Обязанности менеджера по туризму
Обзоры зарплат | 30 июня 2015 года Исследовательский центр портала Superjob.ru
Исследовательский центр портала Superjob в июне 2015 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Менеджер по туризму» в 15 городах России.
В должностные обязанности менеджера по туризму входит:
• консультирование клиентов по туристическим продуктам и сервисам компании;
• подбор и продажа индивидуальных и групповых туров;
• расчет стоимости туров;
• бронирование билетов, гостиниц;
• выполнение плана продаж;
• анализ рынка туристических услуг, развитие направлений, разработка новых туров;
• подготовка и оформление документов (визы, загранпаспорта, страховка и т.п.);
• заключение договоров;
• взаимодействие с туроператорами;
• работа с рекламациями.
Заработная плата и требования работодателей
Доход менеджеров по туризму складывается из фиксированной и переменной частей. Доля гарантированной окладной части варьируется от 25 до 45% от заработной платы. Средний доход менеджера по туризму в Москве составляет 45 000 руб., в Санкт-Петербурге — 36 000 руб., в Волгограде — 22 000 руб., в Воронеже — 23 000 руб., в Екатеринбурге — 29 000 руб., в Казани — 23 000 руб., в Красноярске — 26 000 руб., в Нижнем Новгороде — 25 000 руб., в Новосибирске — 28 000 руб., в Омске — 23 000 руб., в Перми — 25 000 руб., в Ростове-на-Дону — 26 000 руб., в Самаре — 26 000 руб., в Уфе — 23 000 руб., в Челябинске — 26 000 руб.
Для старта карьеры в туризме образование не играет ключевой роли — допустимо среднее профессиональное образование. Требования знаний программ поиска, бронирования туров и иностранного языка относятся скорее к желательным, нежели к обязательным. Зарплатные предложения с учетом средних процентов от продаж на данной позиции в Москве начинаются от 25 000 руб., в Санкт-Петербурге — от 20 000 руб.
Во втором зарплатном диапазоне желательные требования становятся обязательными, плюс ко всему необходимо знать рынок туристических услуг и особенности его функционирования, а также иметь навыки работы в программных комплексах Sirena, Amadeus, «САМО-тур», «Мастер-тур» и т.п. Зарплатные предложения для соискателей с опытом работы от 1 года, которые соответствуют указанным требованиям, составляют 30 000—35 000 руб. в Москве, 24 000—28 000 руб. в городе на Неве.
Высшее или неполное высшее образование (желательно — профильное), отличное знание направлений и отельной базы, опыт оформления виз, подготовки всех пакетов документов для туров позволит претендовать на более высокую зарплату. В некоторых случаях может потребоваться знание английского или другого иностранного языка на разговорном уровне, а также опыт участия в рекламных турах. Зарплатные предложения в этом диапазоне в Москве достигают 50 000 руб., в Северной столице — 40 000 руб.
На максимальный доход могут рассчитывать соискатели с опытом работы по нескольким направлениям туризма, знанием нескольких иностранных языков, наличием собственной клиентской базы и опытом организации VIP/бизнес туров. Минимальный стаж работы менеджером по туризму — 3 года. В зависимости от компании и масштабов задач работодатели, имеющие такие требования к кандидатам, предлагают в Москве до 80 000 руб., в Санкт-Петербурге — до 65 000 руб.
