Как проверить бонусы в эльдорадо?

Как проверить бонусы в эльдорадо?

Торговые сети стараются привлечь клиентов бонусами, акциями и выгодными предложениями. Эльдорадо не исключение — магазин предлагает покупателям бонусную карточку, которая помогает приобретать технику и другие нужные предметы, и одновременно экономить деньги.

Бонусная карта действует независимо от способа приобретения товара — хоть в гипермаркете, хоть в интернет-магазине. Постоянные клиенты «Eldorado” совместно с приобретением крупной бытовой техники могут дополнительно обзавестись другими вещами, не потратив и рубля.

Содержание

Начисление бонусов Eldorado

Торговая сеть начисляет бонусные баллы владельцам карт за приобретение любого товара. Сумма покупки роли не играет. Программа распространяется на электронную и пластиковую карту. Арифметика простая: 1 балл эквивалентен 1 рублю. При заказе товара сети «Эльдорадо” через интернет они поступают на бонусный счет пластика при получении заказа в пункте выдачи.

Политика бонусной программы сети «Эльдорадо”:

  • За приобретение товара в гипермаркете клиент получает 3,3% от суммы в чеке.
  • 3,3% возвращается за покупки через интернет-магазин.
  • За покупку акционных товаров клиенту начисляется 1% от суммы в чеке.
  • В день рождения владельца карты и в течение 5 последующих дней покупатель получает вознаграждение в размере 6,6%. За приобретение акционных товаров начисляется 2%.

Также торговая сеть периодически устраивает акции, когда бонусное вознаграждение увеличивается.

Важно! Бонусная программа не работает, если вы оплачиваете товар подарочной картой или используете сертификат.

Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо

Если вам кажется, что собралось достаточно баллов для использования, все же стоит лишний раз проверить их количество. Делается это несколькими способами, каждый выбирает удобный для себя вариант.

В личном кабинете

Если вы заводили аккаунт на сайте «Эльдорадо”, или регистрировали электронную карточку, вы можете узнать состояние счета в личном кабинете. Выполните вход на сайт по логину и паролю.

После авторизации в углу страницы наведите мышку на выпадающее меню раздела «Кабинет”.

В первой строке увидите, сколько бонусов доступно в данный момент.

По телефону

Для клиентов сети «Эльдорадо” действует единый номер службы поддержки. Звонки бесплатные по России со стационарных и мобильных телефонов по номеру 8 (800) 250 25 25. Оператору необходимо сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.

У сотрудников магазинов

Узнать количество бонусов на балансе скидочной карты можно в гипермаркете «Эльдорадо”. Достаточно подойти к сервисной стойке, дать сотруднику пластик, изложив просьбу. Менеджер проверит, сколько баллов накопилось на карте.

Как использовать бонусы Эльдорадо

Баллы предназначены для последующего использования их во время оплаты покупок. Их нельзя перевести в наличные деньги или передать третьему лицу.

Оплата покупок бонусами

Покупатель имеет возможность в любое время поучаствовать в бонусной программе сети «Эльдорадо”. Можно расходовать все баллы, или какую-то их часть. При оплате товара необходимо сказать кассиру о намерении воспользоваться бонусами и дать карту. Если вы забыли пластик, достаточно продиктовать номер телефона, который вписан в анкете.

При заказе товара в интернет-магазине «Эльдорадо” впишите номер карты в соответствующей графе. Можно указать, сколько баллов хотите списать.

Куда нельзя потратить баллы:

  • Оплата услуг (ремонт, обслуживание, доставка техники).
  • Страховочные услуги.
  • Приобретение подарочных карт (а также пополнение их баланса), сертификатов.

Оплата товаров бренда «Hitachi”, «Mitsubishi”, «DYSON”, «MIA”.

Торговая сеть «Эльдорадо” периодически устраивает акции, которые не вписываются в бонусную программу: «Утилизация”, «Гарантия лучшей цены”, товары из категории «Уценка”. Карта не действует совместно со скидочными купонами.

