Расторжение КАСКО
Автовладельцы, желающие поменять страховую компанию и расторгнуть договор КАСКО, могут опираться на ГК РФ. Некоторые статьи помогут разобраться, по каким причинам может происходить расторжение договора.
Расскажем про всевозможные случаи, когда договор перестает действовать, и определим, как правильно оформить заявление на расторжение договора КАСКО, какие документы для этого необходимы, и как вернуть неиспользованную страховую премию.
Содержание
- Все причины для расторжения договора КАСКО – в каких случаях договор страхования перестает действовать?
- Расторжение договора КАСКО по инициативе страховой компании
- Список документов для расторжения КАСКО – что понадобится?
- Как расторгнуть договор КАСКО правильно – пошаговая инструкция по расторжению КАСКО и получению неиспользованной страховой премии
- Удастся ли вернуть деньги при досрочном расторжении договора КАСКО, и как рассчитать остаток страховой премии, который можно получить обратно?
- Нормы законодательства
- Основания
- Сроки
- Порядок расторжения
- Сроки рассмотрения документов
- Могут ли отказать в возврате средств
- Клиент – в любой момент, страховая компания – при определенных условиях
- Возвратят ли деньги? Читайте правила!
- Расторжение КАСКО при продаже автомобиля
- Минимизируем потери
- Как расторгнуть договор каско: процедура, условия и возврат денег за страховку
- Хочу расторгнуть каско
- Расторжение договора каско
- Расторжение договора каско и возврат денег
- Расторжение договора каско: в каких случаях возможно, возврат денег
- Как расторгнуть договор каско на законных основаниях
- 403 — доступ запрещён
- Как вернуть деньги за страховку, если она больше не нужна?
- На какой срок заключается договор КАСКО
- Досрочное расторжение договора КАСКО
- Ситуации, когда полис КАСКО расторгается досрочно
- Документы для досрочного расторжения КАСКО
- Расчет суммы возврата
- Возможно ли повторное заключение КАСКО после расторжения
Все причины для расторжения договора КАСКО – в каких случаях договор страхования перестает действовать?
Первопричины, почему владелец автомобиля вправе так поступить, множественны, и статья 958 ГК РФ говорит, что клиент может досрочно расторгнуть договор КАСКО в любое удобное время.
Как и кому пожаловаться на страховую по ОСАГО и КАСКО – регламент подачи претензий
Рассмотрим ряд существенных факторов, по которым автовладелец вправе досрочно разорвать договор, не потеряв при этом свои деньги:
- Продажа автомобиля. Новый владелец может и не заключать договор со страховой компанией, но составление нового договора КАСКО будет основано на документе, подтверждающим сделку куплю-продажи.
- Смерть страхователя.
- Отмена лицензии страховой компании. Если фирма-страхователь лишилась лицензии на деятельность, то она, по сути, работает нелегально. И клиент вправе расторгнуть договор как на период, пока фирма не восстановит лицензию, так и вообще больше не обращаться в данную организацию (пункт 3 статья 450 ГК РФ).
- Отсутствует страховой риск. Пункт 2 статья 958 ГК РФ гласит, что в случае разрушения имущества из-за факторов, не подлежащих под классификацию страхового случая, клиент может прекратить отношения с данной страховой компанией. Например, если машина была уничтожена, то договор автоматически расторгается.
- При невыполнении обязательств страховой компании автовладелец также может расторгнуть договор. В статье 451 ГК РФ прописана аннуляция договора в случае несоблюдения его условий любой из сторон.
- При досрочном погашении кредита на ТС. Инициатором расторжения документа может выступать автовладелец.
- При обоюдном согласии сторон. Если стороны – организация и клиент – пришли к договоренности по данному вопросу, то следует подтвердить согласие каждой стороны заявлениями.
- Другие причины, по которым клиент требует расторгнуть договор.
Договор может перестать действовать и по инициативе страховой организации.
Причинами являются:
- Нарушения условий договора. Например, автовладелец изменил условия хранения транспортного средства, потерял документацию на него.
- Возникли обстоятельства, увеличивающие риск появления страхового случая. Например, собственник авто потерял ключи, снял сигнализацию с ТС. Если он не сообщил об этом фирме, то договор может быть расторгнут.
На практике могут быть и другие основания. Мы перечислили самые распространенные.
Расторжение договора КАСКО по инициативе страховой компании
Как вы поняли, страховая может стать инициатором расторжения договора с клиентом. Причины мы указали выше.
Фирма-страхователь должна обязательно удовлетворить желание клиента.
У компании останется несколько выходов:
- Договориться с автовладельцем — и обоюдно решить вопрос расторжения.
- Через судебную инстанцию добиться данного требования (глава 48 ГК РФ).
Как правило, компания имеет полное право требовать прекращения договорных обязательств от клиента. Но в реальности представители страховых организаций решают вопрос через суд.
Помните, что у фирмы должны быть особые основания, чтобы подать исковое заявление.
