Профессиональный стандарт провизор

Профессиональный стандарт провизор

Теперь точно известно, что должен знать, уметь и делать на своем рабочем месте провизор. Министерство труда и социальной защиты РФ приказом от 09.03.2016 № 91н утвердило Профессиональный стандарт «Провизор». Ранее подобной единой инструкции, фиксирующего все требования к профессии, не было. Бумага бумагой, но имеет ли ее появление какой‑либо практический смысл для первостольников и руководителей аптек? Попробуем ответить на этот и другие вопросы вместе с Еленой Неволиной, исполнительным директором Некоммерческого партнерства «Аптечная гильдия», которое является ответственной организацией — разработчиком стандарта.

Общие сведения

Начнем с того, что Профессиональный стандарт «Провизор» (далее «ПС») из себя представляет. Он состоит из трех разделов. В разделе I — Общие сведения:

  • наименование вида профессиональной деятельности — организация и ведение фармдеятельности в сфере обращения лекарственных средств;
  • цель деятельности — обеспечение населения, медицинских и других организаций безопасными, эффективными и качественными лекарственными препаратами (далее — ЛП) и другими товарами аптечного ассортимента (далее ТАА).

В разделе II — Описание трудовых функций провизора. Перечислим их:

  • оптовая и розничная торговля, отпуск ЛП и других ТАА;
  • проведение приемочного контроля поступающих в организацию лекарственных средств и других ТАА;
  • обеспечение хранения лекарственных средств и других ТАА;
  • информирование населения и медицинских работников о ЛП и других ТАА;
  • изготовление ЛП в условиях аптечных организаций (этот пункт касается только аптек с рецептурно-производственным отделом).

Мастер-класс

В разделе III можно найти возможные наименования провизорских должностей, предлагаемых стандартом, — »провизор» и «провизор-технолог», то есть в этом нет никаких изменений. Разумеется, обязательно наличие высшего фармобразования (уровень — специалитет, то есть классическое 5‑летнее высшее образование) и повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет в течение всей трудовой деятельности.

Ниже в ПС следует перечисление дополнительных — то есть не обязательных, но весьма желательных — путей профессионального развития провизора: программы переподготовки, стажировки, тренинги, дистанционные образовательные технологии (включая вебинары), участие в конференциях, конгрессах, мастер-классах. Как говорится, кто бы отказался. Любой первостольник с радостью сменит хотя бы на несколько дней или часов рутину аптечной повседневности на мастер-класс, стажировку или конференции, к тому же с перспективой профессионального роста. Но для этого, как говорил главный герой фильма «Вокзал для двоих», его должны «хотя бы один раз послать» на такие мероприятия.

Особое условие допуска к провизорской работе — прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также, в случае необходимости, внеочередных медицинских осмотров.

ФармацЕя, или Наш подпоручик Киже

В одной из частей раздела III привлекает внимание наименование нашей специальности согласно Общероссийскому классификатору специальностей по образованию (ОКСО) — »фармацея». Именно так, через «е».

Это совсем не ошибка разработчиков, разъясняет Елена Неволина, исполнительный директор ответственной организации — разработчика стандарта: «Наша специальность называется «фармация». Ошибка допущена в ОКСО. Классификатор этот ведет Министерство образования и науки. В ходе работы над стандартом мы написали в Минобрнауки с просьбой исправить ошибку. Выяснилось, что это казус составителя классификатора, который, видимо, решил, что раз «фармацЕвты», то и специальность пишется через «е» — »фармацЕя». Проблема в том, что пока ОКСО не будет переиздан, эту ошибку в действующем классификаторе исправить невозможно». Елена Неволина далее рассказывает, что поначалу разработчики, конечно же, указали в стандарте корректное наименование специальности «фармация», но Минюст вернул ПС обратно именно на том основании, что оно не совпадает с наименованием, указанным в ОКСО.

Вот такой анекдот. Некто — вероятно, не имевший фармобразования, — допустил ошибку в одном классификаторе — и «вся отраслевая рать» не в силах эту ошибку исправить. И теперь гуляет она по нормативным правовым актам, смущая профессионалов. Есть такое расхожее словосочетание «буква закона». В данном случае буквально одна буква — как тот самый рожденный пером чиновника подпоручик Киже — устроила веселый концерт над здравым смыслом.

Стандарт обязателен

В разделе III по каждой из приведенных выше трудовых функций провизора перечисляются: а) трудовые действия, б) необходимые умения, в) необходимые знания, г) другие характеристики. Но прежде чем перейти к ним, выясним, имеет ли ПС «Провизор» обязательный или, например, желательный (рекомендательный) характер.