Регион | Диапазон I | Диапазон II | Диапазон III | Диапазон IV | Медиана |
(без опыта работы менеджером по туризму) |
(с опытом работы от 1-го года) |
(с опытом работы от 2-х лет) |
(с опытом работы от 3-х лет) |
(средняя заработная плата) | |
Москва | 25 000 – 30 000 | 30 000 – 35 000 | 35 000 – 50 000 | 50 000 – 80 000 | 45 000 |
Санкт-Петербург | 20 000 – 24 000 | 24 000 – 28 000 | 28 000 – 40 000 | 40 000 – 65 000 | 36 000 |
Волгоград | 12 000 – 14 000 | 14 000 – 17 000 | 17 000 – 24 000 | 24 000 – 38 000 | 22 000 |
Воронеж | 13 000 – 15 000 | 15 000 – 18 000 | 18 000 – 25 000 | 25 000 – 40 000 | 23 000 |
Екатеринбург | 16 000 – 19 000 | 19 000 – 22 000 | 22 000 – 32 000 | 32 000 – 50 000 | 29 000 |
Казань | 13 000 – 15 000 | 15 000 – 19 000 | 19 000 – 25 000 | 25 000 – 40 000 | 23 000 |
Красноярск | 14 000 – 17 000 | 17 000 – 20 000 | 20 000 – 29 000 | 29 000 – 45 000 | 26 000 |
Нижний Новгород | 14 000 – 17 000 | 17 000 – 19 000 | 19 000 – 28 000 | 28 000 – 45 000 | 25 000 |
Новосибирск | 16 000 – 19 000 | 19 000 – 22 000 | 22 000 – 32 000 | 32 000 – 50 000 | 28 000 |
Омск | 13 000 – 15 000 | 15 000 – 18 000 | 18 000 – 25 000 | 25 000 – 40 000 | 23 000 |
Пермь | 14 000 – 17 000 | 17 000 – 20 000 | 20 000 – 28 000 | 28 000 – 45 000 | 25 000 |
Ростов-на-Дону | 14 000 – 18 000 | 18 000 – 21 000 | 21 000 – 29 000 | 29 000 – 46 000 | 26 000 |
Самара | 15 000 – 16 000 | 16 000 – 20 000 | 20 000 – 29 000 | 29 000 – 45 000 | 26 000 |
Уфа | 13 000 – 15 000 | 15 000 – 18 000 | 18 000 – 25 000 | 25 000 – 40 000 | 23 000 |
Челябинск | 15 000 – 17 000 | 17 000 – 20 000 | 20 000 – 29 000 | 29 000 – 46 000 | 26 000 |
Портрет соискателя
89% кандидатов на позицию менеджера по туризму — женщины. 81% соискателей имеют диплом вуза. 27% претендентов владеют английским языком на свободном или разговорном уровне.
Сравнить с результатами исследования, проведённого в июне 2012 года
Заказать обзор заработных плат
Просмотреть резюме менеджеров по туризму на портале Superjob
Просмотреть вакансии менеджеров по туризму Superjob
Методика расчета зарплатных предложений «
Код для вставки в блог
Не нашли нужного Вам обзора на сайте? «Зарплатомер» поможет вам быть в курсе ситуации на рынке труда!
Другие статьи
Подписка на результаты новых исследованийПрайс-лист на аналитические исследования
Содержание
Общая характеристика профессии
Специалист в области туризма, выполняющий всю совокупность процедур по обеспечению загранпоездки клиента.
Должностные обязанности
В обязанности менеджера по туризму входят контакты с туристическими агентствами, маркетинг рынка, в ходе которого он находит наиболее выгодные по оплате, срокам и качеству работы фирмы; взаимодействие с авиакомпаниями для приобретения авиабилетов; контакты со страховым агентом; принимающей стороной. Он проводит беседы с клиентами, бронирует для них авиабилеты, отель, оформляет страховку и все необходимые документы. Менеджер по туризму должен знать массу информации о стране, в которую направляет людей, а иногда уметь давать расплывчатую информацию по неизвестным ему вопросам, либо придумывать что-то в надежде на то, что это действительно так. Чтобы избежать этого, внутри фирмы существует разделение, когда менеджер ведет только одну или несколько стран, при этом он периодически ездит в обучающие туры, в ходе которых изучает достопримечательности страны и ее отели.
В туризме более часто, чем в других сферах происходят различные «производственные» неувязки и форс-мажорные обстоятельства из-за неграмотной работы сотрудничающих фирм и по не зависящим ни от кого обстоятельствам. Может не вылететь самолет, начаться война, туристов может не выпустить особо строгая таможня, как, например, в Израиле, принимающая сторона может «забыть» встретить туристов, которые в новой для них стране, не зная языка, окажутся совершенно дезориентированы; авиакомпания может разместить родителей и их маленького ребенка в разных самолетах и тому подобное. Поэтому менеджеру необходимо иметь высокую устойчивость к стрессам и уметь оперативно разрешить сложившуюся ситуацию, не выходя при этом из рабочего ритма. Часто люди, работающие в таких фирмах, являются «фанатиками» этой области и не уйдут работать в другую сферу даже за большую заработную плату.