Сколько можно оплатить бонусами

Задействовать баллы можно вплоть до 100% погашения суммы в чеке (если на балансе карточки их хватает). Если совместно с техникой вы приобретаете подарочный сертификат или карту в качестве подарка близким или знакомым, то часть покупки оплачиваете бонусами, остальное — наличными деньгами.

Срок действия бонусов Eldorado

Баллы поступают на карточку в момент оплаты товара. Но активируются спустя 14 дней. До этого момента их расходовать нельзя.

Сгорание бонусов

Срок действия баллов — 90 дней с момента поступления на карту. По истечении данного времени ни сгорают и восстановлению не подлежат.

Дополнительные скидки и предложения

«Eldorado” периодически устраивает акции, когда количество бонусов увеличивается. Акция называется «Персональные предложения”. Узнать о них можно в новостном разделе сайта, в личном кабинете или у сотрудников гипермаркета.

Отзывы о бонусной программе Клуб Эльдорадо

Желающие могут посмотреть видео с отзывом тут

Предложения торговых сетей участвовать в бонусных программах для получения скидок звучат заманчиво. Многие покупатели рады карточкам, но редко кто задумывается о реальной выгоде. Что на самом деле дает бонусная карточка «Эльдорадо” — узнаем от владельцев пластика.

Пользователь форума пишет, что всегда приобретает технику в магазине Эльдорадо. Приятные цены, к тому же можно использовать бонусы для 100% оплаты покупок.

Участница обсуждений считает, что бонусная программа полезная для покупателей. Даже если нет необходимости приобретать технику, бонусы можно потратить на приобретение лампочек, батареек, посуды, средств по уходу за техникой и прочих полезных мелочей.

На форуме участница жалуется на кражу бонусов с карты. Девушка накопила порядка 5000 баллов и решила их потратить для приобретения товара в «Эльдорадо”. После входа в личный кабинет на сайте «Eldorado” обнаружила, что счет пуст и карта аннулирована. Обращение в службу поддержки не помогло, пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор. Карточку переоформили, баланс восстановили.

Автор статьи Сергей Аполлонович Эксперт по личным кабинетам.

Бонусная карта Эльдорадо у меня с ноября 2016 года. Но воспользовалась впервые совсем недавно, после совершения крупной покупки на сумму более 20 тысяч. Раньше не пользовалась, о причинах Вы узнаете чуть позже.
После первой покупки в магазине Эльдорадо Вам выдадут вот такую карту, на которую будут начисляться бонусы. Потратить их можно в любом магазине сети Эльдорадо. Это попытка привлечь и мотивировать клиентов на следующую покупку. Но всегда-ли это выгодно, когда и как можно воспользоваться бонусными баллами можно узнать из моего отзыва.

На оборотной стороне ваш индивидуальный номер и пин-код, чтобы Вы смогли зайти в личный кабинет на сайте Эльдорадо.

В личном кабинете вы можете отследить свои бонусные баллы- когда они начислены, когда они активируются и их можно использовать и когда они сгорают.
Бонусы бывают разные, одни можно использовать сразу, а другие только через 14 дней в течение определенного периода.
1) Подарочные бонусы- их время от времени начисляет магазин и приходит СМС-оповещение с приглашением в любой магазин Эльдорадо. Воспользоваться этими баллами Вы можете только в короткий период времени- от 1 недели до 1 месяца. Ими можно оплатить только часть покупки. Посмотреть срок действия можно в личном кабинете.
2) Бонусы при покупке. Начисляются сразу, но активируются только через 14 дней, раньше ими воспользоваться нельзя. Этими баллами вы сможете оплатить до 100% следующей покупки, доплатив 1 рубль. В личном кабинете можно увидеть дату активации и дату сгорания. Обычно использовать баллы можно в течение 90 дней после активации, потом бонусы сгорают.

