Возврат страховки по кредиту ВТБ

В процессе оформления кредитного договора может возникнуть необходимость оформления еще некоторых обязательств перед банком. Речь идет о залоге и страховке. Если залог имущества обязательная процедура при получении ипотеки, то страховка не всегда обязательна, как уверяют большинство кредитных менеджеров. Не обязательно подписывать договор страхования в рамках потребительского страхования, а вот возврат страховки по кредиту ВТБ и других финансовых организаций банки должны осуществить по заявлению. Выясним, как это происходит.

Возврат страховки по кредиту ВТБ. С чего все начинается?

При подаче заявления на получение кредита, сотрудник банка перечисляет условия договора:

• требования к гражданству и регистрации;
• уровень доходов и его подтверждение;
• сведения о работодателе и стаже;
• идеальная кредитная история;
• соответствие возрастному порогу заявителей;
• обязательная страховка.

Заявителя информируют, что при несоблюдении хоть одного пункта из перечня, в том числе отказ от страховки по кредиту ВТБ приведет к решению «Отказать». Если изучить перечень услуг банка, то выясниться, что страхование-это дополнительная услуга и клиент сам может решить, нужна она тему или нет. Отказ от подписания договора страхования не повод в отказе со стороны банка-это прописано в законе по защите прав потребителей и получается, что работник ВТБ навязывает страховку при оформлении кредита.

Оформить онлайн заявку на потребительский кредит

Можно ли отказаться от страховки?

Да, отказаться от приобретения страхового полиса при оформлении потребительского кредита, возможно.

Отказаться от страховки в ВТБ и вернуть деньги можно в срок до 14 дней после получения кредита, при условии ненаступления страхового случая.

Чтобы произвести аргументированный отказ, а не пожимать плечами на настойчивые уговоры кредитного менеджера, нужно:

• сделать акцент на отсутствие «черных» пятен на кредитной истории;
• предложить сотруднику банка изучить документы о платежеспособности и трудовой занятости;
• попросить сделать 2 графика погашения ссуды (первый с учетом стоимости страховки, а второй без нее). Разница итоговой стоимости кредита — еще один аргумент для апеллирования.

С другой стороны, ставка по кредиту «без защиты» может быть предложена несколько выше, и это тоже скажется на итоговой переплате.

Как вернуть страховку по кредиту ВТБ?

Есть несколько вариантов развития событий. Для начала отметим, что нужно внимательно читать договора кредитования и страхования, чтобы понимать, предусматривает ли банк и страховая компания возвращение уплаченных средств за полис.

В договоре страхования может быть допущен его разрыв со стороны получателя кредита. В большинстве договоров ВТБ возврат страховки по потребительскому кредиту вообще не предусмотрен. Если уж договор подписан и обязательства наступили, разорвать их нужно до внесения первого платежа по кредиту. Обычно это 2 недели.

Отказ от страховки после получения кредита ВТБ банка и уплаты хотя бы одного платежа – это небольшой шанс вернуть средства.

Процедура возврата страховки по кредиту в РФ изменилась с 2015 года. ВТБ и сотрудничающие с ним страховые компании предлагают сегодня свои условия. Представим их в таблице.

Условия возврата страховки по кредиту ВТБ

№ п/п	Вариант развития событий	Предусмотрен ли возврат стоимости полиса	% компенсации
	Обращение с заявлением разорвать страховой договор (не позднее 14 дней после подписания)	Да	Частично, с учетом начисленной пени
	Досрочное погашение ссуды	Да, если предусмотрено договором, в остальных случаях не возвращается	Частично, с учетом начисленной пени
	Полный расчет с банком по обязательствам	Нет
	Обращение в суд с иском, основанным на навязывании страховки	Да	Установленный судом

Порядок возврата страховки по кредиту в ВТБ

Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе. Лучше всего лично отнести его. Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении.

Если в первичном договоре был пункт о возможности компенсации, то можно рассчитывать на нее. Если же была однозначная трактовка о возможности досрочно погасить ссуду без выплаты неактуальной уже страховки, то и время тратить не нужно.

Обращение в суд-это не гарантия возврата полной или частичной стоимости страхового полиса. Но если есть возможность доказать, что кредитный менеджер практически заставил приобрести страховой полис, то судом это может быть учтено и надежда на компенсацию может появиться.

Этапы закрытия договора страхования:

1. Подготовка документов. Банковскому клиенту потребуется паспорт, соглашение о страховании, чек об оплате взноса, реквизиты счета для перечисления средств. Если при оформлении кредита сумма страхового взноса входила в тело ссуды, то нужно взять и кредитный договор с графиком погашения.
2. Подача документов. Чтобы в ВТБ вернуть страховку по кредиту, нужно явиться в банковское отделение или в страховую фирму «ВТБ-страхование». Если клиентом был подписан договор коллективного страхования, то подавать бумаги следует именно в отделение банка.
3. Ожидание решения.
4. Получение средств на указанные в заявлении реквизиты.

Такой порядок расторжения соглашения применим к тем, кто передумал страховаться в течение «периода охлаждения» — 2 недель со дня подписания договора.

Сроки возврата

По закону расторгнуть договор можно в течение первых двух недель. Однако прежде чем идти в банк, желательно еще раз прочитать кредитный договор и соглашение о страховании, так как финансовое учреждение может увеличивать эти сроки или, наоборот, ставить ограниченные временные рамки для возврата средств.