Перечислим их:
- Клиент предоставил ложные данные, оформляя полис КАСКО.
- На авто не стало вдруг сигнализации.
- Машина перестала храниться в гараже. Ее собственник оставляет на неохраняемой стоянке.
- Автовладелец пользуется услугами нелицензированных СТО. В машине могли появиться нарушения в электросистеме.
- У клиента образовались просрочки по денежным взносам.
- Автомобилист потерял ПТС. Нет разницы, было ли это умышленно или случайно.
- Собственник машины потерял свидетельство о регистрации ТС.
- Владелец поменял фамилию. На полисе КАСКО она будет другой.
- Клиент не соблюдал требования договора и обязанности, указанные в нем.
Что делать и куда звонить, если угнали автомобиль — инструкция
Компания не будет выплачивать страховую премию автовладельцу, если суд встанет на ее сторону. Почти всегда в данных ситуациях органы суда удовлетворяют иск фирмы-страхователя.
Список документов для расторжения КАСКО – что понадобится?
Автовладелец, желающий расторгнуть договор КАСКО, должен написать заявление.
Оформляется и подается оно в страховую компанию лично самим собственником ТС — или его законным представителем.
Перед подачей заявления клиент страховой фирмы должен собрать необходимые документы.
ПАМЯТКА АВТОВЛАДЕЛЬЦАМ
Какие документы нести в страховую для расторжения договора?
Основные документы:
- Паспорт.
- Действующий полис КАСКО.
- Оригинал или копия ПТС.
- Чеки, подтверждающие выплату взноса.
- Заявление о расторжении договора.
Дополнительные документы:
- Оригинал и (или) копия генеральной доверенности.
- Оригинал и (или) копия договора купли-продажи.
- Справка из ГИБДД, подтверждающая негодность автомобиля в результате износа или аварии.
- Свидетельство о смерти клиента.
- Реквизиты банковского счета. Справка или выписка берется в банке.
Документационный пакет подается вместе с письменным заявлением клиента.
Оформите его в двух экземплярах. Один вариант заявления оставьте себе. На нем попросите расписаться представителя страховой организации, чтобы он подтвердил принятие всей документации.
Как расторгнуть договор КАСКО правильно – пошаговая инструкция по расторжению КАСКО и получению неиспользованной страховой премии
Расскажем, что необходимо для расторжения договора КАСКО, ведь очень часто автовладельцам приходится прибегнуть к этой процедуре.
Следуйте такой инструкции:
Шаг 1. Соберите документацию. Подготовьте оригиналы и копии документов заранее.
Шаг 2. Напишите письменное заявление с просьбой расторгнуть соглашение и получить неиспользованную страховую премию.
Шаг 3. Обратитесь в организацию, где вы получали полис. Подайте всю документацию. Получите копию заявления с подписью представителя компании.
Шаг 4. Получите ответ от фирмы страхователя. Так как вы обращались письменно, то и ответ вы должны получить письменно. Срок рассмотрения вашего заявления – не больше 2 недель.
Шаг 5. Сдайте полис в страховую. В случае расторжения соглашения, полис сдается обратно страховщику.
Шаг 6. Ждите перевода премии на расчетный счет в банке.
Шаг 6. Подготовьте судебный иск в случае отказа страховой организации. Не забудьте про доказательства, свидетельствующие о вашей правоте и об отсутствии нарушений. Иск в суд можно подать при игнорировании заявления, а также при невыплате положенной премии.
Шаг 7. Получите исполнительный лист.
Шаг 8. Дождитесь выплаты денежных средств.
Не всегда решать проблему приходится через судебные органы. Страховые компании стараются не участвовать в судебных делах, и разбираются с поступившими обращениями в течение установленного срока. Кроме того, они идут навстречу автовладельцам.
Но, если ваши требования все же проигнорировали, вы можете обратиться с иском в суд.
Удастся ли вернуть деньги при досрочном расторжении договора КАСКО, и как рассчитать остаток страховой премии, который можно получить обратно?
Не всегда клиент может получить денежные средства от компании за неиспользованное время страховки.
Разберемся, почему так происходит, и в каких ситуациях вернуть деньги не получится.
Прежде всего, автовладелец должен обратить внимание на то, что:
- Договор КАСКО должен быть расторгнут досрочно. Если его время действия истекло, то получить премиальную выплату не получится.
- В документе должен быть раздел, в котором предусмотрен порядок расторжения договора. В нем также должны быть прописаны условия, при которых документ можно считать расторгнутым. Если такового раздела нету, то расторжение соглашения осуществляется по общим правилам и премия не выплачивается.
Предусмотрены случаи, когда досрочно договор расторгается, но денежная выплата не перечисляется на счет клиента.
- Документ был расторгнут в связи с угоном автомобиля.
- Договор потерял свою силу в случае полной гибели транспортного средства, которая произошла в результате страховых обстоятельств. Фирма-страхователь при этом уже возместила ущерб автовладельцу.
