Колготки относятся к нижнему белью

Колготки относятся к нижнему белью

Любой женщине никогда не надоест перелистывать яркие страницы каталогов женского белья. Это целый сказочный мир девушки. Женщины с утра до ночи заняты сначала на работе, потом дома, занимаясь решением семейных и бытовых вопросов: воспитанием детей, приготовлением пищи, уборкой, поэтому находят отдушину они в перелистывании красочных страниц рекламных проспектов, представляя себя в образе известной модели. Но почему мы не порадовать себя любимую и мужа? В магазине Дикая Орхидея вы сможете заказать потрясающее белье!

Что относится к нижнему белью

Нижнее белье является интимной вещью, являющейся обязательным атрибутом женского гардероба, поэтому относиться к выбору этой одежды нужно с большой ответственностью. Нижнее белье должно быть удобным, качественным и красивым. Это придаст вам уверенности в себе. А правильно подобранное нижнее белье является действенным средством обольщения, в котором вы всегда будете уверены в том, что на вас одето что-то особенное.
К нижнему женскому белью относится такое белье:
• Боди.
• Бандо.
• Бюстгалтер.
• Корсет.
• Корсаж.
• Чулки.
• Колготки.
• Пеньюары.
• Комбинации.
• Трусы.
• Панталоны.
Здесь можно упомянуть и такие виды нижнего белья как ночные рубашки, нижние юбки, халаты, топы и майки. Носки, кстати, тоже один из видов нижнего белья, ведь своим происхождением они обязаны чулкам, которые приходилось носить мужчинам, чтобы скрыть открытые под панталонами голени. Носки вошли в обиход в восемнадцатом веке, когда в мужском гардеробе прочно обосновались длинные брюки.
В современных магазинах представлен огромный ассортимент нижнего белья, растущий с каждым днем. Модели настолько разные, что иногда трудно разобраться, к какому виду одежды относятся вещи, ведь современное нижнее белье легко спутать с верхней одеждой. Познакомимся поближе с некоторыми разновидностями.

Теория «верхнего нижнего белья»

Такая концепция была предложена дизайнером Шанталь Томасом и состоит она в том, чтобы превратить нижнее белье в произведение искусства, которое нужно открыто демонстрировать окружающим, а не стыдливо прятать под одеждой. Такая теория привела к появлению нижнего белья класса «люкс», которое изготовлено из дорогой ткани, щедро украшено кружевом и вышивкой. Смотрится такое белье сногсшибательно, однако стоимость таких изделий тоже способна свалить с ног — иногда за такую цену можно приобрести дорогую одежду и даже шубу.

Утягивающее женское белье

Нижнее белье может выполнять не только гигиеническую функцию. С помощью современных бюстгалтеров, трусов, корсетов и боди можно корректировать фигуру. При удачном выборе изделий можно умело скрыть существующие недостатки или выгодно подчеркнуть достоинства своей фигуры. Разные виды утягивающего белья предназначены для исправления отдельных частей тела. Если женщина хочет подчеркнуть талию, она выберет для этой цели корсет или боди. Чтобы визуально увеличить грудь, нужно примерить бюстье, а подчеркнуть плоский живот помогут утягивающие трусики, шорты или панталоны. Он и же способны зрительно подтянуть ягодицы и бедра. Сюда же можно отнести и спортивное белье, которое плотно облегает и поддерживает тело, при этом выглядит стильно и привлекательно.

Где купить нижнее белье

Приобрести нижнее белье можно в обычных или специализированных магазинах. В последнее время это стало возможным сделать в многочисленных интернет-магазинах, в которых предлагаются полюбившиеся изделия в большом ассортименте, по демократичным ценам. Например, в интернет-магазине Wild Orchid вам предложат вещи от производителя, при этом вас порадует сочетание цены и качества предлагаемых моделей. Заказ оформляется очень быстро, опытный консультант обязательно поможет подобрать нужный размер, получить свій заказ вы сможете или курьером.
Просмотров: 6754 / 2061

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат колготок обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованных). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, колготки надлежащего качества не подлежат возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

Возврат колготок надлежащего качества:

  • Подача жалобы
  • Возврат в интернет-магазин
  • Порядок возврата
  • Альтернативные способы возврата

Возврат колготок ненадлежащего качества:

  • Основания для возврата
  • Права покупателя
  • Порядок действий
  • Составление претензии и образец
  • Сроки рассмотрения претензии
  • Сроки возврата денег

Возврат колготок надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате колготок надлежащего качества товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Вернуть можно, если

  • Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
  • Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно колготки надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Способы подачи жалобы

  • Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
  • Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
  • Исковое заявление в суд.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как колготки, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Иск в суд рекомендуется подавать только в тех ситуациях, когда Роспотребнадзор предоставил ответ в официальной форме продавцу о возврате средств за товар, но при этом продавец его проигнорировал и не исполнил обязательства. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно.

Возврат в интернет-магазин

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.

