Потерян больничный лист, что делать?

Больничный лист выдается работнику предприятия после болезни и является подтверждением отсутствия на работе по уважительной причине, а также основанием для получения пособия по болезни. Правила восстановления больничного листа зависит от виновника его утраты.

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

8 (800) 350-31-84

Причины и последствия потери больничного листа

Больничный лист может быть утерян по одной из следующих причин:

• по неосторожности работника;
• по вине сотрудника предприятия;
• по вине медучреждения.

Так как в настоящее время все документы медучреждений регистрируются в электронной базе данных, порча или потеря листка нетрудоспособности не приводит к потере права на компенсационные выплаты – работнику будет выдан дубликат, в котором ставится соответствующая отметка (п. 57 Приказа Минздрава №624).

Несмотря на возможность восстановления листка, его утрата может стать причиной ряда затруднений для работника, вышедшего с больничного. К таким затруднениям относятся необходимость повторного визита в поликлинику и задержка в получении выплат. Получить разрешение непосредственного начальника на пропуск рабочего времени для визита в медучреждение тоже может быть непросто, особенно если больничный утерян по вине работника.

Порядок восстановления

Если больничный лист был утерян работником до предоставления в отдел кадров предприятия, восстановление документа происходит в следующем порядке:

1. Работник получает в отделе кадров справку в том, что больничный лист при выходе на работу не был предоставлен.
2. Работник обращается в поликлинику с заявлением о восстановлении больничного листа.
3. Заявление рассматривается комиссией, состоящей из лечащего врача, заведующего отделением и работника регистратуры.
4. Заявителю выдается дубликат больничного листа.

К заявлению нужно приложить паспорт, медицинский страховой полис, а также справку, полученную в отделе кадров.

В тексте заявления излагается следующая информация:

• ФИО, адрес и паспортные данные заявителя;
• наименование медицинского учреждения и ФИО заведующего отделением, на имя которого пишется заявление;
• дата выдачи больничного листа;
• период болезни;
• дата и обстоятельства потери или порчи документа;
• просьба о выдаче дубликата;
• дата и подпись.

Образец заявления о восстановлении больничного листа можно посмотретьздесь.

При рассмотрении заявления устанавливается факт выдачи больничного листа в регистратуре, а также подтверждается наличие основания (перенесенного заболевания) для выдачи документа.

Для этих целей изучаются записи в медицинской карте заявителя, а лечащий врач подтверждает их подлинность и факт присутствия больного на приеме ранее – данные меры необходимы, чтобы исключить возможность незаконного получения дубликата посторонними лицами с использованием подложных документов.

Если больничный утерян в медучреждении

Если листок нетрудоспособности был утерян сотрудниками поликлиники уже после оформления, сотрудники медучреждения обязаны самостоятельно инициировать проверку по данному вопросу, а пациенту выдать дубликат больничного листа, поставив в нем соответствующую отметку.

Нередко сотрудники поликлиник заявляют пациенту, что больничный лист уже был ему выдан, чтобы избежать ответственности за потерю документа. В таком случае нужно обратиться с письменной жалобой к заведующему отделением или главному врачу, изложив обстоятельства произошедшего:

• период заболевания и ФИО лечащего врача;
• в какой момент времени регистратор заявил о ранее выданном больничном листе;
• ФИО регистратора, отказавшегося выдавать больничный;
• иные обстоятельства и факты, подтверждающие факт невиновности пациента в утрате больничного.

Главный врач обязан оперативно рассмотреть жалобу и распорядиться выдать пациенту дубликат. Если сотрудники медучреждения настаивают, что документ был утерян самим пациентом или предлагают созвать комиссию в отдельный день, следует обращаться в страховую компанию по телефону горячей линии.

Важно учитывать, что если из-за утери больничного листа сотрудниками медучреждения работник не явился вовремя на рабочее место или потерял дополнительный день, он вправе обратиться в страховую компанию с жалобой на некачественные услуги по оформлению документов, чтобы получить компенсацию.

Если больничный утерян работодателем

После предъявления больничного листа отделу кадров его сотрудники направляют документ в бухгалтерию для начисления пособия по нетрудоспособности. На данном этапе больничный лист может быть утерян, в таком случае от работника нередко требуют, чтобы он самостоятельно взял в поликлинике дубликат.