- Клиент не оплатил положенный взнос за приобретение полиса. Это в том случае, если полис приобретался в рассрочку.
- Страхователь сообщил представителю компании неверные, ложные сведения о себе или ТС.
- В условиях договора нет пункта о получении премиального возврата по страховке.
- Договор действовал в течение 10 и более месяцев. Обычно полис делают ежегодно.
При других обстоятельствах клиент, застраховавший автомобиль, сможет рассчитывать на возврат денежной премии.
Как подсчитать сумму возврата по КАСКО?
Определить, какую сумму премии вернуть клиенту, может только страховая компания. Она будет опираться на внутренние правила и инструкции, действующие в организации.
Но все же специалисты выявили статистику, согласно которой, можно примерно подсчитать, сколько вы сможете вернуть.
- Возвращается сумма пропорциональная не прошедшему сроку действия договора. Например, 70% возвращают, когда период действия договора составлял 30%, или же 60% вернут, если действовал договор 40% от общего срока.
- Вычитают из получившейся суммы убытки, предусмотренные в страховых случаях.
- Из суммы минусуют невыплаченные взносы (если полис приобретался в рассрочку).
В КАСКО предусмотрена также и формула для расчета премиальной выплаты.
Усредненная формула для расчета примерного значения доли средств, подлежащих возврату страхователю при расторжении сделки:
S = (ВзП * Число дней до даты окончания договора * К / 365) – ВСС,
где:
S — сумма к возврату,
ВзП — размер взноса по полису,
ВСС — все оплаты по страховым случаям,
К – тарифный коэффициент, изменяемый в пределах 0,5-0,9.
Используя данную формулу, вы можете подсчитать премиальный остаток.
Помните, что формула для расчета приблизительная.
Теперь, ознакомившись с данной статьей, вы будете знать, когда и как можно расторгнуть договор со страховой компанией. Следуйте инструкции, указанной выше, тогда проблем с расторжением соглашения не возникнет.
Расторжение договора страхования жизни — это прекращение страховых обязательств, в соответствии с которым стороны возвращаются в исходное положение. Возврат страховой премии при этом возможен в определенных законом и договором случаях.
Страховка, как практически любой контракт, может быть отменена. На практике расторжение страхового договора — случай распространенный. Существуют определенные правила прекращения обязательств, которые необходимо учитывать. Спецификой обладают контракты, заключенные с кредитными организациями в качестве обеспечительной меры.
Нормы законодательства
Существуют общие нормы, изложенные в Гражданском кодексе РФ. В соответствии со ст. 958 ГК РФ, когда прекращается договор страхования по следующим основаниям, возможен возврат страховой премии:
- гибель имущества, которое страхуется, по причинам, не связанным со страховыми случаями;
- прекращение предпринимательства лицом, которое застраховало риск своей ответственности, связанный с этой деятельностью, или предпринимательский риск.
В этих случаях возвращается страховая премия за неистекший период контракта по пропорциональному принципу. Страхователь вправе отказаться от договора страхования, но на страховую премию он претендовать не вправе, если только иное не указано в соглашении. Законом установлено и когда можно отказаться от договора страхования: в любое время.
Кроме того, указанием ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 введен период охлаждения длительностью 14 календарных дней, в течение которого страхователь вправе отказаться от страховки с правом на возврат средств. Страховщик (СК) обязан их выплатить.
Кроме того, существуют и специальные нормы, установленные законами о потребительском кредите и ипотеке (ФЗ 353 и ФЗ 483). Они имеют значение, так как страховка распространена как обеспечительная мера для возврата кредита. В них законом № 489-ФЗ от 27.12.2019 внесены изменения, вступающие в силу с 01.09.2020.
Основные положения этого закона:
- Период охлаждения установленной длительностью распространен на страховку в рамках подготовки для взятия кредита, кроме ипотеки. Правило распространяется и на коллективные контракты при подключении к системе страховки. В этом случае банк получает право на повышение ставки.
- В случае полного исполнения обязательств по кредиту страхователь получает право на возврат части страховой премии по страховому соглашению, заключенному гражданином самостоятельно либо в рамках банковской программы в целях исполнения кредитного обязательства.
Ответ на вопрос, можно ли расторгнуть договор страхования жизни, однозначный: да. А вот вопрос возврата средств зависит от различных обстоятельств, которые указаны выше.
Основания
По закону, причины отказа от договора страхования жизни, как и любого другого, не имеют значения. Общие основания, имеющие значения по ГК РФ, указаны в ст. 958 кодекса. В условиях страхового соглашения стороны вправе согласовать случаи, когда возможно расторжение с выплатой части премии.
Сроки
Как уже сказано, расторжение без проблем происходит в период охлаждения, в первые 14 календарных дней после заключения договора. Это общее правило, судебная практика исходит из того принципа, что указание ЦБ РФ обязательно для страховых компаний. Кроме того, отказ возможен: по ст. 958 ГК РФ — в любое время, а по нормам ФЗ о кредитах с 01.09.2020 — после выплаты долга банку еще и с возвратом части средств.