Квалификационные требования
Образование гуманитарное, желательна специализация «Организация туризма».
Поиск работы соединяет соискателя и работодателя. Резюме — инструмент, при помощи которого кандидат на вакансию представляет свои профессиональные навыки, опыт, достижения. Специалист по персоналу за 80 секунд решает: отобрать то или иное резюме менеджера по туризму либо отложить его в сторону. Чтобы ваше резюме не отправилось прямиком в мусорную корзину, прислушайтесь к советам опытных хэдхантеров.
Общие правила составления резюме
Запрос резюме (CV) — способ знакомства работодателя с претендентом на должность.
Задача кандидата на вакансию — представить конкретную, достоверную, объективную информацию о профессиональных и личных качествах, необходимых для работы.
Встречают соискателя по резюме. Соблюдение требований к содержанию и форме документа — предпосылка для создания благоприятного впечатления и приглашения на собеседование.
Рекомендации по подготовке резюме:
- удержитесь от желания рассказать о себе на пяти листах. Составьте резюме объёмом в одну страницу текста, напечатанного шрифтами Times New Roman либо Arial, размер 12;
- пишите правду. Если уволились через пять месяцев с предыдущей работы, сообщите, что было сокращение штатов или согласие сторон;
- используйте опыт в контексте вакансии. Если требуется менеджер по туризму в зарубежные страны, а вы работали в таможне, то смело укажите, что в совершенстве знаете порядок валютного и таможенного контроля;
- создайте резюме под конкретную должность;
- не используйте фото в купальнике, с аквалангом, в машине;
- сделайте проверку на грамотность и отсутствие ошибок.
Составьте план резюме: в этом случае вы сможете отразить в своём CV всю значимую информацию
Документ состоит из разделов, которые призваны раскрыть информацию о кандидате на вакансию. Основные блоки, которые должны присутствовать в каждом резюме, приведены ниже.
Таблица: правила составления презентационного документа
№ | Раздел | Пример заполнения | Что не рекомендуется указывать | |
1 | Личные или контактные данные | Фамилия. Имя. Отчество. Адрес — указать город и улицу. Телефон. Электронная почта — фамилия в адресе, а не «котик», «пушистик». Дата рождения. |
Веселов Олег Сергеевич Адрес: г.Тверь, ул.Космонавтов, тел. ххххххххх — мобильный, ххххххх — дом. E-mail: veselovoleg@mail.ru. Дата рождения: 31.08.1985 |
Веселов Олег Сергеевич Адрес постоянной регистрации: Тверь, ул.Космонавтов, 12 кв.4. Фактически проживаю: г.Тверь, ул.Космонавтов, 12 кв.4. Контактный телефон: хххххххх спросить Марию Григорьевну и оставить сообщение для Олега Сергеевича E-mail: pushistik@mail.ru. Дата рождения: 15 января 1959 года, но чувствую себя на 30! |
2 | Цель | Должность, которая интересует | Получение должности менеджера по туризму | Работа в дружелюбном коллективе с возможностью путешествовать, развиваться и обучаться новому. Работа, в которой смог бы проявить все свои лучшие качества и умения. |
3 | Образование | Дата поступления — дата окончания Полное название учебного заведения Факультет. Специальность. Второе, третье образование указать таким же образом |
2007–2012 Ивановский государственный университет туризма, факультет туристического бизнеса, специальность – «Туризм» | 1995–2005 — средняя школа № 5 города Воронеж; 2006 — курсы маникюра; 2013 — курсы секретарей; 2015 — кулинарные курсы |
4 | Опыт работы | Месяц и год приёма, увольнения; название организации; должность; обязанности; достижения для каждого места работы, начиная с последнего. Для соискателей со стажем 10–15 лет указать последние три места работы. Для претендентов без опыта работы указывается период практики, подработки, фриланса по направлению вакансии. |
