Вернуть КАСКО

Вернуть КАСКО

При оформлении кредита на покупку автомобиля финансовые организации часто настаивают на оформлении страхования, ведь это существенно снижает их риски, а также обеспечивает финансовую безопасность заемщикам.

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-31-84 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Содержание

Виды страхования при автокредите

Основным видом страхования при автокредите является непосредственно добровольное автострахование, то есть полис КАСКО. Оформление такой страховки при кредите на покупку машины становится для автолюбителей добровольно-принудительным процессом. С одной стороны, законодательство рассматривает КАСКО как добровольное страхование, и никто не может заставить или принудить гражданина оформить его. С другой стороны, при отказе от страховки банки имеют право отказать в выдаче кредита без объяснения причин.

Вторым по популярности видом страхования при автокредите является страхование жизни и здоровья заемщика.

Кроме того, некоторые банки настаивают на оформлении GAP-страхования (дополнение к КАСКО, направленное на возмещение средств при полной гибели или хищении ТС) или страхования заемщика на случай потери работы.

Есть ли возможность вернуть КАСКО при автокредите

Статья №958 ГК РФ говорит о том, что страхователь вправе отказаться от договора страхования в случае, если:

  • застрахованное имущество уничтожено, но не благодаря произошедшему страховому случаю (то есть в случае автокредитования – не в случае ДТП);
  • надобность в услуге отпала (в данном случае – автокредит погашен).

Однако в соответствии с этой же статьей страхователь не может получить уплаченные ранее страховщику средства, если это не предусмотрено заключенным между ними договором. Соответственно, первым делом, при желании вернуть средства, уплаченные за КАСКО, заемщик должен ознакомиться с текстом договора на страхование. В идеале делать это следует до его заключения и подбирать страховую компанию, которая отвечает требованиям заемщика (например, предусматривает возможность досрочного расторжения договора с возвратом уплаченных средств).

В договоре страхования должна быть прописана возможность или невозможность расторжения договора и возврата средств, а также сроки.

Но существуют случаи, когда вернуть деньги за страховку не получится:

  • страхователь получил выплаты по страховке от СК за угон или гибель ТС;
  • полис был приобретен в рассрочку, и платеж был не выплачен либо выплачен не вовремя;
  • страхователь предоставил в СК неверные личные данные или данные о ТС.

Есть и еще один способ вернуть средства, уплаченные за КАСКО – доказать в судебном порядке, что услуга была навязана. Однако надо понимать, что сделать это будет нелегко, а судебные издержки, возможно, составят сумму большую, чем потраченные средства на страховку.

Кто должен вернуть деньги за КАСКО

Возврат средств, уплаченных за КАСКО, производит та организация, которая заключила со страхователем договор страхования. Чаще всего это та или иная страховая компания. Иногда договор страхования вписан в «тело» договора по автокредитованию, в таком случае страхователем выступает сам банк.

Порядок возврата КАСКО

Для того чтобы вернуть средства, уплаченные за полис, если эту возможность предусматривает договор страхования, страхователь должен произвести следующие шаги:

  1. Полностью погасить долг перед банком.
  2. Получить справку по форме банка о погашении суммы займа.
  3. Написать заявление в страховую компанию в двух экземплярах, на своем проставить входящую отметку.

Заявление может быть составлено в свободной форме, но должно содержать такую информацию, как:

  • данные о страхователе: ФИО, адрес, контактные данные;
  • данные о страховой компании: наименование, юридический адрес;
  • данные о заключенном договоре страхования: номер, дата, сумма;
  • данные о том, что страхователь не нуждается больше в услуге, а также на каком основании это происходит (возврат банку всей суммы займа);
  • просьбу к СК о расторжении договора и возврате неиспользованных средств;
  • реквизиты страхователя;
  • перечень прикладываемых документов;
  • подпись и дату.

Образец заявления на расторжение договора КАСКО и возврате денежных средств можно посмотреть здесь.

К заявлению необходимо приложить следующие документы:

  • паспорт страхователя;
  • ПТС;
  • копию договора на автокредит;
  • полис КАСКО, чек на его оплату;
  • справку о погашении долга перед банком.

Каждая страховая компания имеет собственные правила расчета возврата средств по страховкам (если такое вообще предусмотрено их регламентом), которые можно посмотреть на официальном сайте организации.

Но, можно примерно рассчитать сумму возврата, воспользовавшись алгоритмом:

  1. Определить стоимость полиса КАСКО за один день: для этого общую стоимость страховки следует разделить на количество дней (чаще всего это год, то есть 365 дней).
  2. Определить количество дней, в которые страховка уже не нужна.
  3. Умножить количество оставшихся дней на стоимость полиса за день.
  4. Вычесть из полученной цифры сумму расходов на ведение дела (РВД). Тут следует понимать, что размер РВД у всех СК разный, но составляет примерно 30-50% от стоимости страховки.

Возврат средств происходит сразу же в кассе страховой компании либо в течение двух недель на счет клиента.

Можно ли вернуть средства за страховку при досрочном погашении автокредита

При досрочном погашении автокредита работает тот же механизм возврата, что и при погашении вовремя. То есть воспользоваться возвратом можно в том случае, если такая возможность предусмотрена конкретным договором страхования.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.