Подарочными бонусами я не воспользовалась ни разу, а начисленные баллы при покупке
на несколько тысяч были настолько мизерные, что это совсем не мотивировало совершать следующую покупку в сети Эльдорадо. Поэтому крупные покупки совершали там, где была наиболее выгодная цена.
Но когда понадобился большой холодильник, именно в Эльдорадо на выбранную модель была наиболее выгодная цена, причем разница составляла несколько тысяч от стоимости в других магазинах. Стоимость холодильника составила чуть больше 20 тысяч, плюс приобрела в тот-же день другие покупки на тысячу рублей. Количество начисленных бонусов составило 765 баллов, каждый балл- 1 рубль.
Сумма достаточно приличная, поэтому воспользоваться бонусами после совершения крупной покупки выгодно. Но…
С момента активации прошло уже 2.5 месяца и баллы вскоре-бы сгорели. 765 баллов можно было потратить, частично оплатив следующую покупку, но на тот момент нам ничего не было нужно. Поэтому решили их просто потратить полностью на хозяйственные мелочи до того, как бонусы сгорят. Решила присмотреть противень в аэрогриль, емкости для продуктов или лампочки с батарейками.
Как оказалось, в Эльдорадо на это цены непомерно высокие, поэтому на 765 рублей там ничего особо и не выбрать. Вспомнилась фраза «Купи квартиру и получи кепочку в подарок»))). Самый дешевый маленький противень из алюминия стоил около 700 рублей, разделочные доски- 1000-1500, дорогущие контейнеры для продуктов. Стоимость оказалась гораздо выше, чем в других магазинах. Батарейки тоже почти в 2 раза дороже. Поэтому бонусных баллов хватило только на лампочки, которые, к слову, тоже оказались ГОРАЗДО ДОРОЖЕ покупаемых в других магазинах. 765 рублей хватило лишь на три с половиной лампочки, купили четыре, а 101 рубль пришлось доплатить.

На кассе выдают так-же отдельный чек о том, что бонусы списаны с карты. В чеке вы и продавец ставите свои подписи.

Честно говоря, думала баллов хватит на что-то большее, но из-за слишком высоких цен это все, что удалось приобрести, да и то с доплатой.

Но все равно- мелочь, а приятно, и лучше, чем вообще ничего. Так что после совершения крупной покупки в Эльдорадо больше имеет смысл воспользоваться бонусной картой для оплаты следующей покупки. А вот брать в счет бонусов предметы кухонной утвари и другие хозяйственные мелочи уже не так выгодно из-за слишком высоких цен на них в Эльдорадо.
Подводя итоги, хочу выделить плюсы и минусы.
Плюсы.
2. Бонусами, которые начисляются при покупке можно частично оплатить следующую покупку.
3. В личном кабинете можно отследить порядок начисления бонусов, дату активации и дату сгорания.
4. Бонусами выгоднее оплачивать следующую покупку.
Минусы.
1. Короткий срок использования подарочных бонусов.
2. Бонусы, которые начисляются при покупке сгорают через 90 дней после активации.
3. Из-за высоких цен не слишком выгодно покупать хозяйственные мелочи в Эльдорадо на всю сумму бонусов.
4. Четвертый пункт начну с ОБНОВЛЕНИЯ ОТЗЫВА (31.01.2020 год). По новым условиям, К СОЖАЛЕНИЮ, теперь бонусами нельзя оплатить всю стоимость товара, добавив 1 рубль.
Новые условия, как можно потратить бонусные баллы в 2020 г.
Теперь бонусами можно погасить лишь 30% от стоимости покупки, а если стоимость товара выше 25.00 тысяч- то 50 % можно оплатить бонусами. Это МАКСИМУМ!
О новых условиях узнала случайно, при покупке смартфона в Эльдорадо. К слову, при покупке воспользовалась 300 подарочными баллами, начисленными ко Дню Рождения.
При покупке смартфона удалось очень прилично сэкономить благодаря выгодной акции
«Утилизация», в которой участвуют многие категории товаров. Благодаря ней скидка на смартфон составила 1500, +300 бонусных баллов=1800! Подробнее об условиях акции, что, в каком состоянии и сколько нужно сдать, чтобы получить скидку от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей можно узнать из моего отзыва ТУТ- Акция УТИЛИЗАЦИЯ от Эльдорадо
Мой вывод- бонусная карта Эльдорадо нужна, хотя очевидная выгода есть только при совершении крупных покупок. Но ведь мы в любом случае их совершаем, хоть и не так часто. Конечно, баллы начисляются при любой, даже незначительной сумме покупок, но выгода там совсем мизерная.
А потратить бонусы действительно можно через 14 дней в течение 3 месяцев, тут без обмана. Только вот теперь оплатить ими можно только часть от стоимости товара, а ведь раньше можно было оплатить до 100%, добавив рубль.
Буду рада, если мой отзыв был Вам полезен. Желаю удачных и выгодных покупок!