В таком случае работнику следует направить жалобу непосредственному руководителю или начальнику отдела кадров и указать на факт передачи документа в руки конкретному лицу.

Скорее всего, для получения дубликата сотруднику будет необходимо самостоятельно посещать поликлинику заново, но необходимо требовать, чтобы оплата за пропущенные рабочие часы была выплачена в полном объеме – обычно руководство распоряжается так, чтобы компенсация осуществлялась в счет зарплаты виновника потери документа.

Вне зависимости от причины потери больничного листа для его восстановления нужно обращаться в поликлинику и подавать заявление о выдаче дубликата. Чтобы избежать длительного разбирательства, нужно знать точную дату начала и конца заболевания и обращаться за восстановлением документа как можно быстрее.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.

Больничный лист — не только свидетельство о временной нетрудоспособности. Это ещё и денежная компенсация, которую легко потерять вместе с документом, дающим право на её получение.

Больничный может быть утерян работодателем или самим сотрудником. Процедура восстановления документа прописана законом, однако повторная выдача листа нетрудоспособности производится только при правильном оформлении всех справок.

Что делать, если утерян листок нетрудоспособности?

Прежде чем определить порядок действий в случае утери больничного свидетельства, стоит обратиться к законодательству.

В 2009 году правительством Российской Федерации были внесены изменения в Федеральный закон №255-ФЗ. Они касались вопросов обязательного медицинского страхования, а именно социальных пособий, включая компенсации по временной нетрудоспособности, которые должны обеспечиваться Фондом социального страхования (ФСС).

Важно! Чтобы получить денежные выплаты в полном объеме, нужно предъявить правильно оформленный больничный лист, который подтвердит наличие страхового случая.

Листок нетрудоспособности представляет собой голубой бланк со светло-желтыми полями. Буквы должны располагаться в пределах ячеек, не выходить за края. Слова заносятся печатным устройством или письменно заглавными буквами. Для этого используют чернила только чёрного цвета.

Врач не должен допускать ошибок и исправлений, иначе больному придется оформлять дубликат.

Если такой документ потерян, то необходимо повторно обратиться к врачу за выпиской дубликата. Порядок действий зависит от виновного лица. Потерять больничный может как работник, не донеся его до места службы, так и работодатель, например, бухгалтер в процессе вычислений пособия.

Задача работника – донести листок до работодателя и передать в бухгалтерию, далее за его сохранность несет ответственность лицо, получившее бумагу.

Можно ли восстановить листок?

Поскольку правила оформления и выдачи листа нетрудоспособности регулируется законом, предусмотрен регламент восстановления документа, если он будет потерян.

Восстановить утерянный или испорченный больничный лист можно у врача-терапевта или председателя медицинской комиссии.

Что делать в случае пропажи, четко прописано в Приказе Министерства здравоохранения от августа 2007 года, который регламентирует порядок оформления дубликата.

Получение нового документа возможно, только в случае, если денежное пособие не выплачивалось. В иной ситуации повторная выдача документа не предусмотрена.

Медицинское учреждение вправе просить предъявления справки, которая подтвердит, что компенсация по страховому случаю не выплачена. Оформить соответствующий документ можно по месту работы.

Как поступить, если пропажа произошла по вине работодателя?

Если в утере больничного листа виноват работодатель, а документ не успели занести в книгу учёта в бухгалтерии, работник вправе обратиться за дубликатом в медицинское учреждение. Оформление документа пройдет по стандартным требованиям.

Если больничное свидетельство было зарегистрировано, после чего потеряно, работнику придется обратиться за помощью в соответствующую случаю комиссию. В первую очередь, она должна решить по чьей вине возникла сложившаяся ситуация. Причиной может стать: форс-мажор, халатность ответственных сотрудников, стихийные бедствия.

Важно! По закону организация обязана хранить больничные листы, подтверждающие нетрудоспособность 5 лет, поэтому работник, попавший в непростую историю, не обязан отвечать за ошибки ответственного лица.

После того, как причина утери документа будет ясна, председатель комиссии составит акт для передачи в медицинское учреждение. Этот документ даёт право на повторное оформление больничного свидетельства.

Если в утрате или порче больничного листа виноват работодатель, согласно письму ФСС №15-03-11/12-7761 от 17.07.2013, специалист может рассчитывать на компенсацию по дубликату, а расходы компании вычитаются из зарплаты провинившегося лица.