«Автогражданка», являясь обязательным видом страхования, не покрывает расходов на ремонт собственного автомобиля, если виновником ДТП являетесь вы сами. Поэтому многие автовладельцы предпочитают иметь два страховых полиса, КАСКО и ОСАГО, что позволяет рассчитывать на возмещение ущерба страховщиком при возникновении любого страхового случая, независимо от того, по какой причине он наступил. Разумеется, стоимость полиса КАСКО в большинстве случаев намного выше цены ОСАГО. Поэтому многих водителей интересует вопрос, можно ли оформить возврат денег по КАСКО при продаже автомобиля. Такая ситуация действительно встречается достаточно часто, и нередко – спустя небольшой промежуток после оформления соответствующего полиса. В принципе особых препятствий для такого шага на законодательном уровне нет, но автомобилисту следует приготовиться к тому, что могут возникнуть различные обстоятельства, затрудняющие расторжение договора и получение соответствующей суммы. Поэтому, прежде чем принимать решение об инициализации денонсирования договора, следует выяснить, какие подводные камни вас ожидают, на какую сумму стоит рассчитывать и стоит ли вообще этим заниматься.

Особенности возврата денег за КАСКО при продаже автомобиля.

В каких случаях допускается расторжение страхового договора

Строго говоря, ответ на этот вопрос можно дать одной фразой: клиент СК может сделать это без ограничений, страховщик – не всегда. Согласно статье №958 гражданского кодекса, страхователь обладает правом досрочно прекратить действие договора автострахования независимо от причин, понудивших его к такому решению. А вот можно ли вернуть деньги за неиспользованный КАСКО, закон не объясняет. Страховая компания, согласно статье 48 того же ГК РФ, не имеет права в одностороннем порядке на подобные действия. За исключением случаев вопиющего несоблюдение клиентом условий договора, да и то исключительно на основании соответствующего судебного постановления. В качестве примера можно привести увеличение вероятности наступления страховых случаев, на основании которых СК может потребовать от клиента внесения дополнительной суммы за полис (статья 959). И если он откажется доплачивать, страховщик имеет право подать исковое заявление о денонсации договора. Стоит учесть, что обстоятельства, приводящие к необходимости увеличения стоимости полиса, должны быть обязательно прописаны в договоре – только в этом случае суд станет на сторону СК. Обычно такими обстоятельствами являются:

  • указание в договоре третьего лица, имеющего доступ к управлению ТС при отсутствии опыта вождения;
  • отсутствие сигнализации, предотвращающей угоны;
  • хранение автомобиля на открытом воздухе вне гаража и охраняемой автостоянки.

Закон также оговаривает случаи, когда расторжение договора КАСКО происходит автоматически. Например, если автомобиль оказался разрушенным и не подлежащим восстановлению по причинам, не относящимся к страховым случаям. Если же вы планируете избавиться от своей машины, выставив её на продажу, очевидно, что она находится в рабочем состоянии. В этом случае вам потребуются знания о том, как возвратить деньги за неиспользованное КАСКО при продаже автомобиля.

Расторжение договора КАСКО и возврат денег

Итак, право прекратить действие договора страхователь имеет в любой момент, независимо от причин, вынудивших его пойти на такой шаг. А вот возвращение части страхового взноса, пропорционально оставшемуся времени действия договора, возможно только в тех случаях, когда это предусмотрено условиями, прописанными в договоре. Если речь идёт о незначительной сумме, или автовладелец просто не желает заниматься этим вопросом, имеет смысл продать авто вместе со страховкой, однако на это потребуется согласие покупателя. А он может потребовать уменьшения стоимости авто на сумму, которая, по его мнению, составляет остаток страховки. Если согласие между сторонами будет достигнуто, согласно статье №960, все обязательства по договору автострахования автоматически перейдут к новому обладателю машины. Но для этого вам придётся в установленные сроки оповестить СК о смене владельца, а также переоформить договор на имя покупателя транспортного средства.

Если покупатель не желает приобретать ТС вместе с автостраховкой, вам следует подумать, как вернуть деньги за КАСКО с учётом того обстоятельства, что дата продажи авто не равносильна дате расторжения договора. Так что чем дольше вы будете тянуть с посещением офиса страховщика, тем на меньшую сумму компенсации вам придётся рассчитывать. Если вы планируете вместо старого автомобиля приобрести новый, можно рассчитывать на то, что СК оставшуюся в результате расторжения прежнего договора сумму зачтёт в счёт оплаты новой страховки. При этом вполне вероятно, что страховщик не станет удерживать с вас аквизиционные расходы (РВД).

Составление заявления

Первый ваш шаг при расторжении договора КАСКО – написание заявления. И хотя стандартного образца данного документа не существует, при его составлении следует придерживаться определённых общих правил:

  1. В шапке заявления (правый верхний угол) указываются идентификационные данные получателя (ФИО руководителя, наименование СК, юридический адрес) и заявителя (ФИО, адрес прописки/фактического проживания).
  2. После шапки следует заголовок («Заявление о расторжении договора КАСКО»), после чего идёт описание основной, информативной части заявления. Здесь следует указать в произвольной форме следующие пункты:
    • идентификационные данные действующего полиса КАСКО;
    • по какой причине вы решили расторгнуть договор;
    • список внесённых на момент написания заявления страховых взносов;
    • просьба о денонсации договора и о возврате причитающихся средств по КАСКО при продаже автомобиля с указанием реквизитов счёта, на который следует перечислить деньги.
  3. Можно указать в заявлении просьбу о направлении письменного ответа заявителю, в котором бы содержалась калькуляция суммы, полагающейся за неиспользованную часть страховой премии.

