Профстандарт вахтера

Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), 2019
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих
Разделы «Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях» и «Квалификационные характеристики должностей работников, занятых в научно-исследовательских учреждениях, конструкторских, технологических, проектных и изыскательских организациях», утвержденные Постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 N 37
(редакция от 15.05.2013)

Кодификатор

Должностные обязанности. Руководит работами по содержанию зданий, а также относящихся к ним строений и окружающей территории в надлежащем порядке. Организует проведение уборки и следит за соблюдением чистоты во внутренних помещениях здания. Готовит помещения здания к осенне-зимней эксплуатации. Организует своевременный ремонт дверей, окон, замков, штор и т.п. Обеспечивает сохранность и содержание в исправном состоянии имущества, находящегося в его ведении. Ведет учет наличия имущества, производит периодический осмотр и составляет акты на его списание. Получает, выдает подсобным рабочим и уборщицам инвентарь, предметы хозяйственного обслуживания и осуществляет соответствующий оперативный учет. Контролирует выполнение санитарных требований и правил противопожарной безопасности. Ведет книгу записей санитарного и пожарного надзора.

Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся содержания служебных, бытовых и жилых помещений здания; основы организации труда; законодательство о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации. Начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе.

Комментарии к должности

Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Комендант» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция коменданта, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).

При составлении должностных инструкций руководителей и специалистов необходимо учесть общие положения к данному выпуску справочника и введение с общими положениями к первому выпуску справочника должностей.

Обращаем ваше внимание на то, что одинаковые и схожие наименования должностей могут встречаться в разных выпусках ЕКС. Найти схожие названия можно через справочник должностей (по алфавиту).

Профессиональный стандарт вахтера нужен для оценки компетенции сотрудника и документирования его функций. Также он может применяться при совершенствовании организационной структуры и модернизации кадровой документации.

ФАЙЛЫ
Скачать образец профстандарта вахтера .doc

Правовая основа действия профстандартов

Стандарты для профессий могут вводиться в действие работодателями на обязательной или добровольной основе. Они обязательны в трех случаях:

• Наниматель – бюджетная организация или компания более чем на 50% контролируемая государством (Постановление Правительства №584).
• Профессия имеет законодательно оформленные квалификационные требования (ст. 195.3 ТК).
• Для профессии установлены ограничения или права на льготы и компенсации (ст. 57 ТК).

За исключением данных вариантов работодатель сам принимает решение о целесообразности применения в своей деятельности профстандартов. Следует отметить, что их использование дает следующие плюсы:

• Оптимизация трудовой документации, что полезно как для качества документооборота, так и для урегулирования вероятных конфликтов с проверяющим инстанциями.
• Разработка системы показателей для переаттестации персонала.
• Создание критериев, по которым будет происходить оценка претендентов на должности.
• Оценка необходимости мероприятий по повышению уровня персонала (получение каких-то лицензий, разрешений, прохождение профильного переобучения и пр.).

Важно, что эти и другие возможности основываются на внедряемой Минтрудом системе профстандартов, что уменьшает риски претензий от контролирующих организаций.

Внимание! Основным законом по профстандартам является принятый в 2015-м году 122-ФЗ. Аспекты их практического применения разобраны Минтрудом в Письме №14-0/10/В-2253.

Структура и содержание профстандарта вахтера

В 2015-м году был принят профстандарт 12.003, описывающий характеристики работника по обеспечению охраны образовательных организаций, чьи основные параметры применимы и к деятельности вахтера.

В начальную часть этого документа входит описание цели профессиональной деятельности, ее группы и вида по кодам справочников ОКВЭД и ОКЗ.

В следующем разделе кратко охарактеризованы четыре профильных трудовые функции, состоящие из 16 частей. Для каждой из них указаны уровни компетенции, обязательные для исполнителя, и коды.

В третьей части функции и их составляющие описаны более досконально.

По функциям указаны:

• работники, уровень компетенции которых достаточен для их выполнения;
• желательные для них опыт и образование;
• дополнительные особые условия;
• прочие характеристики.

Так, для функции по наблюдению за уровнем угроз имуществу и обеспечению пропускного и внутриобъектового режимов указаны:

• уровень работника – охранник 4-го класса;
• образование – среднее, дополненное профильной подготовкой;
• шесть дополнительных условий – прохождение медобследования, инструктажа по пожарной безопасности и пр.;
• отдельно указывается, что работы проводятся под руководством уполномоченного лица.