Расскажем, как расторгнуть договор со страховой компанией правильно: как сообщить о своем желании прекратить договорные отношения и какие документы подготовить.
Порядок расторжения
Прежде всего, необходимо составить письменное заявление. Не сомневайтесь, можно ли расторгнуть договор страхования по кредиту, — каждый страхователь вправе отказаться от взятых на себя обязательств в любой момент.
Пишем заявление
Унифицированного шаблона, по которому составляется заявление о расторжении договора страхования жизни, не введено законодательством, часто его разрабатывает кредитная организация.
В любом случае в заявлении потребуется указать следующие сведения:
- наименование СК, страховщика;
- наименование страхователя с указанием паспортных данных, адреса, телефона для оперативных контактов;
- название заявления;
- ясно выраженное уведомление о расторжении страхового соглашения: укажите основания такого решения, например, период охлаждения;
- реквизиты для перечисления премии;
- подпись, дата.
Собираем документы
К заявлению приложите полис, иной подтверждающий присоединение к коллективной программе документ. Если выплачен кредит — подтверждение этого. Если страховое соглашение расторгается по причинам, указанным в ст. 958 ГК РФ, приложите подтверждающие это обстоятельство документы.
Сроки рассмотрения документов
Статьей 958 ГК РФ срок возврата страховой премии при расторжении договора не установлен. Обычно он указывается в самом контракте либо в правилах СК. В соответствии с ФЗ о кредитах в новой редакции, премия, возвращаемая по заявлению об отказе от контракта в период охлаждения, должна быть перечислена или выдана гражданину в течение 7 рабочих дней.
Могут ли отказать в возврате средств
Отказ СК возможен, если конкретный случай не подпадает под указанные в законе (они указаны выше) или соглашении.
У любого владельца полиса КАСКО может возникнуть острая необходимость расторгнуть действующий договор. Но для того, чтобы легко и безболезненно расстаться со страховой компанией, потребуется знание особенностей и нюансов, касающихся процедуры досрочного расторжения:
- Кто и в каких случаях имеет право расторгнуть КАСКО?
- Когда это удобнее сделать?
- Вернут ли деньги за неиспользованный срок страхования?
Об этих и других нюансах поговорим в данной статье.
Клиент – в любой момент, страховая компания – при определенных условиях
- Страхователь (или выгодоприобретатель) имеет право написать заявление о расторжении договора КАСКО в любой момент, и страховая компания обязана согласиться с его решением (ст. 958 ГК РФ). Другой вопрос, можно ли будет вернуть деньги за неиспользованный период страхования? Ответ: не всегда, но об этом – чуть ниже.
- Для страховой компании подобная вольность недопустима. Расторжение договора в одностороннем порядке, без личного согласия автовладельца, по какой бы то ни было причине, абсолютно незаконно (гл. 48 ГК РФ). К примеру, бывает, что страховщик, опираясь на собственные правила страхования, письменно уведомляет клиента о том, что расторгает с ним договор на основании неуплаты очередного взноса. Подобное действие легко оспорить даже в процессе досудебного разбирательства. Страховая компания имеет право расторгнуть КАСКО только по причине существенного нарушения условий договора со стороны клиента, и только после соответствующего решения суда. Так, например, увеличение страхового риска дает страховщику право требовать внести за полис КАСКО дополнительную оплату (ст. 959 ГК РФ). Если автовладелец доплатить отказывается, суд встанет на сторону страховщика, и договор будет расторгнут. Обстоятельства, ведущие к увеличению степени страхового риска, всегда оговариваются в правилах страхования. Обычно это: отсутствие требуемой сигнализации, допуск к управлению неопытного водителя, хранение автомобиля возле дома вместо гаража, и прочее.
- И последнее. Согласно ст. 958 ГК РФ договор страхования КАСКО автоматически прекращает свое действие, если произошла гибель застрахованного автомобиля по причинам, которые по правилам КАСКО не являются страховым случаем. Например, это может быть возгорание ТС из-за неисправности электропроводки, гибель в результате умышленных действий страхователя (выгодоприобретателя) и т.д.
Возвратят ли деньги? Читайте правила!
При досрочном прекращение договора КАСКО по обстоятельствам, указанным в п.3 предыдущего раздела статьи, страховщик обязан вернуть автовладельцу часть уплаченной им страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал полис. И необходимо знать, что в этом случае:
- Расчет производится по дням.
- Любые вычеты (расходы на ведение дел (РВД), произведенные ранее выплаты незаконны.
Досрочное расторжение договора по личному желанию страхователя (п.1) далеко не всегда влечет за собой возврат денег. Все та же статья 958 ГК РФ гласит, что «при досрочном отказе от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное». Расшифруем.