Сентябрь 2012 — настоящее время Туристическая компания «Путешествия в Европу» Помощник менеджера по туризму. Обязанности: бронирование в отелях; оформление виз, бронирование билетов; консультирование в подборе туров; оформление заявок на сайте. Достижения: увеличил продажи туров за 6 месяцев 2017 года на 20% по сравнению с 2016 годом. |
5 месяцев торгую на рынке. Работать хочу. Работать умею. Имею представление (разбираюсь) о работе туристических агентств, PR-акциях, маркетинге, в общем, за 5 лет кое-чему научиться успел. Должностные обязанности: «Делать что скажут». Недостаточно переписать трудовую книжку без указаний обязанностей и достижений. |
5 | Дополнительные сведения | Владение компьютерными программами. Знание иностранных языков. Готовность к командировкам. Наличие автомобиля. Рекомендации |
Опытный пользователь программ MsWord, Excel, Adobe Photoshop. Опыт заказов и бронирования онлайн. Английский — продвинутый. Готов к командировкам. Водительские права категории В, личный автомобиль. Рекомендации предоставлю по запросу. |
Смелый пользователь ПК. Владение всем спектром офисной техники. Опыт самостоятельного пребывания за рубежом. Легко включаюсь в работу в силу высокой обучаемости и коммуникабельности. Преимущественно я работала языком. Английский — в стадии обучения |
Ключевые навыки и умения менеджера по туризму
Ключевые навыки и умения менеджера по туризму приобретаются в процессе работы у туроператора или в туристическом агентстве.
Туроператоры взаимодействуют с отелями, ресторанами, перевозчиками, развлекательными компаниями, музеями и т. д., чтобы создать туристический продукт — тур.
Компании — операторы туристского рынка подписывают договоры с национальными и зарубежными поставщиками услуг, утверждают туристическую документацию.
Турагентства рекламируют путешествия и отдых, взаимодействуют с потребителями туристских услуг, продают готовые туры клиентам.
Профессиональные компетенции менеджера по туризму:
- исследование рынка, прогнозирование тенденций развития туристического бизнеса;
- понимание особенностей операторов и агентств;
- знание региональных традиций, географии, истории и культуры стран пребывания туристов, уважение и толерантность к представителям других рас, народностей, религий;
- умение разрешать конфликты, продуктивно взаимодействовать с коллегами, клиентами, руководством, представителями партнёров;
- владение технологиями и психологией продаж;
- умение руководить и делегировать полномочия;
- умение вести переговоры, деловую переписку;
- знание конкурентов, целевой аудитории, конкурентных преимуществ, сильных сторон;
- владение специальными программами бронирования, автоматизации туристского офиса, поиска туров и другими;
- знание законодательства, прав и обязанностей граждан в стране и за рубежом, правил и процедур получения визы, порядка прохождения таможни.
Профессиональные знания и компетенции, правильно указанные в резюме, ускорят получение желаемой должности
Личные достижения
Профессионала характеризуют достигнутые результаты. Успехи сотрудника в любой компании измеряются и фиксируются.
Примерные достижения менеджера по туризму:
- внедрение электронного маркетинга увеличило количество заявок за 6 месяцев 2017 года в 3 раза по сравнению с тем же периодом 2016 года;
- время оформления одного тура снизилось на 15%;
- продажи туров по направлению «Зелёный туризм» за 6 месяцев 2017 года увеличились на 80% по сравнению с 2016 годом.
Особенности характера соискателя и нюансы работы менеджером по туризму
Менеджер по туризму взаимодействует с клиентами. Толерантность, способность выявить потребности человека, учесть пожелания относительно удобств, транспорта, времени путешествия отличают профессионала. Собранность, внимание, способность запомнить детали, организованность содействуют рабочей дисциплине и продуктивности.