По составляющим указаны следующие данные:

• выполняемые специалистом трудовые операции;
• необходимые ему для этого знания и умения;
• дополнительные сведения.

Например, для деятельности по контролю состояния безопасности при осуществлении пропускного режима указаны:

• Одиннадцать трудовых операций – осуществление пропускного режима, выявление лиц со следами опьянения и пр.
• Умения в трех областях – применение спецтехники для обнаружения запрещенных к проносу предметов и т.д.
• Теоретические знания в семи областях – профильное законодательство, правила действий при проверках и пр.

Данные из этого раздела служат ориентиром для нанимателя по должностным функциям вахтера и обязательному для него уровню компетенции.

В четвертом разделе содержится перечень организаций, разрабатывавших документ.

Внимание! Параметры деятельности вахтера, не упомянутые в документе, рассматриваются в должностных инструкциях, правилах внутреннего распорядка и трудовом договоре. Речь идет о его трудовых правах, льготах и т.д.

Введение профстандартов в кадровое делопроизводство

Работодателю рекомендуется придерживаться следующего порядка операций по внедрению профстандартов в деловую практику:

1. Написание регламента, в котором документируются параметры внедрения: ответственные, график и т.д.
2. Анализ отраслевых особенностей работодателя с задействованием кодов ОКВЭД.
3. Изучение деятельности персонала, а также качества используемой трудовой документации (параметров трудовых договоров, должностных инструкций и пр.).
4. Повышение качества этой документации с использованием подходящих профстандартов.

После завершения данных процессов работодатель получает возможности:

• Создать систему критериев для оценки уровня действующих и трудоустраивающихся сотрудников.
• Требовать от сотрудников прохождения инструктажей, получения лицензий, приобретения умений, соответствующих их должностям.
• Модернизировать систему управления персоналом: перераспределить функции, ввести новые должности и т.д.

Например, можно отправить вахтера проходить дополнительную подготовку для соответствия параметрам, изложенным в профстандарте.

Внимание! Вахтер не может быть уволен по причине несоответствия требованиям профстандарта. Можно лишь, применив статью 72.1 ТК, отправить его на менее ответственную работу по соглашению сторон.

Должностные обязанности. Обеспечивает сохранность имущества и оборудования на вверенной ему территории. Осуществляет соблюдение проживающими правил внутреннего распорядка общежития. При грубых нарушениях проживающими или посторонними лицами дисциплины и общественного порядка, вызывает представителей администрации образовательного учреждения или милицию. Ведет специальные журналы, где фиксирует: проживающих в общежитии, нарушителей, заболевших; вызов рабочих для ремонта сантехнического и электрооборудования; прием и сдачу дежурства.

В случае пожара, неполадок водопроводной или канализационной системы, энергоснабжения и др. вызывает представителей соответствующих служб. При необходимости принимает меры по эвакуации проживающих и ликвидации последствий названных явлений.

Должен знать: типовое положение об общежитии, возрастную психологию обучающихся; санитарные правила устройства, оборудования и содержания общежитий; правила и нормы по охране труда и противопожарной безопасности.

Требования к квалификации по разрядам оплаты труда.

Среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не менее 1 месяца:

3 разряд — при работе в общежитиях коридорного типа;

4 разряд — при работе в общежитиях секционного и квартирного типа.

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 5 сентября 2017 г. N 659н
«Об утверждении профессионального стандарта «Работник по приему и размещению гостей»

В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266; 2016, N 21, ст. 3002), приказываю:

Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Работник по приему и размещению гостей».

Зарегистрировано в Минюсте РФ 22 сентября 2017 г.
Регистрационный N 48310

ГАРАНТ:

См. справку о профессиональных стандартах

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 5 сентября 2017 г. N 659н

Профессиональный стандарт
Работник по приему и размещению гостей

I. Общие сведения

Прием и размещение гостей в гостиничных комплексах и иных аналогичных средствах размещения

(наименование вида профессиональной деятельности)

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Оказание качественных услуг по приему и размещению гостей в гостиничных комплексах и иных аналогичных средствах размещения

Служащие, встречающие и регистрирующие клиентов в отелях (гостиницах)

Посыльные, доставщики пакетов и багажа и подобные работники

Неквалифицированные работники, не входящие в другие группы

Отнесение к видам экономической деятельности:

Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания

Деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания

(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции

уровень (подуровень) квалификации

Встреча и проводы гостей у входных дверей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Оказание помощи гостям при входе и выходе из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Информирование гостей об услугах гостиничного комплекса при входе и выходе из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Оказание услуг по доставке багажа гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Доставка багажа гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения при заселении, нахождении в гостиничном комплексе

Выполнение поручений — руководителя по оказанию дополнительных услуг гостям при заселении, нахождении в гостиничном комплексе или ином средстве размещения

Информирование и выполнение запросов гостей по услугам в гостиничном комплексе или ином средстве размещения и населенном пункте, в котором он расположен

Предоставление информации гостям о гостиничном комплексе или ином средстве размещения, населенном пункте, в котором расположен гостиничный комплекс или иное средство размещения

Выполнение запросов гостей по услугам гостиничного комплекса или иного средства размещения и населенного пункта, в котором он расположен

Оказание услуг по приему, регистрации и размещению гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Встреча, регистрация и размещение гостей при заселении в гостиничный комплекс или иное средство размещения

Учет заказов гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Регистрация выезда гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Координация деятельности сотрудников службы приема и размещения гостиничного комплекса или иного средства размещения

Подготовка рабочих мест и распределение работы

сотрудников службы приема и размещения гостиничного комплекса или иного средства размещения

Координация работы сотрудников службы приема и размещения по встрече, регистрации, размещению и выезду гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Встреча и проводы гостей у входных дверей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Происхождение обобщенной трудовой функции

Заимствовано из оригинала

номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Требования к образованию и обучению

Краткосрочное обучение или инструктаж

Требования к опыту практической работы

Особые условия допуска к работе

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

Неквалифицированные работники, не входящие в другие группы

3.1.1. Трудовая функция

Оказание помощи гостям при входе и выходе из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Происхождение трудовой функции

Заимствовано из оригинала

номер профессионального стандарта

Оказание помощи гостям при выходе из автомобиля при заселении, проживании и выезде из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Приветствие гостей у входных дверей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Открытие и закрытие входных дверей гостиничного комплекса или иного средства размещения перед его гостями

Сопровождение гостей к месту парковки автотранспортных средств на территории гостиничного комплекса или иного средства размещения

Проверка чистоты и исправности работы входных дверей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Наблюдение за сохранностью багажа при заселении и выезде гостей из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Применять регламенты и стандарты обслуживания гостей при входе и выходе из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Соблюдать стандарты чистоты на рабочем месте

Оберегать имущество гостиничного комплекса или иного средства размещения от хищений и/или ущерба

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения

Правила обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения

Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения

Требования охраны труда

Основы охраны здоровья, санитарии и гигиены

Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей

3.1.2. Трудовая функция

Информирование гостей об услугах гостиничного комплекса при входе и выходе из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Происхождение трудовой функции

Заимствовано из оригинала

номер профессионального стандарта

Информирование гостей при входе и выходе из гостиничного комплекса или иного средства размещения о службах или услугах средства размещения

Информирование гостей при входе и выходе из гостиничного комплекса или иного средства размещения о городе (населенном пункте), в котором расположен гостиничный комплекс или иное средство размещения

Применять регламенты и стандарты обслуживания гостей при входе и выходе из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Отвечать на вопросы гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Точно и корректно представлять информацию о службах или услугах гостиничного комплекса или иного средства размещения, о городе (населенном пункте), в котором он расположен

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения

Правила обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения

Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения

Требования охраны труда

Основы охраны здоровья, санитарии и гигиены

Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей

3.2. Обобщенная трудовая функция

Оказание услуг по доставке багажа гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Происхождение обобщенной трудовой функции

Заимствовано из оригинала

номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Требования к образованию и обучению

Краткосрочное обучение или инструктаж

Требования к опыту практической работы

Особые условия допуска к работе

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

Посыльные, доставщики пакетов и багажа и подобные работники

3.2.1. Трудовая функция

Доставка багажа гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения при заселении, нахождении в гостиничном комплексе и выезде из него

Происхождение трудовой функции

Заимствовано из оригинала

номер профессионального стандарта

Поднос багажа гостей при заселении в гостиничный комплекс или иное средство размещения

Помощь с перемещением багажа гостей во время их нахождения в гостиничном комплексе или ином средстве размещения