Предположим, автовладелец захотел расторгнуть договор КАСКО по собственному желанию, не важно, по какой причине: погасил кредит, продал машину, разонравилась страховая компания и другое. Иными словами, застрахованное ТС имеется, и вероятность того, что с ним произойдет страховой случай, не пропала. В этом случае решение принимает страховая компания: вернуть деньги за неиспользованное время действия КАСКО полностью, вернуть за определенными вычетами или совсем ничего не возвращать. То есть, конечно, страховщик не решает ничего внезапно, а руководствуется своими правилами страхования КАСКО и условиями договора.
В правилах любого страховщика всегда есть раздел, посвященный обсуждаемому вопросу, озаглавленный, например: «Прекращение (или расторжение) договора страхования». В нем подробно разъясняется, в каких случаях компания возвращает деньги, и как будет происходить расчет суммы возврата. Если же там прописано, что «в определенный момент времени» страховая премия возврату не подлежит, значит владелец в этих случаях точно ничего не получит. И это не будет противоречить Гражданскому кодексу.
РЕЗЮМЕ: внимательно читайте правила страхования КАСКО! И если до приобретения полиса вы не ознакомились с ними в части досрочного прекращения договора, сделайте это хотя бы перед тем, как написать заявление о расторжении. Страховщики, по обыкновению уповая на страховую «неграмотность» и лень клиента, могут попытаться уклониться от возврата денег под надуманным предлогом и вопреки собственным положениям. Тут и будет самое время проявить свою компетентность.
Если в правилах написано, что деньги возвращаются на определенных условиях, к примеру, за минусом ранее выплаченного страхового возмещения и/или расходов на ведение дела (РВД), то это тоже законное право страховщика.
Причем, сначала делаются вычеты, а потом уже рассчитывается пропорция по дням. И надо иметь в виду, что вычеты ранее произведенных выплат и РВД предусмотрены правилами практически всех страховых компаний. То есть, если стоимость КАСКО 30 000 рублей, и в течение действия полиса была произведена выплата за страховой случай те же 30 000 рублей, очевидно, что при досрочном расторжении договора автовладелец гарантированно ничего не получит. РВД у всех страховщиков разнятся и обычно составляют от 10% до 40% от суммы взноса по полису.
То есть, подобно коэффициентам в калькуляторе КАСКО , каждая компании имеет собственную формулу расчета суммы возврата за оставшийся срок страхования.
Расторжение КАСКО при продаже автомобиля
- Как уже говорилось, если страхователь расторгает КАСКО при продаже автомобиля, часть страхового взноса за полис можно получить только в случае, если это предусмотрено условиями страхования. Но даже в случае возможности возврата денег, сумма, вероятнее всего, будет значительно урезана вычетами РВД. Поэтому самым беспроигрышным вариантом вернуть деньги за КАСКО при продаже машины – продать ее вместе с полисом автострахования. Если, конечно, новый собственник согласится. В этом случае, согласно ст. 960 ГК РФ, все права и обязанности по договору перейдут к новому владельцу, и он спокойно будет пользоваться страховкой. Главное – немедленно известить компанию о новом страхователе-собственнике, написав соответствующее заявление и переоформив договор.
- Если покупатель авто отказывается доплачивать за КАСКО, надо иметь в виду, что датой расторжения договора КАСКО считается момент написания заявления, а не дата продажи ТС. Поэтому тянуть с посещением офиса страховой компании невыгодно.
- Если после продажи авто страхователь покупает новый автомобиль и планирует застраховать его по КАСКО в той же компании, хороший и предприимчивый страховщик обязательно предложит зачислить оставшиеся средства в счет оплаты нового полиса. Причем, вероятнее всего, даже не станет удерживать РВД.
Минимизируем потери
К сожалению, свести к минимуму потери при расторжении полиса КАСКО можно только превентивными мерами. А именно: еще до подписания договора проштудировать правила на предмет досрочного «разрыва отношений» со страховой компанией. И если есть хоть один повод предположить, что в течение года дело может дойти до продажи автомобиля, то:
- Выбрать только ту СК, в которой возврат денег за КАСКО при продаже ТС предусмотрен.
- Заключить договор на условиях внесения оплаты за страховку по частям (КАСКО в рассрочку).
При соблюдении вышеизложенного, идеальным моментом для расторжения КАСКО станет дата внесения очередного взноса. Тогда никто никому ничего не будет должен.
Месяц! после продажи Рено-Флюенс не могу получить финансы, КАСКО оформлял в Росгосстрахе…После подачи доков на досрочное расторжение (22 марта) и произведённого расчёта причитающейся суммы, нам «дали» 14 рабочих дней на приёмку-рассмотрение документов Москвой, по истечении которых, я в банке Росгосстрах смогу получить причитающиеся мне кровные.
В банке всё это время кормили доброжелательными улыбками и всякими бла-бла-бла, пока в итоге одна из специалисток не посоветовала обратиться в «контору», где выясняется, что Москва вернула ПТС (эти клуши сделали ксерокопию не с того документа), а в конторе об этом ввиду халатного отношения к своим обязанностям — умолчали.
