S7 перевоз животных

Животные — наши братья меньшие, к которым мы относимся практически наравне с другими членами семьи. В задачу хозяина входит кормежка животного, создание для него комфортных условий и даже лечение в период болезней. Но главные проблемы возникают, когда владелец вынужден куда-то летать, а оставлять питомца не с кем. В такой ситуации стоит воспользоваться специальной услугой, которая предоставляется почти во всех авиакомпаниях. Какие требования выдвигаются к пассажирам? Какие правила перевозки животных в S7 Airlines необходимо знать? Во сколько обойдется такая услуга? Рассмотрим эти моменты подробнее.

Общие правила перевозки животных в S7 Airlines

По правилам авиаперевозчиков (в том числе S7 Airlines) провоз некоторых животных в салоне самолета допускается в качестве ручной клади. Таким способом разрешается перевозить только птиц, кошек и собак. В остальных случаях транспортировка производится в качестве груза с обязательным оформлением.

Перевозка животных в S7 Airlines производится после регистрации багажа (при транспортировке в грузовом отсеке) или в салоне, но после согласования перевозчика и с учетом действующих правил. При бронировании билета клиент должен проинформировать сотрудников авиакомпании о своем намерении перевезти одно или нескольких животных в самолете. Сделать это рекомендуется не позже, чем за 2 дня до вылета воздушного судна.

Правила провоза животных в багаже S7 Airlines:

• Обязательно помещение живности в специальный контейнер из пластика или дерева. Допускается применение металлической клетки. Габариты емкости должны быть такими, чтобы животное могло встать и повернуться вокруг оси. Снизу должен находиться впитывающий материал, а в нижней части каждой из сторон обязательно наличие борта, ограничивающего просыпание. На клетку, где сидит птица, необходимо надевать светонепроницаемую ткань.
• В один контейнер допускается запускать не больше двух животных весом до 14 кг каждое. Если они не могут уживаться между собой, в процессе перевозки рекомендуется применение отдельных контейнеров. При этом в одной клетке может быть не больше 3-х питомцев. В последнем случае имеются ограничения по возрасту (до шести месяцев).

— Все о нормах перевоза багажа в авиакомпании S7 Airlines

Правила перевозки животных в салоне самолета

В случае провоза животного в салоне самолета S7Airlines требуется предварительное согласование с авиаперевозчиком.

Здесь необходимо соблюдение ряда требований:

• Питомец должен быть в контейнере, а общий вес (вместе с коробкой) — не выше 8 кг. Имеются требования и к габаритам клетки, которая должна иметь следующие размеры — 115 см (по сумме длины, ширины и высоты). Отдельные ограничения касаются и самой высоты — до 20 см.
• Оптимальное размещение коробки с питомцем — под сидением кресла. Не допускается ставить клетку или контейнер возле прохода, а также на багажной полке.
• В период всего перелета птица, собака или кошка должны быть внутри контейнера.

Что еще учесть?

При желании перевезти питомца на самолете авиакомпании рекомендуется учесть еще ряд моментов:

• У пассажира должны быть на руках все необходимые документы, подтверждающие отсутствие болезней у животного. Бумага должна быть выдана компетентными органами и быть оформлена с учетом действующих правил авиаперевозок. Также на руках должна быть документация, которую требуют страны, куда осуществляется перелет.
• Авиаперевозчик вправе ограничить количество животных, которые могут быть перевезены на одном рейсе. Здесь все зависит от коммерческой составляющей, типа маршрута, модели самолета и других факторов. По правилам в салоне может быть не больше двух клеток с птицами или животными неантагонистических типов.
• На комнатную живность норма бесплатного провоза животных в салоне самолетов S7 Airlines не распространяется. Оплата производится по тарифу с позиции багажа сверх нормы. Взвешивание осуществляется вместе с клеткой.
• Собаки-поводыри, которые сопровождают слепых пассажиров, перевозятся бесплатно. Главное условие — наличие соответствующей дрессировки и документа, подтверждающего навыки животного. Также на собак должен быть ошейник, намордник, а сама она привязывается около кресла пассажира.
• Владелец в полной мере отвечает за действия животного во время перевозки в салоне самолета. В случае нанесения животным убытков последние должны быть возмещены в полном объеме. Это касается повреждения кресел или других элементов самолета, а также нанесение вреда пассажирам.