Гипермаркет бытовой техники и товаров для дом давно практикует реализацию товара через интернет-магазин. Покупатели могут зарегистрироваться в личном кабинете и заказывать товар из дома или офиса в несколько кликов.

Помимо покупок можно отслеживать количество бонусов, состояние заказа, получать рассылки об акциях и выгодных предложениях. В кабинете доступна функция обратной связи. Регистрация аккаунта на сайте «Эльдорадо” занимает несколько минут.

Регистрация на официальном сайте eldorado.ru

Для регистрации личного кабинета зайдите на сайт «Эльдорадо”. В шапке страницы (справа) нажмите «Вход/регистрация”.

Для создания учетной записи система требует минимум личных данных: имя, фамилию, адрес электронной почты, пароль для входа на сайт в будущем. Там же можно поставить галочку, если желаете получить электронную бонусную карту. При наличии карточки поставьте метку в соответствующем окне. Когда все данные указаны, жмите «Зарегистрироваться”.

Система перенаправит вас в кабинет, где будет доступен весь функционал сайта.

Важно! Фамилию с именем стоит указывать реальные, так как при получении заказа в пункте выдачи сотрудники нередко требуют подтверждение личности.

Также зарегистрироваться в можно через социальные сети. Для этого нажмите на нужный значок и следуйте подсказкам.

Вход в личный кабинет Эльдорадо Бонус

Есть несколько вариантов входа в кабинет. В любом случае необходимо зайти на сайт «Эльдорадо” и нажать на кнопку входа.

По номеру бонусной карты

Если у вас есть бонусная карта «Эльдорадо”, вы можете использовать ее номер для авторизации. Это 16 цифр, которые находятся на обратной стороне пластика.

По логину и паролю

Под логином подразумевается обычно адрес электронной почты. Введите его в верхнюю строку, в нижней графе укажите пароль.

По E-mail

Для авторизации в личном кабинете с помощью электронной почты в верхней строке введите e-mail, который указывали при регистрации. В нижнем поле укажите пароль, который придумали при создании учетной записи на сайте «Эльдорадо”.

PIN вместо пароля

Если вы ранее привязывали бонусную карточку «Эльдорадо” к учетной записи, вместо пароля можно вводить пин-код. Находится он на обороте пластика под защитным покрытием.

Для всех пользователей быстрый вход доступен по . Он подходит тем, кто ранее регистрировался на сайте и браузер запомнил данные для авторизации.

Другие функции личного кабинета

Зарегистрированные пользователи могут следить за количеством бонусов, получать выгодные предложения от торговой сети, отслеживать статус заказа. Также обладатели учетной записи могут корректировать или вовсе отменять покупку.

Отмена заказа

Случается, из-за личных обстоятельств покупатель вынужден отменить покупку в интернет-магазине. «Эльдорадо” — современная торговая сеть, которая лояльно относится к отмене заказов.

Только вам не придется идти в магазин или куда-то звонить, объясняя причину отказа и требуя вернуть деньги. Достаточно связаться с оператором интернет-магазина, по номеру 8 (800) 250 25 25, продиктовать номер заказа и сообщить о желании отменить покупку.

Зарегистрированные пользователи могут также отменить заказ через форму обратной связи внизу сайта.