Необходимые документы

При отказе от действия договора автострахования вам потребуется предоставить СК следующий пакет документов:

  • собственно полис КАСКО;
  • паспорт резидента РФ (оригинал/нотариально заверенная копия);
  • счета, доказывающий факт оплаты страховых взносов;
  • справка из банковского учреждения с указанием номера счёта, на который СК будет перечислять остаток средств;
  • если на момент написания заявления автомобиль уже оказался проданным, необходимо предоставить копию договора приобретения/продажи (ген. доверенности, если авто получило нового владельца по доверенности) и переоформленный на нового обладателя ПТС.

Отметим, что ответ на вопрос, можно ли вернуть часть КАСКО при продаже авто, зависит как от полноты пакета документов и правильности заполнения заявления, но и от условий возврата неиспользованных средств, прописанных в договоре.

Куда обращаться

Разумеется, подача заявления о расторжении договора производится в ту СК, которая занималась оформлением полиса. Страховщик должен принять заявление для рассмотрения независимо от причины денонсации договора. Если официальной реакции от СК не последует, можно написать претензию на имя руководителя страховой компании, предварительно зарегистрировав документ в секретариате. Если и в этом случае реакции не последует, можно смело обращаться в суд – закон будет на вашей стороне, даже если у СК есть основания отказать вам – они должны были известить вас о причинах отказа.

Порядок расторжения

Итак, с заявлением и собранным пакетом документов следует явиться в офис СК. При этом вовсе не обязательно посещать именно то отделение, в котором происходило оформление полиса. Заявление можно написать и на месте, и этот вариант считается более предпочтительным – работники СК предоставят вам образец, помогут правильно написать заявление и сразу же его проверят. Страховой агент, к которому вы обратитесь, должен поставить на заявлении подпись и закрепить её печатью организации. Обязательно проверьте правильность имени подписанта и соответствие указанной после подписи даты текущей. В некоторых случаях страховой агент может сознательно исказить эту информацию, и тогда у вас могут возникнуть проблемы с возвратом средств (нужно будет всё делать заново, а поскольку пройдёт много времени, рассчитывать на первоначальную сумму уже не стоит).

Если всё сделано правильно, остаётся дождаться калькуляции полагающейся суммы и ждать зачисления денег на указанный вами в заявлении счёт. Расчёт суммы возврата средств при досрочном расторжении ОСАГО (независимо от причины) осуществляется с использованием специального страхового калькулятора. Желательно, чтобы менеджер СК произвёл калькуляцию непосредственно во время вашего визита. Попросите его, чтобы он разъяснил вам каждый пункт, касающийся расчётов – во многих случаях это поможет избежать попыток обмануть вас, дабы занизить стоимость компенсационных выплат.

Важно! Приступить к калькуляции суммы возврата работник СК может только после проверки предоставленного пакета документов. Правда, такая проверка занимает минимум времени, поскольку осуществляется по заранее отработанным алгоритмам.

Независимо от времени действия договора от его первоначальной стоимости отнимается РВД в размере 23%, из которых 20% получает страховая компания в счёт компенсации расходов на ведение дела, а остальные 3% перечисляются РСА. Затем полученная сумма делится на 12 и умножается на количество месяцев, оставшихся до момента окончания действия полиса КАСКО, то есть размер компенсации за минусом 23% рассчитывается пропорционально времени действия договора.

Если у СК к вам претензий нет, и окончательная сумма компенсации рассчитана, в большинстве случаев расчёты производятся через кассу отделения страховой компании. Но некоторые страховщики предпочитают производить расчёты, используя ваши банковские реквизиты, указанные в заявлении. В этом случае по понятным причинам время возврата средств увеличивается. Для отечественных банков предельный срок выполнения подобных операций – 5 рабочих дней. Однако при форс-мажорных обстоятельствах задержка может быть и больше (например, при зависании платежа по не зависящим от банка и страховщика причинам). Тем не менее, клиенту законом гарантируется возврат средств за неиспользованную страховку КАСКО не позже, чем через 15 календарных дней – это предусмотренная законодательством норма.

Особенности расчёта суммы возврата

Тот алгоритм расчёта суммы компенсации за неиспользованную часть страховки, который мы приводили, является стандартным, регулируемым Гражданским кодексом РФ (ст. 958). В соответствии с этим документом, пропорциональные времени фактического действия договора расчёты производятся только при причинах прекращения действия договорных обязательств, не относящихся к страховым случаям. А продажа авто как раз и является причиной, не имеющей никакого отношения к страховым случаям. А вот гибель автотранспорта – это уже страховой случай, для которого включать РВД в сумму компенсации незаконно. Если же денонсация договора происходит по инициативе автовладельца, возврат части страховой премии возможен только в случаях, прописанных в договоре. При этом размер взимаемого (правильнее сказать, вычитаемого с исходной стоимости полиса) РВД, определяется, в соответствии с законом, в коридоре от 10 до 40%, при этом конкретный размер аквизационных расходов зависит от страховой компании.