В итоге, после нашего ( с супругой) визита, была сделана нужная ксерокопия и установлены новые сроки получения денежных средств — обещались до майских выплатить.
Вот так то.
Часть 2.
Сегодня, 26 апреля, обещанный сотрудницами офиса Россгострах, телефонный звонок не прозвучал (обещали осведомить о ситуации), чтобы не сидеть в неведении решил мониторить интернет в поиске контактов Московского головного офиса компании…Найдя набрал и выяснил, что «воз и ныне там».
Документы были возвращены и до сих пор не обработаны (об этом я ранее писал) и находятся в «нашем проблемном филиале»-«конторе», после телефонного разговора оперативно собираемся и выезжаем в тот самый офис…Забыл указать одну деталь — перед тем, как я звонил в Московский офис, супруга позвонила в «наш проблемный», где ей объяснили, что сотрудница, которая обрабатывала наши документы и была на сессии, теперь на больничном с разрывом связок и никто нам ничего конкретного кроме неё по нашей проблеме прояснить не сможет…Слов нет…(они есть! :))…)
Так вот, прибыли в офис и напрямки к зам.руководителя…либо директора — не помню, вообщем «вываливаем» ей (там всюду женщины!) всю создавшуюся ситуацию и ждём ответ, а ответ прост: » у нас все сотрудники взаимозаменяемы ! и я вам завтра лично перезвоню и дам разъяснения, где и в какой стадии находятся ваши документы, а если вы хотите пожаловаться, то пожалуйста на сайт компании, в электронной форме, данную сотрудницу принимала на работу Москва — Москва пускай и разбирается в её халатности». Надеюсь авторитет, профессионализм, и ответственность заместителя возьмёт верх над ситуацией и до кляузы не дойдёт.
Пока такая петруха…
Часть 3.
Решил перед праздниками позвонить в головной офис компании (так как от заместителя мы звоночка не дождались) и назвав им интересующие данные по страховке, получил ответ: » — документы приняты к рассмотрению, ожидайте поступления денежных средств».
…Свершилось, справедливость восторжествовала! ))
Сейчас доступны электронные обращения, которые зафиксируют факт направления письма. Если жалобы не принесли результата, взыскивать деньги придется в суде. В суд попадают компании, находящиеся на грани банкротства, поэтому даже в случае положительного решения, вернуть деньги будет проблематично. Вернуться к содержанию ✔ Что если у страховой отозвали лицензию? Договоры подлежат расторжению, а автовладелец получает пропорциональную часть уплаченной страховой премии. Вопрос о прекращении соглашения решается довольно быстро, в течение нескольких дней с момента обращения. Вернуться к содержанию Видео Как выбрать страховую компанию для оформления полиса КАСКО. На что обратить внимание? Об этом расскажет Алымов Артем, страховой брокер компании «Аквизитор».
Как расторгнуть договор каско: процедура, условия и возврат денег за страховку
Если он откажет или не ответит на нее, то требовать справедливости в суде. К иску прикладывается:
- Договор страхования со всеми приложениями.
- Полис.
- Документы на автомобиль.
- Копия претензии.
- Опись и квитанция об отправке претензии, если страховая на нее не ответила.
- Ответ страховщика (если есть).
- Квитанция об уплате госпошлины.
- Иные бумаги в зависимости от ситуации.
Согласно закону, дело рассматривается в течение 2 месяцев.
На практике срок зависит от загруженности суда и может достигать полугода.
Хочу расторгнуть каско
Отказаться от КАСКО можно. Перед этим нужно ознакомиться с условиями договора кредитования или залога – там, где указаны положения о необходимости страхования. Возможно, отказ от КАСКО повлечет начисление штрафов и иных санкций.
В зависимости от ситуации, возможны разные варианты поведения:
- Если должник выплачивает кредит досрочно, он может отказаться от КАСКО, но только после того, как получит справку о полном погашении задолженности.
- Некоторые банки идут навстречу клиентам, не попадающим в ДТП, и разрешают отказаться от страхования или выбрать свою компанию и программу.
- Если до окончания кредитного договора остается немного, к примеру, он истекает в мае, то в новом году КАСКО можно не приобретать.
Основная рекомендация – изучение условий кредитования, поскольку отказ от страховки может повлечь санкции, которые увеличат сумму долга.
Расторжение договора каско
- n – количество неиспользованных месяцев.
- N – период, на который был заключен договор.
- Выплаты – суммы, которые получил страхователь в рамках действия договора.
Например Договор заключен 01.02.2017 на 12 месяцев. Дата расторжения 01.06.2017. Премия составила 70 000 руб., выплата – 15 000 руб.
- Исполнение страховой обязательств перед клиентом.
