КАСКО в тинькофф
Полис КАСКО в Тинькофф поможет сэкономить до 35% средств. Каско – это добровольная страховка вашего авто от повреждений в ДТП, кражи, но не включает страховку имущества, которое перевозилось в машине.
Тарификация автокаско не регламентируется Центробанком РФ, каждая компания, предлагающая эту услугу, устанавливает свои тарифы, вводит свои коэффициенты. Отдельные страховые компании ведут себя не честно, стараются всеми силами избежать или снизить выплаты по страховому случаю. Они называют это «оптимизация выплат”, но все мы знаем, что это обыкновенный обман.
В Тинькофф к страхованию относятся очень серьезно, предлагая услугу КАСКО – отвечают за это головой. В Тинькофф для этих целей выделено отдельное подразделение Тинькофф.Страхование (Tinkoff Insurance).
Содержание
- Виды КАСКО в Тинькофф
- Необходимые документы
- За счет чего достигается экономия на стоимости?
- Расчет стоимости КАСКО
- Плюсы страхования КАСКО в Тинькофф
- Бесплатный телефон горячей линии «Тинькофф Страхование»
- По каким вопросам можно обращаться на горячую линию?
- Что влияет на стоимость КАСКО?
- Как снизить стоимость полиса КАСКО?
- О правилах и условиях страхования
- О видах страховки КАСКО
- О дополнительных услугах
- Нюансы оформления автостраховки
- Оформление страховки в Tinkoff Online
- Преимущества страхования КАСКО в Тинькофф банке
- Отзывы о страховании КАСКО в Тинькофф банке
Виды КАСКО в Тинькофф
Страховой полис делится на 3 вида:
- Похищение. Это вид полиса предлагает защитить автомобиль от угона, погрома кузова.
- Тотал. Если автомобиль попал в аварию и стоимость ремонта повреждений более 65% от страховой суммы.
- Повреждения другого типа. Вы получите страховые выплаты за обычное ДТП. Также сюда включается поджег авто, повреждения от молний или других природных явлений, повреждений животными или людьми, другие механические повреждения.
Дополнительные гарантии
- Стоимость будет постоянной и останется неизменной в течение всего срока действия Договора.
- ДАГО. Финансовая защита от случаев нанесения ущерба третьим лицам при ДТП
Необходимые документы
Перед подачей заявки следует предварительно подготовить такие документы:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
- СТС или ПТС
- Водительские удостоверения участников полиса
За счет чего достигается экономия на стоимости?
Как мы уже сказали выше, в Тинькофф можно сэкономить на общей итоговой стоимости полиса. Почему и за счет чего это достигается?
По сути, это скидка (максимальный размер скидки 35%) за счет таких фактов как:
- Последние 3 года вы не попадали под страховой случай. Этот факт позволит получить скидку до 20%.
- Чем выше возраст и стаж, тем лучше. Подразумевается, что вы более опытный и спокойный водитель. Скидка доходит до 23%.
- Выбранный сервисный центр влияет. Скидка может доходить до 20%.
Расчет стоимости КАСКО
Калькулятор, размещенный на сайте Тинькофф, на самом деле не совсем калькулятор. Вы не сможете сразу увидеть рассчитанную стоимость.
Давайте предварительно заполним форму и посмотрим, что получится в результате:
- Переходим на страницу https://www.tinkoff.ru/insurance/kasko/
- В самом низу страницы видим форму, начинаем заполнять: указываем марку, модель и год автомобиля, тип кузова выбираем из выпадающего списка, двигатель тоже, выбираем Автоматическую коробку передач, свой регион и пробег машины:
- После нажатия на кнопку «Далее”, перед нами открывается вторая часть формы: заполняем личные данные водителя, мобильный телефон, e-mail, количество обращений по КАСКО за год, срок владения данным автомобилем.
- Также заполняем дату рождения водителя, стаж вождения, семейный статус и наличие (отсутствие) детей
- После чего нажимаем «Узнать цены”. И вот здесь самое интересное. К сожалению, на м не показывается рассчитанная стоимость, а выходит такое оповещение:
- В итоге происходит подача заявки на КАСКО. Но не происходит автоматического расчета. Пишут «С вами свяжется специалист и он вам рассчитает”.
Вот такая процедура. Автоматически не показывает! Но заявляют, что расчет будет сразу, достаточно прислать фото документов.
Плюсы страхования КАСКО в Тинькофф
Вы можете спросить, а почему вы должны обращаться именно в Тинькофф, ведь страховых компаний много, выбирай любую.