Если в результате проверки сотрудник Фонда социального страхования обнаружит отсутствие зарегистрированного документа, расходы на больничные могут быть вычеркнуты.

Если виноват работник?

Если документ потерян по вине работника, ему следует обратиться в медицинское учреждение к участковому врачу или специалисту, который оформлял первоначальное больничное свидетельствование.

С собой необходимо иметь паспорт и справку от комиссии с места работы.

Справка должна быть составлена на бланке установленного образца, иметь две печати — прямоугольную и гербовую. Если документ будет составлен неверно, получить дубликат и последующие выплаты не удастся.

В справке должно быть указано полное название организации, обязательно с правовой формой. Справка заверяется подписями главного бухгалтера и руководителя. Требуется, чтобы в справке было указано, что первичный бланк строгой отчётности предъявлен не был.

После обращения собирается медицинская комиссия, которая принимает решение о выдаче нового больничного свидетельства. Для оформления дубликата необходим номер листа нетрудоспособности. Он заносится в единую базу и в амбулаторную карту пациента.

После положительного ответа со стороны медицинской комиссии и составления акта, работнику выдаётся дубликат больничного листа, где указываются все исходные данные.

Важно! На повторно выданном документе должно быть указано, что это дубликат. В больничный лист независимо от даты оформления, повторно записывается первоначальный оплачиваемый период.

Согласно действующему законодательству компенсации по дубликату производятся в полном объеме.

Данное видео расскажет вам о том, как восстановить больничный лист, если он утерян или пришел в негодное состояние:

Выводы

Если листок нетрудоспособности, выписанный для гражданина в связи с его болезнью или уходом за ребенком, потерян, то отчаиваться не стоит. В законодательстве четко прописано, что нужно делать в этом случае.

Документ можно законно восстановить, обратившись с пакетом документов в медицинское учреждение, где выписывался изначальный бланк.

Работнику выдается дубликат листка, на основании которого работодатель производит оплату нетрудоспособности в том же порядке, как и на основании исходного больничного.

Автор статьи: Роман Гаврилов Последнее изменение: Январь 2020 года 8397 0

Дубликат больничного листа может потребоваться, если документ утерян работником, либо заполнен неверно. Обратиться за повторным документом потребуется, когда при заполнении были допущены неисправимые помарки. Бланки, на которых оформляется лист нетрудоспособности, строго учитываются. На сайте ФСС периодически обновляется список признанных недействительных больничных листов.

Юридические нюансы процедуры

Порядок оформления больничного листа регулируется Приказом Минздравсоцразвития №624н. За дубликатом вправе обратиться сам сотрудник или его представитель по доверенности. Наличие дубликата позволяет получить пособие по трудоспособности. Оно выплачивается вместе с зарплатой и другими причитающимися суммами.

Если больничный лист утерян, то работник вправе обратиться в медицинское учреждение, выдавшее документ, и получить бланк повторно. Уполномоченные специалисты медицинского учреждения должны собрать комиссию и выдать дубликат. Отказ в предоставлении документа должен быть обоснован конкретными причинами. В их перечень входит:

• изначально незаконная выдача документа;
• отсутствие у гражданина права на получение больничного;
• отсутствие лицензии у организации или аннулирование разрешение на предоставление больничного.

Вопрос о предоставлении листка нетрудоспособности обычно решается в срок, составляющий не больше 3-4 дней после собрания комиссии. Компетентные специалисты должны:

1. Установить номер листка нетрудоспособности. Сведения о документе хранятся в электронной базе данных.
2. Назначить дату выдачи больничного листа.
3. Получить сведения о принятии сотрудником документа под роспись.

Отсутствие больничного не позволит компенсировать период нетрудоспособности и может стать причиной дисциплинарного взыскания и увольнения по инициативе работодателя.

Утрата больничного листа работодателем

Если больничный лист утрачивает работодатель, то на предприятии может быть созвана комиссия, которая выясняет причины потери документа. Если документ утерян вследствие чрезвычайных ситуаций, то организация работодателя вправе обратиться с заявлением в лечебное учреждение и получить документ повторно. Для этого понадобится представить справку о форс-мажорных обстоятельствах. В документе указывается дата и время чрезвычайной ситуации, период ее длительности. Справка должна быть заверена уполномоченным специалистом работодателя. На ее основании медицинская организация принимает решение о выдаче дубликата больничного листа.