Поэтому так важно понимание всех пунктов договора при его заключении, особенно для тех автовладельцев, которые имеют немалый водительский стаж. В частности, если в условиях договора отсутствует пункт, предусматривающий выплату клиенту части средств страховой премии при расторжении договора в связи с продажей авто, вам лучше обратиться в другую СК. Поскольку размер РВД при преждевременном расторжении договорных обязательств при автостраховании КАСКО определяет страховщик, процент РВД может быть больше указанных 23% (данный процент удерживается только при автоматическом расторжении в связи с наступлением страхового случая). И если конкретная СК предусматривает вычет не 23%, а, скажем, всех 40% на аквизиционные расходы, вы лишитесь внушительной части компенсации. Так или иначе, но оставшуюся после вычета СВД сумму делят на количество календарных дней соответственно сроку действия договора (обычно это год) и умножается на число дней, оставшихся до его окончания с момента подачи заявления. При возникновении проблем с выплатой компенсации за неиспользованную часть страховки КАСКО нежно писать претензию и подавать её на имя руководителя филиала СК или в Центробанк РФ.

Когда страховщик вправе отказать в возврате страховой суммы

Досрочное расторжение автострахования на условиях КАСКО по инициативе клиента отнюдь не всегда предполагает возможность возврата части страховой суммы. Согласно ст. 958, все случаи, когда СК вправе отказать клиенту в выплате компенсации, должны быть указаны в договоре. В качестве примера приведём следующий случай. Автовладелец решил продать свою машину, которую предварительно застраховал по системе КАСКО. В таких случаях страховая компания вправе предположить, что застрахованное автотранспортное средство имеется и оно работоспособно. А значит, вероятность наступления страхового случая по-прежнему существует. Поэтому и решение о судьбе возврата компенсации может быть разным: СК может вернуть средства за неиспользованный срок действия полиса целиком, с учётом определённых выплат, или же отказать в выплате. Разумеется, принятие любого из перечисленных решений возможно не на основе каких-то субъективных суждений – подобные случаи должны быть прописаны либо в правилах автострахования КАСКО, либо непосредственно в договоре.

Как правило, внутренние правила СК предусматривают наличие раздела, посвящённого рассматриваемому в данной статье вопросу. Такой пункт обычно называется «Расторжение договора автострахования». Именно здесь следует искать, при каких обстоятельствах страховщик обязан вернуть деньги, а также каким образом будет происходить калькуляция суммы компенсации. И если конкретный случай, касающийся инициативного расторжения договора, под эти обстоятельства не подпадает, рассчитывать на возврат средств не стоит, и данная коллизия не будет противоречить положениям статьи ГК РФ. Поэтому так важно на этапе оформления автостраховки внимательно изучить пункты договора и правила СК, касающиеся условий, при которых возможна/невозможна выплата компенсационных средств за неиспользованное КАСКО. Среди наиболее часто встречающихся причин, являющихся основанием для отказа в выплате компенсации, можно отметить следующие:

  • клиент при оформлении полиса КАСКО указал неправдоподобные сведения о себе либо о страхуемом транспортном средстве;
  • если полис был приобретён в рассрочку, и на момент подачи заявления очередной взнос не был им уплачен;
  • если на момент подачи заявления машина была угнана или произошло её конструктивное разрушение, при этом все полагающиеся страховые выплаты были произведены в полном объёме.

Но это, как сказать, стандартный набор, который присутствует в правилах большинства страховых фирм. В самом же договоре могут быть указаны и другие обстоятельства, при наступлении которых автовладелец не сможет рассчитывать на возврат средств за неиспользованное КАСКО. В любом случае клиенту страховой компании следует быть особенно внимательным именно в момент оформления полиса КАСКО. Обычно специфический юридический язык, который используется при составлении договоров, не всегда адекватно понимается рядовыми гражданами, поэтому имеет смысл дать почитать образец договора СК юридически грамотному специалисту, который сможет объяснить все непонятные и спорные моменты.

Многие страховщики активно эксплуатируют факт страховой неграмотности значительной массы автовладельцев, уповая также на их природную лень касательно изучения условий договоров. Известны множественные случаи отказов в выплатах компенсации клиентам под надуманными предлогами, невзирая на явные противоречия с собственными правилами, так что юридическая компетентность может потребоваться и на этапе подачи заявления.

Доброго времени суток всем читателям моего блога!

Сегодня мы поговорим с вами о страховке авто, и вы узнаете можно ли вернуть деньги за КАСКО при продаже автомобиля, что весьма часто является востребованным вопросом среди водителей.

Ведь по сравнению с ОСАГО, оплата за КАСКО намного выше и остаточные средства могут быть тоже немалые. Но возможно ли их забрать у страховщика? На этот вопрос однозначного ответа нет.

В одних обстоятельствах вам выплатят причитающееся, а при других вы можете не получить ни копейки! Именно поэтому основную информацию по данной проблеме лучше всего знать заранее, в идеале – еще до заключения страхового договора. Но сведения из моей статьи в любом случае будут очень полезны всем автомобилистам, использующим КАСКО.

Что говорит закон

Итак, вы продали или продаете авто, у вас имеется существенный остаток оплаченной страховки по КАСКО и вы желаете его вернуть. Подобное вполне возможно, но в этом деле есть некоторые нюансы, которые придают его исходу весьма неоднозначный результат: от беспроблемной выплаты, и до полного отказа в ней вашим страховщиком.

