Профессиональный стандарт фармацевта

Скачать: Заведующий аптекойСкачано: 138, размер: 101.5 KB, дата: 13 Мар. 2020

I. Общие положения

1. На должность заведующего аптечной организации назначается лицо, имеющее высшее образование – специалитет или среднее профессиональное образование.

2. Опыт практической работы не менее двух лет работы по специальности «Фармация» при наличии высшего фармацевтического образования, не менее пяти лет по специальности «Фармация» при наличии среднего профессионального образования.

3. Дополнительные требования:

— прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

— прохождение обучения по охране труда, пожарной безопасности, подготовка в области защиты от чрезвычайных ситуаций;

— наличие свидетельства об аккредитации/сертификата специалиста.

4. Заведующий аптечной организации должен знать:

4.1. Методы управления фармацевтической организацией

4.2. Критерии и показатели, характеризующие состояние обеспечения населения лекарственными препаратами и качество лекарственной помощи

4.3. Фармацевтический менеджмент

4.4. Фармацевтический маркетинг

4.5. Особенности хранения лекарственных средств, в том числе подлежащих предметно-количественному учету

4.6. Информационные системы и оборудование информационных технологий, используемые в фармацевтической организации

4.7. Законодательство Российской Федерации, регулирующее оплату труда

4.8. Положения нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих обращение лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, в том числе в соответствии с Соглашением о единых принципах и правилах обращения лекарственных средств в рамках Евразийского экономического союза; институциональные нормы в сфере управления фармацевтической деятельностью

4.9. Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений и условиям труда

4.10. Требования к отчетной документации, структуру и состав отчетной документации фармацевтической организации

4.11. Лицензионные требования и условия для осуществления фармацевтической деятельности

4.12. Последствия несоблюдения лицензионных требований

4.13. Порядок приема товаров от поставщиков, их учета и инвентаризации, установленный в организации, включая оформление отчетной документации

4.14. Порядок закупки, хранения, перемещения лекарственных средств

4.15. Порядок ценообразования на лекарственные средства, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

4.17. Актуальный ассортимент лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента по различным фармакологическим группам, их характеристики, действующие вещества (международное непатентованное название)

4.18. Информационные системы и оборудование информационных технологий, используемые в фармацевтической организации

4.19. Мерчандайзинг в аптечных организациях

4.20. Методы поиска и оценки фармацевтической информации, в том числе в ресурсах с информацией о забракованных лекарственных средствах и товарах аптечного ассортимента

4.21. Состав и требования к конкурсной документации

4.22. Положения гражданского и налогового законодательства Российской Федерации в области договорных отношений с контрагентами

4.23. Требования к ведению предметно-количественного учета лекарственных средств

4.24. Институциональные нормы в сфере управления персоналом фармацевтических организаций

4.25. Трудовое законодательство Российской Федерации в области решения оперативных задач кадровой политики

4.26. Локальные нормативные акты по направлению деятельности

4.27. Виды стимулирования работников

4.28. Основы конфликтологии

4.29. Кадровый менеджмент

4.30. Особенности восприятия информации людьми различных национальностей и конфессий

4.31. Международные стандарты системы менеджмента качества

4.32. Критерии и показатели, характеризующие состояние обеспечения населения лекарственными препаратами

4.33. Порядок действий в отношении фальсифицированной, недоброкачественной и контрафактной продукции

4.34. Методы и приемы урегулирования претензий потребителей

4.35. Принципы фармакотерапии с учетом фармакокинетики и фармакодинамики лекарственных средств

4.36. Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

4.37. Перечень товаров, разрешенных к продаже в аптечных организациях наряду с лекарственными препаратами

4.38. Методы и способы информирования потребителей

4.39. Форматы и формы информационных мероприятий для медицинских работников и населения

4.40. Особенности различных целевых групп

4.41. Основы делового общения и культуры, профессиональной психологии и этики и деонтологии

4.42. Оценка психотипа потребителя: возрастные и иные особенности личности

4.43. Финансовый менеджмент и стратегическое планирование

4.44. Управленческий, финансовый, бухгалтерский и статистический учет в фармацевтической организации