В заявке на возврат товара укажите фамилию/имя, город, адрес электронной почты, номер заказа непосредственно желание отмены покупки.

Обратите внимание! Опция отмены заказа актуальна в любое время, кроме дня доставки товара в пункт выдачи или на дом курьером.

В личном кабинете «Эльдорадо” также можно изменить параметры заказа: место и время доставки, добавить или вычеркнуть товар.

Изменение информации пользователя

Пользователь в любое время может изменить информацию о себе в анкете (смена фамилии по причине замужества, к примеру). Нужно навести мышку на выпадающее меню раздела «Кабинет” и выбрать одноименный пункт.

Слева нажмите «Личные данные”, в открывшемся поле измените информацию о себе в нужных разделах и нажмите «Сохранить”. Информация о вас на сайте магазина будет изменена.

Удаление бонусной карты из личного кабинета

Если бонусная карта «Эльдорадо” утратила для вас актуальность, можете воспользоваться опцией отвязки в личном кабинете. Карта автоматически блокируется (в перспективе можно восстановить), бонусы сгорают без права восстановления.

Для отвязки карты выполните вход на сайт. В меню слева выберите пункт «Отвязка/привязка карты”. Под картой нажмите кнопку «Отвязать”. При желании ее можно вернуть там же, в кабинете.

Номер телефона горячей линии Эльдорадо

Для клиентов торговой сети «Eldorado” функционирует единый телефонный номер горячей линии. Звонки бесплатные по номеру 8 (800) 250 25 25. Вы можете заказать обратный звонок, заполнив заявку. Укажите фамилию/имя, город и номер телефона. С вами свяжется менеджер колл-центра.

Автор статьи Сергей Аполлонович Эксперт по личным кабинетам.

Для поощрения покупателей и привлечения новых клиентов, магазинами розничной торговли часто применяется маркетинговый ход по выпуску карт с накопительными бонусами. Торговая сеть Эльдорадо разработала свою систему скидок. Каждый желающий может подключиться к программе лояльности и получать вознаграждения.

Для чего нужна карта

Поощрительная карточка позволяет клиентам магазина стать участником «Клуба Эльдорадо» для получения привилегий:

  • Накопления льготных единиц;
  • Оплаты покупок накопленной скидкой;
  • Участие в акциях;
  • Получения рекламной рассылки.

Заплатить за товар накопленными льготами можно полностью или частично. Важно! Воспользоваться баллами можно только по истечении двух недель с момента их зачисления.

Виды карт, выдаваемых магазином «Эльдорадо» своим клиентам

Компания предлагает для оформления два вида:

  1. Электронная. Позволяет покупать товар через интернет-магазин со скидкой.
  2. Пластиковая. Совершить оплату товара бонусами можно в розничном отделе «Эльдорадо».

Имеется возможность обменять электронный вариант на пластиковый с помощью сотрудников торговой сети.

Как получить бонусную электронную карту Эльдорадо

Клиенты могут получить электронную карточку следующими способами:

  1. Регистрируясь на официальном сайте. После внесения личных данных, следует отметить специальный пункт.
  2. При оформлении покупки в интернет-магазине.
  3. В Личном кабинете Эльдорадо.

Как получить пластиковую бонусную карту Эльдорадо

Оформить пластик для накопления очков можно на кассе магазина розничной торговли. Для этого сотрудники попросят клиента заполнить небольшую анкету. Платить за полученную карточку не нужно. Если у покупателя имеется электронная версия, то баланс автоматически перенесётся на пластиковую. Использовать баллы для получения скидки можно:

  • На сайте торговой сети;
  • На кассах точек розничной торговли.

Одна бонусная единица равна 1 рублю. Важно! Клиент может выбрать какое количество будет списано в счёт оплаты. При этом следует помнить, что накопления нужно потратить в течение 90 дней с момента получения, иначе они исчезнут. Баллы начисляются за любую покупку через торговую сеть (розничные отделы, Интернет-магазины, интернет-гипермаркеты) в размере 3,3 % от суммы стоимости товара. Если продукт проходил по акции или по уценке, то процент снижается до 1%. Больше баллов можно получить по специальным акциям. Об их проведении можно узнать на официальном сайте «Эльдорадо». Именинникам на день их рождения начисляются двойные бонусы.