Срок рассмотрения обращения на возврат страховки составляет, в среднем, 10 дней. По истечении этого времени клиент получает уведомление о положительном решении или письменный отказ. Сумма перечисляется в течение 60 дней с момента принятия решения.

При досрочном погашении кредита

Досрочное погашение не является для ВТБ основанием для возврата средств клиенту за страховку. Тем, кто погасил кредит раньше срока, в расторжении соглашения о страховании будет отказано. Однако договор с «ВТБ-страхование» будет действительным даже после полной выплаты кредита, и если наступит страховой случай, то компания все равно выплатит компенсацию.

1. Вернуть деньги можно только через суд. Как действовать после погашения кредита:
2. Запросить в отделении справку о полном погашении.
3. Написать заявление на возврат страховки ВТБ страхование и подать документы: кредитный договор, справку о досрочном погашении, паспорт, страховой договор.
4. Подать документы в страховую фирму или банк.
5. При отказе нужно подать в суд, приложив к исковому заявлению не только бумаги по страховки и кредиту, но и копию письменного отказа фирмы или банка.

В исковом заявлении можно ссылаться на ст. 958 ГК РФ, в которой указана возможность расторжения договора в связи с прекращением существования рисков для банка.

Образец заявления

В заявлении на возврат средств нужно указать:

1. Личные данные (ФИО, паспорт, контакты).
2. Данные банка.
3. Номер кредитного договора и дата заключения.
4. Реквизиты страхового соглашения.
5. Номер счета для возврата средств.

Содержание заявления будет зависеть от того, по какой причине вы хотите вернуть сумму – в связи с досрочным погашением или в рамках «периода охлаждения».

Образец заявления

Возврат при автокредите

Страхование КАСКО при покупке машины в кредит в ВТБ не является обязательным условием, а значит возврат страховки по автокредиту ВТБ возможен.

Порядок действия такой же, как и по возврату взносов по полису добровольного страхования жизни и здоровья. Однако есть один нюанс: при расторжении договора банк поднимет процентную ставку. Поэтому при подаче заявления и бумаг, нужно будет предоставить сотруднику банка график платежей и кредитный договор для перерасчета суммы кредита.

Вклады ВТБ | Кредитные карты ВТБ | Курсы валют ВТБ

7 0 0 0 0 Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 18 185 просмотров Расскажите друзьям: Подпишитесь на Bankiros.ru

При оформлении потребительских кредитов банки нередко навязывают услугу страхования жизни и здоровья заемщика, аргументируя это невозможностью отказа.

Столкнувшись с такой ситуацией, клиенты могут осуществить возврат страховки по кредиту в ВТБ, но для этого нужно знать особенности возврата и сроки обращения.

Условия для Возврата Страховки по Кредиту в «ВТБ Страхование»

Раньше граждане могли вернуть страховую премию только в течение 5 рабочих дней, обратившись в СК.

Теперь «период охлаждения» продлен, и у заемщиков есть возможность получить обратно деньги в течение 10 рабочих дней с момента оформления договора страхования при получении кредита.

Какие возможны условия для возврата премии:

• Обращение в период до 14 календарных дней от даты составления договора. Деньги возвращаются в полном размере. Например, если сумма страхования составляет 100 000 руб., она вернется полностью.
• Подача заявления после «периода охлаждения». Расчет страховой премии будет вестись пропорционально количеству дней, на протяжении которых действовала страховка. Истребовать полную сумму не получится.

Важно! Если гражданина убеждают, что выдача кредита без оформления страховки невозможна, такие действия сотрудников банка считаются неправомерными.

В данной ситуации можно попытаться добиться справедливости, но кредитор может отказать в оформлении займа без объяснения причин. Есть и другой вариант – заключить договор кредитования и купить страховку, и следом сразу же подать заявление об отказе.

«ВТБ Страхование» — Возврат Страховки в Течении 14 Дней

Под «периодом охлаждения» следует понимать время, дающееся застрахованному лицу для отказа от договора при условии, что за этот период не наступил страховой случай, и он не получал компенсационные выплаты от СК.

В РФ «период охлаждения» равен 14 календарным дням. В это время можно обратиться в офис СК с заявлением о возврате премии в полном объеме. Деньги перечисляются в течение 10 дней на банковский счет клиента при положительном ответе компании.

Согласно законодательству, кредиторы не имеют права вынуждать клиентов приобретать страховки для получения положительного ответа по кредиту.

Если заемщик отказывается от страхования, банк может повысить стоимость кредита за счет увеличения процентной ставки. Такие действия правомерны, т.к. кредитор вправе самостоятельно определять условия выдачи займов.

Банк ВТБ сотрудничает с СК «ВТБ Страхование». Предусматривается два вида договоров – индивидуальный и коллективный.

Индивидуальный договор страхования расторгнуть проще, т.к. в нем указывается только один человек, и возврат возможен даже при непогашенном кредите.

Все сложнее, когда оформляется коллективный договор. В него вписывается несколько граждан, имеющих право на компенсационные выплаты. 100% возврат полагается только после полного погашения задолженности. В остальных случаях вопрос рассматривается индивидуально и зависит от многих аспектов.

Таким образом, потребовать страховую премию в полном размере можно в следующих случаях:

• не истек «период охлаждения»;
• оформлен индивидуальный, а не коллективный договор.