Менеджер готов к звонкам круглые сутки, спокоен, когда откладывают рейс или возникают проблемы на таможне. В летний сезон рабочий график становится напряжённым, осенью офис агентства будет почти без клиентов. Опытные работники формируют базу довольных путешественников и позитивных отзывов. Люди, которым понравилась поездка, с удовольствием приобретают другие туры агентства.
Менеджер по туризму приобретает шанс увидеть мир за счёт работодателя. Свобода перемещения для него становится нормой жизни.
Открытость, доброжелательность и компетентность — вот те качества, которых работодатель ждёт от соискателя должности менеджера по туризму
Что менеджеру по туризму не стоит указывать в CV
Менеджеру по туризму нельзя преувеличивать собственные знания и опыт. Не стоит указывать, что вы — высокомотивированный профессионал с прекрасными коммуникативными способностями и нацеленностью на результат. Не пишите о подработке в качестве уборщицы цеха или сантехника ЖЭУ.
Образец, пример и шаблон резюме
Образец структуры резюме менеджера по туризму приведён ниже.
Резюме опытного менеджера по туризму: образец для заполнения
Пример заполнения резюме менеджера по туризму: отличительные признаки документа — лаконичность и нацеленность на результат.
Резюме менеджера по туризму: пример заполнения
Шаблон резюме, приведённый ниже, могут использовать как опытные менеджеры по туризму, так и новички, делающие первые шаги в профессии.
Шаблон заполнения резюме менеджера по туризму
Сопроводительное письмо
Сопровождение резюме отдельным письмом выделяет претендента на должность. Лаконичное по форме, информативное по содержанию — девиз составления сопроводительного письма. И также при написании придерживайтесь приведённых ниже советов:
- Пересказывать содержание резюме не стоит.
- Сопроводительное письмо состоит из 5–10 предложений, разбитых на 2–3 абзаца.
- Обращайтесь персонально к руководителю или менеджеру по персоналу.
- Укажите источник получения информации о вакансии: объявление в газете, на сайте, на доске объявлений.
- Сообщите, что вы знаете о компании и разделяете её миссию. Напишите, как на новом рабочем месте вы усилите позиции агентства. Например, за счёт наличия базы активных клиентов.
- Проявите благодарность за чтение письма.
- Оставьте телефон, электронный адрес, скайп для обратной связи.
Видео: актуальные рекомендации для составления резюме
Занятость в области туризма привлекает работников перспективами и хорошей оплатой труда. Резюме и сопроводительное письмо на должность менеджера по туризму, составленные с учётом рекомендаций, будут конкретными шагами к получению любимой работы.
Должностная инструкция директора турагентства
- Общие положения
1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность директора турагентства.
1.2 Директор турагентства относится к категории руководителей.
1.3 Директор турагентства назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом учредителя туристического агенства .
1.4 Взаимоотношения по должности:
Прямое подчинение |
Учредителю туристического агенства |
|
Дополнительное подчинение |
− |
|
Отдает распоряжения |
Работникам агенства |
|
Работника замещает |
заместитель |
|
Работник замещает |
− |
- Квалификационные требования директора турагентства:
Образование |
высшее |
|
опыт работы |
стаж работы на руководящих должностях в туристской индустрии не менее 5 лет. |
|
знания |
федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Украины», постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других организаций в сфере туризма; основы трудового законодательства; бухучет и налогообложение в туризме; основные концепции и организацию туристской индустрии; теорию и методики маркетинга, маркетинг турпродуктов; конъюнктуру рынка туристических услуг; экономику, организацию туристской деятельности, труда и управления; транспортные системы в туризме; географию стран мира; основы теории статистики и анализа; основы планирования, стратегическое и оперативное планирование; теорию менеджмента, основы производственного менеджмента, инновационный менеджмент, основы финансового менеджмента, менеджмент персонала; основы планирования, стратегическое и оперативное планирование; основы статистического моделирования и прогнозирования; порядок разработки и утверждения планов финансово-хозяйственной деятельности турагентства; порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров; порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности туристического агентства; стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.); основы психологии; теорию межличностного общения; конфликтологию; организацию оплаты и стимулирования труда; правила и нормы охраны труда; |
|
навыки |
− |
|
дополнительные требования |
дополнительная подготовка по направлению «Менеджмент и маркетинг в туризме» |
- Документы, регламентирующие деятельность директора турагентства
3.1 Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
3.2 Внутренние документы:
Устав туристического агенства , Приказы и распоряжения учредителя туристического агенства; Положение о туристическом агенстве, Должностная инструкция директора турагентства, Правила внутреннего трудового распорядка.