Минтруд РФ в письме от 04.04.2016 № 14–0/10/13–2253 поясняет, что требования к квалификации работников, содержащиеся в профессиональных стандартах, обязательны для работодателя в случаях, если они установлены Трудовым кодексом и другими федеральными законами РФ. Елена Неволина в связи с этим исчерпывающе заключает: «Для провизоров, занимающихся фармацевтической деятельностью, профессиональные стандарты обязательны по той причине, что требования к их квалификации установлены Федеральным законом от 21.11.2011 № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Относительно темы применения стандарта в реальной аптечной повседневности Елена Неволина отметила, что ПС «Провизор» будет являться для работодателя основой при составлении должностной инструкции и трудового договора с сотрудником, в котором прописаны его трудовые функции. Не исключено, что теперь в трудовых договорах в массовом порядке появится следующая формулировка, описывающая обязанности работника: «…совершать трудовые действия, обладать необходимыми умениями и знаниями согласно профессиональному стандарту «Провизор».

С другой стороны, ПС может являться ориентиром и для заключающего договор провизора. Например, последний может отказаться от тех функций, которые отсутствуют в стандарте, либо согласиться исполнять их на особых условиях.

Несоответствие требованиям ПС «Провизор» подпадает под действие части 1 статьи 5.27 КоАП РФ «Нарушение трудового законодательства и иных нормативных актов, содержащих нормы трудового права». По ней предусмотрены следующие административный штрафы: для индивидуальных предпринимателей и должностных лиц — от 1000 руб. до 5000 руб., для юридических лиц — от 30 000 руб. до 50 000 руб. Отметим, что штрафы налагаются не на работника, а на того, у кого он работает.

Консультирование: знак и щит профессии

Для профессионалов отрасли не секрет, что наша профессия подвергается определенному давлению со стороны тех, кто хочет продавать лекарства — пусть даже безрецептурные — не являясь при этом фарморганизацией, то есть не имея лицензии, диплома и т. д. Что отличает банальную продажу от профессионального отпуска лекарства? Ответ очевиден — в первую очередь консультирование по вопросам, связанным с выбором и применением лекарств.

В ПС «Провизор» этой теме уделено пристальное внимание. В частности, среди трудовых действий в рамках функции «розничная торговля, отпуск ЛП и других ТАА» значатся:

  • консультировать по группам ЛП и синонимам в рамках одного МНН и ценам на них;
  • осуществлять отпуск ЛП по рецептам и без рецепта врача, с консультацией по способу применения, противопоказаниям, побочным действиям, взаимодействию с пищей, другими ЛП и ТАА.

Елена Неволина напоминает, что прерогатива продавать лекарства исключительно в аптеках, установленная еще Петром I, сохранилась до нашего времени именно потому, что отпуск лекарств требует грамотного консультирования. «У нас эта функция практически утрачена, — сожалеет исполнительный директор «Аптечной гильдии», — поэтому те, кто призывает разрешить продавать лекарства в супермаркетах, козыряют аргументом, что и в аптеках в наши дни редко когда консультируют».

«Вот мы и хотим, чтобы консультационная функция стала опять обязательной», — резюмирует Елена Неволина. Таким образом, путем акцентирования в ПС «Провизор», фармконсультирование становится знаком профессии, а также ее щитом, защищающим от проникновения в лекарственную отрасль непрофессионалов. Ведь если консультирование будет обязательным, то продажа лекарств в супермаркетах без лицензирования объекта станет невозможной.

Другие действия и умения

Все трудовые действия, умения и знания, включенные в ПС, в рамках статьи не перечислить. Упомянем только те из них, которые также входят в упомянутую выше функцию «розничная торговля…»:

  • делать фармацевтическую экспертизу рецептов и требований, проверку оформления их прописи, способа применения, безопасности ЛП в отношении лекарственной формы, дозировки, взаимодействия с другими лекарствами, указанными в рецепте;
  • таксировать рецепты и требования, регистрировать их;
  • осуществлять контроль при отпуске, в частности, целостности упаковки, правильности маркировки, соответствия наименования рецепту, дозировки (в том числе сильнодействующих и других ЛП) и т. д.
  • принимать решения о замене выписанного ЛП на синонимы и аналогичные препараты, в установленном порядке;
  • осуществлять предпродажную подготовку, организацию и проведение выкладки ЛП и других ТАА в торговом зале и на витринах;
  • уметь вести кассовую, отчетную, организационно-распорядительную документацию;
  • изучать спрос; и т. д.

В «необходимых умениях» провизора в основном повторяются перечисленные выше трудовые действия с некоторыми дополнениями. Например, провизор должен также уметь:

  • интерпретировать положения законодательных и других нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и других ТАА;
  • пользоваться компьютерными системами, принятыми в аптечных организациях;
  • осуществлять эффективные коммуникации с коллегами и пациентами при решении профессиональных задач. Здесь речь идет, например, о взаимодействии с врачами в случае выявления каких‑либо проблем, связанных с содержанием рецепта и назначенными препаратами;
  • вести предметно-количественный учет ЛП; и т. д.

