Уведомление об отгрузке товара

Составить письмо о готовности товара к отгрузке при деловом общении бывает просто необходимо. Для того чтобы не тратить время и силы на то, чтобы самостоятельно его сформулировать, можно скачать образец и бланк этого письма.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма о готовности товара к отгрузке .docСкачать образец письма о готовности товара к отгрузке .doc

Согласно существующей судебной практике, а конкретнее, пункту 1 509 статьи Гражданского кодекса, поставка товаров происходит путем их отгрузки покупателю. Уведомлением о готовности товара к отгрузке может являться счет на предварительную оплату. Однако в некоторых договорах встречается пункт, согласно которому поставщик обязан составить письмо о готовности товара к отгрузке, для того чтобы покупатель принял какие-либо причитающиеся с него ответные меры. Например:

• Произвел частичную либо полную оплату (сумма и способ будут зависеть от условий договора).
• Предоставил транспортные средства либо воспользовался услугами логистической компании.
• Гарантировал, обеспечил все условия для соответствующей приемки товара и пр.

Таким образом обеспечивается планомерное, комфортное сотрудничество сторон. Ведя деловую переписку такого рода, можно избежать недопонимания, накладок, недостаточной информированности делового партнера.

Причем письмо может быть как распечатано и отослано почтовой службой, так и отправлено на электронную почту. В любом случае покупатель (либо лицо, принимающее товар), если эти условия прописаны в договоре, обязан отреагировать соответствующим образом на такое заявление.

Составные части письма

Собственно, бланк письма может быть одним из приложений к договору между сторонами. Если же такого приложения не разработано, то допускается изложение принципиально важных нюансов в свободной форме.

Начинается документ с собственного наименования и реквизитов организации, которая является составителем документа. Даже если письмо посылается в бумажном виде и на конверте будет указан адресат, данные об отправителе на самом письме просто необходимы, как и полное наименование организации–адресата (либо ФИО частного лица).

На это есть ряд причин:

• На стол нужного должностного лица (которое имеет полномочия для совершения требующихся от заказчика действий) письмо может попасть без конверта.
• Если документации много, то письма могут перепутаться и оплата либо подготовка площадей будет произведена на другой товар и другую организацию.
• Получатель точно будет знать, по какому адресу обращаться. Поддержание конструктивного диалога без потери каких-либо данных — это часть этикета, принятая в деловых кругах.
• Это условие прописано в законодательстве. Это одно из эффективных средств защиты от мошеннических и противоправных действий.
• Согласно пункту 65 ПП ВС номер 25 от 23.07.2015 в переписке необходимо точно установить, кому и от кого оно направлено.

Словом, указание реквизитов организации в верхней части письма – необходимая его часть.

Ниже излагается сама суть документа. Обязательная часть этой сути заключается в:

• Указании ссылки на подписанный между сторонами договор, его пунктов относительно готовности товара к отгрузке.
• Просьбе относительно совершения отгрузки, предоплаты или иных действий, которые ожидаются от получателя товара.
• Дате, когда именно товар был готов к отгрузке.

Деловая переписка требует точности, конкретности. Даты здесь играют принципиально важное значение. Нельзя писать просто фразу «Готов к отгрузке», надо обязательно при этом уточнять: «По заявке от такого-то числа».

Каждые взаимоотношения между заказчиками и поставщиками индивидуальны. Условия договора могут предусматривать множество нюансов, которые должны быть прописаны в письме. Например, в качестве дополнения к основному тексту в письме может быть:

• Ссылка на заявку.
• Согласование числа предстоящей отгрузки товара.
• Вопросы относительно предыдущих и последующих партий товара.

Завершается письмо традиционно – подписью руководителя организации, а при наличии – печатью. Правда, с 2014 года их наличие больше не является принципиально важным. Однако она придает документу большую значимость.