4.45. Методы финансового анализа

4.46. Технологии разработки учетной политики

4.47. Структуру доходов и расходов аптечной организации, результаты хозяйственно-финансовой деятельности

4.48. Требования к составлению сводного бюджета и баланса фармацевтической организации

4.49. Требования к формированию эффективной системы стимулирования персонала

4.50. Требования к системе внутреннего контроля исполнения бюджета и его мониторинга

4.51. Технологии контроля исполнения бюджета фармацевтической организации

4.52. Требования к ведению и представлению документации финансовой, статистической и бухгалтерской отчетности, структуру и состав отчетной документации

4.53. Требования охраны труда, меры пожарной безопасности, порядок действий при чрезвычайных ситуациях

4.54. ___________________________________________________________________________

5. На время отсутствия заведующего аптечной организации (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

6. ________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности заведующего аптечной организации входит:

1. Планирование деятельности фармацевтической организации:

— Анализ текущей ситуации и стратегических программ развития региона и отрасли для планирования деятельности фармацевтической организации

— Анализ спроса на лекарственные препараты и другие товары аптечного ассортимента и потребности в них

— Определение целей и задач деятельности фармацевтической организации, контрольных показателей их достижения и решения

— Разработка плана мероприятий по достижению контрольных показателей деятельности фармацевтической организации

2. Организация ресурсного обеспечения фармацевтической организации:

— Анализ текущего ресурсного обеспечения и потребностей фармацевтической организации

— Оценка потребностей фармацевтической организации в ресурсах

— Исследование рынка поставщиков товаров, работ и услуг

— Определение оптимальных поставщиков, организация процесса закупок

— Заключение и контроль исполнения договоров на поставку товаров, работ и услуг

— Оценка эффективности ресурсного обеспечения фармацевтической организации

— Разработка корректирующих мероприятий по результатам анализа

3. Организация работы персонала фармацевтической организации:

— Планирование потребности в фармацевтической организации в работниках

— Подбор, прием, адаптация персонала фармацевтической организации

— Организация обучения персонала фармацевтической организации

— Формирование системы стимулирования работников

— Проведение специальной оценки условий труда

— Организация медицинских осмотров персонала

— Формирование и поддержание корпоративной культуры

4. Управление качеством результатов текущей деятельности фармацевтической организации:

— Формирование стандартов качества закупки, приемки, хранения, реализации лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента, изготовления и отпуска лекарственных препаратов в условиях аптечных организаций

— Внедрение стандартов качества деятельности фармацевтической организации

— Организация мониторинга текущей деятельности организации на соответствие разработанным стандартам

— Организация работы с фальсифицированной, недоброкачественной и контрафактной продукцией

— Сбор и анализ информации по результатам мониторинга

— Разработка и реализация корректирующих мероприятий по результатам анализа

5. Организация информационной и консультационной помощи для населения и медицинских работников:

— Определение потребностей различных целевых групп в информационной и консультационной помощи

— Планирование и разработка мероприятий по информационной и консультационной помощи целевым группам

— Организация опросов медицинских работников для выявления их информационных потребностей

— Организация информационно-просветительных мероприятий для населения и медработников по пропаганде здорового образа жизни, рационального применения лекарственных препаратов

— Разработка системы информирования целевых групп о новых лекарственных препаратах, синонимах и аналогах, о возможных побочных действиях лекарственных препаратов, их взаимодействии

— Организация обратной связи с потребителями информационных услуг

— Прием извещений о нежелательных реакциях на лекарственные препараты, а также информации о недоброкачественных лекарственных препаратах и других товарах аптечного ассортимента

— Анализ результатов проводимых мероприятий и их эффективности для планирования дальнейшей работы

6. Управление финансово-экономической деятельностью фармацевтической организации:

— Определение источников информации для подготовки обоснованного бюджета

— Формирование бюджета по направлениям текущей деятельности фармацевтической организации

— Представление бюджета на согласование и утверждение (если требуется)

— Информирование исполнителей об утверждении бюджета

— Контроль исполнения статей бюджета по направлению текущей деятельности для определения возможности минимизации издержек

— Выявление случаев отклонений от бюджета, выяснение причин и принятие решений о корректировке

— Представление информации о выполнении бюджета в установленном порядке (если требуется)

— Организация подготовки отчетности, связанной с выполнением бюджета

— Анализ исполнения бюджета для будущего бюджетного планирования

— Выявление случаев нецелевого использования бюджетных средств и принятие соответствующих меры

III. Права

Заведующий аптечной организации имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Инициировать и проводить совещания по организационным вопросам, проверки качества и своевременности исполнения поручений.