Мост между вузом и работой

Дело остается за «малым» — как провизору получить все эти перечисленные умения и знания, большинство из которых носят практический характер? При поиске ответа на этот вопрос выясняется, что появление ПС «Провизор» было подготовлено предшествующими изменениями в системе высшего фармобразования.

Елена Неволина напоминает, что выпускники 2016 г. уже учились по Федеральному государственному образовательному стандарту (ФГОС), в котором особое внимание уделяется практическим навыкам. Именно поэтому в наших фармвузах — как, например, на фармфакультете Первого МГМУ — открываются учебные аптеки. Это и есть мост между образовательными и профессиональными стандартами, между «заточенным» на практические навыки обучением и практикой.

И посередине этого моста — процедура аккредитации фармацевтов и провизоров, которая также вводится в текущем году. Что означает успешное прохождение выпускником фармвуза аккредитации? То, что он готов квалифицированно совершать прописанные в стандарте трудовые действия и обладает также необходимыми знаниями и умениями, указанными в том же ПС.

Мост под названием «образовательный стандарт с уклоном на практические навыки — аккредитация специалиста — профессиональный стандарт», похоже, выстроен последовательно, логично и взаимосвязанно. Теперь вопрос в том, как он будет работать.

Магистр-провизор и бакалавр-фармацевт

А как обстоит дело со стандартом для фармацевтов? Согласно Елене Неволиной, он фактически уже сделан и даже прошел общественное обсуждение. Его разработчиком выступила Национальная фармацевтическая палата. Фармацевты, в отличие от провизоров, перейдут на процедуру аккредитации в 2018 г.; принятие Профессионального стандарта «Фармацевт», скорее всего, произойдет до этого события — возможно, в начале 2017 г.

Поживем — увидим, чем будут отличаться ПС «Провизор» и ПС «Фармацевт». Ведь на практике сейчас функции провизоров-первостольников и фармацевтов-первостольников почти не различаются. То же самое можно сказать и об их зарплатах.

Можно выразить надежду, что перемены в отрасли, с одной стороны, ликвидируют эту уравниловку, а с другой — поднимут престиж российского фармобразования в целом, вне зависимости от уровня. Профессиональная практика всё больше указывает на то, что стоит подумать о переходе от специалитета (5 лет) к двухуровневой системе бакалавр (4 года, фармацевт) — магистр (еще два года, провизор). Иначе обоим трудно соответствовать стандартам и требованиям, которые к ним предъявляются.

Итак, теперь, благодаря инструкциям приказа 91н, в одном документе четко зафиксировано, что провизор должен уметь делать, так сказать, описан «идеал провизора». Остальное выходит за рамки его функций. Но, посмотрим, могут ли идеалы появляться одними приказами.

1. Общие положения

1.1. Провизор-технолог относится к категории специалистов.

1.2. На должность Провизор-технолога-технолога принимается лицо:

1) имеющее высшее образование — специалитет;

2) прошедшее повышение квалификации не реже одного раза в пять лет в течение всей трудовой деятельности.

1.3. К работе Провизор-технологом допускается лицо, прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

1.4. Провизор-технолог должен знать:

1) положения нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента, включая выписывание рецептов/требований, отпуск лекарственных препаратов, медицинских изделий и их хранение;

2) современный ассортимент лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по различным фармакологическим группам, их характеристики, медицинские показания и способ применения, противопоказания, побочные действия, синонимы и аналоги;

3) требования к качеству лекарственных средств к маркировке лекарственных средств и к документам, подтверждающим качество лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента;

4) требования к ведению предметно-количественного учета лекарственных препаратов;

5) требования к ведению отчетной документации в фармацевтических организациях, профессиональное делопроизводство;

6) информационно-коммуникационные технологии и компьютеризированные системы, использующиеся при отпуске лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента, современные методы поиска и оценки фармацевтической информации;

7) современные методы и подходы к обеспечению качества фармацевтической помощи;

8) технологию лекарственных препаратов и основы биофармации;

9) правила ценообразования и цены на лекарственные средства и товары аптечного ассортимента;

10) основы фармацевтического менеджмента, делового общения и культуры, профессиональной психологии и этики, фармацевтической деонтологии;

11) мерчандайзинг в аптечных организациях;

12) санитарно-эпидемиологические требования к организации оптовой и розничной торговли лекарственными средствами и товарами аптечного ассортимента;

13) фармацевтический маркетинг;

14) порядок закупки и приема товаров от поставщиков, учета и инвентаризации, установленной в организации, включая оформление соответствующей документации;