Где регистрируется

Если письмо посылается в бумажном виде (не по электронной почте), то оно регистрируется в журнале исходящей корреспонденции. Для того чтобы это действие стало возможным, письму следует присвоить номер. Также там указывается дата отправления и расписывается тот, кто отвечал за доставку письма. Если заказчик письмо не получит, но оно будет значиться в журнале исходящей корреспонденции как отправленное, то виновным в заминке будет тот, кто расписался за его доставку.

Юридические тонкости

Получатель груза может не получить уведомление о том, что товар готов к отгрузке. В этом случае он может послать запрос ответствующего содержания.

Если в договоре не оговаривается другое, то согласно 515 статье Гражданского кодекса при выборке товаров покупателем на складе поставщика им же осуществляется и осмотр товаров в месте их передачи.

При судебных разбирательствах также выясняется любопытная вещь: получатель обязан принять соответствующие действия при получении письма о готовности товара к отгрузке. Но поставщик, который его послал, должен также доказать факт получения извещения покупателем, если тот утверждает обратное.

Таким образом, для подстраховки, особенно если дело касается крупной партии, хранение и транспортировка которой сулит большие расходы, необходимо подстраховаться и послать письмо о готовности товара к отгрузке заказным вариантом, с уведомлением о вручении.

Так можно подстраховаться, например, при первом взаимодействии с постоянным покупателем. Но в обычной ситуации, когда поставки товара производятся планомерно, такие предосторожности излишни.

В целом можно сказать, что письмо о готовности товара к отгрузке является важной частью деловой переписки. Оно информирует получателя о том, что поставщик выполнил свои обязательства и ждет конструктивного взаимодействия.

Электронное извещение о поступлении почтового отправления может быть отправлено адресату одним из следующих способов:

• Push-уведомление в мобильное приложение
• Сообщение в мессенджер
• СМС-сообщение (если не удалось доставить push-уведомление или сообщение в мессенджер)
• Сообщение по электронной почте

Подключить услугу можно в личном кабинете или мобильном приложении после регистрации или авторизации. В отделении почтовой связи вам предложат подключить электронные извещения при оформлении простой электронной подписи или при вручении отправления.
Подключая услугу, вы отказываетесь от получения бумажных извещений по формам ф.22, ф.22-о, ф.22/119. Сервис электронных извещений начинает действовать на следующий рабочий день после его подключения. При этом бумажные извещения перестанут приносить в ваш почтовый ящик. Электронные извещения доставляются в течение часа с момента регистрации прибытия отправления в отделении связи и хранятся в течение 6-ти месяцев.
Отказаться от услуги можно при обращении в отделение почтовой связи. Сервис будет отключён на следующий день после обращения в отделение.
В случае изменения номера телефона или адреса получения отправлений важно обновить данные. Сделать это можно в отделении почтовой связи.
Печатать электронное извещение перед походом в отделение не нужно. Давайте вместе экономить бумагу!

Мнение эксперта Алиса Эксперт по услугам Росреестра Спросить эксперат Официальный портал Росреестра предлагает услугу проверки готовности документов по номеру расписки, заявления или описи, которая проводится абсолютно бесплатно и находится во всеобщем доступе.

Воспользоваться услугой можно онлайн:

ОНЛАЙН ПРОВЕРКА СТАТУСА ЗАЯВКИ

Отслеживайте статус заявки с помощью специальной формы на нашем сайте

Проверить статус

Например: 34/141/2012-42 Где узнать номер заявки?

Проверить статус Очистить

Отправка запроса в Росреестр…

Ожидание ответа сервера…

Ошибка на стороне сервера. Попробуйте проверить на официальном сайте

Как проверить готовность документов онлайн?

Благодаря развитию интернет пространства, для физических и юридических лиц открылась возможность онлайн проверки готовности документов. В дистанционном режиме посмотреть состояние регистрации и обработки запроса допускается на официальном сайте rosreestr.ru через личный кабинет заявителя или общий сервис.