Помощь гостям с багажом при выезде из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Прием багажа у гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения на хранение в багажную комнату

Выдача багажа гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения из багажной комнаты

Приветствие гостей в вестибюле гостиничного комплекса или иного средства размещения

Использовать специальное оборудование для перемещения тяжелого багажа гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Соблюдать порядок в комнате для хранения багажа и тележек для перевозки багажа и обеспечивать их чистоту

Оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Применять регламенты и стандарты оказания помощи с багажом гостям гостиничного комплекса или иного средства размещения при заселении, нахождении в гостиничном комплексе и выезде из него

Правила обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения

Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения

Требования охраны труда

Основы охраны здоровья, санитарии и гигиены

Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей

3.2.2. Трудовая функция

Выполнение поручений руководителя по оказанию дополнительный услуг гостям при заселении, нахождении в гостиничном комплексе или ином средстве размещения

Происхождение трудовой функции

Заимствовано из оригинала

номер профессионального стандарта

Выполнение поручений непосредственного руководителя по побудке гостей, доставке им корреспонденции в номер

Информирование непосредственного руководителя о проблемах, жалобах, комментариях гостей, пропажах и найденных вещах

Дежурство в вестибюле гостиничного комплекса или иного средства размещения

Соблюдать стандарты чистоты на рабочем месте

Оберегать имущество гостиничного комплекса или иного средства размещения от хищений и/или ущерба

Оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения

Правила обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения

Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения

Требования охраны труда

Основы охраны здоровья, санитарии и гигиены

Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей

3.3. Обобщенная трудовая функция

Информирование и выполнение запросов гостей по услугам в гостиничном комплексе или ином средстве размещения и населенном пункте, в котором он расположен

Происхождение обобщенной трудовой функции

Заимствовано из оригинала

номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Требования к образованию и обучению

Профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих

Требования к опыту практической работы

Особые условия допуска к работе

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

Служащие, встречающие и регистрирующие клиентов в отелях (гостиницах)

3.3.1. Трудовая функция

Предоставление информации гостям о гостиничном комплексе или ином средстве размещения, населенном пункте, в котором расположен гостиничный комплекс или иное средство размещения

Происхождение трудовой функции

Заимствовано из оригинала

номер профессионального стандарта

Информирование гостей о службах и услугах гостиничного комплекса или иного средства размещения

Информирование гостей о городе (населенном пункте), в котором расположен гостиничный комплекс или иное средство размещения

Прием корреспонденции для гостей и ее доставка адресату

Помощь в проведении ознакомительных экскурсий по гостиничному комплексу или иному средству размещения для заинтересованных лиц

Предоставлять гостям информацию о службах и услугах гостиничного комплекса или иного средства размещения

Предоставлять гостям информацию о городе (населенном пункте), в котором расположен гостиничный комплекс или иное средство размещения

Оказывать помощь в проведении ознакомительных экскурсий по гостиничному комплексу или иному средству размещения для заинтересованных лиц

Оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения

Правила обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения

Иностранный язык с учетом характеристик постоянных клиентов гостиничного комплекса или иных средств размещения

Методы обеспечения лояльности гостей гостиниц и иных средств размещения

Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения

Требования охраны труда

Основы охраны здоровья, санитарии и гигиены

Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей

3.3.2. Трудовая функция

Выполнение запросов гостей по услугам гостиничного комплекса или иного средства размещения и населенного пункта, в котором он расположен

Происхождение трудовой функции

Заимствовано из оригинала

номер профессионального стандарта

Прием и учет запросов и просьб гостей по услугам в гостиничном комплексе или ином средстве размещения и городе (населенном пункте), в котором оно расположено

Помощь в получении услуг по бронированию авиабилетов и железнодорожных билетов, билетов в театры, на музыкальные и развлекательные мероприятия, в музеи, по аренде автомобилей, такси, информации по работе городского транспорта, об офисных услугах, услугах магазинов, ресторанов, баров, медицинских учреждений и прочих услуг, оказываемых организациями в городе (населенном пункте), в котором расположен гостиничный комплекс или иное средство размещения

Подготовка отчетов о своей работе за смену

Принимать и отвечать на гостевые запросы, в том числе по телефону, и контролировать их выполнение службами гостиничного комплекса или иного средства размещения