- Должностные обязанности директора турагентства
Директор турагентства исполняет следующие обязанности:
4.1. Руководит в соответствии с действующим законодательством хозяйственной и финансово-экономической деятельностью турагентства, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества турагентства, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.
4.2. Обеспечивает достижение запланированных финансово-экономических показателей турагентства.
4.3. Руководит деятельностью структурных подразделений турагентства.
4.4. Осуществляет руководство разработкой текущих и перспективных планов реализации турпродуктов, изучением обслуживаемых направлений и объемов оказываемых услуг.
4.5. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направляет их деятельность на развитие и совершенствование деятельности турагентства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы турагентства, рост объемов оказываемух услуг и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности оказываемых услуг, их соответствие мировым стандартам в целях завоевания отечественного и зарубежного рынка и удовлетворения потребностей населения в туристических услугах.
4.6. Обеспечивает выполнение турагентством всех обязательства перед сторонними организациями, заказчиками услуг, покупателями турпродуктов, а также хозяйственных, трудовых договоров и бизнес-планов.
4.7. Организует деятельность по оказанию туристических услуг и реализации турпродуктов на основе научных форм управления и организации труда, изучения конъюнктуры рынка туристических услуг и турпродуктов в целях повышения уровня их качества.
4.8. Принимает меры по обеспечению турагентства квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда.
4.9. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, моральных и материальных стимулов повышения эффективности оказываемых услуг, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
4.10. Совместно с трудовым коллективом обеспечивает на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности работников турагентства.
4.11. Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и хозяйственной деятельности турагентства, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам — заместителям директора, руководителям структурных подразделений и филиалов турагентства.
4.12. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности турагентства и осуществлении его хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений.
4.13. Контролирует результаты работы, состояние трудовой дисциплины в турагентстве.
4.14. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов, дает оценку результатам деятельности турагентства и качества оказываемых услуг.
4.15. Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности турагентства.
4.16. Утверждает правила внутреннего трудового распорядка, график отпусков, должностные инструкции, производственные инструкции и иные организационно-правовые документы.
4.17. Принимает решения о приеме, перемещении и увольнении подчиненных работников; применяет меры поощрения к отличившимся работникам; налагает взыскания на нарушителей трудовой дисциплины; решает в установленном порядке вопросы направления работников в служебные командировки.
4.18. Организует учет и обеспечивает представление отчетности о деятельности турагентства владельцу.
- Права директора турагентства
Директор турагентства имеет право:
5.1. Без доверенности действовать от имени турагентства.
5.2. Представлять интересы турагентства во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
5.3. Распоряжаться имуществом и средствами турагентства с соблюдением требований, определенных законодательством, Уставом организации, иными нормативными правовыми актами.
5.4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета.
5.5. Заключать трудовые договоры.
5.6. Принимать решения по представлениям:
— о привлечении работников, нарушивших трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба организации к материальной и дисциплинарной ответственности;
— о моральном и материальном поощрении особо отличившихся работников.
5.7. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство, пр.
5.8. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.
- Ответственность директора турагентства
Директор турагентства несет ответственность:
6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
- Условия работы директора турагентства
7.1. Режим работы директора турагентства определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в туристическом агенстве.
7.2. В связи с производственной необходимостью директор турагентства может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
7.3. Для решения оперативных вопросов директора турагентства может выделяться служебный автотранспорт.
- Условия оплаты труда
Условия оплаты труда директора турагентства определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.
9 Заключительные положения
9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у туристического агенства, другой — у работника.
9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом директора туристического агенства по согласованию с учредителем туристического агенства.
Добавить комментарий