Что ж, давайте разбираться. Чтобы вы полностью поняли суть вопроса я дам вам информацию комплексно, но только в самом необходимом для осмысления объеме.

Первое, что вам нужно знать: вы, как страхователь и собственник машины, имеете полное и законное право на досрочное расторжение договора по КАСКО в любое время и без объяснения причин с вашей стороны, согласно статье 958 ГКРФ. Коротко и ясно. К сравнению, по полису ОСАГО вы таких широких возможностей не имеете.

В отличие от вас ваш страховщик КАСКО подобными правами не обладает и разрыв страхового договора по его инициативе может быть осуществлен только по определенным веским причинам, и то строго в судебном порядке, согласно главе 48-й ГКРФ.

То есть никакие звонки, письма и другие односторонние уведомления от вашего страховщика о расторжении с вами договора на любом основании не являются полномочными, хотя такие действия довольно часто происходят по факту. В этом случае вы вправе требовать судебного разбирательства и решения по спору, где будете в выигрышном положении.

Это чтобы вы знали разницу в правах на само расторжение между вами и страховщиком.

А вот само досрочное расторжение договора в страховом деле подразделяется на две важных разновидности:

  • Безучастное расторжение страхового договора;
  • Инициативное расторжение страхового договора.

Без понятия об их различии вам будет сложно уяснить всю суть проблемы.

Безучастное расторжение страхового договора

Это когда ваш автомобиль подвергается конструктивной гибели из-за нестраховых инцидентов (война, народные волнения, радиоактивное заражение, самопроизвольное возгорание и т. п.).

В этом случае, согласно той же статье 958 ГКРФ, вам по закону полагается возврат страховых денежных средств (страховой премии или брутто-премии – так вот непонятно называются наши страховые взносы/платежи страховщикам).

Этот возврат является обязательным, но не обязан быть полным: возвращается только та часть средств, которая остается с документально зафиксированного момента конструктивной гибели автомашины и до завершения страхового периода. Ну это, думаю, всем понятно и само собой разумеется – вам возвращают деньги за проплаченный срок страховки, которая уже не может работать ввиду отсутствия объекта страхования (автомобиля).

И вот тут вы должны уяснить важный для нашего вопроса нюанс: продажа или любое подобное действие с вашей машиной (дарение, наследство, аренда, лизинг и т. п.) не являются основанием для безучастного (автоматического) прекращения действия страхового договора.

Это происходит только тогда, когда исчезает сам объект страхования – авто гибнет. То есть, если машина цела, причем вне зависимости от того, где и у кого она находится (включая даже случаи угона), то страховой договор продолжает свое действие. И остановить его может только инициативное расторжение.

То есть вы поняли: при гибели авто от нестрахового случая вам беспокоиться не о чем – возврат остатка страховой суммы обеспечивается законом.

Внимание! В данном случае при возврате остаточных средств страховщиком он не имеет права удерживать из этой суммы т. н. расходы на ведение дела (РВД), а также выплаченные ранее возмещения по страховым случаям, если таковые были до гибели автомобиля.

Но у нас ведь несколько иной случай, скажете вы. Совершенно верно, вот для того, чтобы вы это поняли я и привел сведения о безучастном расторжении, которые также каждый автомобилист должен знать.

Идем дальше.

Инициативное расторжение страхового договора

Инициативное прекращение действия страхового полиса возможно, когда автомобиль цел, без учета его статуса (ваш он еще, уже продан, подарен и т. д.).

Такое досрочное расторжение договора, как вы уже догадались, может быть инициировано с обеих сторон:

  • Страховщиком (вашей страховой компанией) – только через судебное решение;
  • Страхователем (вами) – по личной инициативе, через соответствующее заявление страховщику.

Нас сегодня интересует досрочное расторжение вами по личной инициативе.

Так вот, в этом случае все не так четко, как в первом. Тут опять действует 958 статья, формулирующая примерно следующее:

«Если страховой договор был расторгнут досрочно по инициативе страхователя (автовладельца) выплаченные страховщику (страховой компании) денежные средства (сумма страховых взносов) не возвращается, если подобное не предусмотрено страховым договором.»

Вот такие пироги, не очень веселые: если в вашем договоре со страховой компанией нет пунктов насчет условий возврата вам остаточных страховых средств, в разделе по досрочному расторжению (а таковой раздел обязан быть в любом случае), то страховщик в полном праве никаких денег вам не возвращать. И поделать тут, к сожалению, ничего нельзя.

Но есть и хорошая новость: приличные страховые компании в своих договорах всегда предусматривают подобный возврат и проблем на этот счет с ними обычно немного. Единственно, что цена КАСКО почти всегда прямо зависит от уровня репутации и солидности страховщика.

То есть, если вы страхуете машину в какой-то молодой компании, которая демпингует с расценками, то обязательно внимательно прочитайте раздел договора о досрочном расторжении и условиях возврата остатка. По результату решайте стоит ли связываться с этим страховщиком.

Замечу, что отсутствие условий возмещения совсем не говорит об обязательном подозрении на какое-либо жульничество со стороны страховщика. Просто у фирм могут быть такие условия, что сугубо их дело. Но если отсутствует сам раздел о досрочном расторжении, то бегите от подобных «коммерсантов».

