Бытовое обслуживание населения

ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ

(в редакции с 01.01.14)

БЫТОВЫЕ УСЛУГИ

Ремонт, окраска и пошив обуви

Ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий

Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов, ремонт и изготовление металлоизделий

Изготовление и ремонт мебели

Химическая чистка и крашение, услуги прачечных

Ремонт и строительство жилья и других построек

Техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования

Услуги фотоателье и фото- и кинолабораторий, транспортно-экспедиторские услуги

Услуги бань, душевых и саун, парикмахерские и косметические услуги, оказываемые организациями коммунально-бытового назначения. Услуги предприятий по прокату. Ритуальные, обрядовые услуги

ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ

Услуги пассажирского транспорта

Услуги грузового транспорта

Услуги транспортной экспедиции

УСЛУГИ СВЯЗИ

Услуги почтово-телеграфной связи

Услуги телефонной связи

Услуги радиофикации

Услуги электронной связи

Услуги телевидения

ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Жилищные услуги, услуги коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания

Коммунальные услуги

УСЛУГИ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ

Услуги учреждений кино и кинопроката, услуги театрально-зрелищных предприятий, концертных организаций и коллективов филармонии

Услуги выставочного характера и художественного оформления, услуги музеев, услуги парков (садов) культуры и отдыха

Услуги музыкальных, художественных и хореографических школ, клубных учреждений и библиотек

ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ И УСЛУГИ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ ДЛЯ ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ

Туристские услуги

Услуги средств размещения для временного проживания туристов

УСЛУГИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА

Проведение занятий по физической культуре и спорту, проведение спортивно-зрелищных мероприятий

Предоставление объектов физической культуры и спорта для населения, прочие услуги физической культуры и спорта

МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ, САНАТОРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ВЕТЕРИНАРНЫЕ УСЛУГИ

Медицинские услуги

Санаторно-оздоровительные услуги

Ветеринарные услуги

УСЛУГИ ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА

Услуги, оказываемые органами государственного нотариата, и услуги, оказываемые адвокатурой

УСЛУГИ БАНКОВ

Услуги банков по вкладам населения, прием различных видов платежей

Услуги банков по выдаче аккредитивов, чеков, сберегательных книжек и ссуд, услуги банков по операциям с ценными бумагами

Услуги банков по размещению лотереи, услуги банков по операциям со свободно конвертируемой валютой, прочие услуги банков

УСЛУГИ В СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯ

УСЛУГИ ТОРГОВЛИ И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ, УСЛУГИ РЫНКОВ

Услуги торговли

Услуги общественного питания

Услуги розничных рынков

СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НА ДОМУ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ, НУЖДАЮЩИМСЯ В ПОСТОРОННЕЙ ПОМОЩИ ВСЛЕДСТВИЕ ЧАСТИЧНОЙ УТРАТЫ СПОСОБНОСТИ К САМООБСЛУЖИВАНИЮ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМИ ОТДЕЛЕНИЯМИ ПОМОЩИ НА ДОМУ, СОЗДАВАЕМЫМИ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ ПРИ ОРГАНАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ (СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ)

УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОТДЕЛЕНИЯМИ СРОЧНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ, СОЗДАВАЕМЫМИ ПРИ ОРГАНАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ЦЕНТРАМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (СРОЧНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ОКАЗАНИЕ РАЗОВЫХ УСЛУГ ОСТРОНУЖДАЮЩИМСЯ В СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКЕ)

УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В ПОЛУСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ (ОТДЕЛЕНИЯХ ДНЕВНОГО (НОЧНОГО) ПРЕБЫВАНИЯ, СОЗДАВАЕМЫХ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ ПРИ ОРГАНАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ), В ТОМ ЧИСЛЕ ДЛЯ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА

ПРОЧИЕ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ

Услуги по финансовому посредничеству

Услуги по страхованию

Услуги, связанные с операциями с недвижимым имуществом

Услуги по работе на вычислительной технике и связанное с этим обслуживание

Услуги в области составления счетов, бухгалтерского учета и ревизии, консультации по вопросам налогообложения и управления производством

Услуги в области рекламы

Услуги в научной области, услуги, оказываемые лабораториями микрофотокопирования и реставрации документов

Услуги по установке охранной сигнализации. Услуги по охране жилищ

УСЛУГИ ЧАСТНОЙ ДЕТЕКТИВНОЙ И ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Предприятия бытового обслуживания – это организации, в которых основной задачей является удовлетворить спрос населения, предоставляя им бытовые услуги: столовые, мастерские, химчистки, салоны красоты, ателье, услуги ломбардов, бань, ритуальные услуги и многое другое. Бытовые услуги являются платными, они предоставляются физическим лицам, которым систематизируются по Общероссийскому классификатору услуг населению.