4. Давать обязательные для всех работников поручения и указания.

5. Представлять интересы аптечной организации.

6. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями

7. ___________________________________________________________

IV. Ответственность

Заведующий аптечной организации несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист в области управления фармацевтической деятельностью» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 мая 2017г. №428н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

В профессиональном стандарте №91н указаны возможные должности: «Провизор» и «Провизор-технолог». Следует обратить внимание, что о должности «Провизор-аналитик» в данном случае речи не идет (для данной должности существует отдельный профессиональный стандарт №427н, в котором не указано, что данный специалист может осуществлять отпуск лекарственных средств).
Квалификационные требования для должности «Провизор-технолог» регламентированы приказом №707н (Высшее образование — специалитет по специальности «Фармация»; подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности «Фармацевтическая технология»; Повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет в течение всей трудовой деятельности).
В конце 2017 года Министерство здравоохранения Российской Федерации давало разъяснения на тему того, что руководитель аптечной организации при исполнении обязанностей провизора должен иметь подготовку, соответствующую квалификационным требованиям и профессиональному стандарту. Т.е., если руководитель с сертификатом по специальности «Управление и экономика фармации» хочет осуществлять отпуск лекарственных препаратов как специалист первого стола, ему необходимо получить сертификат по специальности «Фармацевтическая технология».
Что касается должности «Провизор», в приказе №707н она представлена в специальности «Фармация».
Данная специальность касается лиц, получивших диплом провизора после 1 января 2016 года и прошедших процедуру первичной аккредитации специалиста. Таким образом, должность «Провизор» предусмотрена как в рамках приказа №707н, так и в рамках профессионального стандарта №91н, и специалист, получивший диплом после 2016 года и прошедший первичную аккредитацию, имеет право в должности «Провизор» осуществлять отпуск лекарственных препаратов в аптечной организации.
В дальнейшем такой специалист при необходимости может пройти ординатуру, получить узкую специальность и работать в рамках должностей, предусмотренных его специальностью.
Подводя итог, можно сказать, что изменения, внесенные приказом №214н, связаны с принятыми ранее профессиональными стандартами, регламентирующими именно те квалификационные характеристики, которые были исключены из приказа №541н.

Характеристика для работы фармацевта пример скачать

Характеристика с места работы — образец

Оценка может быть отрицательная, положительная или нейтральная. Как правильно написать? При составлении обязательно указываются деловые и личностные качества, которые были отмечены в профессиональной деятельности.

У сотрудников отдела кадров предприятия можно посмотреть, как пишется документ и справка.

Бумагу подписывает руководитель организации.

Указывается дата, ставится печать предприятия. Если составить грамотно характеристику не удается, обратитесь за помощью: Документ также может понадобиться для предъявления по требованию в суд, различные госструктуры и организации, банки для выдачи кредита. Обязательно дается отзыв о трудовой деятельности и рекомендации относительно дальнейшего обучения.

Характеристика с места работы

(12,0 KiB, 4 897 hits) Общество с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии» ИНН 364616841365 ОГРН 3546516546 юр.

адрес: 394054, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 49 11 марта 2019 г.

Характеристика с места работы (образцы и примеры составления)

Какой-то конкретной формы характеристики с места работы нет, но имеются общепринятые правила ее составления. Так, характеристика обычно содержит следующие сведения: Вот несколько примеров готовых образцов характеристики с места работы.

«______» _______________ 20___ (Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность) ФИО работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___.

Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Образцы характеристик на студента фармацевта проходившего практику в аптеке

Углубил и закрепил теоретические знания и навыки в решение экономических вопросов.

Она показала себя целеустремленным и настойчивым работником.