В общем, тут тоже все довольно понятно: если есть в договоре условия возврата страхового остатка, то вы его получите, если нет, то нет.

Поэтому к выбору страховой компании подходите не только с учетом их расценок, но и с учетом выгодности условий возврата. А они у разных страховщиков могут сильно и вполне законно различаться.

Внимание! При продаже вами автотранспорта другому лицу возможность наступления страховых случаев не исчезает и полис продолжает свое действие.

С основной базой положений по данному вопросу все, надеюсь, понятно. Теперь нужно уточнить частности.

Как это сделать

Что нужно делать для досрочного расторжения договора?

Ну, для начала внимательно его перечитать, особенно нужный раздел с соответствующими условиями, прикинуть к ним оставшийся срок страховки и примерно определить стоит ли для вас «овчинка выделки». Ведь для разных людей сумма этой «овчинки» различна: кто-то и за несколько тысяч будет хлопотать, а кто-то махнет рукой.

Если сумма возврата для вас стояща, то вам нужно всего лишь написать и подать заявление о досрочном расторжении страхового договора в вашу страховую компанию. Как его писать лучше узнайте на месте, обычно это свободная форма, но у разных страховщиков эти правила могут различаться. Я точно знаю, что в некоторых компаниях имеются специальные бланки для таких случаев.

Вместе с заявлением вам нужно предоставить следующие документы:

  • Ваш страховой полис КАСКО (оригинал);
  • Гражданский паспорт;
  • Договор купли-продажи (если автомобиль уже продан);
  • Копия паспорта транспортного средства (ПТС);
  • Квитанции об уплате страховых взносов.

Когда будете отдавать документы обязательно запросите заверенную страховщиком копию вашего заявления, помеченную как принятое. Такая копия будет гарантией для успешного обжалования действий страховщика в судебном порядке, если что-то пойдет не так.

В случае же, когда страховая компания (или страховой брокер) откажется от принятия вашего заявления (а бывает и такое), то просто вышлите его на их адрес заказным письмом с уведомлением (почтовую квитанцию сохраните).

Расторгнуть договор вместо вас может и ваше доверенное лицо, с соответствующей доверенностью, однако простая здесь не подойдет, а нужна заверенная у нотариуса.

Сам страховой договор будет иметь юридический статус расторгнутого с момента обращения страхователя (вас) к страховщику по данному поводу (с даты вашего заявления).

Внимание! Выплаты возврата по страховому остатку все компании обязаны осуществлять из расчета по дням оставшегося страхового периода (в связи с тем, что тут законодательно не определено взятие неполного месячного срока за полномесячный).

Как это сделать без договора

Но не всегда прямое расторжение договора оказывается выгодно страхователю. Ведь правила возврата средств устанавливаются страховщиком и в данном случае из вашей суммы могут вполне законно вычесть уже упомянутый мною пункт РВД (расходы по ведению дела) и прежние страховые возмещения.

Стоимость РВД может быть очень разной: от 5% в «боящихся бога» компаниях и до 50% в «безбожных»! И ничего тут не поделать – это их правила, а подпись под ними ваша. В среднем же очень часто сумма РВД составляет 25% от страхового остатка.

С возвратом же страховых возмещений вопрос спорный и является предметом частых судебных споров. И тут все большей частью зависит опять же от правил страхователя. Приличные компании такой пункт в условия возврата стараются не включать, имейте это в виду.

Как характерный пример правил страховщиков приведу некоторые условия страховой группы «УРАЛСИБ»:

  • По расторжению договора, при прошествии 40% общего срока действия полиса, сумма возврата будет пропорциональна оставшимся дням действия полиса;
  • По расторжению договора, до истечения 40% общего срока действия полиса, сумма возврата будет равняться 60% от пропорционального расчета;
  • В обоих правилах действуют вычеты сумм страховых случаев;
  • Сумма РВД составляет 5% от суммы возврата.

Как видим поборы могут быть немалые. А можно ли их избежать? Вполне!

Для этого есть вариант возврата денег за оставшийся срок страховки без разрыва договора: страховой полис можно вполне законно продать вместе с автомобилем, «накинув» примерную сумму возврата к общей цене. Правда такой «бонус» не у всех покупателей вызывает энтузиазм, но все же так вернуть свои деньги вполне возможно.

В этом случае покупателю нужно обязательно посетить страхователя для коррекции договора на его имя.

Но тут вам следует опять учитывать нюансы: согласно статье 960 ГКРФ, застрахованная собственность (и автомобиль в том числе) переходит к новому собственнику вместе с правами страхового договора. И если в условиях самого страхового договора не указано иное, то выплат остатка по страховке не делается.

Вот поэтому при продаже лучше рассчитываться за это все в частном порядке, добавляя сумму возврата к стоимости машины и получая все деньги на руки при заключении сделки. То есть остаток по страховке включается в цену автомобиля.

Еще вы можете обойтись без договора с КАСКО по новой, если после продажи автомобиля вы покупаете себе другой. В этом случае, когда в условиях вашего страховщика прописана данная возможность, остаточная сумма страховки не переходит покупателю вместе с авто, а остается на вашем балансе у страховщика.