Обратите внимание! Банки оставляют за собой право отказывать в одобрении кредитов без объяснения причин. Если гражданин на начальном этапе выступает против страхования, теоретически это может стать основанием для отрицательного ответа от кредитора. Лучше всего сначала оформить заем, а затем подать заявление о возврате.

Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ» после «Периода Охлаждения»?

По прошествии 14 календарных дней возврат допускается, если клиент не получал страховую премию и соблюдается одно из следующих условий:

• кредит досрочно погашен;
• заем не погашен, обращение осуществляется после «периода охлаждения».

По всем программам кредитования в ВТБ предлагаются разные условия. Рекомендуется найти договор страхования и внимательно ознакомиться с условиями возврата. Если в нем указано, что заемщик дает согласие и выплаты невозможны ни в каких ситуациях, следует обращаться в суд для оспаривания пунктов документа.

Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ», если Кредит Закрыт в Срок?

Своевременное погашение кредитной задолженности не означает возможность возврата страховки. В такой ситуации подавать заявление бессмысленно: согласно законодательству, обязательства страховщика прекращаются одновременно с прекращением действия договора.

Это означает, что, даже если клиенту не выплачивалась компенсация, вернуть уплаченные деньги не удастся.

«ВТБ» — Возврат Страховки при Досрочном Погашении Кредита

При оформлении потребительского займа стоимость страховки выплачивается клиентом единовременно путем включения в общий размер кредита, либо перечисляется ежемесячно в составе обязательных платежей, куда, помимо страхования, включен основной долг и проценты.

В первом случае возврат осуществляется за периоды, в которые заемщик должен был вносить ежемесячные платежи, но ввиду погашения задолженности данное обязательство для него прекратилось.

Например, если кредит действует до мая 2020 года, но закрыт в июне 2018, удастся получить средства за период с 07.2018 по 05.2020 гг.

Если страховка включена в сумму обязательных платежей по кредиту по принципу рассрочки, вернуть ее в связи с досрочным погашением не получится. Размер взносов здесь рассчитывается за каждый месяц, и возврат неуплаченных денег не производится. Возврат премии за прошедшие периоды не допускается.

Подача Заявления в Банк «ВТБ» на Возврат Страховки по Кредиту

Чтобы вернуть страховку «ВТБ Страхование», необходимо произвести несколько действий:

• Собрать перечень документов. Сюда входит паспорт, договор кредитования, договор страхования.
• Подать документы вместе с заявлением в СК лично, через Почту РФ или онлайн.
• Дождаться ответа. Деньги перечисляются в течение 10 календарных дней после принятия положительного решения.

В некоторых случаях возврат денег не осуществляется, но происходит уменьшение суммы задолженности.

«ВТБ 24» – Заполнить Заявление на Возврат Страховки по Кредиту

Чистый бланк заявления можно скачать на сайте: vtbins.ru. Заполнение документа вручную не допускается – он должен быть составлен по форме.

Какие данные понадобятся для написания заявления:

• Ф.И.О., сведения из паспорта, адрес регистрации, номер телефона застрахованного лица;
• дата и номер страхового договора;
• причина (например, отпала возможность наступления страхового случая, снизился страховой риск, и иные факторы);
• опись прилагающихся документов;
• самостоятельно рассчитанная сумма страховой премии за не истекший срок действия договора;
• способ уплаты премии – на расчетный счет или через кассу СК;
• реквизиты расчетного счета;
• дата составления и подпись заявителя.

Скачать бланк можно по ссылке:

• Возврат в период охлаждения 14 дней;
• Возврат после досрочного погашения кредита.

Документ заполняется в одном экземпляре. После подачи сотрудником СК выдается уведомление о принятии документов с указанием даты.

При составлении заявления важно придерживаться следующих правил:

• Документ заполняется только синими или черными чернилами. Использование маркеров, фломастеров, карандашей не допускается.
• Почерк должен быть понятным. При наличии существенных ошибок, помарок и исправлений, искажающих информацию, документ может быть не принят.
• Указываются конкретные требования согласно образцу. Включение дополнительной информации, не предусмотренной шаблоном, запрещено.

Также основанием для отказа в удовлетворении заявления может стать содержание в нем ненормативной лексики или предоставление неполного комплекта документов.

«ВТБ 24» – Отнести Заявление Лично в Офис для Возврата Денег

Самый оптимальный вариант – предоставить все документы самостоятельно в офис СК. Узнать адрес можно на официальном сайте компании, выбрав свой город в разделе «Контакты».

Другой способ – подача документов заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Письмо отправляется по адресу СК, но отсчет срока рассмотрения начинается не с момента отправки, а от даты получения уведомления.

Третий вариант – посещение офиса СК законным представителем. Требуются те же самые документы, что и для самого заявителя, но дополнительно предоставляется нотариально заверенная доверенность. Сведения о ней вносятся в бланк заявления.

Четвертый способ – отправка отсканированной документации на электронную почту info@vtbins.ru. Потребуется электронная подпись на заявлении. Вариант считается неблагонадежным: есть вероятность, что письмо затеряется в общей папки, и получатель с ним попросту не ознакомится.