Возможны ситуации, когда больничный лист утрачен по вине одного из сотрудников работодателя. Это могут быть халатные действия, которые повлекли к утере бланка, намеренное хищение документов. Тогда работодатель обязан полностью выплатить пособие сотруднику, а предоставленные суммы взыскиваются в регрессном порядке с провинившегося сотрудника. Деньги взыскиваются в штрафном или судебном порядке.

Важно! Бланк должен быть заменен, если был испорчен. Порча предполагает нанесение помарок, наличие механических повреждений, не позволяющих обеспечить надлежащую сохранность документа. Комментарий специалиста Горчаков Владимир Юрист Задать вопрос эксперту Выдача дубликата осуществляется по заявлению. Документ считается испорченным, если ошибки содержатся в разделах, заполняемых уполномоченным медицинским специалистом. Допускаются небольшие неточности, если они содержат информацию относительно места работы сотрудника. Сведения о месте трудоустройства могут быть внесены работодателем в бланк листка нетрудоспособности самостоятельно. Предоставление больничных листов возможно на основании законодательства о социальном страховании, специальных ведомственных нормативных актов.

Федеральный закон «О социальном страховании», Приказ Минздрава №624н устанавливают равную юридическую силу для оригинала больничного листа и его дубликата. Отдать дубликат больничного листа работодателю желательно под расписку, особенно если ранее документ был утерян по вине организации. Отказ в приеме работодателем повторного бланка незаконен и может быть обжалован в трудовой инспекции.

Обратиться за дубликатом больничного может сам работодатель — через уполномоченного специалиста бухгалтерии. Соответствующий запрос можно сформировать на сайте ФСС. В электронной форме заявки необходимо предоставить информацию об организации, сведения о сотруднике, страховые коды.

Понадобится обратиться в региональное отделение фонда социального страхования. Можно также проконсультироваться с сотрудниками соцстраха о допустимости в больничном листе конкретных ошибок и исправлений. Если ответ из фонда отрицательный и бланк не принимается к рассмотрению и оплате, то работодатель должен обратиться за дубликатом больничного листа в медицинское учреждение.

Подать заявление о получении дубликата может специалист бухгалтерии или сотрудник. Форма заявления установлена регламентом ФСС.

В бланке содержится следующая информация:

• сведения о работодателе: наименование ИП, юридического лица (его организационно-правовая форма), юридический адрес;
• данные о застрахованном сотруднике – Ф.И.О., должность, сведения о страховом счете;
• основание обращения: необходимость выдачи больничного листа;
• причина утери документа: порча, утрата и др.; следует также обозначить индивидуализирующие признаки документа.

Заявление подписывается работодателем или его уполномоченным представителем. Документ также должен подписать специалист органа социального страхования.

Порядок оформления дубликата больничного листа

Медицинскому специалисту, сотруднику и работодателю необходимо придерживаться следующих правил:

1. Дубликат больничного должен быть аккуратно и разборчиво заполнен ручкой черного цвета. В одной ячейке должна быть одна буква (цифра). Форма знаков – печатная.
2. Допускается заполнение документа машинописным способом. Пустые разделы и ячейки должны быть помечены прочерками.
3. В дубликате также предоставляется подпись уполномоченного специалиста. В документе указывается, что он считается дубликатом.

В бланке обозначается дата открытия и завершения больничного. Если документ продлевался, то в дубликате сроки продления не указываются. При исправлении данных также следует учитывать значимость скорректированной информации.

Больничный лист восстанавливается на основании заявления. Что должен принести работник для восстановления юридической силы бланка: понадобится предоставить медицинские сведения, в том числе выписку из амбулаторной карты больного. Если гражданин проходил лечение в стационаре, то также может потребоваться выписка из больницы. Возможно затребование отдельных документов, подтверждающих нетрудоспособность сотрудника за конкретный период. Это может быть справка из медико-социальной экспертизы, документ об инвалидности.

Комментарий специалиста Колесникова Анна Юрист Задать вопрос эксперту Помимо специальной комиссии, заявление о предоставлении дубликата больничного может быть рассмотрено главным врачом поликлиники по месту оформления документа. Дубликат бланка заполняется на единообразной печатной и защищенной кодовой информацией форме (на которой так же оформляется оригинал). В бланке вносятся корректные сведения о медицинском учреждении. Отличия предусмотрены в дате выдачи документе. При оформлении больничного в оригинальной форме указывается дата закрытия периода нетрудоспособности работника. В дубликате отмечается, что документ выдан повторно.