15) методы анализа, используемые при контроле качества лекарственных средств и описанные в Государственной фармакопее;

16) современный ассортимент лекарственных препаратов по различным фармакологическим группам, их характеристики, физико-химические и органолептические свойства, их физическую, химическую и фармакологическую совместимость, медицинские показания и способы применения, противопоказания, побочные действия, синонимы и аналоги и ассортимент товаров аптечного ассортимента, условия и режимы хранения;

17) рекомендуемые способы выявления фальсифицированных и контрафактных лекарственных средств (включая систему фармаконадзора Российской Федерации) и товаров аптечного ассортимента;

18) порядок транспортирования термолабильных лекарственных средств по «холодовой цепи» и средства, используемые для контроля соблюдения температуры;

19) правила хранения лекарственных средств, правила уничтожения фальсифицированных и контрафактных лекарственных средств, порядок начисления естественной убыли при хранении лекарственных средств;

20) информационно-коммуникационные технологии и компьютеризированные системы, применяющиеся при организации хранения лекарственных средств, современные методы поиска и оценки фармацевтической информации;

21) положения нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, включая систему фармаконадзора Российской Федерации;

22) основы ответственного самолечения;

23) принципы фармакотерапии с учетом фармакокинетики и фармакодинамики лекарственных средств;

24) нормативно-правовые акты по изготовлению лекарственных форм и внутриаптечному контролю;

25) методы анализа, используемые при контроле качества лекарственных средств и описанные в Государственной фармакопее;

26) основы клинической фармакологии;

27) основы мерчандайзинга в аптечных организациях;

28) правила изготовления твердых, жидких, мягких, стерильных и асептических лекарственных форм;

29) основы микробиологии;

30) основы биофармации;

31) номенклатуру современных лекарственных субстанций и вспомогательных веществ, их свойства, назначение;

32) правила рационального применения и отпуска лекарственных препаратов;

33) требования охраны труда, пожарной безопасности, порядок действий при чрезвычайных ситуациях;

34) санитарно-эпидемиологические требования;

35) правила применения средств индивидуальной защиты;

36) Правила внутреннего трудового распорядка;

37) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;

38) ……… (другие требования к необходимым знаниям)

1.5. Провизор-технолог должен уметь:

1) интерпретировать положения законодательных актов и других нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;

2) проводить фармацевтическую экспертизу всех форм рецептов/требований на соответствие действующих нормативно-правовых актов;

3) проводить таксировку рецептов и требований;

4) осуществлять учет и отпуск лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента в аптечных организациях в соответствии с установленными требованиями;

5) проводить оценку лекарственных средств по внешнему виду, упаковке, маркировке, проверять срок годности лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента;

6) осуществлять предпродажную подготовку и выкладку лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента в торговом зале/витринах отделов в соответствии с действующими нормативными правовыми актами и правилами хранения;

7) вести кассовые, организационно-распорядительные, отчетные документы и нормативные правовые акты в области фармации;

8) вести предметно-количественный учет лекарственных средств в соответствии с установленными требованиями;

9) осуществлять эффективные коммуникации в устной и письменной формах на государственном языке с коллегами, другими работниками здравоохранения и пациентами при решении профессиональных задач;

10) анализировать и оценивать результаты собственной деятельности, деятельности коллег и других работников здравоохранения для предупреждения профессиональных ошибок и минимизации рисков для пациента;

11) самостоятельно планировать и организовывать свою производственную деятельность и эффективно распределять свое время;

12) пользоваться компьютеризированными системами, использующимися в аптечных организациях;

13) пользоваться современными информационно-коммуникационными технологиями, прикладными программами обеспечения фармацевтической деятельности для решения профессиональных задач;

14) осуществлять учет и отпуск лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента в аптечных организациях в соответствии с установленными требованиями;

15) проводить проверку сопроводительной документации;

16) интерпретировать и оценивать результаты испытаний лекарственных средств, указанные в сопроводительной документации;

17) сортировать поступающие лекарственные средства, товары аптечного ассортимента с учетом их физико-химических свойств, требований к условиям и режиму хранения особых групп лекарственных средств, другой продукции;

18) устанавливать режимы и условия хранения, необходимые для сохранения качества, эффективности и безопасности лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента и их физической сохранности;

19) интерпретировать условия хранения, указанные в маркировке лекарственных средств, в соответствующие режимы хранения (температура, место хранения);

20) прогнозировать риски потери качества при отклонениях режимов хранения и транспортировки лекарственных средств;

21) проводить проверку соответствия условий хранения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента нормативным требованиям;

22) осуществлять изъятие лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента и оформлять соответствующие документы;

23) распознавать состояния, жалобы, требующие консультации врача;

24) готовить все виды лекарственных форм;