«ВТБ Страхование» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд

Если застрахованному лицу пришел отрицательный ответ по заявлению о возврате, оспорить это можно в судебном порядке. Для начала нужно определиться, что именно нарушает СК:

• Отказ поступил при обращении в период охлаждения, страховка не является коллективной. Такие действия неправомерны. Согласно Указу ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У, страхователь вправе обратиться в СК в течение 14 дней, и возврат осуществляется в полном объеме. Допускается предоставление СК более длительного «периода охлаждения» по договору.
• Начисление дополнительных комиссий без согласия клиента.
• Наличие в договоре пунктов, противоречащих нормам законодательства: установление условия обязательного страхования, отсутствие расчетов стоимости, и пр.

Оспаривание производится в районном суде. Процедура выглядит следующим образом:

• Истец подает иск об оспаривании решения СК об отказе по возврату страховки, ссылаясь на нормы законодательства, которые были нарушены страховщиком. Заявление составляется в двух экземплярах: один передается секретарю суда, на втором ставится пометка о принятии – он возвращается истцу.
• Стороны делопроизводства получают уведомления о начале судебного процесса с датой первого заседания.
• Согласно ст. 154 ГПК РФ, гражданские дела рассматриваются не более двух месяцев. По итогам оформляется судебное решение, на основании которого должна действовать СК.

Скачать бланк досудебной претензии: drive.google.com/file/d/pretenzia.

Результатом рассмотрения иска может стать частичное или полное удовлетворение требований истца, но возможен и отказ с указанием причин. Если истец с ними не согласен, до вступления решения суда в законную силу оспаривание производится в апелляционном порядке. После вступления подается кассация.

Апелляционное обжалование возможно через вышестоящий суд, но возражение подается в судебный орган, принявший не устраивающее решение. После рассмотрения дела в порядке апелляции суд принимает апелляционное определение, назначается пересмотр или отменяется судебное решение.

Если оспаривается решение районного суда, обращаться следует в областной. Конечной точной может стать Верховный суд РФ. Его вердикт вступает в законную силу сразу же после оформления, обжалованию не подлежит.

Как Вернуть Страховку по Кредиту «ВТБ» — Особенности Кредита

Если заемщик обращается за возвратом в период охлаждения, и страховая премия включена в сумму долга, производится только его уменьшение. Денежные средства на карточку не перечисляются.

Если был заключен договор коллективного страхования между банком, заемщиком и СК, подается заявление об отказе от коллективной страховки. Заявление подается по той же форме, потребуется указание данных полиса и договора.

Когда Договор с «ВТБ Страхованием» Считается Расторгнутым?

Расторжение договора производится в момент поступления заявления в СК при положительном ответе страховщика.

Если страховка оспаривается в судебном порядке, все зависит от решения суда. Чаще всего договор признают расторгнутым также с момента первого обращения застрахованного лица, если действия СК суд сочтет неправомерными.

«ВТБ Страхование» — Отказ в Возврате Денег по Договору, Что Делать?

Здесь возможно два варианта – оспаривание отказа в судебном порядке либо подача жалобы на сайте ЦБ РФ (www.cbr.ru). Чтобы оставить электронное обращение, необходимо выполнить следующее:

• Зайти на главную страницу, перейти в раздел «Интернет-приемная».
• Выбрать «Подать жалобу», далее – «Страховые организации» и «Прочее».
• В поле «Продукт» выбрать «Страхование жизни».
• Указать наименование СК, выбрать свой регион проживания.
• Написать текст жалобы. В нем указываются все обстоятельства детально: когда заключен договор, при каких обстоятельствах. Вписываются личные данные.
• Внизу страницы заполняются поля с номером и датой оформления договора, указывается адрес заключения.
• К электронной жалобе необходимо приложить отсканированные документы: паспорт и договоры.

Отзывы о Возврате Страховки в «ВТБ Страхование Жизни»

Анализ отзывов показывает, что одним из распространенных нарушений СК «ВТБ Страхование» является несоблюдение сроков возврата страховой премии, ограничивающийся 10 днями.

Также пользователи жалуются на существенное уменьшение сумм возврата без указания причин.

Стоит обратить внимание и на судебную практику. Наиболее распространены случаи обращения граждан в суды по вопросам неправомерного отказа в возврате страховки в период охлаждения.

Согласно законодательству, гражданам, подавшим заявления в течение 14 дней, отказать в удовлетворении заявления нельзя.

Чаще всего договоры страхования признаются судами расторгнутыми, если:

• Заемщикам удается доказать, что сделка совершена по принуждению. Сделать это проблематично, т.к. потребуются факты, указывающие, что сотрудник банка угрожал отрицательным ответом по кредитной заявке при отказе клиента от страхования.
• Условия кредитования и страхования в договоре выражены нечетко, и нельзя однозначно их трактовать.
• Заем был погашен досрочно, страховой случай не наступал, но СК отказала в возврате денег.

Единственной причиной отрицательного решения суда по иску об оспаривании отказа СК может стать наличие ранее выплаченных компенсаций по страховому случаю или обращение в компанию за возвратом после своевременного (не досрочного) погашения кредита.

При предоставлении кредита банки часто навязывают страховку в качестве дополнительной услуги. Таким образом, они минимизируют свои риски, если у заемщика возникнут проблемы со здоровьем или работой, но платить за такое снижение риска должен потребитель банковской услуги.

Согласно федеральному закону о банковской деятельности, Кредитор вправе требовать страхование залогового имущества по кредиту. Это касается ипотечного и автокредитования. Но и здесь в законе есть оговорка: гражданин вправе отказаться от любого вида страхования, если считает, что в этом необходимости для него нет.

