ОКВЭД для торговли мебелью

Раздумывая, каким из видов деятельности лучше всего заняться, многими бизнесменами рассматриваются варианты и связанные с продажей мебели и разными элементами, используемыми в домашнем быту. И в действительности, выбор одного из таких видов деятельности, может на самом деле стать хорошим началом в развитии бизнеса. Тем более что большая часть подобной продукции, отражается единым кодом 52.44 ОКВЭД, расшифровка ее означает, розничная продажа элементов мебели и товаров для дома.

В этом коде имеются 6 кодов, каждый из них предназначен для отражения определенного вида деятельности.

Какие виды деятельности отражаются ОКВЭД 52.44

В первую очередь, он дает возможность начать розничную продажу мебельных элементов. Какая б ситуация в стране не была, все равно многие стараются не отставать от современных тенденций, и регулярно осуществляют приобретение более современных элементов мебели. Используется код ОКВЭД 52.44 и в случае выбора бизнесменом реализации бытовых изделий и приборов, не входящих в иные виды группировок.

К одним из самых часто выбираемых видов деятельности среди начинающих бизнесменов, можно отнести торговлю светильниками. Они действительно в сравнении со многими другими видами деятельности выглядят выгоднее. Ведь их покупка чаще всего происходит с решением осуществить замену устаревшего интерьера в помещении. И если во многих случаях, мебель остается прежней, то вот светильники, из-за применения разных видов потолочной отделки, чаще всего подвергаются замене.

Отражаются этим кодом и виды деятельности, связанные с реализацией домашней утвари, посудой и изделиями, созданными из стекла и керамики. Также к этому виду деятельности относятся и продажи изделий, изготовленных из фарфора и фаянса. Одним из видов бизнеса, отражаемым кодом, входящим в 52.44 является и деятельность имеющая отношение к текстильным материалам, в числе которых присутствуют тюлевые занавесы, портеры.

Последним кодом 52.44.5 входящим в ОКВЭД 52.44 являются виды деятельности, связанные с реализацией видов изделий, изготовленных из дерева, пробкового материала. Относятся к этому коду и розничные продажи плетеных изделий. На данный момент этим кодом отражаются многими бизнесменами вид деятельности, связанный с продажей мебели из ротанга. Легкие элементы такой мебели, начали набирать стремительную популярность буквально пару лет назад, и сейчас их востребованность не снижается. Такая популярность, и является одним из причин, по которой многие начинающие бизнесмены, решаются заняться розничной торговлей именно таких видов изделий.

Несмотря, что к коду 52.44 ОКВЭД относится розничные продажи многих элементов, в их число не входят предметы, относящиеся к категории антиквариата. На данный момент такие изделия и предметы распространяются в розницу по коду 52.50.1

Конечно, начать оптовую торговлю изделий и предметов, с одной стороны проще, но значительно легче развивать бизнес с малого, а именно розничной продажи. И код ОКВЭД 54.44 дает эту возможность.

Доброго времени суток! На связи бизнес-тренер Спартак Андриешин. Многие из вас знают, что я провожу много лет тренинги для персонала по продаже мебели, в том числе и дизайнерской. В этой статье я поделюсь с вами фишками и техниками продаж мебельной продукции. Сейчас на рынке продаж мебели складывается ситуация, что в процессе выбора покупатель посещает обычно 4-7 магазинов мебели, обдумывая и сравнивая варианты. Невзирая на ценовой сегмент и широту выбора покупатель намеренно обойдет несколько магазинов, чтобы убедиться, что он сделал обоснованный выбор. Именно на этапе обоснования для себя преимуществ покупки в том или ином салоне покупатель дает шанс заинтересовать и убедить себя менеджерам по продажам.