Допускается ли перевозка котят и щенков?

По правилам авиакомпании S7 Airlines запрещена перевозка собак или кошек, имеющих возраст до двух месяцев. Причина заключается в высоком риске обезвоживания организма в процессе перелета. Если котенок имеет возраст меньше 12 недель, на него требуется оформление ветеринарного сертификата.

Тариф на перевозку животных в самолете авиакомпании S7 Airlines

Бесплатный провоз питомцев допускается только применительно к собакам-поводырям при наличии соответствующих документов. В остальных случаях оплата производится по действующему тарифу, зависящему от рейса. К примеру, по территории России имеют место следующие расходы.

Подробные данные можно получить через контактный центр.

Какие инстанции пройти для провоза животных в самолетах S7 Airlines?

Перед посадкой в воздушное судно пассажиры с животными обязательно проходят ветеринарный контроль:

• Если поездка осуществляется в города РФ или страны СНГ, требуется ветсвидетельство и ветпаспорт. По факту прохождения проверки в документе ставится печать, после чего пассажиру выдается специальный талон.
• При международной перевозке требуется передать ветсвидетельство и получить сертификат, действующий в течение 1-3 дней.

Кроме того, животное должно перевозиться в клетке, а за год или не позже чем за 30 дней должна быть сделана прививка от бешенства.

Запрос на перевозку делается через колл-центр S7 Airlines 8(800)700-0707 за два дня до вылета.

Российская авиакомпания S7 с марта изменила правила перевозки животных. Теперь владельцы могут взять с собой в салон питомцев, чей вес не превышает 10 кг.

При этом животное должно находиться в контейнере высотой не более 20 см или мягкой сумке-переноске габаритами не больше 55х40х25 см.

«Мы понимаем, что нашим пассажирам важна возможность комфортно путешествовать вместе со своими питомцами, поэтому работаем над совершенствованием сервиса», — сообщили агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе авиаперевозчика во вторник, 3 марта.

Таким образом компания S7 отреагировала на ситуацию, которая произошла в ноябре прошлого года. Пассажир «Аэрофлота» Михаил Галин сообщил в соцсети, что летел с котом по имени Виктор из Риги во Владивосток с пересадкой в Москве. В рижском аэропорту проблем из-за питомца не возникло, а в Шереметьево сотрудница аэропорта заявила, что, так как вес животного превышает нормативы для перевозки в салоне, кот должен лететь в багажном отделении. Тогда пассажир снялся с рейса.

Он решил найти похожее животное с меньшим весом, чтобы кота пустили в салон. Дублером стала кошка Фиби, которая соответствовала нормам авиакомпании. В результате Михаил с котом получили посадочный талон и благополучно добрались до Владивостока.

13 ноября глава комитета Госдумы по экологии и охране окружающей среды Владимир Бурматов направил депутатский запрос главе «Аэрофлота» Виталию Савельеву с просьбой вернуть хозяину толстого кота аннулированные мили и пересмотреть правила перевозки животных.

Скандал вызвал большой общественный резонанс. На странице Галина в Facebook многие поддержали мужчину и его питомца. Часть пользователей заявила о готовности поделиться с ним милями, накопленными в «Аэрофлоте», а некоторые предложили ему бесплатные поездки в такси. Также в Сети запустили новый проект под названием «ЯМыТолстыйКот». Некоторые владельцы упитанных домашних животных поддержали кота Виктора, использовав хэштег #БроНеБагаж.