Стоит заметить, что в каждом тарифном плане на этот случай предусмотрены условия, когда обязательное страхование отсутствует. По таким договорам ставка по кредиту значительно выше, чтобы скомпенсировать финансовые риски, которые Банк может понести. Таким образом, не всегда отказ от страховки в ВТБ может оказаться выгоден клиенту.

Условия для возврата страховки по кредиту ВТБ 24

Рассмотрим более подробно две ситуации, при которых происходит отказ от страхования ВТБ. Поделим его на период «охлаждения» и временной отрезок после этого срока.

То есть, отказ до 14 календарных дней с момента вступления в действие кредитного договора и страхового полиса и после 14 дней.

• Для возврата страховой премии в период «охлаждения» достаточно обратиться лично со своим паспортом в любой офис ВТБ. Далее следует подписание бланка отказа от страховки в ВТБ24, которое направляется Страховщику. На основании этого заявления договор досрочно прекращает свое действие, и страховая премия возвращается на счет заемщика в полном объеме в течение 10 рабочих дней. Здесь можно опираться на статью 958 Гражданского Кодекса РФ.
• При отказе после окончания период «охлаждения» процедура аналогична. Исключение составляет лишь тот факт, что ответ от страховой компании может быть положительным (в вашу пользу), тогда возврат будет осуществлен уже не в полном объеме, а за минусом определенной суммы, так и отрицательным. В этом случае можно воспользоваться досрочным погашение кредита в ВТБ и вернуть страховку.

Отказ в возврате от Страховщика совсем нередкий случай, если отказ происходит после 14 дней или страховка было оформлено в качестве коллективной финансовой защиты кредита.

Чем отличается коллективное от индивидуального страхования?

Если вам предоставляют на руки полис, то у вас индивидуальное страхование. Расторгнуть его куда проще, как это ране уже было описано. Ну, а когда вам его не предоставляют, а лишь заявление с условиями данного страхования, то это означает, что у вас коллективный полис. В офисах ВТБ и для таких случаев предусмотрено заявление об отказе от коллективного страхования.

Коллективное страхование представляет собой договор, куда включаются не один, а несколько человек. Если вы досрочно закрываете в первый же месяц кредит, то вне зависимости от вида страховки, вам Кредитор обязан все вернуть в полном объеме.

При действующем кредите коллективного страхования риск отказа в разы выше. И имеются случаи, когда судебный процесс выигрывал Банк. Но здесь все индивидуально, так как учитываются многие аспекты, если дело дойдет до суда.

Существует еще один нюанс при возврате страховки в ВТБ: ее последствия могут напрямую повлиять на повышение годовой ставки. Так как если тарифом была предусмотрена данная услуга, отказ от нее влечет повышение процента по кредиту.

Возврат страховки в «период охлаждения» ВТБ страхование

Оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ можно непосредственно на этапе заключения кредитного договора. Приобретение страхового продукта осуществляется только на добровольной основе. Это закреплено во всех нормативных актах РФ.

Если так произошло, что вы по тем или иным причинам оформили страховку, но решили от нее отказаться, то у вас есть для этого законных 14 календарных дней с момента подписания обязательств перед Кредитором. Этот временной отрезок называется «период охлаждения».

Еще совсем недавно у заемщиков было 5 рабочих дней, чтобы прийти в офис Банка и написать заявление об отказе. То теперь, с 1 января 2018 года, срок был продлен до 14 календарных дней (10 рабочих дней).

При этом возврат осуществляется в 100% объеме, без каких-либо удержаний или издержек со стороны страховой компании.

Но должны быть выполнены следующие условия:

• Случаев, на которые распространяется страховой полис не возникало;
• Оформлена персональная страховка, а не коллективная.

Данным правом нельзя воспользоваться, если в течение двух недель с момента заключения договора страхования произошел страховой случай. Если же никаких неприятностей не было, можно оформить бланк отказа от страховки в ВТБ 24, и получить денежные средства. Компания обязана их вернуть в течение 10 дней.

Вместе с тем, следует помнить, что такое решение (отказ от заключения договора страхования) может повлечь за собой увеличение стоимости кредита. В любом случае платить повышенную ставку по кредиту выгоднее, чем страховые взносы.

С момента рассмотрения страховой компанией вашего заявления не должно пройти более двух недель. Страховая премия вернется на ссудный счет, который был открыт в момент получения кредита.

Немного иначе обстоят дела у заемщиков, которые обратились в офис Банка по истечении «периода охлаждения». Во-первых, при подписании документов, вы выразили свое согласие со всеми условиями и обязательствами перед Банком. Во-вторых, истек тот период, когда у вас была возможность размышлять нуждаетесь вы в ней или нет.

Будьте готовы, что ответ может быть как отрицательным, так и положительным. В последнем случае выплата будет осуществлена за минусом удержанной комиссии.

Подача заявления в СК «ВТБ страхование» на возврат страховки

Чтобы вернуть страховку по кредиту в ВТБ и ВТБ 24 необходимо написать заявление. Отправить его можно двумя способами:

• Отправить письмо в СК по почте РФ

Данный способ рекомендуется только в том случае, если вы не можете прийти в офис по неким обстоятельствам (необходимо срочно уехать из города). Письмо лучше отправлять заказным способом, чтобы можно было отследить получения письма страховой ВТБ.