Поскольку спрос на бытовые услуги увеличивается из года в год, это благоприятствует росту действующих предприятий и образованию новых учреждений. Данные организации осуществляют производство товаров личного потребления по индивидуальным заказам, занимаются восстановлением предметов личного пользования. К деятельности предприятия бытового обслуживания населения относят услуги по ремонту помещений, по изготовлению и ремонту мебельного инвентаря, по пошиву и ремонту одежды, обуви и аксессуаров, по охране и ремонту автомобиля, по ремонту любой бытовой техники и музыкальных инструментов и т.д. Такая система организации предоставления услуг отличается платностью и льготными тарифами, предоставляет возможность удовлетворить бытовые потребности населения с разным уровнем дохода. За последние годы спрос населения на бытовые услуги дает стабильный ежегодный показатель – 25-30%.

Предприятия питания и бытового обслуживания

Предприятия питания и бытового обслуживания активно развиваются в условиях современных рыночных отношениях, при этом они способствуют развитию предпринимательской деятельности, что в свою очередь приводит к дополнительным доходам, увеличению количества занятого населения (в т.ч. на неполной занятости).

На данный момент деятельность предприятий бытового обслуживания регулируется Правилами бытового обслу­живания населения в Российской Федерации.

В предыдущей публикации мы затронули вопрос, волнующий и предпринимателей, и потребителей, а именно пункт №31 из указа губернатора, касающийся бытовых услуг. Еще вчера днем организациям этой сферы разрешили работать, а к вечеру снова запретили: в указе губернатора появились новые изменения. Но на будущее мы решили разобраться, какие услуги могут считаться бытовыми — новые правки в указе появляются с завидной регулярностью. Входят ли сюда салоны красоты, бани, мастерские по ремонту обуви, фотолаборатории, строители, ремонтники и татуировщики? Если верить ГОСТу Р 57137-2016, то да. Открываем нормативный документ и пробуем разобраться.

Итак, сразу к тем видам деятельности, которые попадают под категорию бытового обслуживания населения и описаны в данном ГОСТе:

— пошив, окраска и ремонт обуви, головных уборов и текстильной галантереи

— пошив и ремонт трикотажных, вязаных, меховых, кожаных изделий

— изготовление, ремонт и реставрация мебели

— изготовление и ремонт ювелирных изделий, металлических изделий и металлоконструкций

— техобслуживание и установка радиоэлектронной аппаратуры и электрических машин и приборов

— химическая чистка, услуги прачечных

— ремонт и строительство жилья и других построек

— техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования

— услуги фотоателье, фотолабораторий (фотоуслуги)

— киноуслуги (уточнение: имеется в виду результат непосредственного взаимодействия исполнителей и потребителя, а также деятельность исполнителей, направленная на удовлетворение индивидуальных потребностей потребителей (заказчиков) в киносъемке, передаче готовой продукции заказчику на электронном носителе или в виде кинопленки — то есть то, что мы понимаем под деятельностью видеографов).

— услуги бань, банно-оздоровительных комплексов

— услуги парикмахерских, СПА-салонов, салонов красоты, студий маникюра и педикюра

— услуги по уходу за кожей лица и тела (косметические услуги), перманентный макияж, татуаж

— художественная татуировка

— прокат

— ритуальные, мемориальные, обрядовые похоронные услуги

— клининговые услуги.

Интересный пункт — услуга по ведению домашнего хозяйства. Сюда относятся услуги горничной, повара, официанта, садовника, сиделки, конюха, выгульщика животных, охранника, домашнего учителя, репетитора, секретаря, спортивного тренера, компаньона, организатора домашних праздников, управляющего домом, няни, няни-воспитателя, гувернантки и другие, оказываемые на дому у клиента в соответствии с возмездным договором.

Есть пункт и про постижерные работы (изготовление и ремонт париков, накладных усов, бород, кос, шиньонов и украшений из волос), хотя к Коврову, наверное, он имеет очень слабое отношение.

Полный текст ГОСТ 57137-2016 —

На сайте администрации в качестве источника приводится иной документ — общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД). О видах деятельности, отнесённым к бытовым услугам, граждан просят .

Однако на этом портале все более запутанно, а главное, отдельного пункта «Бытовые услуги» просто нет. Есть пункт «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг», в которую как раз входят стирка и химическая чистка изделий из ткани и меха, услуги парикмахерских и салонов красоты, ритуальные услуги, а также деятельность астрологов и медиумов, услуги эскорта, бюро знакомств и брачных агентств.

Но это еще не все. Согласно новым изменениям в указе, пока работать не могут организации и индивидуальные предприниматели, выполняющие реставрационные работы. Организациям и индивидуальным предпринимателям, продающим строительные материалы, а также организациям, выполняющим проектные и изыскательские работы и проводящим экспертизу проектно-сметной документации, разрешено осуществлять деятельность только дистанционным способом.