Дата начала действия полиса КАСКО
- Наш сотрудник приезжает к вам, осматривает машину у вас. Вам не нежно никуда ехать. Это удобно, главное согласовать время встречи.
- Сам полис вам тоже привезет наш сотрудник в другой день.
- Случаи по КАСКО решаются онлайн. Позвоните по телефону или напишите в чате на сайте. Если у вас повреждены стекла или фары, то деньги за их ремонт вам будут перечислены даже без справки или комиссара.
- Прощай бумажная волокита. Мы настроены на оперативное решение вопросов, чаще всего в случае ДТП или другой аварии нужно набрать номер сотрудника, определиться с сервисом и выехать на ремонт авто. Когда будет нужен комиссар – это бесплатно. Он выезжает, делает осмотр и фотоотчет, в результате которого составляет Акт осмотра.
- Эвакуатор. Иногда бывают ситуации, когда в результате дорожно-транспортного происшествия авто не в состоянии доехать самостоятельно. Позвоните нам и к вам бесплатно приедет эвакуатор, который доставит автомобиль к месту.
- Оплатить Полис можно банковской картой сразу на год, или на месяц (помесячно).
Тинькофф – динамично развивающаяся компания. Вот уже в течение нескольких лет она предоставляет населению страховые услуги. В Тинькофф Страхование можно оформить обязательную страховку ОСАГО, добровольный полис КАСКО, а также застраховать недвижимость, жизнь и здоровье, и многое другое.
Чтобы действующие и будущие клиенты могли оперативно получить ответы на интересующие их вопросы, «Тинькофф Страхование» организовала работу телефона горячей линии с круглосуточной поддержкой.
Бесплатный телефон горячей линии «Тинькофф Страхование»
Страховая компания «Тинькофф Страхование» всегда остается на связи со своими клиентами. У СК имеется горячая линия, позвонив на которую можно получить подробный ответ на интересующий вопрос. Операторы контактного центра проведут консультацию относительно продуктов компании и помогут с оформлением выплат при наступлении страхового случая.
Единый номер телефона горячей линии «Тинькофф Страхование» для клиентов из России:
- 8-800-755-80-00 — звонки на него бесплатны с любого телефона. Юридические лица и корпоративные клиенты также могут обращаться по указанному номеру.
Жители Москвы и клиенты, находящиеся за пределами РФ, могут связаться со службой поддержки, позвонив по номеру Московского (и единственного) филиала:
- +7 (499) 605-05-50 — для звонков из Московского региона и из-за границы. Звонки на указанный номер оплачиваются в соответствии с тарифным планом клиента.
Альтернативный способ получения консультации от специалиста СК Тинькофф Страхование – отправление письма по электронной почте. Адрес, на который необходимо выслать обращение: Info@tinkoffinsurance.ru.
Также можно позвонить по горячей линии «Тинькофф Банка», так как вопросы страхования можно решить и прямо в банке. Единый номер телефона горячей линии:
- 8-800-555-77-78 — для бесплатных звонков по всей России.
Для того чтобы повысить качество обслуживания разговор с оператором может быть записан. О такой возможности клиент предупреждается заранее. Перед соединением со специалистом воспроизводится соответствующая запись на автоответчике.
Сотрудники call-центра могут отслеживать информацию из базы данных. Они могут ответить на любой вопрос, который касается уже оформленного страхового договора. Для этого достаточно назвать номер документа и личные данные страхователя. Также они обладают данными о поступивших платежах и изменениях, внесенных в договор.
Дополнительные номера телефонов «Тинькофф Страхование»
«Тинькофф» — бесплатный онлайн звонок в страховую
Тинькофф Страхование дает возможность своим клиентам связаться со службой поддержки в режиме онлайн. Для этого необходимо иметь только устройство со стабильным интернет – соединением. Для того чтобы позвонить в СК через интернет необходимо:
1. Посетить официальный сайт компании: tinkoffinsurance.ru.
2. В самом низу страницы найти и нажать кнопку «Онлайн – звонок».
3. Откроется дополнительное окно, в котором для продолжения соединения потребуется дать приложению доступ к микрофону.
4. После нажатия кнопки «разрешить» произойдет соединение со специалистом, и клиент сможет задать интересующие его вопросы.
Онлайн – звонок в «Тинькофф Страхование» абсолютно бесплатный.
Вопросы и Ответы на официальном сайте «Тинькофф Страхование»
Получить ответы на самые популярные вопросы можно и без телефонного звонка на горячую линию.