Услуга по проверке готовности документов актуальна для заявителей, нуждающихся в предоставлении государственным органом следующих данных:

1. выписка из ЕГРН;
2. информация о кадастровой стоимости объекта;
3. статус заявления о государственной регистрации (перехода) триады прав на недвижимость;
4. по иным функциям, входящим в компетенцию Росреестра.

Как узнать статус заявки на сайте Росреестра?

Проверить готовность документов, заказанных в Росреестре, как ранее уже было замечено, допускается либо с помощью общего сервиса выше, либо посредством личной учетной записи на сайте ведомства. Второй вариант обращения осуществляется только после авторизации на портале Госуслуги.

Для получения заявителем сведений о готовности документов потребуется придерживаться следующего алгоритма:

• перейдите на официальный портал государственного по ссылке «Проверка исполнения запроса»;
• в появившееся поисковое окно введите номер расписки (заявления);
  
• теперь необходимо дождаться истечения периода формирования сведений и ознакомиться с присвоенным статусом.

Граждане, желающие провести онлайн проверку готовности документов в Росреестре через личный кабинет, должны выполнить чуть больше действий, чем при базовом (общем) обращении:

• перейдите на портал «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru) для авторизации или создание личной учетной записи;
• ввод запрашиваемых данных и прохождение процедуры подтверждения личности (для тех, кто впервые проходит регистрацию на сайте или ранее не идентифицировался);
• выбрать вкладку «Личный кабинет»;
  
• ввести сведения о пользователе и пароль безопасности;
• перейти по гиперссылке «мои заявки»;
  
• указать ранее присвоенный номер заявки;
• нажать на кнопку, отправляющую запрос;
• ввести проверочные символы (), запрашиваемые системой;
• ознакомиться с выведенными на экран данными.

При проверке электронного документа, отображающего статус заявки по идентификационному номеру, заявителю на ознакомление предлагается следующая информация:

1. ФИО регистратора.
2. Стадии рассмотрения.
3. Текущий статус запроса.
4. При снятии с регистрации – мотивы отказа.

Важно принять к сведению, что первые два-три дня после отправки запроса, узнать о готовности документов в Росреестре невозможно, поскольку в указанный период представители уполномоченного органа подготавливают и формируют данные. Максимальный срок обработки заявки не может превышать двух рабочих недель.

Где узнать номер заявки?

Внизу расписки будет 2 группы цифр, которые необходимо ввести в строку поиска:

Какие статусы заявления бывают и что означают?

В зависимости от степени формирования запрашиваемой бумаги, система портала государственной услуги может присваивать следующие статусы:

1. Заявление поступило в обработку.

После принятия требуемых для оказания услуги документов регистратором,обусловленные данные поступают на детальную проверку уполномоченному должностному лицу.

1. Проверка не пройдена.

При заполнении основных документов или заявки на получение государственной услуги обратившееся лицо допустило ошибки, было выявлено несоответствие или искажение реальных данных. Для получения необходимых сведений гражданин должен устранить причину отказа и повторно оформить запрос/заявление.

1. В работе.

Запрос заявителя прошел проверку корректности и полноты указанных данных. Сотрудниками Росреестра осуществляются работы по исполнению требуемого лицом действия и составлению итогового документа.

1. Документы отправлены заявителю.

Работа по выполнению услуги полностью завершена. Запрашиваемая бумага подготовлена и направлена на ознакомление лицу тем способом, которое оно указало в заявлении наиболее приемлемым для себя:

• Личное получение в отделении МФЦ;
• Почтовым отправлением;
• Курьерской службой.

Обусловленное действие проводится сотрудниками Росреестра как при положительном решении по обращению, так и при отрицательном.

1. Приостановка действий по регистрации.