Находить информацию об услугах по бронированию авиабилетов и железнодорожных билетов, билетов в театры, на музыкальные и развлекательные мероприятия, в музеи, по аренде автомобилей, такси, по работе городского транспорта, об офисных услугах, о работе магазинов, ресторанов, баров, казино, медицинских учреждений и о прочих услугах, оказываемых организациями в городе (населенном пункте), в котором расположен гостиничный комплекс или иное средство размещения

Предоставлять дополнительные услуги, связанные с выполнением запросов и просьб гостей по услугам в отеле и городе (населенном пункте), в котором расположен гостиничный комплекс или иное средство размещения

Разрешать возникшие у гостей проблемы, связанные с услугами в отеле и городе (населенном пункте), в котором расположен гостиничный комплекс или иное средство размещения

Использовать специализированные программные комплексы, применяемые в гостиницах и иных средствах размещения

Оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиничного комплекса или иного средства размещения

Вести журнал передачи смены

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения

Правила обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения

Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения

Требования охраны труда

Основы охраны здоровья, санитарии и гигиены

Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей

3.4. Обобщенная трудовая функция

Оказание услуг по приему, регистрации и размещению гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения

Министерство труда
и социальной защиты

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты Российской Федерации
от 05.09.2017 № 659н

Работник по приему и размещению гостей

Регистрационный номер

Общие сведения

I. Общие сведения

Прием и размещение гостей в гостиничных комплексах и иных аналогичных средствах размещения

33.022

(наименование вида профессиональной деятельности)

Основная цель вида профессиональной деятельности: Оказание качественных услуг по приему и размещению гостей в гостиничных комплексах и иных аналогичных средствах размещения

Служащие, встречающие и регистрирующие клиентов в отелях (гостиницах)

Неквалифицированные работники, не входящие в другие группы

Отнесение к видам экономической деятельности:

Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания

Деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания

Как учреждению культуры Применять Профстандарты

Понятие профессионального Стандарта

• Профессиональный стандарт — характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности
• Понятия «квалификация работника» и «профессиональный стандарт» определены в ст. 195.1 ТК РФ. Согласно указанной статье квалификация работника – это уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника.
• Обязательны к применению ст. 195.3 ТК РФ, с 1 июля 2016 г.

№ П/П	Основные термины и определения
	Вид профессиональной деятельности	Несколько обобщенных трудовых функций, имеющих близкий характер, результаты и условия труда
	Обобщенная трудовая функция	Связанные между собой трудовые функции, сложившиеся в результате разделения труда в конкретном производственном или бизнес-процессе
	Трудовая функция	Система трудовых действий в рамках обобщенной трудовой функции
	Квалификационный уровень	Совокупность требований к компетенциям, разделяемых по параметрам сложности, нестандартности трудовых действий, ответственности и самостоятельности
	Квалификация	Уровень знаний и умений; – уровень профессиональных навыков; – опыт работы сотрудника
	Профессиональное обучение	Вид образования, который направлен на приобретение обучающимися знаний, умений, навыков и формирование компетенции, необходимых для выполнения определенных трудовых, служебных функций (определенных видов трудовой, служебной деятельности, профессий)
	Компетенция	Способность применять знания, умения и опыт в трудовой деятельности

Основные термины и определения

Основные отличия профстандарта от квалификационных справочников

1. По области применения: дополнительно описываются трудовые действия работника
2. По содержанию: дополнительно описываются характер знаний и умений специалистов, пути достижения повышения квалификации
3. Наличие уровня квалификации
4. Наличие системы подтверждения соответствия: с помощью сертификации
5. Нормативное регулирование: на каждую профессию отдельный сертификат
6. Есть описание ответственности