• Лично в офисе СК

В тот момент, когда вами принято решение об отказе от страховки после получения кредита ВТБ, необходимо обратиться в офис Банка. Основным документом для возврата данной услуги является ваше заявление в письменной форме, где описана причина отказа, ваши паспортные и контактные данные, дата и подпись.

При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис и документы об оплате данного страхования, если они были оплачены наличными средствами. Прежде чем приступить к написанию данного волеизъявления, рекомендуем вам ознакомиться с образцом отказа от страховки ВТБ, который должен быть представлен в любом офисе Кредитора.

В данном заявление должно быть:

• ФИО страхователя;
• номер телефона;
• паспортные данные;
• причины отказа от страхового полиса (к примеру услуга была навязана);
• дата и подпись.

Образец отказа от страховки в ВТБ страхование

Образец заявления можете скачать .

Можно ли вернуть страховку ВТБ, если период «охлаждения» прошел?

В таком случае отказаться от страхового полиса гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении пунктов, указанных в договоре, а в «ВТБ страхование» они заведомо не выгодные, при расторжении страхового договора для клиента.

Поэтому лучший способ вернуть страховку по кредиту в ВТБ и при этом получить денежную сумму обратно на счет. Это получение возмещения, в связи с досрочным погашением кредита.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита ВТБ

Любой клиент финансовой организации имеет право досрочно погасить полученный кредит. В некоторых случаях банк требует за это компенсацию в виде упущенных доходов, но большинство финансовых учреждений вполне лояльны, и не требуют дополнительных платежей в таких ситуациях.

В случае досрочного прекращения кредитного договора в связи с исполнением заемщиком своих обязательств, у него возникает право вернуть и часть уплаченного страхового платежа, если страховых случаев в период действия кредитного договора не было.

Чтобы воспользоваться данным способом возврата страхового полиса, необходимо ознакомится с условиями договора. Если в нем предусмотрено досрочное погашение кредита, то обращаться в компанию имеет смысл.

Для этого требуется написать соответствующее заявление (образец отказа от страховки ВТБ можно найти в офисах банка или в сети Интернет). Потребуются следующие документы и лично явиться в офис «ВТБ страхование»:

• Удостоверение личности (паспорт) и копия соглашения о покупке страхового полиса;
• Справка от ВТБ об отсутствии задолженности по кредиту;
• Заявление с требованием вернуть часть страховых взносов (составляется на имя директора компании).

Компания произведет расчет суммы, положенной к возмещению (исходя из срока договора), и осуществит ее возврат на реквизиты, указанные в заявлении.

В обозначенные сроки с вами могут связаться сотрудники Банка и оповестить о зачислении денежных средств на ваш счет. Договор считается расторгнутым с того момента, когда заемщик в письменной форме уведомил Страховщика о своем отказе.

Если звонок не поступил по истечению 10 рабочих дней, необходимо самостоятельно дозвониться в ВТБ или напрямую в страховую компанию. Если ответ придет отрицательным, смело обращайтесь в суд.

Можно ли вернуть страховку ВТБ, если кредит закрыт в срок?

Такой возможности законодательством не предусмотрено. Суть страховой деятельности заключается в том, что большое количество страхователей вносит определенную сумму денежных средств, и в случае возникновения у кого-либо проблем со здоровьем, данные риски покрываются за счет полученных взносов от остальных застрахованных.

Следовательно, если компания будет возвращать страховые премии всем, у кого не произошел страховой случай, она может быстро обанкротиться.

Каждая страховая компания самостоятельно рассчитывает собственные риски и уровень их покрытия. Центральным банком установлены специальные нормативы, где можно размещать резервы компаний, как осуществлять выплаты страхователям и так далее (данная отрасль достаточно жестко регулируется государством).

Шаг первый, инструкция для возврат денег за страховку ВТБ:

Шаг второй, изучаем страховку банка «ВТБ Финансовый резерв» для отказа от страхования и возврата денег:

Шаг третий, пишем заявление на возврата страховки «ВТБ Финансовый резерв»:

Как вернуть страховку, включенную в кредит ВТБ: особенности

Если банк включил сумму страховой премии в сумму займа, то в случае отказа от нее в период охлаждения, произойдет просто уменьшение основного долга. Наличных денежных средств заемщик не получит.

Важным отличием банка ВТБ является то, что при выдаче кредита, от заемщика требуется подключение к договору коллективного страхования, то есть между финансовым учреждением и страховой компанией заключено специальное соглашение, и клиент просто становится одним из его участников.

В такой ситуации следует помнить, что для возврата уплаченных взносов и комиссий, необходимо оформлять заявление об отказе от коллективного страхования ВТБ. Оно содержит все те же обязательные реквизиты, что и обычное, требуется только указать правильно реквизиты договора и полиса.

Что делать, если пришел отказ в возврате страхования жизни?

При возникновении проблем с возвратом страховой премии рекомендуется обращаться в территориальное управление ЦБ РФ (оно является контролирующим и надзорным органом для страховых компаний), либо в суд.

В обоих случаях следует собрать пакет документов, который бы подтверждал правоту заемщика. В него, как правило, входит:

• договор страхования с полисом;
• заявление об отказе от услуг ВТБ Страхование с отметкой о вручении;
• кредитный договор;
• письмо с отказом в выплате страховой премии.

Если действия заемщика были совершены корректно с соблюдением всех требований законодательства, суд примет решение в его пользу.

Когда договор считается расторгнутым?