Очень быстро нашла общий язык с трудовым коллективом, никаких конфликтов не было. Прилежно выполняла поставленное задание, советуясь с опытными работниками предприятия.

Резюме фармацевта

Фармацевт – специалист-консультант касательно лекарств, работающий в аптеках.

С учётом роста количества больниц и аптек — профессия получила широкую распространённость во всех странах мира, впрочем, о ней мало что известно обычному жителю. Часто, покупатель задаёт массу вопросов о лекарстве, не имея времени обратиться в больницу к врачу.

В ваши обязанности будут входить такие пункты как: Заказ и продажа медицинских препаратов, поддержание порядка в аптеке, консультация клиентов, контроль годности фармацевтических продуктов, обслуживание покупателей.

Характеристика фармацевта образец

и фармацевтический персонал) Раздел: Образцы документов Тип документа: Характеристика Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

и фармацевтический персонал) Аэлита Аверина Знаток (475) 2 года назад ФИО – дата рождения, последнее место работы и должность, стаж финансовой деятельности. За время работы ФИО зарекомендовал себя не только как дисциплинированный и аккуратный работник, но и как инициативный и способный взять на себя ответственность в принятии решений по сложным вопросам, находящиеся в его компетенции. Доказал свои способности в организации работы своих подчиненных.

Постоянно следит за текущими изменениями нормативной базы, а также нацелен на повышение своей профессиональной квалификации. Полностью придерживается корпоративных норм и правил, имеет большие навыки делового общения.

Образец характеристики на работника с места работы

Просьба подготовить характеристику на работника чаще всего адресуется специалистам отдела кадров:

1. государственными органами;
2. руководителем организации.
3. самим сотрудником;

Во втором — готовятся некие внутриорганизационные процедуры, связанные с оценкой сотрудника, и документ будет использован внутри учреждения. Его заказчик — внутренний. От целей ее создания будет зависеть содержание — поэтому рассмотрим различные варианты, часто встречающиеся на практике.

1. или ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
2. или умение выстраивать отношения с клиентами…
3. преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
4. или способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;

«Не правда ли хорошая погода?».

Возникает взаимопонимание, а следовательно, и доверие между собеседниками. Из всех невербальных средств коммуникации наибольшую роль в нашем общении, конечно, играют первичные, естественные невербальные языки – жесты и мимика. С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность.

Насколько он опытен в своем деле (как может проводить аналитическую работу, ознакомлен с нормативными актами, какие были отношения с сотрудниками).

1. В самом конце необходимо будет написать, куда будет направлена данная характеристика.
2. Описание личных качеств.

Образец характеристики с места работы заверяется печатью, и ставиться подпись. Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы, для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика, в военкомат.

kuklakukla111 Нечего страшного.Главного что б вам хорошо было.�

а ещё вчера я написала и отправила вам письмо Человек Закон Волгоград продолжает спецпроект ТОП-5.Совершаем экскурс в прошлое. мне с тобой так хорошо, но наверное тебя надо оставить в друганах

в караганде подешевела аренда квартир В Южно-Сахалинске обсудили проект Основ государственной культурной политики — Тампакс-банк: у всех годовые, у нас месячные!

(12,0 KiB, 4 897 hits) Общество с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии» ИНН 364616841365 ОГРН 3546516546 юр. адрес: 394054, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 49 11 марта 2019 г.

г. Воронеж Семейное положение: женат, 2 детей. Настоящая характеристика выдана для предъявления по месту требования. Генеральный директор ООО «Новейшие Электронные Технологии» Для Вашего удобства мы систематизировали сведения, которые могут указываться в характеристике с места работы.

Воспользуйтесь ими, как шаблоном, для составления документа: не имеет срока давности, но представить актуальный по дате составления документ более логично и целесообразно.

Образец резюме фармацевта

Литвинов Алексей Владимирович Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00 Цель: Замещение вакантной должности фармацевта.

сентябрь 1995 г. – июнь 1998 г., Московское фармацевтическое училище №10, факультет «Фармакология», специальность «Фармацевт», диплом специалиста (дневное отделение). июль – декабрь 2005 г.- Семинар

«Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов в аптеке»

, Научно-Методический Центр, г. Москва. январь – март 2010 г.- Семинар «Фармацевтический маркетинг.