Потребители профстандартов

В каких случаях требования профстандарта обязательны

№ П/П	Наименование случая	Пример
	Требование к квалификации к работнику задано ТК РФ, федеральными законами и т.п.	Главный бухгалтер ПАО, страховых о (ч. 4 ст. 7 Федерального закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ): высшее образование (не обязательно по профессии); стаж работы, связанной с ведением бухучета, составлением отчетности либо с аудиторской деятельностью, не менее трех лет из последних пяти календарных лет. Если же высшего образования в области бухучета и аудита нет, то стаж должен быть не менее пяти лет из последних семи календарных лет; отсутствие неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики (разд. VIII УК РФ)
	Выполнение работы связано с предоставлением льгот или Компенсаций	трудовая деятельность медицинских работников связана с предоставлением льгот (ст. 350 ТК РФ), поэтому наименования их должностей должны обязательно соответствовать наименованиям, указанным в профстандартах. В противном случае работник может потерять право на льготы
	Если тарифицируем работы и присваиваем тарифные разряды, устанавливаем тарифную систему оплаты труда (ч. восьмая, девятая ст. 143 ТК РФ) Работодатель может использовать Квалификационные справочники	должность сварщика может быть разбита на должности сварщика 2– 3-го разряда, сварщика 4–5-го разряда, так как профстандарт «Сварщика», утвержденный приказом Минтруда России от 28 ноября 2013 г. № 701н, предусматривает разные квалификационные уровни для сварщиков в зависимости от вида сварки, выполняемых трудовых функций
	Если устанавливаем систему оплаты труда работников в государственных и муниципальных учреждениях (ч. пятая ст. 144 ТК РФ) Работодатель может использовать Квалификационные справочники	работник, имеющий 6-й уровень квалификации по профстандарту, не должен получать меньше, чем сотрудник по аналогичной должности, которому по профстандарту установлен 5-й уровень квалификации
	Если требования профстандарта закреплены в локальных нормативных актах организации (ст. 8 ТК РФ)

Как соответствует должность работника должности в профстандарте

Должность (профессия), которая используется в наименовании профессионального стандарта, не означает, что профессиональный стандарт применяется только по ней.

Так например, требования профессионального стандарта «Специалист по учету музейных предметов» предполагает его использование для должностей:

• специалист по учету музейных предметов;
• специалист по учету музейных предметов II категории;
• младший научный сотрудник музея;
• специалист по учету музейных предметов I категории;
• научный сотрудник музея;
• редактор электронных баз данных музея;
• редактор электронных баз данных музея II категории; • редактор электронных баз данных музея I категории;
• заведующий отделом (сектором) учета музея.

Особый порядок применения профстандартов

Устанавливается Правительством РФ ст. 4 Федерального закона от 2 мая 2015 г. № 122-ФЗ, с 1 июля 2016 г.

1. Для государственных внебюджетных фондов РФ (ПФР, ФСС России, ФФОМС)
2. Для государственных или муниципальных учреждений (например, общеобразовательные школы, детские сады, и иного рода структуры дополнительного образования, лечебные заведения и др.)
3. Для государственных или муниципальных унитарных предприятий (например, Федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП), областное государственное унитарное предприятие (ОГУП), муниципальное унитарное предприятие (МУП))
4. Для государственных корпораций, государственных компаний и хозяйственных обществ, более 50 процентов акций или долей в уставном капитале которых находится в государственной или муниципальной собственности (например, ГК «Росатом», ГК «Роснанотех», ГК «Агентство по страхованию вкладов»)

Разделы профессионального стандарта

№ п/п	Наименование раздела
	Общие сведения	Наименование вида профессиональной деятельности, описание основной цели вида профессиональной деятельности и т.д.
	Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)	Перечень обобщенных трудовых функций в виде таблицы. В состав каждой обобщенной функции входит несколько трудовых функций со своим номером уровня квалификации
	Характеристика обобщенных трудовых функций	Для каждой обобщенной функции: список возможных наименований должностей, требования к образованию и опыту, другая информация структурированное описание каждой трудовой функции, входящей в обобщенную: трудовые действия, необходимые умения и знания, другие характеристики описание трудовой функции содержит только те действия, знания, умения, которые необходимы работнику, чтобы эффективно выполнять конкретную функцию
	Сведения об организациях-разработчиках профессионального стандарта	В каждом принятом профстандарте всегда указана организация — ответственный разработчик стандарта и состав рабочей группы

Уровни квалификации

Уровни квалификации утверждены приказом Минтруда России от 12 апреля 2013 г. № 148н.

Определенный уровень квалификации может быть достигнут не только путем высшего и среднего образования, но часто и опытом практической работы.

Всего в Приказе установлено 9 уровней квалификации, в качестве показателей используются понятия: полномочия и ответственность, характер умения, характер знания, основные пути достижения уровня квалификации.