Что улучшить в работе менеджеров по продажам мебели:

Исходя из этого главной задачей руководителя мебельного салона, является грамотная настройка продавцов на умения входить в доверие к клиентам и подводить к решению остановить свой выбор на этом салоне. Также важно, чтобы менеджер применил техники «закрытия сделки» и даже, кажущегося, готового на покупку клиента не отпустил к конкурентам, которые могут сбить настрой клиента и сделать более выгодное предложение.
В данном случае приходиться сталкиваться со стереотипом психологии поведения клиентов в виде обязательного променада по магазинам мебели, выбирая необходимую модель. Значит ответ, как решить задачу убеждения «купить именно у нас» пролегает в поведенческих паттернах клиентов. Здесь необходимо понимать технологию, как плавно переводить клиента из состояния «просто зашел посмотреть» в покупателя. Об этом вам и расскажу чуть ниже.
Для того чтобы развеять все сомнения и убедить клиента остановить свой выбор на вашем салоне нужно знать специфические особенности поведения покупателя при посещении. Конечно не только важно знать, но и еще понимать, как воспользоваться этими особенностями в общении с покупателем, чтобы продажа не была похожа на «навязывание», а развивалась непринужденно и легко.

Смотрите видео о техниках коммуникации с клиентом

особенности покупателей при выборе мебели

1.Сейчас мебель находится в разделе товаров высокой стоимости

Именно поэтому в покупке мебели наружу вылезают самые сильные страхи и сомнения клиентов:
Увеличенная придирчивость к продукции и обслуживанию.
Если говорить прямым слогом, то продажа мебели это всегда «дорогая продажа», даже если выбранная модель относится к категории «доступных», нам важен каждый покупатель, а особенно «довольный покупатель». Ведь доказано, что довольный клиент советует еще, как минимум трем своим знакомым ваш салон и важно уметь подстраиваться под требования заказчиков:
Покупатели, которые имеют доход и часто сталкиваются с покупкой дорогих вещей уже полностью привыкли к высокому уровню продавцов и обслуживания и не готовы мириться с грубостью и некорректным поведение к себе со стороны менеджеров.
Покупатели, которые имеют небольшой доход и воспринимают поход за мебелью, как праздник. Мы согласны что это важное дело к которому надо отнестись с максимальной тщательностью в выборе, так как эта мебель планирует долгую службу. Такие клиенты ждут чуткого внимания к их потребностям и «человеческого» совета от консультантов.
Что делать в работе с клиентом:
Принимая во внимание вышеописанные ожидания клиентов, важно настроиться на волну клиента при установлении контакта и поддерживать позитивное состояние клиента, настраивающее на решение о покупке. Благодаря такому вниманию, консультант получает расположение клиента и выявляет потребности по которым делает эффектную презентацию и понимая, как дальше можно работать с возражениями, если они возникают.

2.Скепсис или большое количество сомнений при покупке мебели

Как мы уже выяснили, для большинства клиентов покупка мебели важный и редкий процесс. Поэтому у многих людей случается стресс, вед надо отдать «кровно нажитые», да еще выбрать так чтобы не продешевить и мебель, как следует послужила. В данном контексте от такого покупателя исходят сомнения, тревожность ион надеется обойти все магазины и в последнем встретить, по его логике, ту саму мебель мечты. Если вы поспособствуете снятию напряжения клиента, то именно ваш салон станет конечным местом покупки.

3.Обоснование стоимости мебели продавцом:

Для большинства покупателей наиболее частым сдерживающим фактором, отделяющим от покупки является цена. В современной России этот вопрос был частично решен с помощью предоставления населению кредитов, рассрочек и прочих финансовых инструментов, облегчающих процесс решения клиента и открывая доступ к более дорогостоящему товару. Важно помнить, что необходимо называть стоимость, рассказывая из чего конкретно, складывается ценообразование тем самым, обосновывая стоимость. Цену необходимо произносить без заминок и пауз, уверенно, и глядя в глаза клиенту. Создается впечатление в его глазах, что вы уверенны в качестве, продаваемой продукции. Только при совокупности всех факторов менеджер раскрывает все возможности скидок, ценовых поощрений и других финансовых возможностей для клиента. Важно уложить в голове покупателя картину убежденности в доступности возможности покупки «здесь и сейчас»
Что делать в работе с клиентом:
Сначала без суеты проведите клиента по выставке, сделайте обзорную экскурсию и расскажите о преимуществах самой мебели. Зажгите «огонь желания» в клиенте, подводя его к выбранной модели. И только после того, как вы определитесь с моделью, начинайте обсуждать формы оплаты и кредитные линии, скидки и т.д. Не надо клиента с порога бомбить скидками на товар, который срочно решило продать руководство. Это все можно сделать гораздо легче, на контрасте цен до скидки и после. Но только после того, как клиент осмотрится.