И когда вы придете страховать новую машину, то эти средства автоматически зачтутся в обновленную страховку, часто без удержания РВД, т. к. договор не расторгается, а только изменяется.

Если затягивают с возвратом денег

Обычно возврат страхового остатка осуществляется сразу после принятия заявления от страховщика в кассе наличными. Но в некоторых компаниях практикуют зачисление на расчетный счет по вашим реквизитам. В таком случае перечисление денег может задержаться в рамках двух текущих недель.

Но иногда бывает, что страховщики необоснованно затягивают выплату. Тогда нужно обратиться к руководителю филиала компании с письменной жалобой, в которой пригрозить судебным иском. После этого обычно выплаты быстро перечисляются, с извинениями за задержку «по техническим причинам».

Кстати, жалобу можно отослать и онлайн на электронную почту руководителя компании или его замов.

Но если вдруг по каким-то причинам вам все равно не идут навстречу, то возможно применить «тяжелую артиллерию»: пожаловаться в надзорный орган по субъектам страхового дела – можно электронным письмом или звонком (есть бесплатный телефон для всех регионов). При обращении укажите номер страховки и свои паспортные данные.

Ранее обращаться нужно было в Федеральную службу страхового надзора (ФССН, Росстрахнадзор), потом в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР), а с 2013 г. данную надзорную функцию выполняет Центральный банк РФ, а именно подразделение по надзору за участниками финансовых рынков – субъекты страхового дела. Непосредственно жалобы принимает онлайн-приемная Банка РФ, а посмотреть на результаты наказаний страховщиков можно в разделе административного производства.

Ну а если и это не помогло, тогда нужно подавать судебный иск, хотя до такого обычно дотягивают страховщики находящиеся в процессе банкротства или около того. Тогда деньги получить будет более проблематично.

Полезные советы

  • Не забывайте, что моментом отсчета дней для суммы возврата остатка по страховке является не дата в вашем ДКП, а дата заявления для страховщика. Поэтому не «тяните резину», а сразу после продажи авто навестите страховую компанию.
  • Если по условиям страховщика права на полис КАСКО перешли к покупателю, то вы не сможете расторгнуть договор от своего имени, даже если придете к страховому агенту вместе человеком купившим у вас автомобиль. Имейте это в виду.
  • Возьмите за правило внимательно знакомиться со всеми страховыми договорами, а также с обновлениями их условий.

Ну вот теперь вы знаете как можно вернуть деньги за КАСКО при продаже автомашины. Главное тут – это внимательно ознакомиться со всеми условиями страхования. А при покупке новых полисов поможет более разборчивый поиск страховщика.

Если у вас есть опыт в решении описанных мною вопросов, то поделитесь им в комментариях. Выскажите свое мнение по данной информации или то, что вы слышали от знакомых по поводу их методов работы со страховщиками. А коли ваш коммент мне понравится, то я им дополню статью с указанием вашего авторства!

Все это может быть очень полезно, не стесняйтесь дополнять мои данные своими – это ведь один из принципов наполнения инфосферы глобальной сети.

Даже если вы не любитель баскетбола, видео о филигранных удачных бросках вам стоит посмотреть. Часто это уже не баскетбол, а что-то феерически мистическое, до того непонятны законы баллистики, по которым мяч оказывается в корзине. Иногда же это просто высококлассно или смешно. Однозначно всем советую данную видеоподборку:

На этом на сегодня все, уважаемые читатели. Оформляйте подписку на блог и жмите социальные кнопки – за полезные ссылки друзья вам будут благодарны.

Удачных вам дней и веселого настроения!

Ещё с начала двухтысячных годов автовладельцев обязали страховать свою автоответственность, приняв закон об ОСАГО. Потом появился и КАСКО и, казалось бы, автолюбитель защищён со всех сторон. Но закон о страховании действует чуть менее 20 лет, а до сих пор многие автовладельцы до конца не знают своих прав по страховке. Это относится и к вопросу возврата денег по КАСКО в случае, если вы продали свою машину. Поговорим об этом подробнее.

На каких законах основан возврат денег по КАСКО

Если автовладелец захочет продать свою машину, то он сможет сделать это вместе с полисом КАСКО (если у того не вышел срок действия). Это, кстати, несколько поднимает цену автомобиля. При таком развитии ситуации полис КАСКО переделывается на покупателя, который и будет дальнейшим владельцем страховки.

Но не все знают, что договор по КАСКО можно и расторгнуть. На это напрямую указывает ГК (статья 958). Эта статья гласит, что договор по КАСКО можно разорвать досрочно, если у страхователя будет отсутствовать объект страховки.

И продажа автомобиля попадает под это определение. Ведь владелец машины, избавляясь от неё, избавляется и от страховых рисков. А нет страховых рисков – нет и договора по КАСКО.

Разорвать договор по КАСКО может как клиент, так и страховщики. Но приоритет в этом вопросе отдаётся гражданам:

  1. Основываясь на всё той же статье гражданского кодекса клиент страховщиков может разорвать договор без объяснения причин в любой момент действия договора. И страховая компания не может ему этого запретить.
  2. Могут расторгнуть страховку КАСКО и сами страховщики. Но, только через суд, если страховщики не смогли договориться с клиентом (односторонне расторжение КАСКО со стороны страховщиков невозможно). Но, опять-таки, есть «НО». Если страховщики докажут, что клиент в чём-то смошенничал, это правило теряет силу и страховщики могут расторгнуть КАСКО в одностороннем порядке.