Построение и развитие бренда фармацевтического продукта», Moscow Business School, г. Москва. май 2000 г. – май 2001 г., Аптека №325, г. Москва. — консультирование покупателей о фармакологических свойствах лекарственных препаратов; — хранение и выкладка товара.

февраль 2002 г. – октябрь 2009 г., Аптека медицинского центра «Здоровье», г.

Москва. — формирование спроса на медицинские препараты и изделия медицинского назначения; — осуществление контроля качества лекарственных препаратов поставляемых в аптеку; — ведение отчетной документации.

Честность, отзывчивость, высокая ответственность, внимательность, дисциплинированность, хорошая память.

– это деловой документ, содержащий в себе оценку личных, психологических, профессиональных и деловых качеств человека.

Этот документ пишется в свободной форме.

Документ необходимо подписать и заверить печатью организации. В личных характеристике стоит отметить организаторские качества (для руководителей), инициативность, взаимоотношения с трудовым коллективом, наличие или отсутствие ответственности.

Стоит писать правдивые сведенья.

Так при написании характеристики с места работы в суд, подписавшее документ лицо несет ответственность за достоверность информации. Время работы работника в организации или отделе может быть любое, какие-либо ограничения в законодательстве отсутствуют. Так документ может составляться на лицо, проработавшее месяц (например, на испытательном сроке).

Характеристику на руководителя составляется от имени вышестоящего руководителя.

Анкетная часть, содержит обычно следующие сведения: фамилию, имя, отчество; дату рождения; образование; настоящее место работы, и перечень ранее занимаемых должностей.

В характеристиках также часто перечисляются профессиональные достижения: победы в конкурсах, публикации научных работ, наличие наград и поощрений. Заключительная часть характеристики на медицинского работника, как правило содержит вывод о соответствии занимаемой должности, о наличии (либо отсутствии) оснований для поощрения, повышения в должности.

Приведём краткий пример характеристики на среднего медицинского работника – медсестру стационара. Окончила в 2008 году государственное медицинское училище г.

Какой-то конкретной формы характеристики с места работы нет, но имеются общепринятые правила ее составления.

Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе.

Требователен к самому себе. «______» _______________ 20___ Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей) Данный работник является достойным профессионалом.

Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался. Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

Государственный медицинский университет.

Фармацевтический факультет. Фармацевт. Диплом специалиста. 2000 г. Курс по техникам продаж.

1. Консультирование посетителей.
2. Отпуск медикаментов.

1. Усовершенствование технологий приготовления.
2. Изготовления мед. препаратов согласно рецепту.
3. Приготовление медикаментозных препаратов.

1. Дополнительная информация
2. Эмоциональная стабильность, стрессоустойчивость.
3. Продвинутый пользователь ПК.
4. Веду и пропагандирую активный здоровый образ жизни.
5. Аналитические способности.
6. Знание медицинского оборудования.

Примеры характеристик

В данном разделе можно скачать примеры профессионально составленных производственных характеристик.

Только на нашем сайте характеристики составлены под каждую специальность отдельно. Таким образом, ваша производственная характеристика будет не шаблонной, а иметь свой индивидуальный стиль. Все характеристики выполнены в текстовом редакторе Word и имеют расширение *.doc.

Примеры можно использовать как готовые качественные шаблоны для составления своего варианта характеристики. Скачав примеры производственных характеристик с web-resume.com.ua прямо сейчас Вы сэкономите много времени и сил на поиск нужного варианта характеристики подходящей именно вам. В должности ( название должности ) Светлана Ивановна работает с марта 2008 г.

Свои должностные полномочия исполняет профессионально, в полном соответствии с должностной инструкцией и указаниями руководства компании.

Свою работу на должности ( название должности ) выполняет с высоким качеством и ответственностью.

Своевременно и правильно выполняет порученные ему ( ей ) задания. Осуществляет действенный контроль за ( перечень обязанностей для данной должности ). Над совершенствованием личной профессиональной подготовки работает настойчиво.