Как научить продавцов техникам продаж мебели

Мебель обладает огромным набором характеристик:

Качественные факторы – из каких материалов сделан товар, крепежи, покрытия и т. д.
Эргономические факторы – комфорт, занимаемое пространство, возможные комплектации
Внешние факторы – варианты расцветок, выбор размеров, цветовая палитра, дизайн
Когда клиент выбирает, как правило, он обращает внимание на пространство помещения, цвет стен, уже имеющуюся мебель и предметы интерьера, а также пожелания родственников и близких людей от которых зависит также одобрение выбора. Именно поэтому продажа мебели считается «сложной»в продажах. Даже для дизайнера интерьеров подбор мебели считается очень трудоемким процессом, что уж говорить про простых людей для которых это процесс зачастую является крайней редкостью.

Учитывая этот набор характеристик при покупке мебели:

– Клиенты имеют размытое понимание, что конкретно им они хотят.
– Клиенты готовы рассматривать разные варианты, в том числе, по более высокой стоимости, чем прежде планировали.
– Клиенты хотят чтобы покупка принесла радость.

Радость у клиента от покупки мебельной продукции:

Каждый клиент хочет купить товар чтобы радоваться. Ожидания не всегда сходятся с действительностью и клиент замечает не хилую разницу с тем что ему понравилось и с тем на что хватает средств. В данном случае продавец выступает в роли психолога чтобы снять дискомфорт и помочь выбрать клиенту оптимальный вариант.

Что делать в работе с клиентом:

Ни в коем случае нельзя клиенту показывать, что у него мало денег и он ничего не сможет себе подобрать. Нельзя выбирать надменный стиль общения. Я лично, как руководитель, на первый раз выношу строгий выговор, если что-то подобное слышу у менеджеров. На второй раз сразу увольняю. Только строгая работа с общением менеджеров в работе с покупателями дает эффект, когда вы гордитесь своим персоналом, а не краснеете и читаете негативные отзывы о вашем салоне в интернет.

Смотреть отзывы про обучение продажам мебели от клиентов Московской Академии Продаж

Какие терзания происходят у клиентов при выборе мебели:

– неуверенность в правильности своих предпочтений. Клиент задумывается, а все ли он продумал, а может ему взять недельку и изучить информацию в интернет.
– клиент считает что только обойдя весь район, рынок, а иногда и все профильные магазины города можно будет провести анализ цен и качества среди продавцов.
– сравнение качества обслуживания. Многие клиенты теперь обращают внимание насколько им комфортно общаться с консультантом и они довольны сервисом. Многие готовы переплатить только потому что доверяют своему менеджеру. Также большинство людей не любят бегать от одного продавца до другого, если они уже один раз купили и им понравилось, можете быть уверены, что они неоднократно еще вернуться и посоветуют вас.

Влияние сторонних «советчиков» на покупателя:

Многие покупатели сами выстраивают защитную стену от продавцов в виде друзей, мам, братьев, сестер так как подразумевает, что без их совета может «повестись на уговоры менеджера» и купить не совсем то что изначально планировал. От таких клиентов часто на приветствие консультанта следует ответ: «Я посмотреть зашел».
Что делать в работе с клиентом:
В данном случае необходимо сказать клиенту: «давайте посмотрим вместе и я расскажу вам о самых интересных моделях» Как правило лёд начнет таять и благодаря грамотному выявлению потребностей вы расположите к себе клиента. Бывает и обратный эффект когда клиент на ваше предложение может ответить, что он сам все знает и если ему понадобится ваша консультация, он подойдет. Такого клиента необходимо оставить в покое и дать ему время осмотреться. Если продавец будет слишком навязчивым, то скорее всего клиент будет смотреть товар в другом магазине.