Но есть одна важная оговорка: нет прямого закона, обязывающего страховщиков возвращать деньги за неиспользованную страховку. Что касается полиса ОСАГО, то в договоре есть пункт, который гарантирует выплату стоимости полиса за неиспользованное время. Но в КАСКО такой «обязаловки» нет и если при подписании договора там не было пункта возврата денег по КАСКО при разрыве договора, то страховщики вам откажут.

Как можно разорвать договор

Страховой договор (как ОСАГО, так и КАСКО) по закону можно разорвать следующими способами:

  1. Расторжение страхового договора по взаимному соглашению, когда стороны не имеют друг к другу претензий. Это самый простой способ для гражданина вернуть КАСКО и занимает меньше всего времени (достаточно просто написать заявление).
  2. Расторжение договора досудебной претензией (все жалобы только в письменном виде). Когда на словах договориться не удалось или страховщики вообще не реагируют на просьбы о возврате КАСКО.
  3. Через суд. Самый долгий и затратный по времени, средствам и нервам способ. Применяется как крайняя мера. Клиентам страховщиков следует помнить, что суд может вынести вердикт и не в их пользу (смотря что содержится в договоре, который подписывает клиент).

Как действовать при разрыве договора

Порядок действий при разрыве договора определяется желанием клиента. Если он передаёт полис КАСКО вместе с машиной при продаже – это один порядок, если непосредственно расторгает договор и хочет вернуть деньги по КАСКО, то действовать придётся немного иначе: пишется заявление и предоставляются некоторые бумаги. Рассмотрим каждый из способов.

Способ с разрывом договора.

Итак, гражданин хочет разорвать договор. Первое, что ему следует сделать – это прочитать его. Если в договоре нет пункта, по которому страховщики, в случае расторжения, обязуются вернуть часть денег по КАСКО, то деньги и не вернут. А даже если и вернут, то только часть (проценты обычно прописаны в договоре). В основном, это от 5 до 50% от стоимости КАСКО при продаже машины.

Допустим, в договоре есть пункт по возврату денег по КАСКО. Тогда делаем так:

  1. Подаём заявление. Строгого бланка нет, но следующая информация должна быть обязательно:
    • Информация о клиенте страховщиков и самой страховой компании;
    • Число, когда был куплен договор, сведения о машине и время действия полиса, а также величина страховых взносов, уплаченных клиентом;
    • Требование о разрыве договора и возврате денег по КАСКО;
    • Число, фамилия заявителя, подпись.
  2. Собираем нужные бумаги. Это ксерокопия паспорта, чек об оплате полиса, полис и номер счёта или карты, на которые должны поступить деньги. Если вы продаёте машину, то нужны копия договора купли-продажи и документы на машину.
  3. После сбора всех документов прикрепляем их к заявлению и несём в офис страховщиков. Сдаём ответственному лицу под роспись. В офисах некоторых страховщиков есть готовые бланки заявлений, можно заполнить их там.

После того, как у вас приняли заявление с пакетом необходимых документов, у страховой компании есть 14 дней на ответ. За это время они должны или согласиться с вашим требованием и перевести вам деньги или написать отказ. Есть и третий вариант – страховщики заявление просто проигнорируют и не ответят. При отказе и игнорировании по прошествии 14 дней вы можете подать на страховщиков в суд.

Способ без расторжения договора.

Если вы продаёте машину вместе с полисом и хотите вернуть КАСКО, не расторгая договора, то можете поменять в договоре страховки свои данные на данные покупателя. Он же будет заниматься и переделкой договора при личном посещении офиса страховщиков. Это один из самых выгодных для продавца способов вернуть КАСКО при продаже автомобиля. Потому что в договоре может не оказаться пункта о возврате средств при досрочном расторжении договора, а деньги за неиспользованный КАСКО легко включить в стоимость авто. Если гражданин после продажи одной машины тут же приобретает другую, то страховая компания может пойти ему навстречу и вместо расторжения старого и заключения нового договора КАСКО, может перенести остаток со старого договора на новую машину.

Что делать, если страховщики тянут с выплатой

И вот наконец, вы пришли к согласию со страховой, и они вам вернут КАСКО при продаже автомобиля. Но время идёт, а денег всё нет. Ниже мы расскажем, что предпринять в таком случае:

  1. Первый шаг – это написать жалобу на имя руководителя страховой компании. У страховщиков есть 15 дней, чтобы на неё отреагировать. К тому же, это необходимая мера для дальнейших действий.
  2. Подача жалобы в ЦБ. Этот документ можно подать как параллельно жалобе руководству страховщиков, так и через 15 дней.
  3. В том случае, когда первые два действия не возымели эффекта, обращаетесь в суд. Но это крайняя мера, мало кто из страховщиков доводит дело до этого, потому, что у клиента гораздо больше законных оснований выиграть суд, да ещё и взыскать пени и неустойку за просрочку.

Итак, что мы узнали из этой статьи? А то, что расторгнуть страховой договор клиент имеет полное право и вернуть деньги за КАСКО при продаже авто у него есть шанс только тогда, когда это было предусмотрено в договоре.

admin

Добавить комментарий