1. Для этого нужно перейти на официальный сайт СК «Тинькофф Страхование» (tinkoffinsurance.ru) и внизу страницы (под кнопкой для онлайн – звонка) кликнуть на раздел «Вопросы и ответы» (tinkoffinsurance.ru/faq).
2. После перехода на следующую страницу потребуется указать интересующую услугу.
Таким способом можно получить информацию, касающуюся следующих страховых программ:
- КАСКО;
- ОСАГО;
- Жизнь и здоровье;
- Страхование путешественников;
- Недвижимость.
После выбора интересующего продукта появится список самых популярных вопросов о нем, при нажатии на текст каждого из которых открывается ответ на него.
Задачи, которые можно решить таким способом:
- Определение каждого конкретного продукта компании;
- Какие документы нужны для заключения договора страхования;
- Что делать при наличии страхового случая по каждой программе.
Также там можно найти расшифровку терминов, использующихся в договорах, порядок оплаты услуг и прочие важные моменты.
«Тинькофф» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)
Компания «Тинькофф Страхование» поддерживает связь со своими клиентами и посредством социальных сетей. Официальные группы организации созданы:
В сообществах постоянно дежурят представители СК, которые отвечают на поступающие вопросы и помогают в решении проблем в режиме реального времени.
Связь через мессенджеры с Тинькофф (WhatsApp и Viber)
Если по каким либо причинам у клиента отсутствует возможность позвонить в службу поддержки, то он может связаться с представителями СК через большинство популярных мессенджеров. «Тинькофф Страхование» можно найти в WhatsApp и Viber. Контакты организации в указанных сервисах: +7-962-947-16-73.
У клиентов «Тинькофф Страхование» имеется возможность пообщаться с представителями СК при помощи популярной программы Skype. Адрес сообщества: tinkoff.travel.
По каким вопросам можно обращаться на горячую линию?
Операторы call-центра проведут консультацию и помогут с решением проблем в случае:
- Наступления страхового случая – подскажут, как оформлять компенсационные выплаты, куда подавать заявление и прочие смежные вопросы;
- Желания клиента приобрести полис ОСАГО или КАСКО – проконсультируют о необходимых документах, а также правилах и порядке оплаты страховки;
- Имеющейся страховки – уточнят срок ее действия, помогут продлить договор или оформить его на другого человека;
- Трудностей с авторизацией на личном разделе сайта – помогут восстановить забытый пароль или сообщат правильный алгоритм действий.
Помимо перечисленных вопросов представители СК могут помочь и в решении других проблем:
- Известят о проводимых акциях, цель которых – снижение стоимости;
- Расскажут о наличии персональных предложений для постоянных клиентов;
- Дадут подробное описание конкретного страхового продукта: что можно застраховать, от чего и на какой срок;
- Объяснят, что делать при обнаружении недостоверной информации в договоре.
Сотрудник СК в телефонном режиме может помочь с оформлением электронного полиса. Он подскажет верную последовательность действий и правила заполнения заявки на предоставление услуги.
Какие вопросы не смогут решить специалисты горячей линии?
Не всегда оператор горячей линии может решить проблему клиента. Так, представитель компании окажется бессилен, если трудности с входом в личный кабинет спровоцированы низкой скоростью соединения интернет.
Также сотрудник call-центра «Тинькофф Страхование» не всегда может решить проблему клиента, связанную с самостоятельной покупкой электронного ОСАГО. В таких ситуациях нередки случаи некорректного ввода данных в форму. При указании недостоверной информации невозможно приобретение е – ОСАГО. Это объясняется тем, что перед оформлением полиса введенные данные должны получить подтверждение по базе РСА.
Сотрудники call-центра быстро и доброжелательно отвечают на любые возникающие вопросы, касающиеся деятельности своей компании. Время ответа специалиста при звонке на горячую линию составляет порядка 2-х минут. Изредка этот интервал может увеличиться до 5-ти минут. Операторы горячей линии обладают актуальной и достоверной информацией.
Наше КАСКО уже включает:
- Направление на ремонт с места ДТП сразу в сервис
- Бесплатную доставку страхового полиса
- Выезд эвакуатора и аварийного комиссара при сложных ДТП
- Страховое покрытие на территории России
- Ремонт фар, стекол, зеркал и повреждений, полученных вследствие действий хулиганов, без справок
С помощью калькулятора вы сможете рассчитать КАСКО онлайн без визита в офис и застраховать автомобиль с самым выгодным тарифом! Потратив минимум усилий, Вы получите расчет стоимости КАСКО в АО «Тинькофф Страхование» в максимально удобном и полном виде.