Условия

  • Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
  • Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за колготки, приобретенные в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть колготки и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

  1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
  2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
  3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
  4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
  5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
  6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправные колготки обратно в магазин.

  1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
  2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
  3. По договоренности сторон.

Возврат колготок ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого колготки не способны удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

Вид Описание
Обычный Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
Существенный Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
Явный Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
Скрытый Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть колготки в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара. Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. В гарантийный срок входит:

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной.

Права покупателя

Если колготки будут ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак колготок, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качества Скачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

  • Если покупатель требует обмена колготок, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат колготок с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Пресс-релиз: «Нательное белье: что необходимо знать о нем»

Многие современные женщины нательное белье, или нижнее белье, рассматривают с эстетической точки зрения. Но изначально оно было предназначено для создания благоприятных гигиенических условий. И его основным назначением до сих пор остается защита кожи от загрязнения, раздражения и механических повреждений верхней одеждой, обеспечение оптимального микроклимата организма.

В России производство и продажа нательного белья регулируются Единым перечнем товаров, подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории таможенного союза,техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности» ТР ТС 017/2011, санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.7./1.1.1286-03 «Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых, товарам детского ассортимента и материалам для изделий (изделиям), контактирующим с кожей человека», Правилами продажи отдельных видов товаров и др. Соответственно, перед выпуском в обращение на рынок нательное белье должно быть подвергнуто процедуре обязательного подтверждения соответствия требованиям технического регламента, которое осуществляется в форме декларирования соответствия или сертификации.

По вышеназванным нормативам нательное белье рассматривается как одежда первого слоя, к которой относятся изделия, имеющие непосредственный контакт с кожей пользователя: нательное и постельное белье, корсетные и купальные изделия, головные уборы (летние), чулочно-носочные изделия, платки носовые и головные и другие аналогичные изделия.

Безопасность нательного белья оценивается по санитарно-химическим (перечень контролируемых химических веществ определяется в зависимости от химического состава материала), физико-гигиеническим (гигроскопичность, воздухопроницаемость, напряженность электростатического поля), токсиколого-гигиеническим (индекс токсичности или местно-раздражающее действие) показателям безопасности.

Белье должно быть легким и удобным, эластичным. В связи с необходимостью регулярной смены белья и его многократной стирки бельевые материалы должны быть устойчивы к воздействию моющих средств.

Выбор материала и покрой белья зависят от климата, времени года и его назначения. Конструкция и размер белья зависят от пола, возраста, роста человека. Конструктивные детали белья (резинки, манжеты и т. п.) не должны стеснять движения, затруднять дыхание и кровообращение.

Белье детское должно изготовляться с учетом физиологических особенностей детского организма, несовершенной терморегуляции и большой подвижности детей. Нежная и легко ранимая кожа у детей первых месяцев жизни требует белье из натуральных материалов. Соединительные швы с обметыванием срезов в бельевых изделиях для новорожденных должны быть выполнены на лицевую сторону. Внешние и декоративные элементы (кружева, шитье, аппликации и другие), выполненные из синтетических материалов, не должны непосредственно контактировать с кожей ребенка.

В соответствии с техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» ТР ТС 007/2011 осуществляется оценка (подтверждение) соответствия изделий первого слоя бельевых трикотажных, текстильных материалов для детей до трех лет в форме государственной регистрации с последующим декларированием соответствия, которое может быть заменено сертификацией.

Также подтверждение соответствия требованиям настоящего технического регламента осуществляется в форме сертификации для изделий первого слоя бельевых трикотажных и из текстильных материалов, чулочно-носочных трикотажных изделий первого слоя, головных уборов первого слоя трикотажных и из текстильных материалов.

Лицам определенных профессий (при работе с радиоактивными веществами, агрессивными химическими веществами и др.) выдается специальное белье. Гигиенические требования к специальному белью определяются характером производственных вредностей.

В соответствии с СанПиНом 2.4.7./1.1.1286-03 предлагаемое для продажи белье должно быть сгруппировано по видам, моделям, размеру, росту. С учетом особенностей торговли в торговом зале могут быть выставлены только образцы предлагаемых к продаже товаров, по которым покупателю предоставляется возможность выбора и покупки необходимого ему товара.

Продавец обязан предоставить покупателю условия для примерки товаров. Для этой цели торговые залы должны быть оборудованы примерочными кабинами с зеркалами, оснащены банкетками или скамейками, подставками.

Продавец при продаже одежды в присутствии покупателя проверяет качество товара (путем внешнего осмотра), точность меры (количества), правильность подсчета стоимости покупки. Белье передается покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.

Покупателям нательного белья крайне необходимо знать, что по статье 25 Закона «О защите прав потребителей» бельевые изделия (пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Исключение составляет тот товар, в котором обнаружился какой-то брак.

Таким образом, стоит более внимательно относиться к покупке нательного (нижнего) белья. Порой от этого выбора зависит очень многое в человеческом проекте под названием «здоровое тело – здоровый дух».

admin

Добавить комментарий