Данное событие наступает в момент, когда страховая компания получает заявление об отказе от страховки от клиента. Самым надежным способом является предоставление документа непосредственно в офис компании, чтобы сразу получить соответствующую отметку.

Можно направить заявление и по почте, но в таком случае, лучше сделать это заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательства в суде при необходимости.

Итак, законодательством предусмотрена возможность возврата страховой премии заемщику, если данная услуга была ему навязана. Особенностями ВТБ страхование в этой сфере является необходимость подключения к коллективному договору страхования и наличие возможности прекратить действие соглашения по истечении 6 месяцев при отсутствии просроченной задолженности.

Выдавая кредит многие банки «прикручивают» дополнительные суммы, увеличивающие ваши расходы. Страхование – один из распространенных способов навязать ненужную вам платную услугу. Группа компаний ВТБ имеет свои собственные страховые компании и таким образом постоянно расширяет свою клиентуру.

Мало того, без согласия на страховку вас могут предупредить о том, что без согласия с данным пунктом вероятность выдачи вам кредита значительно снижается. Суммы таких страховок обычно значительны и доходят даже до трети общей суммы кредитования. Можно ли отказать от страховки по кредиту ВТБ и как это сделать рассмотрим в нашем обзоре.

Что говорит закон?

В Гражданском Кодексе Российской Федерации прописано, что в данном случае страхование — это добровольное дело каждого.

Страховка в нагрузку к кредитам не является страховкой из списка обязательного страхования граждан. Об этом говорит Глава 48 Гражданского Кодекса РФ (часть вторая).

Какую предложат страховку?

ВТБ предлагает своим заёмщикам несколько видов страхования кредитов. Основные программы это:

• Финансовый резерв Лайф+
• Финансовый резерв Профи
• Финансовая защита
• Защита кредита
• Программа Эконом
• Единовременный Взнос

Программы страхования предоставлены одним из участников группы ПАО ВТБ – ВТБ Страхование. Страхуются жизнь, здоровье (трудоспособность), потеря работы и подобные им случаи.

Банк уверяет, что согласие или отказ от страхования не влияет на принятие решения по выдаче кредита. Подробности страхования можно изучить на странице https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi.

А на практике?

Если вы откажетесь от страховки, которую предлагает вам банк, то можно вообще не получить потребительский или иной кредит. Если кредит вам и будет одобрен, то его предоставят по повышенной ставке. Таким образом банк страхует свои риски, а группа компаний ВТБ получает дополнительную прибыль.

Каков выход?

Если кредит уже взят, то можно ли отказаться от навязанной страховки? Банк ВТБ 24 предлагает своим заемщикам при желании отказаться от страховки после того, как в течение шести месяцев вы соблюдали условия кредитования и своевременно вносили платежи. В этом случае уплаченная сумма страховки будет вам возмещена и договор со страховой организацией расторгнут.

Важно! Если вы сделаете это раньше истечения полугода, то банк оставляет за собой право изменить процентную ставку по кредиту в большую сторону.

Лично посещать Страховую компанию не нужно. Вы должны обратиться в отделение или филиал ВТБ и написать заявление об отказе от страхования. Заявление пишется по образцу банка или в свободной форме, если банк отказывается выдать образец. Наименование такого заявления, фигурирующее в Договорах – «Заявления Застрахованного на исключение из числа участников Программы страхования».

Вместе с заявлением предоставляются документы, подтверждающие личность застрахованного и его копия. Банк может запросить и дополнительные документы. В том случае, если с прекращением договора страхования проблем не возникло, уплаченные в счет страхования средства вам должны возместить в течение пятнадцати рабочих дней.

А если не расторгают договор?

В том случае, если банк не расторгает договор страхования или намеренно затягивает рассмотрение заявления о прекращении страхования придется обратиться в суд.

По решению суда банк обязан будет прекратить договор страхования. Это условие так же прописано в договорах страхования. В любом случае, решение суда РФ имеет приоритет перед условиями договоров такого рода.

У каждого клиента банка имеется возможность отказаться от страховки еще на этапе оформлении денежной ссуды, ведь она является добровольной. Но если вы купили полис, а потом решили вернуть деньги, то выход тоже есть.

В банке ВТБ отказ от страховки можно произвести двумя способами: в так называемый период охлаждения и при досрочном погашении кредита.

Особенности страхования в ВТБ

В соответствии с требованиями законодательства страховка при оформлении потребительского кредита оформляется добровольно. Отказ от получения полиса не влияет на вероятность одобрения заявки.

В ВТБ при оформлении кредита наличными заемщики могут подключиться к программе «Финансовый резерв» от компании ВТБ.Страхование. Существуют два вида полисов:

• Лайф+ – программа предусматривает риски смерти и потери трудоспособности, т. е. классическое страхование здоровья и жизни;
• Профи – помимо стандартных, включен риск потери работы.

Срок действия полиса равен сроку кредитования. Выгодоприобретателем становится банк ВТБ. Если наступит предусмотренный полисом случай, то страховая компания погасит долг плательщика перед финансовым учреждением.

Отказ от оформления полиса не влечет за собой никаких последствий, кроме повышения ставки по кредиту. В зависимости от рейтинга заемщика и запрашиваемой суммы она может быть увеличена на 1-3 процентных пункта.