Распространенные причины отказа

Учитывается фактическая и юридическая значимость больничного листа. Если документ изначально был получен законными способами, то правовых оснований, позволяющих оформить письменный отказ в предоставлении документов, не предусматривается. Закон не устанавливает лимит на получение дубликата документа. Фактически за ним можно обратиться неограниченное количество раз, но не допускается злоупотребление правом.

Отказать в предоставлении больничного листа могут в следующих ситуациях:

• если не установлены и не подтверждены причины утраты бланка;
• отсутствуют документы, позволяющие восстановить больничный лист, в том числе, когда не предоставлена справка с места работы;
• если неверно указано место работы и информация не может быть подкорректирована работодателем, например, изначально неправильно обозначено название компании;
• если выясняется факт отсутствие между работодателем и сотрудником трудовых отношений. Но получить дубликат больничного листа можно уже после увольнения сотрудника, которому должен своевременно выплачиваться расчет и иные положенные суммы.

Если медицинская организация отказывается выдавать больничный лист, то следует убедиться в ее полномочиях на предоставлении такого документа (наличие лицензии, уполномоченного специалиста).

Важно! Отказ следует получать в письменной и мотивированной форме. Необоснованное уклонение в предоставлении документа можно пресечь в административном и судебном порядке. У работодателя или сотрудника есть право обратиться с административной жалобой в вышестоящую инстанцию ФСС и (или) Министерство здравоохранения.

Для обжалования отказа в предоставлении дубликата можно действовать при помощи способов судебной защиты. Для этого понадобится оформить административное исковое заявление. Копия оригинала больничного листа не заменяет его дубликата. Позаботиться о правильности оформления и сохранности документ — совместная задача работодателя и сотрудника.

Как восстановить больничный лист при утере?

Если работодатель потерял больничный лист, то, к сожалению, медицинское учреждение не выпишет дубликат по запросу организации. Действующее законодательство предусматривает выдачу листка нетрудоспособности только застрахованному лицу, и выписать дубликат ему могут только до того момента, пока он не предоставит документ в организацию и не получит компенсацию по болезни.

Верховный суд РФ в определении от 12.12.2014 № 309-КГ14-5016 признает доводы медицинского учреждения о том, что повторная выдача больничных не предусмотрена законом.

Почитайте о том, как правильно сделать начисление пособия в статье «Начисление больничного листа — пример».

Как получить дубликат больничного, если он утерян?

Работодатель потерял больничный — что делать в такой ситуации? В определении Верховного суда РФ от 28.12.2016 № 305-КГ16-17521 снова подтверждается позиция о том, что дубликат утерянного больничного организации не выдается, но при этом есть документы, которыми допустимо подтвердить правомерность начисления пособия.

Такими документами могут быть:

• письма медучреждения со всеми реквизитами бланка утраченного больничного, а также данными физлица и информацией о болезни;
• копии корешков выписанных листков нетрудоспособности.

Многочисленные судебные решения показывают, что возмещение выплаченных пособий возможно не только на основании больничного листа. Например, к подобым выводам приходил ФАС Уральского округа в постановлении от 28.06.2013 № Ф09-6578/13 по делу № А60-40210/2012.

АС Московского округа в постановлении от 03.08.2017 по делу № А40-22485/2017 установил, что у страхователя отсутствовал больничный лист работника, была только справка МВД об утрате данного документа главбухом, но в медучреждении была получена справка, подтверждающая выдачу листа нетрудоспособности и фиксирующая его содержание. Суд пришел к выводу, что закон «Об обязательном соцстраховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» от 29.12.2006 № 255-ФЗ не ставит в зависимость право страхователя на возмещение соцвыплат от непредставления тех или иных копий документов. По мнению судей, в данном случае работодатель подтвердил другим документом право на возмещение средств, выплаченных по листку нетрудоспособности.

Прочитайте о том, как оформить расчет пособия, в материале «Образец справки-расчета к больничному листу».

Итоги

Если работодатель потерял листок нетрудоспособности, то рекомендуется получить справку или иной подтверждающий право на соцпособие документ в медучреждении. Дубликат утерянного организацией больничного не выдается.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.