Что влияет на стоимость КАСКО?
Данные о водителях транспортного средства
При расчете стоимости страховки КАСКО учитывается возраст и стаж водителей: для водителей возраста старше 33 лет со стажем более 3 лет применяются понижающие коэффициенты.
Характеристики транспортного средства
Стоимость КАСКО зависит от модели и марки, года выпуска и цены автомобиля.
Регион проживания Страхователя
Для лиц, проживающих в крупных городах, цена страхования автомобиля выше, чем для тех, кто проживает в небольших населенных пунктах. АО «Тинькофф Страхование» предлагает оформить полис КАСКО владельцам автомобилей, проживающим в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Новосибирской области.
Как снизить стоимость полиса КАСКО?
- Используйте франшизу
Франшиза – это часть ущерба, не подлежащая возмещению страховщиком при осуществлении выплаты по КАСКО. Ее величина устанавливается в фиксированном размере или в виде процента от суммы. Включение франшизы в договор позволяет страхователю снизить стоимость полиса.
- Купите КАСКО вместе с ОСАГО
Приобретите для своего автомобиля два полиса одновременно, выбрав один из готовых пакетов АО «Тинькофф Страхование» или воспользовавшись конструктором, и получите скидку на полис КАСКО. Чтобы узнать итоговую стоимость страховки, выполните онлайн расчет КАСКО на калькуляторе и заполните данные о страхователе, собственнике, водителях и автомобиле на странице оформления полиса.
- Полис КАСКО на месяц
Купите страховой полис КАСКО на месяц, с ежемесячным продлением и оплатой.
- Водите аккуратно и получайте скидку при следующей покупке КАСКО
При отсутствии страховых случаев каждое продление полиса для вашего авто будет рассчитываться с учетом коэффициентов, понижающих стоимость КАСКО. Получайте скидку за безаварийное вождение каждый месяц.
Всем привет! Сегодня расскажем, как оформить в банке Тинькофф страхование КАСКО: отзывы клиентов по выплатам рассмотрим подробнее.
Полис КАСКО – это один из видов автостраховки, ставший популярным благодаря покрытию большому числу страховых рисков.
Одной из услуг первого дистанционного банка страны является страхование КАСКО в Тинькофф банке – превосходящее конкурентов надежностью и оперативностью оформления.
О правилах и условиях страхования
Узнать на сайте банка Тинькофф стоимость полиса КАСКО можно в течение нескольких минут. При дистанционной покупке страховки клиент экономит до 30% своих денег.
В некоторых городах страны КАСКО бесплатно доставляют клиенту на дом.
Компенсация может быть получена, если соблюдены правила страхования, содержащиеся в полисе КАСКО:
- в договоре могут быть прописаны условия об охране автомашины в ночное время. Не на всех автостоянках выдают документы, подтверждающие, что необходимые нормы и правила охраны соблюдаются;
- изношенность автомобиля оценивают по-разному, а то влияет на страховые выплаты при угоне и полной гибели автомашины;
- повреждение автомобиля должно попадать под страховой случай. Иначе компенсация не будет выплачена;
- важно, как расшифрованы в договоре термины «угон» и «полная гибель». Порой страхователи и страховщики понимают под этим разные вещи;
- оповещение о наступление страхового случая должно быть произведено владельцем автомобиля в срок, указанный в договоре. Несоблюдение временных рамок приводит к отказам в выплате страховки;
- при угоне большинство страховых компаний не возмещают ущерб. Компенсация может быть начислена только при предоставлении полного пакета документов на транспортное средство и всех ключей от авто.
При оформлении полиса КАСКО в Тинькофф банке, клиенту следует внимательно изучить положения договора, знать свои права и обязанности – это в его интересах.
В страховых компаниях работают опытные юристы – компании строго соблюдают условия договора.
О видах страховки КАСКО
В банке Тинькофф страховка автомобиля возможна по различным программам. В них предусмотрены все неприятные случаи, которые могут произойти с автомашиной.
От угона
Компенсация выплачивается при угоне транспортного средства или при значительных повреждениях кузова автомобиля.
Особенность этого вида страхования – в момент угона документы транспортного средства и ключи от автомобиля должны находиться у владельца машины.
Страховка при ДТП
Страховку КАСКО выплатят, если автомобиль попал в аварию, а стоимость ремонта превышает 65 % суммы оплаченных страховых взносов.