К выполнению своих должностных полномочий относится старательно, инициативно.

Обладает высокой работоспособностью. Рабочее время расходует производительно и бережно.

При возникновении конфликтных ситуаций ведет себя корректно, сдержанно. С коллегами поддерживает ровные взаимоотношения. Пользуется у руководства компании большим доверием.

Критику в свой адрес воспринимает с пониманием, над имеющимися недостатками работает результативно и устраняет их в короткие сроки. 1. Занимаемой должности соответствует.

2. Достойна назначения на должность (название должности).

«Не правда ли хорошая погода?».

Возникает взаимопонимание, а следовательно, и доверие между собеседниками.

Из всех невербальных средств коммуникации наибольшую роль в нашем общении, конечно, играют первичные, естественные невербальные языки – жесты и мимика. С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность.

Насколько он опытен в своем деле (как может проводить аналитическую работу, ознакомлен с нормативными актами, какие были отношения с сотрудниками).

• Описание личных качеств.
• В самом конце необходимо будет написать, куда будет направлена данная характеристика.

Образец характеристики с места работы заверяется печатью, и ставиться подпись.

Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы, для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика, в военкомат. Пример характеристики с места работы всегда составляется непосредственно начальником компании или отдела. �Жалобы при обращении в аптеку:

• слабость, недомогание;
• головная боль, боль в мышцах, пояснице, глазах, светобоязнь;
• боль в горле;
• озноб.

Читайте далее на сайте Наверняка Вы тоже задаете себе эти вопросы:

• С каким настроением я чаще всего иду на работу?
• Лечу на крыльях или ползу еле-еле?
• Насколько комфортно я чувствую себя на моем рабочем месте?
• Насколько меня устраивает мой коллектив?

За время работы П.Н.

Пупкин зарекомендовал себя высоклассным специалистом, к исполнению служебных обязанностей относился ответственно и добросовестно.

• Открытие/закрытие смены;
• Работа за первым столом;
• Консультация покупателей;
• Написание дефектуры;
• Работа с кассой.

Просьба подготовить характеристику на работника чаще всего адресуется специалистам отдела кадров:

• самим сотрудником;
• государственными органами;
• руководителем организации.

Во втором — готовятся некие внутриорганизационные процедуры, связанные с оценкой сотрудника, и документ будет использован внутри учреждения.

Его заказчик — внутренний. От целей ее создания будет зависеть содержание — поэтому рассмотрим различные варианты, часто встречающиеся на практике.

• преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
• или способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
• или ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
• или умение выстраивать отношения с клиентами…

• ответственность за выполняемую работу;
• отсутствие вредных привычек;
• соблюдение трудовой дисциплины и т.д.;

то наказание для работника, совершившего проступок, может быть смягчено.

• сведения об образовании, повышении квалификации, должности, стаже работы;
• оценку результатов работы и выполнения значимых проектов;
• информацию о наличии или отсутствии взысканий или поощрений.

Работодатель должен помнить о том, что выданный им документ становится своего рода свидетельским показанием, и постараться быть максимально точным и правдивым.

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу по совместительству, в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках административного судопроизводства или рассмотрения протокола об административном правонарушении.

Строго говоря, составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем). Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.

Характеристика с места работы

Пример характеристики с места работы

Общество с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии»

ИНН 364616841365 ОГРН 3546516546 юр. адрес: 394054, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 49

11 марта 2019 г. г. Воронеж

Характеристика

Настоящая характеристика выдана Абакумову Валерию Степановичу, 30 марта 1972 года рождения, работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии» с 15 января 2012 года по настоящее время в должности электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования.

Абакумов Валерий Степанович, 30.03.1972 г.р., работает по трудовому договору в ООО «Новейшие Электронные Технологии» с 15.01.2012 г. в должности помощник электромонтера, с 12.12.2015 г. в должности электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования, 3 квалификация.

Имеет высшее образование по профессии «автомеханик», диплом о высшем образовании серии ПН № 687461, выдан 25.06.1996 г. (Вологодский государственный технический университет), среднее профессиональное образование, диплом Воронежского колледжа сварки и промышленных технологий серия AC № 65874351, выдан 20.06.2011 г.