Перевозка животных и птиц на рейсах Авиакомпании осуществляется в качестве зарегистрированного багажа, груза (в багажно-грузовом отсеке) или в салоне ВС.
К перевозке в салоне ВС принимаются только комнатные животные – кошки и собаки. В качестве зарегистрированного багажа (в багажно-грузовом отсеке) разрешается перевозка кошек, собак и птиц.
К перевозке в качестве багажа (в салоне и в багажно-грузовом отсеке) не принимаются:
— грызуны;
— пресмыкающиеся;
— членистоногие;
— рыбы и рыбопосадочный материал, а также другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде;
— больные и подопытные животные;
— животные, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.
Для перевозки комнатных животных/птиц в качестве зарегистрированного багажа или ручной клади пассажир обязан заблаговременно проинформировать об этом Авиакомпанию или агента по продаже перевозок, но не позднее, чем за 48 часов до времени вылета рейса. Авиакомпания имеет право отказать в перевозке комнатного животного/птицы в зарегистрированном багаже или ручной клади, если данная перевозка не была заранее согласована.

Перед покупкой билета уточните в службе поддержки Utair, есть ли уже животные на выбранном вами рейсе. Перевезти животное получается не всегда. Обязательно уточняйте это до покупки билета.

Комнатное животное (птица) при перевозке воздушным транспортом должно быть помещено в крепкий упаковочный контейнер (клетку/переноску), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и крепким замком. Дно контейнера (клетки/переноски) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала.
При перевозке в салоне вес переноски вместе с животным — не более 10 кг. Размер переноски не более 55х40х25 см, чтобы безопасно разместить его под сидением впередистоящего кресла. Допускается размещение животного в салоне только в мягкой переноске.
При перевозке в багажно-грузовом отсеке допускается только контейнер (клетка) с крепким жестким каркасом, габаритами не более 203 см, имеющий ручки для переноски.
Открывать переноску и/или вынимать животное из переноски в салоне ВС запрещено, это может вызвать дискомфорт у сидящих рядом пассажиров.
Перевозка животных в салоне самолета и в багажном отсеке расценивается как одно место, но не входит в бесплатную норму провоза багажа. При перевозке в салоне или багаже самолета применяются соответствующие ставки оплаты за сверхнормативный багаж.

Оплатить перевозку животного можно в аэропорту после регистрации на рейс.

Багажные тарифы на перевозку животного рейсами Авиакомпании Utair с 01.02.2019

	Рейсы по РФ (РУБ)		Международные рейсы (EUR)
Описание	Прямой рейс	Трансфер	Прямой рейс	Трансфер
Животное в салоне вес до 10кг* размер контейнера 55х40х25см. К перевозке допускаются животные только в мягких контейнерах	3000₽	6000₽	50€	100€
Животное в багажном отделении вес до 20 кг /размер до 203см	3000₽	—	50€	—
Животное в багажном отделении вес от 21 до 30 кг /размер до 203см	6000₽		100€
Животное в багажном отделении вес от 31 до 50 кг /размер до 203см	9000₽		150€

Собаки-проводники, сопровождающие слепых/глухих пассажиров перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и справки ветеринарной службы, при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник. Они размещаются на задних рядах кресел пассажирского салона и должны быть привязаны к креслу владельца у его ног. Вы должны сами заботиться о Вашем питомце во время путешествия, своевременно кормить, поить и ухаживать за ним. Помните, что авиакомпании не несут никакой ответственности за здоровье Вашего животного.
О собаке должно быть сообщено заранее.
Животные без сопровождения на рейсах Авиакомпании Utair перевозятся только в качестве груза.
Грузоотправитель несет ответственность за предоставление достоверной информации о состоянии здоровья животного в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Необходимо предоставить следующие документы:
— сертификат грузоотправителя (бланк сертификата Вы можете получить на грузовом терминале в аэропорту отправления);
— разрешение страны импорта/ страны экспорта/ страны транзита (при международных перевозках);
— ветеринарное свидетельство о состоянии здоровья животного.
Авиакомпания НЕ предоставляет для перевозки животных контейнеры/клетки, поэтому Вам необходимо заранее позаботиться о его наличии. В целях безопасности к перевозке допускаются животные только в закрытых контейнерах.
Требования к контейнерам:
— дно контейнера/ клетки должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
— размеры контейнера должны соответствовать размерам животного, принимаемого к перевозке;
— контейнер должен быть сухим, чистым, иметь вентиляционные отверстия, иметь приспособления для погрузки/разгрузки.
Необходимые документы:

Для всех международных рейсов, а также внутренних рейсов при перевозке животного со сменой владельца, при перемещении на выставочные мероприятия или при осуществлении предпринимательской деятельности:

Пассажир, сопровождающий животное (птицу) при перевозке рейсами Авиакомпании, должен иметь и представить при регистрации пассажирского билета действующие документы (сертификаты) о здоровье животного (птицы), выданные компетентными органами в области здравоохранения, а также разрешение на экспорт, импорт и транзит при международной воздушной перевозке.
Действительными признаются документы, выданные только государственными ветеринарными лечебницами, в течение 5 дней с момента выдачи и до начала перевозки, реализации, хранения. Для перевозки животного воздушным транспортом должна быть сделана прививка против бешенства не ранее, чем за год и не позднее, чем за месяц до перевозки.

Для внутренних рейсов при перевозке животного без смены владельца, без перемещения на выставочные мероприятия, не при осуществлении предпринимательской деятельности, исключая перемещение на выставочные мероприятия:

Оформление ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) не требуется при перемещении по территории Российской Федерации домашних, служебных, декоративных животных, осуществляемом без смены владельца и не связанном с осуществлением предпринимательской деятельности, исключая их перемещение на выставочные мероприятия. Основание — п.16 «Ветеринарных правил организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов», утвержденных приказом Минсельхоза России от 27.12.16 №589.

В случае соблюдения перечисленных условий достаточно предъявить сотруднику ветеринарного контроля в аэропорту паспорт животного с отметками о прививках.

Поскольку ВСД проверяют сотрудники ветеринарного контроля в аэропортах, в целях исключения недоразумений рекомендуем Вам связаться со службами ветеринарного контроля в аэропортах вылета и трансфера для уточнения требований, предъявляемых в конкретных аэропортах.

Рекомендуем пассажирам, путешествующим совместно с животными, прибывать в аэропорт вылета заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.

Перед прохождением регистрации Вам необходимо пройти ветеринарный контроль, обратившись в Службу ветеринарного контроля аэропорта вылета.
Получить дополнительную информацию о перевозке животных Вы можете в службе ветеринарного контроля в аэропорту вылета.
Служба ветеринарного контроля в аэропорту Внуково, г. Москва — телефон: +7 (495)198-07-61; +7 (925) 082 08 40
Дополнительная информация в приложении к письму Россельхознадзора от 19.03.2018г. №ФС-КС-7/5975

С 15 сентября изменились правила перевозки животных на рейсах авиакомпании «Аэрофлот». В частности, теперь питомцев могут провозить только совершеннолетние пассажиры. Кроме того, вводится правило, согласно которому один человек сможет взять с собой только одно животное. Разбираемся, помогут ли нововведения облегчить перелет четвероногих любимцев.

Четвероногий рейс

В пресс-службе «Аэрофлота» сообщили, что с 15 сентября вводят новые правила перевозки питомцев. По словам официального представителя авиакомпании Михаила Демина, теперь взрослый пассажир может перевезти одну клетку или переноску с одним животным.

При этом действуют некоторые исключения. Например, для щенков и котят в возрасте от восьми недель до шести месяцев: в одном контейнере хозяева смогут разместить до трех малышей. Их можно перевозить в салоне самолета при условии, что масса питомцев вместе с переноской не превышает восьми килограммов.

Те пассажиры, которые перевозят более одного взрослого животного, смогут воспользоваться услугами грузового подразделения компании.

Вместе с тем вводятся и другие изменения: перед путешествием владелец в обязательном порядке должен прикрепить к контейнеру бирку с контактными данными для связи. Специальный стикер для заполнения данных на животное будут предоставлять в аэропорту на стойке регистрации.