Работа с запрашиваемой бумагой может приостанавливаться, если имеет место быть любая из следующих причин:

• Недвижимость находится под арестом или обременением;
• В отношении некоторых документов не соблюдена нотариальная форма составления;
• В правоустанавливающих документах обнаружены опечатки, ошибки и другие несоответствия/расхождения;
• В пакете документов не представлено письменное разрешение на проведение регистрационных действий с объектом от других сособственников недвижимости.

Заказал спальный гарнитур, оплатил 100%, через некоторое время позвонили и сказали что доставили на склад в магазин, там он пролежал около 2 х недель и я отказался от него, написал заявление на расторжение договора и возврат денег. Магазин мне ответил что не может расторгнуть договор так как товар доставлялся от поставщика не посредственно под заказ и на момент поступления от меня заявления товар уже был оплачен и доставлен на их склад. Товар готов к отгрузке. Что мне делать?

Сделав заказ на официальном сайте AliExpress, вы можете в режиме реального времени следить за перемещениями посылки. Вы узнаете, когда продавец отправил ваши покупки, когда они покинули страну отправления, когда прошли таможню и начали свой путь по России. Сегодня мы расскажем, что значит «Подготовлено к отгрузке» на AliExpress. Этот статус имеет ряд аналогов – «Груз приготовлен к отправке», «Отправление выбыло со склада», «Покинуло промежуточный пункт» и т.д. По-английски сообщение звучит как «Shipment operation completed at facility», «Ready to shipment from the transit city», «Depart HUB» или «Depart from facility».

«Подготовлено к отгрузке» − что это значит на AliExpress?

Все вышеперечисленные статусы сводятся к одному – ваши покупки готовы к дальнейшей транспортировке до места назначения. Возможно, продавец еще только отправил товары по вашему адресу, а может быть, они уже не первую неделю «путешествуют» по миру и это был очередной промежуточный пункт на их пути. Более точно вы сможете узнать в разделе отслеживания заказа, ориентируясь на предыдущие записи и отметки.

В любом случае, статус «Подготовлено к отгрузке» значит лишь одно: ваше отправление благополучно едет из Китая или Гонконга в указанный населенный пункт. Поводов для беспокойства нет – следите за перемещением посылки в специальном разделе интернет-магазина.

Расшифровка некоторых других статусов на Алиэкспресс

Отметим еще несколько сообщений в разделе отслеживания посылки, которые не должны вас волновать – они говорят о том, что заказ беспрепятственно едет в назначенное место. Теперь, когда вы знаете, что означает «Подготовлено к отгрузке» на Алиэкспресс, можно уверенно знакомиться со следующими статусами:

• «Внесение в реестр» − продавец, у которого вы оформили заказ, зарегистрировал посылку. Теперь у нее есть трек-код для отслеживания, и вы можете в любой момент времени проверить, где находятся ваши покупки.
• «Прием» − это еще один статус, который появляется сразу же после того, как продавец отправит заказ. Сообщение говорит о том, что посылка передана в курьерскую службу или почтовое отделение.
• «Прибытие в сортировочный центр». Вы знаете, что значит «Подготовлено к отгрузке» на AliExpress. Данный статус имеет аналогичное значение – отправление прошло очередной промежуточный пункт своего пути и движется дальше.
• «Экспорт (подготовка)» − товары «приехали» на таможню. Скоро их подготовят для дальнейшего следования по стране назначения.
• «Прибытие в отделение» − ваш заказ поступил в местное отделение Почты России. Скоро вы получите извещение и сможете забрать посылку. Небольшие пакеты часто кладут в почтовый ящик без предварительного извещения получателя.

Теперь вы знаете, что значит «Подготовлено к отгрузке» на AliExpress. Этот статус можно сравнить с прибытием на очередной сортировочный пункт, которых и в Китае, и в России может быть несколько. Ваш заказ едет к вам – и скоро вы сможете получить его.

Покупка техники и электроники через интернет уже давно стала нормой жизни для среднестатистического человека. А если приобретение онлайн предполагает значительную экономию, как, например, в магазине «Ситилинк», выбор очевиден. Но оформление заказа лишь половина дела, нужно еще дождаться доставки и получить товар.