Семейное положение: женат, 2 детей.

За время работы в ООО «Новейшие Электронные Технологии» Абакумов Валерий Степанович проявил себя, как профессиональный, грамотный и ответственный сотрудник. В обязанности Абакумова В.С. входит участие в ремонте, осмотрах и обслуживании электрооборудования, ремонт трансформаторов, переключателей, реостатов, магнитных пускателей, реконструкция электрооборудования, обработка изоляционных материалов.

Стремится к повышению квалификации (за время работы повысил разряд). Дисциплинарных взысканий не имеет, неоднократно поощрялся по итогам работы денежными премиями. В период трудовой деятельности аварийные ситуации с объектами работы места не имели. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью.

Неконфликтен. С коллегами находится в доброжелательных отношениях, проявляет деликатность и терпение. Выдержан, корректен. Отличается пунктуальностью, высокой требовательностью к себе и стремлением к профессиональному росту. Зарекомендовал себя инициативным, ответственным и надежным специалистом, способным выполнять порученные задания в установленные сроки. Способен самостоятельно принимать решения в трудных ситуациях и нести ответственность за результат своей деятельности..

Настоящая характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Генеральный директор ООО «Новейшие Электронные Технологии»

Когда используется характеристика с места работы

В советское время такой документ был очень распространен. Его требовали при каждом новом трудоустройстве, при переводах и т.п. Но и сейчас характеристика с места работы не утратила своего значения. Такой документ можно использовать в делах о лишении родительских прав, о порядке участия в воспитании ребенка, в трудовых спорах и др. в качестве доказательства по гражданскому делу.

Различают, так называемую, внутреннюю и внешнюю характеристики с места работы. Внутренняя используется для перевода, повышения, присвоения нового звания. Внешняя характеристика с места работы используется исключительно для предъявления во все иные (кроме той, где сотрудник трудится) организации и органы власти. В первом случае большее внимание рекомендуем уделить описанию трудовой деятельности: повышение квалификации, получение образования, переводы, поощрения, дисциплинарные взыскания. Когда характеристика составляется в иные организации, трудовую деятельность допускается описывать в краткой форме.

Содержание документа обычно определяется его целью, т.е. местом предъявления. В размещенном выше примере использована общая формулировка – по месту требования. Составитель характеристики может указать и более детально – в суд в рамках дела, в органы внутренних дел, в Комитет по образованию (например, при устройстве ребенка в ясельную группу) и т.п.

Характеристика с места работы имеет свою структуру. Юридическую силу такому документу придают: подпись руководителя организации, который имеет право выступать от имени организации (иногда характеристика подписывается еще и непосредственным начальником), печать, дата выдачи. Документ желательно изготовить на фирменном бланке организации с указанием ОГРН, ИНН, юридического адреса, телефонов.

Содержание производственной характеристики

Для Вашего удобства мы систематизировали сведения, которые могут указываться в характеристике с места работы. Воспользуйтесь ими, как шаблоном, для составления документа:

1. Фирменный бланк организации, формат – А 4
2. По центру наименование документа – ХАРАКТЕРИСТИКА С МЕСТА РАБОТЫ
3. На чье имя выдана, дата рождения, должность, период работы в организации
4. Сведения об образовании работника
5. Сведения о семейном положении
6. Трудовая деятельность работника – дата приема на работу, карьерный рост, должностные обязанности, результаты работы
7. Оценка профессиональных качеств: дисциплинарные взыскания, поощрения, опыт работы, самообразование, изучение нормативно-правовой базы, самосовершенствование
8. Оценка деловых и личных качеств: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, взаимоотношения в коллективе, с подчиненными, умение планировать работу, оценка трудоспособности, поведения в стрессовых и конфликтных ситуациях, взаимоотношения с начальником и т.п.
9. Цель составления характеристики с места работы: для предъявления в государственный орган или др.

Характеристика с места работы не имеет срока давности, но представить актуальный по дате составления документ более логично и целесообразно.

Наш образец характеристики с места работы не является единственно возможным, но, как показала практика, при его использовании результат является наиболее оптимальным.