Как проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо

Способы проверки:

  1. По номеру карты в личном кабинете. На официальном сайте, раздел «Личный кабинет» — каждый покупатель может найти всю информацию по совершенным сделкам и накопленным скидкам.
  2. По телефону. 24 часа в сутки работники центра поддержки клиентов ответят на любые вопросы. Чтобы узнать баланс на бонусном пластике, нужно будет назвать её номер.
  3. В отделе торговли. Количество баллов можно узнать у менеджеров или консультантов торгового зала по номеру телефона или карты. А также на кассе у сотрудников.

Бонусная программа «Клубная жизнь»

Программа включает акции, проходящие в торговой сети. При этом процент начисления баллов значительно возрастает. Высокие скидки можно получить за несколько шагов:

  1. На главной странице сайта выбрать раздел «Клуб».
  2. Ознакомиться с текущими акциями.
  3. Выбрать понравившийся клуб.
  4. Добавить товары категории клуба в корзину для оформления покупки.
  5. Указать в заказе номер пластика.
  6. Завершить покупку.

Через 2 недели повышенный бонус (чаще всего 10% от стоимости товара) будет зачислен на счёт.

Как восстановить бонусную карту

Если карточка была утеряна, её всегда можно восстановить. Новая получается бесплатно в любом магазине или пункте заказа и выдачи товаров интернет-магазина. Для этого нужно будет только заполнить заявление. Накопленные ранее единицы автоматически переносятся на счёт. Потерянная блокируется. Срок действия новой карточки не ограничен. Пока работает «Клуб» — работают баллы. Карта является персонализированным продуктом, поэтому её нельзя передавать или дарить третьим лицам. Накопительный счёт Эльдорадо – это возможность совершать покупки со значительной скидкой, используя бонусные баллы. Программа лояльности магазина, по мнению многих, является одной из самых выгодных среди похожих продуктов.

Российская сеть «Эльдорадо» является крупнейшей сетью розничной торговли. Бытовая техника и товары электроники в магазинах представлены известными брендами. Покупатели оценили не только удобное расположение торговых точек, высокий уровень сервисного обслуживания, широкий ассортимент продукции, но и тщательно продуманную систему лояльности. Чем больше бонусов накапливается при покупках, тем ниже стоимость товара. Для получения привилегий клиент должен иметь пластиковую карту. В чем ее преимущества, как использовать баллы в «Эльдорадо»?

Пользователям рекомендуется ознакомиться с условиями программы, чтобы быть в курсе того, насколько выгодно совершать покупки в торговой сети.

Бонусные карты

Компанией выпущено два вида карт. Каждая предназначена для оплаты в онлайн-режиме и торговых точках:

  1. Пластиковая. Получить можно в любой стационарной точке, а затем привязать в «Личном кабинете».
  2. Электронная. Оформляется при покупках в интернете или при регистрации на официальном сайте.

На заметку.Оформление бесплатное, быстрое.

Многие интересуются, через сколько активируются бонусы «Эльдорадо»? Это происходит каждый раз автоматически при совершении любых очередных приобретений. Начисления на любой вид карточки одинаковые, как и списание баллов.

Как происходит начисление?

Размеры вознаграждения составляют 3,3 процента. При оплате аукционного товара сумма бонусов составляет 1% от цены.

Зачастую брендом проводятся специальные акции, когда покупать становится наиболее выгодно. Сколько баллов в рублях в «Эльдорадо» при этом начисляется? Один бонус соответствует одному российскому рублю. Со счета покупатель оплачивает любую сумму, в том числе 100% стоимости. Для этого необходимо только оплатить наличными один рубль, остальная стоимость покрывается начислениями.