25) регистрировать данные об изготовленных лекарственных препаратах;

26) упаковывать и оформлять маркировку изготовленных лекарственных препаратов;

27) осуществлять эффективные коммуникации в устной и письменной форме с коллегами, другими работниками здравоохранения и пациентами при решении профессиональных задач;

28) осуществлять предметно-количественный учет лекарственных средств и других веществ в соответствии с законодательством Российской Федерации;

29) интерпретировать и оценивать результаты внутриаптечного контроля качества лекарственных средств;

30) пользоваться лабораторным и технологическим оборудованием;

31) оформлять документацию установленного образца по приемочному контролю лекарственных средств, медицинских изделий, биологически активных добавок и других товаров аптечного ассортимента по изъятию продукции из обращения;

32) работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия коллег, других работников здравоохранения, пациентов и потребителей;

33) разрешать конфликты с коллегами, другими работниками здравоохранения, пациентами и потребителями;

34) проводить информационно-просветительскую работу по пропаганде здорового образа жизни, рациональному применению лекарственных препаратов;

35) оказывать консультативную помощь по правилам эксплуатации медицинских изделий в домашних условиях;

36) изучать информационные потребности врачей;

37) вести отчетную документацию в соответствии с установленными требованиями;

38) применять нормы естественной убыли и отражать результаты в установленном порядке;

39) применять средства индивидуальной защиты;

40) ……… (другие навыки и умения)

1.6. Провизор-технолог в своей деятельности руководствуется:

1) ……… (наименование учредительного документа)

2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)

3) настоящей должностной инструкцией;

4) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих

трудовые функции по должности)

1.7. Провизор-технолог подчиняется непосредственно ……… (наименование должности

руководителя)

1.8. ……… (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Квалифицированная фармацевтическая помощь населению, пациентам медицинских организаций, работы, услуги по доведению лекарственных препаратов, медицинских изделий, других товаров, разрешенных к отпуску в аптечных организациях, до конечного потребителя:

1) оптовая, розничная торговля, отпуск лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента;

2) проведение приемочного контроля поступающих в организацию лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента;

3) обеспечение хранения лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента;

4) информирование населения и медицинских работников о лекарственных препаратах и других товарах аптечного ассортимента;

5) изготовление лекарственных препаратов в условиях аптечных организаций.

2.2. ……… (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Провизор-технолог исполняет следующие обязанности:

3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 1 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет фармацевтическую экспертизу рецептов, требований, проверку оформления прописи, способа применения и безопасности лекарственного препарата в отношении лекарственной формы, дозировки, взаимодействия с другими препаратами, указанными в рецепте;

2) проводит консультации по группам лекарственных препаратов и синонимам в рамках одного международного непатентованного наименования и ценам на них;

3) осуществляет розничную продажу, отпуск лекарственных препаратов по рецептам и без рецепта врача, с консультацией по способу применения, противопоказаниям, побочным действиям, взаимодействию с пищей и другими группами лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента;

4) выполняет таксировку рецептов и требований;

5) осуществляет регистрацию рецептов и требований в установленном порядке;

6) осуществляет контроль при отпуске лекарственной формы (соответствие наименования рецепту/требованию, дозировки наркотических средств, психотропных, ядовитых и сильнодействующих веществ возрасту пациента, целостности упаковки, правильности маркировки);

7) принимает решение о замене выписанного лекарственного препарата на синонимичные или аналогичные препараты в установленном порядке;

8) осуществляет внутренний контроль за соблюдением порядка отпуска лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента;

9) осуществляет делопроизводство по ведению кассовых, организационно-распорядительных, отчетных документов;

10) выполняет оптовую продажу лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;

11) осуществляет предпродажную подготовку, организацию и проведение выкладки лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента в торговом зале/витринах отделов;

12) изучает спрос и потребность на различные группы лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента;

13) обрабатывает заявки организаций и индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность;

14) отпускает лекарственные препараты и другие товары аптечного ассортимента в подразделения медицинских организаций.

3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 2 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) проводит приемочный контроль поступающих лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента и проверку сопроводительных документов в установленном порядке;

2) изымает из обращения лекарственные средства и товары аптечного ассортимента, пришедшие в негодность, с истекшим сроком годности, фальсифицированную, контрафактную и недоброкачественную продукцию;

3) осуществляет регистрацию результатов приемочного контроля поступающих лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента в установленном порядке;

4) ведет предметно-количественный учет лекарственных средств.