При иных повреждениях
Страховыми случаями считают повреждения автомобиля, полученные в результате действий природных катаклизмов – ударов молнией и др., третьих лиц – при поджогах и пр., столкновений с животными.
Повреждение автомашины, полученное в результате военных действий, не считаются страховыми компаниями страховым случаем.
О дополнительных услугах
Оформив в банке Тинькофф страхование КАСКО, владелец автомобиля может воспользоваться рядом дополнительных услуг:
- эвакуатором, который доставит автомашину с места аварии на СТО;
- при дорожно-транспортном происшествии страховщик приезжает на место аварии, оказывает помощь в заполнении протокола, быстро производит оценку полученного ущерба;
- в некоторых случаях полис доставляется на дом клиента, в иных – почтой;
- благодаря страховке в Тинькофф, можно получить компенсацию на оплату услуг такси от места аварии к дому клиентов.
Нововведением является то, что при получении незначительных повреждений автомобиля, протокол может быть заполнен и без страхового агента. Документ может быть оформлен только участниками ДТП.
Нюансы оформления автостраховки
Тинькофф банк предоставляет клиентам право выбрать для оформления один из двух пакетов:
- Мини КАСКО. Компенсация возможна, если владелец автомобиля полностью не виновен в произошедшей аварии.
- Полис КАСКО, являющийся полноценным страховым пакетом.
Кроме этого можно застраховать пассажиров и перевозимый багаж. Анкету нужно заполнять внимательно, ознакомившись до этого со всеми программами страхования КАСКО в Тинькофф банке.
Оформление страховки в Tinkoff Online
Оформить страховку КАСКО, как и другие продукты Тинькофф банка, можно дистанционно:
- На главной странице сайта финучреждения следует выбрать пункт «Страхование».
- Из него нужно перейти в «Автострахование КАСКО».
- В анкете указывают марку автомашины, название модели, год выпуска, объем двигателя и регион проживания заявителя.
- После этого необходимо согласиться с условиями обработки личных данных и непосредственно самого страхования.
- Следующим шагом становится указание полного имени (ФИО), номера мобильного телефона, адреса электронной почты владельца авто, километраж пробега машины. Нужно также указать случались ли в течение года аварии с машиной, и обращался ли в этот период владелец транспорта в страховую компанию.
- Далее при оформлении КАСКО в Тинькофф нужно указать информацию о лицах, которые будут пользоваться автомобилем. К заявке необходимо приложить отсканированные копии страниц паспортов этих людей. Чтобы в оформлении автостраховки не отказали, копии должны быть хорошего качества.
- После этого заявка отправляется в банк. Оплату полиса можно провести с карточного счета. Возможны два графика оплаты — каждый месяц или единовременная годовая оплата.
Документов для оформления КАСКО в банке Tinkoff нужно минимум:
- паспорт клиента;
- документы на транспортное средство (ПТС или СТС);
- водительские права лиц, которые будут иметь доступ к автомобилю.
Рекомендуется заранее сделать качественные сканы необходимых документов.
Полис КАСКО может быть куплен в Тинькофф в рассрочку. Оплата зависит от года выпуска автомобиля:
- до 1 года – 0,05% ежедневно;
- от 1 года — 0,025 % ежедневно.
Преимущества страхования КАСКО в Тинькофф банке
Оформляя страховку КАСКО в Тинькофф, владелец автомобиля получает такие преимущества:
- процедура оформления происходит онлайн и не зависит от региона в проживания клиента;
- осмотр авто проводится страховым агентом лично. Он сам приезжает к менту нахождения автотранспорта;
- страховой полис может быть доставлен курьерской службой или Почтой России. Ехать в офис банка не нужно;
- вопросы выплат, так же, как и вопросы оформления, решаются дистанционно;
- услуги агентов бесплатные;
- несколько вариантов оплаты автостраховки от Тинькофф;
- предоставление бесплатных услуг эвакуатора и такси.
Отзывы о страховании КАСКО в Тинькофф банке
Отзывы о КАСКО в банке Тинькофф неоднозначные. С одной стороны клиенты хвалят полис за оперативное оформление и удобное обслуживание.
С другой стороны много жалоб связано с некомпетентной работой персонала. Случается, что окончательная стоимость полиса оказывается на порядок выше предварительной.
В общем, оформлять или не оформлять автостраховку в банке Тинькофф – нужно решать самому клиенту.
На сегодня это все.
Добавить комментарий