Ситуация, когда решение принимают несколько сторон:

Обычно это бывает, когда планируемая мебель будет служить нескольким людям. В основном такая ситуация происходит, когда выбирает семья мебель для жилья. Пугаться, отстраняться или стараться всех опросить досконально не нужно. Достаточно слаженных действий.
Что делать в работе с клиентом:
С помощью нескольких открытых и направляющих вопросов выявляем, кто имеет «больший вес» принятия решения в группе лиц. После этого делаем качественную презентацию с возможностью пощупать, посидеть для всех лиц, принимающих участие в покупке, особенное внимание конечно уделяем «главарю». Этим «главарем» может быть кто угодно, мужчина, женщина, бабушка и даже ребенок. Главное консультанту это показать преимущества мебели для каждой стороны и найти «золотую середину» для всех.

Какие техники продаж мебели нужно прокачивать менеджеру по продажам:

1.Умение плавно входить в контакт с покупателем и создавать доверие.
2.Прописать список вопросов и выучить его наизусть чтобы в каждой ситуации вы не терялись и могли легко выявлять потребности хоть у бабушки хоть у солидного бизнесмена.
3.Создать и выучить фразы, привлекающие внимание клиента, такие как: «Давайте я покажу вам самые современные модели по выгодной цене?» и т. д.
4.Выучить из чего сделана ваша мебель: тех.параметры, свойства и т. д. Чтобы вы выглядели профессионалом.
5.Отрабатывать презентацию на каждой позиции мебели на вашей выставке и каталоге, чтобы она звучала «вкусно» для клиента.
6.Отработать навыки презентации по каталогам. Многие продавцы просто теряются на этом этапе. В итоге половина клиентов уходит просто не увидев интересной модели на выставке. Я сам прекрасно помню, как мне пришлось выбирать мебель для кабинета. Половина с кем общался и рассказывал что необходимо говорили, заученные фразы, на складе есть только это, а если заказывать то ждать месяц, а может больше. При этом никто даже не додумался мне этот заказ взять и оформить по каталогу. Даже презентацию не делали, просто давали каталог, а некоторые уникумы и вовсе советовали, чтобы на сайте выбрал и приходил. Как итог владельцы не получили несколько сотен тысяч рублей. Чтобы было меньше таких ситуаций всегда помните, что доверие и вера в сотрудников конечно должна быть, при этом жёсткий контроль и проверка навыков должна быть. Как только ваши продажи идут вниз, первый кто должен быть протестирован, это консультанты.

Смотрите бизнес-кейс, как наша команда выстроила систему продаж в мебельных магазинах

Добрый день.
Вы, конечно, вправе зарегистрировать столько кодов, сколько вместит соответствующая страница заявления на регистрацию ИП. Но я думаю, что часть из них Вам точно не пригодится, а те, в которых впоследствии вдруг возникнет потребность, можно будет без особого труда добавить в любое время.