В марте этого года российская авиакомпания S7 изменила правила перевозки животных: теперь владельцы могут взять с собой в салон питомцев, чей вес не превышает 10 килограммов. Уточняется, что животное должно находиться в контейнере, высота которого не превышает 20 сантиметров, или же в мягкой сумке-переноске габаритами не больше 55х40х25 сантиметров.

Кроме того, в «Аэрофлоте» напомнили, что если пассажир планирует взять с собой в путешествие четвероногого любимца, то об этом нужно сообщить при бронировании, покупке билета или по телефонам контакт-центра не позднее чем за 36 часов до отправления.

К перевозке принимаются кошки, птицы, собаки, также служебные собаки кинологической службы c оплатой по специальному багажному тарифу. С собой можно взять и хорьков, сурикатов, лори, фенеков, декоративных ежей, мини-кроликов, игрунок, если они являются комнатными и прирученными.

К перевозке в качестве багажа в салоне и багажном отсеке не принимаются грызуны, пресмыкающиеся, собаки, которые относятся к брахицефалическим породам, рыбы, членистоногие, животные и птицы, не являющиеся комнатными и прирученными, крупные хищники, животные, чья масса вместе с перевозкой превышает 50 килограммов.

Только в багажном отсеке и в клетках с усиленной конструкцией разрешается перевозить собак, которые относятся к потенциально опасным породам. При этом служебная собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти допускается к перелету в салоне без переноски, но с намордником, ошейником и поводком.

Собака-проводник, сопровождающая пассажира с инвалидностью по зрению, может находиться в салоне самолета бесплатно, но на таких же условиях, что и служебная.

Все лучшее – животным?

Нововведения «Аэрофлота» увеличат комфортность полета пассажиров, поскольку соседство с животными не у всех вызывает восторг. Об этом в беседе с Москвой 24 заявил председатель комиссии по гражданской авиации Общественного совета Ространснадзора, заслуженный пилот СССР Олег Смирнов.

«Кардинально ничего не меняется, но существующие правила приводятся в более внятный и строгий порядок. Только один пассажир и только одно животное – это улучшает комфорт пассажиров, потому что может такое стечение обстоятельств быть, что собак в самолете будет больше, чем людей, – это уже псарня», – объяснил эксперт.

Собаки-путешественники – это накладно. За нее же тоже платить надо, поэтому я не думаю, что это приведет к какому-то недовольству. Редко летают с одной собакой, а уж с двумя – это единицы. И если мы ограничим возможности двух пассажиров среди 300-400 пассажиров, то эти два человека должны эту трагедию пережить.
Олег Смирнов председатель комиссии по гражданской авиации Общественного совета Ространснадзора

Кроме того, по мнению эксперта, введение бирок для сумок-перевозок необходимо, чтобы в случае потери питомца его можно было легко найти.

В свою очередь, юрист и президент благотворительного фонда «Забытые животные» Анастасия Комагина в беседе с Москвой 24 раскритиковала предложенные «Аэрофлотом» правила. По ее мнению, пожелания пассажиров с питомцами так и не учли.

«Ничего нового и революционного, чтобы облегчало жизнь и перевозку, нет. Когда все просили «Аэрофлот» отреагировать и внести изменения в правила перевозки, они однозначно хотели нечто другое услышать, хотя бы вес», – сказала Комагина.

Для животных от этих изменений ничего, для хозяев тоже, потому что, как правило, пассажир перевозит одного питомца.
Анастастия Комагина президент благотворительного фонда «Забытые животные»

Эксперт также не поддержала новшество в виде специальных стикеров с контактными данными хозяев, которые теперь будут обязательно крепиться на переноску. «Нововведение довольно бессмысленное, потому что никто собаку или кошку специально не выпускает, если она едет в багажном отделении», – сказала Комагина.

При этом, по мнению специалиста, если вдруг животное убежит и потеряется, то бирка не поспособствует поиску питомца.