Расторжение договора каско и возврат денег
То есть, подобно коэффициентам в калькуляторе КАСКО , каждая компании имеет собственную формулу расчета суммы возврата за оставшийся срок страхования. Расторжение КАСКО при продаже автомобиля
- Как уже говорилось, если страхователь расторгает КАСКО при продаже автомобиля, часть страхового взноса за полис можно получить только в случае, если это предусмотрено условиями страхования.
Но даже в случае возможности возврата денег, сумма, вероятнее всего, будет значительно урезана вычетами РВД. Поэтому самым беспроигрышным вариантом вернуть деньги за КАСКО при продаже машины – продать ее вместе с полисом автострахования.
Если, конечно, новый собственник согласится. В этом случае, согласно ст. 960 ГК РФ, все права и обязанности по договору перейдут к новому владельцу, и он спокойно будет пользоваться страховкой.
Расторжение договора каско: в каких случаях возможно, возврат денег
Страховые компании без проблем возвращают часть страховой премии за неиспользованный период действия полиса. Но вот расчет суммы возврата может существенно отличаться от компании к компании.
Как рассчитывается сумма возврата по каско при досрочном расторжении? В обобщенном варианте расчет возврата при досрочном расторжении производится по следующей формуле: СУММА ВОЗВРАТА = ( ПРЕМИЯ – РАСХОДЫ СК ) х n / N — ВЫПЛАТЫ Где, ПРЕМИЯ — оплаченная клиентом премия по полису, РАСХОДЫ СК — расходы страховой компании на ведение дела, измеряются в процентах от оплаченной премии и составляют от 30 до 50%, ВЫПЛАТЫ — сумма выплаченных и подлежащих выплате страховых возмещений по убыткам, n — количество полных месяцев, оставшихся с даты расторжения до даты окончания действия полиса, N — количество полных месяцев, на которые заключен полис.
Как расторгнуть договор каско на законных основаниях
- гражданский паспорт страхователя или представителя страхователя.
403 — доступ запрещён
Для этого Вам потребуется копия полиса ОСАГО, квитанции и заявления на возврат неизрасходованной части страховой премии. Всегда ли стоит расторгать договор ОСАГО? При расторжении договора ОСАГО следует помнить о том, что при безаварийной езде по данному полису Ваш КБМ (коэффициент бонус-малус, поощряющий безаварийных водителей) останется прежним, т.е.
скидка увеличена не будет, т.к. договор действовал меньше года. А это в свою очередь означает, что не всегда стоит расторгать договор. В случаях, когда срок действия полиса подходит к концу уже скоро, возможно, будет выгоднее оставить всё как есть и получить вместо несущественной суммы большую скидку на следующий срок страхования.
Досрочное расторжение КАСКО. В отличие от обязательного страхования гражданской ответственности, расторгнуть договор КАСКО и забрать неизрасходованную часть страховой премии можно без объяснения причин.
Как вернуть деньги за страховку, если она больше не нужна?
Сколько денег можно вернуть при прекращении действия договора ОСАГО? Чтобы самостоятельно рассчитать, сколько денег должна вернуть Вам страховая компания, воспользуйтесь простой формулой: При досрочном прекращении действия договора ОСАГО 20% от стоимости полиса страховая компания возвращать не будет. Многие автовладельцы ошибочно полагают, что если по полису ОСАГО были выплаты, то вернуть деньги уже не получится.
В действительности же, при расторжении договора ОСАГО убыточность по полису не учитывается, т.е. применяется стандартная формула. Кто может получить деньги при расторжении ОСАГО? Согласно правилам страхования ОСАГО, деньги при досрочном прекращении ОСАГО вправе получить: 1. Собственник транспортного средства; 2. Страхователь. Для этого ему потребуется нотариально-заверенная доверенность от собственника, согласно которой он имеет право на получение денежных средств от страховой; 3.
Расторжение договора КАСКО по иным причинам Вы можете разорвать отношения со страховщиком в силу финансовых затруднений, погашения автокредита, или просто потому, что вам разонравилась ваша СК. Однако если вас интересует вопрос, как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги, предварительно ознакомьтесь с правилами страхования вашей компании и содержанием договора.
В них обычно достаточно ясно прописано, подлежит ли в такой ситуации возврату часть страховой премии. Там же вы найдете формулу расчета выплаты, если таковая предусмотрена.
Очень вероятно, что по правилам страховщика вы, досрочно расторгая договор КАСКО, не получите ничего, или же компенсация окажется грошовой. Когда вернуть деньги не удастся? Существует ряд случаев, когда страховщик откажет в выплате денег за неиспользованный период действия страховки, даже если это прописано в его собственных правилах страхования и договоре.
Добровольное страхование автотранспорта удовольствие не из дешевых, особенно полное КАСКО. Ведь средняя стоимость такого полиса будет около 50 000 рублей. А рассчитать размер страховой премии индивидуально для вашей машины можно на калькуляторе. И, совершая досрочное расторжение договора КАСКО, клиент каждой страховой компании надеется получить часть уплаченных за страховку денег. Каким же образом это происходит?