Цитата (Евгений SUS):1. Код ОКВЭД 51.14.1Деятельность агентов по оптовой торговле офисным оборудованием и вычислительной техникой (не уверен, что это такое)К торговле мебелью этот код отношения не имеет и если не планируете торговать компьютерной техникой и связанными с ней товарами,то даже не рассматривайте его. Цитата (Евгений SUS):2. Код ОКВЭД 51.15.1Деятельность агентов по оптовой торговле бытовой мебелью (не уверен)Этот код относится к посреднической деятельности в сфере оптовой торговли (почитайте гл. 51-52 ГК РФ). Цитата (Евгений SUS):3. Код ОКВЭД 51.47.11 Оптовая торговля бытовой мебелью Я бы посоветовала выбрать более высокий в иерархии пятизначный код:
51.47.1 Оптовая торговля бытовой мебелью, напольными покрытиями и прочими неэлектрическими бытовыми товарами
Это позволит без помех торговать и еще и сопутствующими товарами, который покупатели часто выбирают для себя одновременно с мебелью.
Цитата (Евгений SUS):4. Код ОКВЭД 51.64.3 Оптовая торговля офисной мебелью
5. Код ОКВЭД 52.12 Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинахС этими кодами согласна, но 52.12 необходим только в случае открытия реального магазина. Если у Вас предполагается лишь интернет-торговля, он не нужен. Цитата (Евгений SUS):6. Код ОКВЭД 52.44.1 Розничная торговля мебельюЗдесь тоже рекомендовала бы подумать о наличии в ассортименте и сопутствующих товаров. Цитата (Евгений SUS):7. Код ОКВЭД 52.48.11Розничная торговля офисной мебелью
8. Код ОКВЭД 52.61.1 Розничная почтовая (посылочная) торговля
9. Код ОКВЭД 52.61.2Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет) — этот запишу как ОСНОВНОЙ — т. к. интернет-магазинВместо последних двух можно зарегистрировать и один четырехзначный, но можно оставить и так, как планируете. Цитата (Евгений SUS):10. Код ОКВЭД 52.62Розничная торговля в палатках и на рынках (на всякий случай)
11. Код ОКВЭД 52.63Прочая розничная торговля вне магазинов (на всякий случай)Достаточно трудоемко — возить мебель, чтобы торговать ею с автомобиля на рынке или прямо на улице. Впрочем, решайте сами, нужны ли Вам эти коды. Цитата (Евгений SUS):12. Код ОКВЭД 72.60Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий
13. Код ОКВЭД 74.84Предоставление прочих услуг Да, эти коды будут нелишними, если планируете оказывать услуги по подбору мебели с учетом интерьера покупателя. Цитата (Евгений SUS): и далее в связи РЕМОНТОМ и СБОРКОЙ этот 36.1 ( на можно ли указать его из 3-х цифр? Кое-где встречал, что минимум из 4-х надо указывать).В 129-ФЗ «О гос. регистрации» написано, что ОКВЭД должен иметь не менее 4 знаков. Цитата (Евгений SUS): Там :
Код ОКВЭД 36.11Производство стульев и другой мебели для сидения
Код ОКВЭД 36.12Производство мебели для офисов и предприятий торговли
Код ОКВЭД 36.13Производство кухонной мебели
Код ОКВЭД 36.14Производство прочей мебели
Код ОКВЭД 36.15Производство матрасов
Может указать первые четыре (36.11, 36.12, 36.13, 36.14)? Можно, если будете принимать заявки на изготовление мебели по индивидуальному заказу и своими силами собирать ее. Если мебель продавать по каталогу, то услуга сборки может считаться сопутствующей торговле и регистрации дополнительного кода (кодов) не потребуется.

Эта группировка включает:

— производство мебели различного назначения из широкого круга материалов (кроме камня, бетона или керамики)Эта группировка включает:

— производство стульев и сидений для офисов, рабочих помещений, гостиниц, ресторанов и общественных помещений;

— производство стульев и сидений для театров, кинотеатров и прочих зрелищных заведений;

— производство специальной мебели для магазинов: касс, витрин, полок и т.д.;

— производство офисной мебели;

— производство скамей, табуретов, шкафов и столов для лабораторий и прочей лабораторной мебели;

— производство мебели для церквей, школ, ресторанов

Эта группировка также включает:

— производство декоративных тележек для ресторанов, таких как тележки под десерт, пищевые фургоны

Эта группировка не включает:

— производство школьных досок, см. ОКВЭД 28.23;

— производство автомобильных сидений, см. ОКВЭД 29.32;

— производство сидений для железнодорожных вагонов, см. ОКВЭД 30.20;

— производство сидений для самолетов, см. ОКВЭД 30.30;

— производство медицинской мебели, включая мебель для хирургии, стоматологии или ветеринарии, см. ОКВЭД 32.50;

— установку модульной мебели и перегородок, установку лабораторного мебельного оборудования, см. ОКВЭД 43.32