Обязательное страхование предусмотрено только при оформлении:

• ипотеки;
• автокредита (причем неважно – заем оформляется с господдержкой или без него);
• нецелевого кредита под залог жилья.

Но во всех этих случаях обязательно страхуется только предмет залога – машина или объект недвижимости. Обязать страховать жизнь и здоровье клиента ВТБ не имеет права. Эти виды полисов приобретаются по желанию.

Возврат страховки в период охлаждения

В соответствии с Указанием ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года, касающегося оформления добровольных страховок, непосредственно после оформления полиса начинается период охлаждения. Он длится ровно 14 дней.

В случае отказа застрахованного лица от услуг компании страховая должна вернуть сумму вознаграждения за исключением:

• расходов компании на перевод средств;
• вычета части вознаграждения, пропорциональной дням фактического действия страховки.

Как показывает практика, расторжение полиса во время действия периода охлаждения способно вернуть до 90-95% от суммы страховой премии.

До недавнего времени компании отказывались принимать заявления на расторжение, если клиент присоединялся к договору коллективного страхования. По их мнению, выгодоприобретателем в таких случаях являлся банк, а не физическое лицо, а период охлаждения действует именно в отношении физлиц.

Но Верховный Суд в конце 2017 года вынес определение, в соответствии с которым форма договора не имеет никакого значения. Страховку можно расторгнуть и вернуть себе деньги в любом случае. Любые положения договора, ограничивающие клиента в его праве, признаются ничтожными.

Если вы расторгли договор в ВТБ во время действия периода охлаждения, то банк вправе увеличить процентную ставку по кредиту и пересчитать график платежей исходя из новых данных. Поэтому не получится получить дешевый заем за счет оформления страховки, а потом отказаться от нее, сохранив льготную ставку.

Возврат страховки после досрочного погашения

Другой вариант, как вернуть страховку в ВТБ – обеспечить досрочное погашение кредита. В этом случае вы сможете расторгнуть договор на том основании, что предмета страхования (то есть денежной суммы) уже нет в наличии.

Однако из общей страховой премии будут вычтены расходы за те дни, когда страховка по факту имела действие. Например, если вы погасили кредит на середине срока, то и получите назад половину от уплаченного страхового взноса.

При этом страховая компания может вычесть из возвращаемой суммы расходы на перевод средств. В ВТБ они составляют порядка 2-3% в зависимости от типа расчетного счета.

Нередко в самом договоре прописаны условия возврата страховки при досрочном погашении кредита. Например, может быть указано, что клиенту компенсируется 80% от остатка страховой премии. Это означает, что в реальности размер выплаты может оказаться еще меньше.

Вернуть можно только добровольно оформленную страховку. Если вы оформляли полис обязательного страхования, защищая предмет залога, то получить назад деньги не получится.

Однако на всё время действия полиса ваше жилище или авто будут финансово защищены от различных неприятностей.

Для периода охлаждения действует фиксированный срок в 14 дней. До декабря 2017 он составлял 5 дней. В вашем договоре страхования может фигурировать именно этот срок.

Если же сейчас страховая выдаст договор с указанием на 5-дневный срок, в течение которого можно без объяснения причин отказаться от полиса, то это положение признается ничтожным. Новый срок един для всех банков, в том числе для ВТБ, и составляет ровно 2 недели.

Если же вы погасили кредит досрочно, то у вас в запасе будет по-прежнему 5 дней, чтобы направить в страховую компанию заявление на расторжение договора.

Документы

Для отказа от страховки в период охлаждения вам понадобятся:

• паспорт;
• кредитный договор;
• страховой полис;
• документ об уплате страхового взноса (квитанция или платежный чек);
• заявление на расторжение договора в адрес компании;
• реквизиты банковского счета, принадлежащего вам.

Заявление оформляется в свободном виде. Образец бланка можно скачать по .

Если же вы действуете после досрочного погашения кредита, то дополнительно вам понадобится справка об отсутствии долгов по счету. ВТБ нередко выдает ее позже 5-дневного срока, поэтому можно ограничиться выпиской по счету.

Порядок действий

Для того чтобы оформить возврат страховой премии, необходимо:

• собрать требуемые документы;
• составить заявление в свободной форме;
• отнести бумаги в ближайший офис ВТБ.Страхование;
• получить от специалиста расписку в получении документов.

Официальный ответ – будут ли вам возвращать страховку или нет – компания должна дать в течение 10 дней, а затем еще в течение 10 дней перечислить деньги на указанный счет. Если этого не произошло, можно обращаться в суд.

Если специалисты ВТБ.Страхование не принимают заявление или у вас нет возможности дойти до офиса, то вы можете отправить бумаги по почте заказным письмом с уведомлением. Если прикладываете копии документов (например, паспорта – оригинал отправлять было бы опрометчиво), то надо заверить их подлинность у любого нотариуса.

10-дневный срок, отведенный на ответ, начнется с того дня, когда сотрудник офиса распишется в получении почты.

Таким образом, вернуть страховку по кредиту в ВТБ можно непосредственно после получения кредита или после его досрочного погашения. Если отказаться в период охлаждения, то вам вернут практически всю сумму, за исключением расходов на обслуживание страховки в дни, пока она действовала. Минус у способа один: ВТБ пересчитает ставку по кредиту по более высокому значению, если это прописано в договоре. Но взамен вы получите свободные средства на руки.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно. Вячеслав Садчиков Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей Подпишитесь на нас в «Яндекс Дзен»