Интернет-дискаунтер

Если покупатель впервые слышит название «Ситилинк», ему важно понять, что это за магазин. Компания представляет собой российскую сеть магазинов и является крупнейшим представителем онлайн-торговли техникой и электроникой на территории Российской Федерации. В пакет достижений общества с ограниченной ответственностью «Ситилинк» входит следующее:

• 50 полноформатных магазинов техники и электроники;
• более 450 собственных пунктов выдачи заказов в разных городах Российской Федерации;
• крупнейшая торговая интернет-площадка citilink.ru с возможностью оформления заказа и доставки в любую точку РФ;
• собственный call-центр, обслуживающий клиентов круглосуточно в режиме нон-стоп;
• несколько миллионов зарегистрированных пользователей, совершивших более 1 покупки через интернет;
• тысячи специализированных терминалов для самостоятельного оформления заказов;
• сотни рабочих мест.

Успех компании «Ситилинк» обусловлен несколькими факторами:

1. Низкая цена. В отличие от ближайших конкурентов («М.Видео», «Эльдорадо» и т.д.) компания представляет клиентам возможность самостоятельного получения заказа. Это снижает розничную стоимость товара на 20-30%.
2. Широкий ассортимент. Более 50 тысяч наименований товаров представлены на страницах сайта citilink.ru. Такой богатый выбор позволяет каждому покупателю найти товар по душе и сделать осознанный выбор.
3. Удобный формат торговли. В зависимости от личных предпочтений, покупатели могут посещать оффлайн-магазины или оформлять заказы дистанционно. Кроме того, для посетителей магазинов предусмотрена опция оформления заказа в терминале (для тех, кто уже определился с выбором и не нуждается в консультации менеджера компании).

Процедура оформления заказа

Прежде чем через электронный дискаунтер «Ситилинк» проверять состояние заказа, нужно его правильно оформить. Алгоритм действий онлайн-покупателя включает в себя несколько важных этапов.

Регистрация на сайте

Чтобы совершать покупки в «Ситилинк», пользователю нужно пройти регистрацию. Этот процесс занимает минимум времени и выглядит следующим образом:

1. Зайти на сайт citilink.ru.
2. Нажать на кнопку «Вход/Регистрация» в верхнем правом углу главной страницы.
3. Ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона (на мобильный высылается 4-значный цифровой код, который нужно ввести в течение1 минуты для подтверждения номера).
4. Следующим этапом является ввод персональных данных пользователя: имя, номер клубной карты (при наличии), пароль и подтверждения пароля для входа, цифры с картинки.

Успешная регистрация в «Ситилинк» открывает доступ к оформлению и отслеживанию заказов.

Выбор нужного товара

Огромный ассортимент интернет-магазина бытовой техники и электроники позволяет посетителям сайта сделать выбор среди основных категорий:

В каждой категории предусмотрена удобная система фильтров для быстрого поиска нужного товара.

Важно! Отправляя выбранный артикул в корзину, нужно обращать внимание на специальные пиктограммы, информирующие о наличии товара (в пути, нет или есть в магазине и т.д.). От этого зависит скорость получения покупки.

Информационное письмо практически всегда составляется по единой схеме. Сначала необходимо уточнить адресата, который должен в первую очередь ознакомиться с этим документом, затем составить название и собственно текст обращения. На практике существует довольно много разновидностей информационного письма. Готовые примеры этого документа и правила его составления можно найти в статье.

Скачать образец и пример информационного письма можно в конце статьи.

Мнение эксперта Чадова Светлана Ведущий специалист по кадрам, юрист консультант по трудовому законодательству, эксперт сайта Ранее мы приводили 5 примеров составления деловых писем, в дополнении к этой информации рекомендуем ознакомиться с ними, .