3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 3 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет сортировку поступающих лекарственных средств, других товаров аптечного ассортимента с учетом их физико-химических свойств, требований к условиям, режиму хранения особых групп лекарственных средств;

2) осуществляет обеспечение, контроль соблюдения режимов и условий хранения, необходимых для сохранения качества, эффективности, безопасности лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, их физической сохранности;

3) изымает лекарственные средства и другие товары аптечного ассортимента, пришедшие в негодность, с истекшим сроком годности, фальсифицированную, контрафактную, недоброкачественную продукцию;

4) начисляет естественную убыль при хранении лекарственных средств;

5) ведет предметно-количественный учет определенных групп лекарственных средств;

6) ведет отчетную документацию в установленном порядке.

3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 4 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) оказывает консультативную помощь по правилам приема и режиму дозирования лекарственных препаратов, их хранению в домашних условиях;

2) оказывает консультативную помощь по правилам эксплуатации медицинских изделий в домашних условиях;

3) оказывает информационно-консультационную помощь при выборе безрецептурных лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента;

4) оказывает консультативную помощь по вопросам применения и совместимости лекарственных препаратов, их взаимодействию с пищей;

5) информирует врачей о новых современных лекарственных препаратах, синонимах и аналогах, о возможных побочных действиях лекарственных препаратов, их взаимодействии.

3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 5 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет подготовку к изготовлению лекарственных препаратов по рецептам и требованиям: выполнение необходимых расчетов; подготовку рабочего места, оборудования и лекарственных средств, выбор и подготовку вспомогательных веществ, рациональной упаковки;

2) выбирает оптимальный технологический процесс и подготавливает необходимое технологическое оборудование для изготовления лекарственных препаратов;

3) осуществляет изготовление лекарственных препаратов в соответствии с правилами изготовления и с учетом всех стадий технологического процесса, контроль качества на стадиях технологического процесса;

4) осуществляет упаковку и маркировку/оформление изготовленных лекарственных препаратов;

5) ведет регистрацию данных об изготовлении лекарственных препаратов (заполнение паспорта письменного контроля; в случае использования при изготовлении лекарственных средств, находящихся на предметно-количественном учете, оформление обратной стороны рецепта);

6) ведет предметно-количественный учет определенных групп лекарственных средств и других веществ, подлежащих такому учету.

3.1.6. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.

3.1.7. ……… (другие обязанности)

3.2. При исполнении своих обязанностей Провизор-технолог соблюдает

морально-этические нормы в рамках профессиональной деятельности.

3.3. ……… (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

Провизор-технолог имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.

4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.

4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.

4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.

4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.

4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

4.7. ……… (другие права)

5. Ответственность

5.1. Провизор-технолог привлекается к ответственности:

— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

— за причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. ……… (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Провизор», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от от 09.03.2016 N 91н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)

6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).

Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции(в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)

6.3. ……… (другие заключительные положения).

Профессиональный стандарт провизора востребован для определения квалификации работника и уровня его нагрузки. Дополнительные возможности, предоставляемые этим документом: профилактика споров с проверяющими инстанциями, актуализация трудовой документации и предъявление корректных требований к сотрудникам по поводу их дополнительного обучения.

ФАЙЛЫ
Скачать образец профстандарта провизора .doc

Правовые аспекты профстандартов

Утверждение Федерального закона №122-ФЗ в 2015-м году дало начало широкому применению профстандартов. Основные внесенные им изменения:

  • В ТК была внесена статья 195.3, установившая, что профстандарты обязательны для тех должностей, квалификационные параметры которых утверждены в законодательстве. Это направление было развито статьей 57 ТК, где закреплялась их необходимость для позиций с прописанными законодательно льготами и ограничениями.
  • Правительство утвердило Постановление №584, обязавшее использовать профстандарты организации, находящиеся в собственности государства.
  • Минтруд издал Письмо №14-0/10/В-2253, определившее основные аспекты практического использования профстандартов.

На основании этих нормативных актов можно определить, что профстандарты обязательны:

  • когда организация-работодатель принадлежит государству;
  • если для определенной должности законодательно закреплены квалификационные параметры, льготы или ограничения.

В иных ситуациях работодатели применяют эти документы в добровольной форме, что помогает им получать некоторые плюсы:

  • определить требования по квалификации к претендентам на трудоустройство;
  • провести оценку и переаттестацию действующих сотрудников;
  • потребовать от них повышения профессионального уровня;
  • навести порядок в трудовой документации – инструкциях, штатном расписании и иных документах;
  • предупредить спорные ситуации с проверяющими корректность кадровой документации государственными инстанциями.

Внимание! В этих целях могут также применяться классификаторы ЕКС и ЕТКС. Наниматель сам вправе выбрать, какими документами он может воспользоваться в первую очередь.

Содержание профстандарта для провизора

Аспекты деятельности провизора разобраны в профстандарте 02.006, утвержденном Минтрудом в 2016-м году. В нем четыре части.