На какой срок заключается договор КАСКО
Страхование КАСКО услуга не только дорогостоящая, но и долгосрочная. Сроки, в течении которых владелец ТС может пользоваться защитой, могут быть от 15 дней до 5 лет, в зависимости от личного желания собственника автомобиля. Самым популярным сроком страхования КАСКО является 1 год или 12 месяцев. Исходя из этого, необходимость досрочно расторгнуть полис КАСКО может возникнуть в любой момент на протяжении срока его действия.
Досрочное расторжение договора КАСКО
Досрочное расторжение полиса по КАСКО представляет собой процесс изменения срока действия договора, по достижении которого он заканчивает свое действие.
Например, полис КАСКО был оформлен 12.10.2015 года. Действовать он будет до 11.10.2016 года, то есть ровно 1 год. Если у страхователя возникла потребность прекратить его действие 14.03.2016 года, то это и будет считаться досрочным расторжением. Но после 14.03.2016 года ТС уже не будет иметь полноценной страховой защиты.
Ситуации, когда полис КАСКО расторгается досрочно
Расторжение договора КАСКО не может произойти просто так. Для этого нужна определенная причина. Таким образом, на основании правил страхования, каждая страховая организация устанавливает определенный перечень случаев, при наступлении которых можно расторгнуть полис КАСКО досрочно.
Совершить досрочное расторжение полиса КАСКО можно при:
- Отказе страхователя от договора.
- В случае полного исполнения страховщиком своих обязательств перед клиентом.
Но на усмотрение страховой компании в этот список могут быть добавлены такие ситуации, как отказ от уплаты очередного страхового взноса (при оплате страховки в рассрочку) или полная гибель ТС в результате событий, не являющихся страховым случаем.
Документы для досрочного расторжения КАСКО
Намереваясь провести досрочное расторжение КАСКО, документы, необходимые для проведения процедуры, вы должны предоставить в страховую компанию вместе с письменным заявлением. В нем должны содержаться такие данные, как ФИО собственника страховки, номер полиса страхования и дата расторжения договора.
Заявление можно получить у страховщика или написать от руки. Вместе с ним нужно предоставить следующее:
- Оригинал полиса КАСКО.
- Квитанцию об оплате.
ВАЖНО!!! Передавать в страховую организацию оригиналы документов совсем не обязательно. Их можно просто предъявить, как доказательство, что они существуют и со стороны страхователя все оплачено. Достаточно будет приложить только копии.
После принятия заявления уполномоченным на то сотрудником СК, ваш полис пройдет проверку по базе на наличие задолженности по оплате страховой премии. Если таковой не будет обнаружено, документы передаются на расчет суммы, подлежащей возврату страхователю.
Но здесь есть свои нюансы. Конечно, не вернуть часть премии за неиспользованные месяцы действия договора КАСКО страховщик не может, но вот методика расчета этой суммы у разных компаний может отличаться.
Расчет суммы возврата
Обычно сумма, причитающаяся к возврату страхователю, рассчитывается следующим образом:
Сумма возврата = (Премия – Расходы СК)x n/N – Выплаты
Где,
Премия – сумма уплаченная за полис КАСКО,
Расходы СК – средства, затраченные СК на ведение договора. Обычно эта величина составляет от 30% до 50% страховой премии,
n – месяцы, оставшиеся не использованными,
N – общий срок договора страхования,
Выплаты – денежные средства, выплаченные по убытку.
Пример
Представим, что страхователь 15.10.2016 года решил расторгнуть полис КАСКО, оформленный 15.02.2015 года, по которому была одна выплата в размере 10000. Страховая премия при этом составила 60000 рублей.
(60000 – 30%)х 4/12 – 10000 = 3860 рублей
Таким образом, клиент за оставшиеся 4 месяца получит 3860 рублей.
Возврат премии при расторжении КАСКО будет происходить так:
- Проверка правильности заполнения заявления и полноты пакета документов.
- Расчет суммы, причитающейся к возврату.
- Перевод денежных средств на личный счет страхователю, либо выдача из кассы СК. С этим нужно будет определиться в момент подачи заявления.
Возможно ли повторное заключение КАСКО после расторжения
Этой возможности вас лишить никто не может. Так что, проведя расторжение полиса КАСКО, чуть позже вы можете застраховать автомобиль еще раз. Иногда такой способ применяется владельцами ТС для экономии затраченных средств, ведь порой тарифы у разных страховщиков могут намного отличаться друг от друга.
Как на мой взгляд, расторгнуть полис КАСКО досрочно, значит потерять значительную стоимость договора. Ведь страховщик своей выгоды не упустит. Причем вся процедура досрочного расторжения абсолютно законна. Тем более вы не получите желаемой суммы, а ТС уже останется без защиты. А если произойдет ДТП, поверьте, вы потеряете гораздо больше. В такой ситуации лучше дождаться окончания срока страхования и не спешить с расторжением.
Добавить комментарий