Структура информационного письма: 5 обязательных разделов

Информационное письмо относится к одному из наиболее распространенных видов деловых писем. Его основная задача – передать конкретную информацию конкретному лицу:

• подчиненным;
• коллегам;
• партнерам;
• клиентам;
• потенциальным клиентам.

На практике принято соблюдать определенные требования к структуре и тексту документа. Он составляется только в официально-деловом стиле, отличается небольшим объемом (чаще всего 1 страница), отсутствием эмоционально окрашенных фраз и просторечных выражений. Обычно текст составляют по такому плану:

1. В верхнем правом углу прописывают должность и ФИО лица, которому адресовано сообщение. Обычно это главный директор предприятия, который в дальнейшем должен ознакомить с текстом письма всех работников либо часть коллег.
2. В левом верхнем углу указывают номер и дату, которая прописывается в журнале регистрации исходящей корреспонденции.
3. Затем следует собственно текст – это и есть основное содержание документа. Обычно он начинается с фразы: «Настоящим уведомляем Вас о том, что…». Далее в одно или несколько предложений прописывают суть уведомления (нередко используют нумерованный список).
4. При необходимости после текста прописывают приложения – список документов, которые прилагаются к сообщению.
5. Далее автор-отправитель указывает свою должность, название компании, ставит печать и подпись, расшифровку подписи (фамилия, инициалы).

Мнение эксперта Чадова Светлана Ведущий специалист по кадрам, юрист консультант по трудовому законодательству, эксперт сайта В дополнении к этому материалу рекомендуем ознакомиться с образцом составления сопроводительных писем к документам, .

Виды информационных писем: 5 готовых образцов

Можно выделить довольно много видов информационных писем. Основным их назначением является информирование собеседника, что может предусматривать выполнение самых разных задач – уведомление, заявление, подтверждение намерений, сообщение рекламного характера (коммерческое предложение) и многое другое.

Извещение (уведомление)

Основная задача – уведомить клиента, партнера, коллег, сотрудников филиалов, других подразделений о важнейших событиях компании, ожидающихся в ближайшее время:

• смена директора, главного бухгалтера и др. сотрудников;
• смена реквизитов;
• смена юридического или фактического адреса;
• подготовка к проведению инвентаризации;
• изменение рабочей недели, сокращение часов и т.п.

Также отправитель может сообщать и о каких-либо неформальных событиях – подготовка к корпоративу, празднованию юбилея компании, выставке и т.п.

Подтверждение намерений

Это письмо может служить в качестве информационного повода «напомнить» о себе либо просто подтвердить намерения в ответ на запрос. Например, компания ведет переговоры о заключении сделки, но в разное время по каким-то причинам периодически прерывала их. В дальнейшем руководство пришло к выводу, что сделка действительно окажется выгодной, поэтому в адрес партнера можно направить письмо о подтверждении намерений.

Разъяснение

Такое письмо обычно поступает от государственных органов и ведомств – ФНС, ФАС, МЧС, Роструд и многие другие. По образцу этих документов собственное письмо может составить и компания. Основное назначение текста – детально разъяснить свою позицию при возникновении разногласий (либо для их предупреждения).

Напоминание

В таком письме партнер стремится предупредить другого партнера о завершении сроков перечисления аванса или окончательной оплаты по договору поставки, оказания услуг и т.п. Нередко составление этого документа становится последней мерой, после чего компания вынуждена обращаться в суд – соответствующее предупреждение также можно включить в состав текста.

Рекламное письмо (коммерческое предложение)

При составлении коммерческих предложений разрешается и даже приветствуется более неформальный стиль текста и оформления сообщения. Основная задача документа – привлечь внимание собеседника и вызывать у него желание узнать о товаре или услуге больше, т.е. заинтересовать и побудить к контакту. Ошибочно думать, что коммерческое предложение сразу способно «продать» товар. На самом деле его главная задача – «продать» встречу или телефонный звонок.