Начальный раздел включает данные общего характера: группу, цель и вид профессиональной деятельности по классификаторам ОКВЭД и ОКЗ.

Во втором разделе находится описание обобщенной трудовой функции по обеспечению потребителей квалифицированной медицинской помощью и лекарствами, лежащей в основе деятельности провизора, а также пяти её составляющих. В их число входит обеспечение хранения лекарств, их отпуск и иная профессиональная деятельность провизора.

Третий раздел подробно раскрывает содержание функции и её составляющих.

По функции приведена следующая информация:

  • двое наименований специалистов, готовых к её исполнению – провизор и провизор-технолог;
  • требуемое от них образование – высшее, а также прохождение переподготовки не реже, чем раз в пять лет;
  • требования к опыту работы – отсутствуют;
  • особые условия для работы – прохождение специалистами медосмотров в соответствующем порядке;
  • прочие характеристики – требования к повышению квалификации специалистов: участие в профильных конгрессах и пр.

Для каждой из составляющих в разделе изложены следующие данные:

  • трудовые операции провизора;
  • нужные для их качественного выполнения знания и умения;
  • дополнительные характеристики.

Так, для составляющей «Изготовление лекарственных препаратов» имеются следующие данные:

  • шесть трудовых операций – упаковка и маркировка лекарств, ведение их учета и пр.
  • 12 умений в практической области – изготовление требуемых видов лекарственных форм, регистрация сведений о них и т.д.;
  • знания в 21-й теоретической области – основы микробиологии, биофармации, нормативы изготовления требуемых разновидностей лекарственных форм и т.д.

Четвертая часть документа включает сведения о четырех организациях, участвовавших в его написании.

Внимание! Дополнительные данные по должностной деятельности – полномочия, ответственность, особенности работы – содержатся в должностной инструкции и соответствующих разделах трудового договора.

Образец должностной инструкции провизора

Общий раздел

  1. Провизор подчиняется заведующему аптекой.
  2. Провизор нанимается и увольняется зав. аптекой
  3. В случае временного отсутствия провизора его функции передаются другому специалисту, назначенному зав. аптекой.
  4. Лицо, претендующее на эту позицию, обязано отвечать перечисленным ниже требованиям:
    • высшее профильное образование;
    • успешно завершенное медобследование;
    • опыт работы не требуется.
  5. Провизор должен проходить повышение квалификации не реже чем раз в 5 лет.
  6. Провизор обязан проходить периодические медобследования в порядке, установленном в действующем законодательстве.
  7. Провизор должен понимать следующие моменты:
    • законодательные и нормативные акты, регулирующие область обращения лекарств;
    • правила обработки профильной документации, в том числе врачебных рецептов и предписаний;
    • актуальная номенклатура лекарств и аптечных товаров;
    • особенности лекарств, противопоказания к их применению, их аналоги, основные комбинации возможных сочетаний;
    • сортировка лекарственных препаратов по основным фармакологическим группам;
    • основные производители лекарств и аптечных препаратов, их специфические отличия;
    • технологии, используемые в приготовлении лекарств;
    • параметры реализуемых лекарств;
    • маркировка лекарственных средств;
    • принципы ведения учета лекарств;
    • методы использования специализированного программного обеспечения, применяемого в аптечном деле;
    • теоретические основы биофармации;
    • основы ценообразования на реализуемые в аптеке лекарства и препараты;
    • принципы деловой и отраслевой этики;
    • порядок работы с поставщиками лекарств;
    • стандарты проверки качества лекарственных препаратов, данных в Государственной фармакопее;
    • правила выявления фальсифицированных и некачественных лекарств;
    • параметры хранения лекарственных средств;
    • параметры поддержания порядка на рабочем месте;
    • принципы противопожарной безопасности, санитарии и трудовой дисциплины.
  8. Провизор руководствуется:
    • отраслевой нормативной базой;
    • документацией учреждения;
    • положениями инструкции.

Обязанности

На провизора возложены следующие функции:

  1. Осуществлять таксировку рецептов.
  2. Проверять соответствие выданных рецептов действующей законодательной базе.
  3. Проводить реализацию лекарств в соответствии с выданными рецептами.
  4. Консультировать посетителей в рамках своей квалификации.
  5. Оценивать качество лекарств и их соответствие приложенной документации.
  6. Проводить анализ сопроводительной к лекарствам документации, в том числе касающейся результатов их испытаний.
  7. Проводить необходимую сортировку получаемых лекарств по требуемым параметрам.
  8. Обеспечивать хранение полученных лекарств в соответствии с сопроводительными документами.
  9. Проводить анализ потери качества лекарственными препаратами при нарушении условий их хранения и/или транспортировки.
  10. Готовить требуемые разновидности лекарственных форм.
  11. Производить маркировку и упаковку изготовленных препаратов.
  12. Участвовать в контрольных мероприятиях в аптеке, в том числе в инвентаризации.
  13. Информировать посетителей о препаратах, имеющихся в аптеке.
  14. Использовать имеющиеся в аптеке оборудование в профессиональных целях.
  15. Отсеивать фальсифицированные лекарства.
  16. Изымать из оборота лекарства с истекшим сроком давности и другими признаками потери качества.
  17. Проводить выкладку лекарств и аптечных товаров.
  18. Вести текущий количественный учет лекарств.
  19. Вести документооборот в сфере фармации.
  20. Оказывать помощь коллегам в рамках своей квалификации.
  21. Поддерживать на работе правила санитарии, пожарной безопасности, охраны труда.