Важно знать. Карточку не обязательно иметь при себе. Покупатель может назвать кассиру номер телефона, указанный при регистрации, чтобы воспользоваться СМС-верификацией. При этом нужная сумма спишется в обычном режиме.

Как проверяется имеющийся баланс

Необходимую информацию о количестве накоплений, возможностях пластиковых или электронных карт магазина, можно узнать при обращении к работникам компании, осуществляя звонки в колл-центр, в онлайн-режиме.

  1. Проверки в интернет-магазине. Услуга предоставляется зарегистрированному пользователю. Чтобы узнать необходимые сведения, достаточно выполнить несколько простых действий. Зайти на официальный сайт сети розничных магазинов, затем кликнуть на «регистрацию». После заполнения анкеты с указанием полного имени, адреса электронной почты и придуманного пароля, покупатель переходит в «Личный кабинет». Напротив графы «Бонусная карточка» ставится галочка, после чего происходит ее автоматическая привязка, и открываются сведения о доступных на данный момент накопленных баллах. При отсутствии «пластика», клиент имеет возможность указать, что он хочет приобрести карточку в онлайн-режиме.
  2. На официальном сайте «Эльдорадо». В специальном разделе имеется раздел «Информация для покупателей», где размещено все данные о поощрениях бонусной программы. Регистрация на сайте такая же простая, как и предыдущем варианте.
  3. Информация в колл-центре. Если пользователи не зарегистрированы в интернет-магазине, не имеют своего кабинета, информация предоставляется по бесплатному многоканальному телефону (8 800 250-25-25). Операторы подробно отвечают на все возникшие вопросы, и называют накопившуюся на счете сумму. Клиентам необходимо назвать номер карточки, фамилию, имя, отчество. Колл-центр работает 24 часа в сутки (без выходных).
  4. Узнать текущий баланс на кассе. Обратиться непосредственно к сотрудникам торговых точек при совершении покупок.

Важно! Пользователи должны быть осведомлены о состоянии счета, так как срок действия накоплений ограничен. В случае их неиспользования они сгорят.

Сколько действуют бонусы «Эльдорадо»?

После оплаты баллы начисляются на карточку на протяжении 24 часов. Использовать их можно через 2 недели. Срок действия ограничен и составляет 3 месяца (с момента начисления). Восстановлению списанное вознаграждение не подлежит. После оплаты в магазине или через интернет сумма будет аннулирована автоматически.

За какие покупки происходит начисление бонусов?

Расплатиться баллами можно на любые категории товаров электроники и техники. Однако имеются и ограничения:

  • когда покупатель совершает оплату, используя систему «Рапида»;
  • при пополнении счетов «Подарочные» карты магазина;
  • услуги, являющиеся исключениями (карты Apple, оплата курьером на дому или пополнение мобильного счета);
  • при оплате чеков на скидки, подарочных карточек, электронных сертификатов.

Также ограничения установлены для юридических лиц.

Дополнительные возможности программы лояльности

Для услуг и покупок через интернет-магазин или в рознице предусмотрены дополнительные поощрения. Это подарочные баллы, позволяющие еще больше экономить:

  • за любой приобретенный товар покупатель получает дополнительно 6,6%;
  • аукционные товары, предлагаемые в онлайн-режиме, — 6,6%;
  • за покупки в период проведения акционного предложения – 2%.

При этом начисление баллов не меняется. Так, если клиент задается вопросом, 300 бонусов в «Эльдорадо» это сколько рублей, то ответ очевиден – 300 р.

Узнать о специальных предложениях, планируемых клубом «Эльдорадо», можно в единой справочной службе, на сайте бренда или у сотрудника розничной торговли.

Совершать покупки в «Эльдорадо», благодаря тщательно продуманной программе, выгодно. Ее преимущества успело оценить немало пользователей. Это возможность купить необходимые товары на максимально выгодных условиях, и при этом не нанести существенного ущерба семейному бюджету. Неслучайно компания награждена статусом «Лучший социальный проект Российской федерации». Да и слоган бренда никого не оставляет равнодушными – «С выгодой для людей».

admin

Добавить комментарий