Ответственность

Провизор может нести ответственность за:

  1. Причинение материального ущерба учреждению — в соответствии с параметрами актуального законодательства.
  2. Ненадлежащее выполнение профессиональных обязанностей — в соответствии с параметрами, указанными в трудовом законодательстве.
  3. Нарушения действующих норм и законов — в порядке, указанном в разделах трудового, уголовного и административного права.

Права

Провизор наделен следующими возможностями:

  1. Предлагать меры по совершенствованию деятельности учреждения.
  2. Повышать свою квалификацию в соответствии с установленными правилами.
  3. Требовать от руководителей создания условий, необходимых для качественного выполнения профессиональных функций.
  4. Требовать от других сотрудников доступа к данным, необходимым в своей работе.
  5. Знакомиться с проектами решений по своей профессиональной деятельности.
  6. Участвовать в собраниях персонала по вопросам, относящимся к своей профессиональной деятельности.

Составление должностной инструкции

В наиболее распространенной типовой должностной инструкции содержатся 4 части:

  • Общие параметры.
  • Обязанности.
  • Возможная ответственность.
  • Трудовые права.

В крупных компаниях, а также при создании инструкций для топ-менеджеров может применяться и расширенный формат документа. К вышеперечисленным разделам добавляются:

  • Особенности работы.
  • Параметры оценки успехов в работе (KPI).
  • Параметры должностных взаимодействий.

Расширенный формат инструкции применяется в случаях, когда наниматель хочет яснее прописать какие-то отдельные параметры трудовой деятельности.

Общие положения

В этом начальном разделе содержатся следующие общие аспекты деятельности сотрудника:

  • Параметры его кадровых перемещений.
  • Положения, на которые он должен ориентироваться.
  • Профессиональные требования, которым он должен соответствовать.
  • Ожидаемые от него умения и навыки.

Основное значение имеют требования к его профессиональному уровню. Они должны обеспечить от кандидата квалификацию, достаточную для выполнения должностных функций, данных в следующей части.

Внимание! В описании характеристик провизора может использоваться соответствующий профстандарт 02.006, утвержденный Минтрудом 09.03.2016. Профстандарты не обязательны к применению в бизнес-секторе и их использование носит рекомендательный характер, прописанный в статьях 195.1-195.3 ТК.

Функции

Описанные здесь вспомогательные функции могут меняться в разных организациях. Так, в некоторых аптеках провизор проводит выкладку товара в соответствии с правилами мерчендайзинга и ведет кассовые операции. В крупных медучреждениях эти обязанности выполняет специализированный персонал, а провизор сосредотачивается на работе с лекарственными средствами: проверке их качества и параметров, работе с прилагаемой документацией и пр.

В данный раздел входят 3-4 пункта о возможной ответственности за допущенные нарушения. Установление меры наказания сотруднику невозможно без административных и юридических разбирательств, подробно прописанных в соответствующих разделах законодательства. Однако их описание очень объемно и выходит за рамки инструкции. Поэтому параграфы даны в общей форме, с минимальной конкретикой.

Возможности сотрудника, перечисленные в этом разделе, зависят круга решаемых им задач. Чем ответственное эти задачи, и чем их больше, тем обширнее список трудовых прав, предоставленных работодателем. Также нужно отметить, что указанные здесь права не должны дублировать те, которые уже гарантированы сотруднику в ст. 21 ТК.

После составления первоначального варианта должностной инструкции, она должна согласовываться с:

  • юристом;
  • сотрудником кадровой службы;
  • непосредственным руководителем сотрудника;
  • профильным заместителем главы организации-работодателя.

После внесения соответствующих корректировок документ отправляется на подпись к руководителю организации. Также подписи ставят ответственные лица, участвовавшие в согласовании содержания инструкции. Сам работник подписывает документ в ходе трудоустройства, соглашаясь с его содержимым.

Внимание! Окончательный вариант инструкции должен оформляться с учетом правил делопроизводства: расшифровкой подписей, датой написания, наличием реквизитов организации и других атрибутов.

admin

Добавить комментарий