Примеры уровней квалификации

Ур.	Полномочия и ответственность	Характер умения	Характер знания	Основные пути достижения квалификации
	Деятельность под руководством с про- явлением самостоятельности при решении типовых практических задач Планирование собственной деятельности исходя из поставленной руководителем задачи, индивидуальная ответственность	Решение типовых практических задач, выбор способа действия на основе знаний и практического опыта, корректировка действий с учетом условий их выполнения	Понимание Технологических или методических основ решения типовых практических задач,	Основные программы профессионального обучения — программы профессиональной под- готовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих (до одного года)
	Определение стратегии, управление большими техническими системами ми, социальными и экономическим процессами, значительный вклад в определенную область деятельности	Решение задач методологического, исследовательского и проектного характера связанных с развитием и повышением эффективности Процессов	Создание новых фундаментальны знаний междисциплинарного и межотраслевого характера	Программы подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре (адъюнктуре), программы ординатуры, ассистентуры -стажировки, дополнительные профессиональные программы, практический опыт

Особенности кадров в учреждениях культуры

Состояние по утвержденным стандартам на 09 августа 2017 года

Всего приказом Минтруда РФ введены в действие 1067 профессиональных стандартов среди них 5 относятся к отрасли культура и искусство: продюсер в области кинематографии, специалист по техническим процессам художественной деятельности, хранитель музейных ценностей, специалист по учету музейных предметов, экскурсовод (гид).

Для работников – руководители и специалисты общеотраслевых должностей и рабочие профессии применяются профстандарты из других отраслей.

Должность (профессия), которая используется в наименовании профессионального стандарта, не означает, что профессиональный стандарт применяется только по ней.

Так например, требования стандарта «Специалист по учету музейных предметов» предполагает его использование для должностей:

• специалист по учету музейных предметов;
• специалист по учету музейных предметов II категории;
• младший научный сотрудник музея;
• специалист по учету музейных предметов I категории;
• научный сотрудник музея;
• редактор электронных баз данных музея;
• редактор электронных баз данных музея II категории;
• редактор электронных баз данных музея I категории;
• заведующий отделом (сектором) учета музея. Это прописано в тексте профстандарта.

Как определить трудовую функцию работника по профстандарту

Необходимо воспользоваться описанием трудовых действий из профстандартов.

Если трудовая функция работника меняется, требуется договориться с работником об изменении трудовой функции и заключить дополнительное соглашение об изменениях.

Если работник не согласен с изменением трудовой функции, необходимо применить ст. 74 ТК РФ и изменить в одностороннем порядке условия договора, уведомив об этом работника в установленном порядке.

Как внедрить профстандарты в организации

К сотруднику применяют не весь профстандарт. Работник и работодатель выбирают из текста стандарта те трудовые функции и действия, о которых договариваются.

Их включают в трудовой договор (ст. 15 ТК РФ). Обязательной в определенных случаях станет та часть профстандарта, в которой прописаны требования к квалификации (ст. 195.3 ТК РФ).

Однако, если работник добросовестно выполняет свои трудовые обязанности и прошел аттестацию, у работодателя нет оснований для увольнения.

Законодатель не определил механизм действий по внедрению профстандартов в организации, поэтому регламент разрабатывает сам работодатель.

Регламент внедрения профстандартов в учреждении

№ п/п	Задача	Срок выполнения	Ответственный	Критерий выполнения
	Составить список принятых профстандартов, соответствующих видам деятельности в организации			Представление перечня должностей, профессий, имеющихся в учреждении, и соответствующие им профстандарты
	Сверить наименования должностей работников с возможными наименованиями должностей из профстандартов и квалификационных справочников			Согласование списка расхождений в наименованиях должностей, профессий. Оформление протоколом решения о каждом расхождении. Проверить должностные-инструкции, трудовые договоры, Соответствуют ли они профстандартам
	Внести корректировки в штатное расписание на основании протоколов о переименовании должностей			Проект нового штатного расписания, проект приказаоб утверждении штатного расписания, представленный представленный на утверждение директору
	Скорректировать процедуру аттестации и оценки персонала с учетом требований к квалификации из профстандартов			Письменные предложения по корректировке процедуры оценки и аттестации
	Проверить соответствие работников требованиям к образованию и стажу, установленным профстандартом			Проверить соответствие работников требованиям к образованию и стажу, установленным профстандартом

Какие санкции грозят за неприменение или неправильное применение профессиональных стандартов

Гострудинспекция по результатам проверки может выдать предписание об устранении выявленных нарушений трудового законодательства. Кроме того, работодатель может быть привлечен к административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ за нарушение трудового законодательства.

По ст. 5.27 КоАП РФ предусмотрен штраф:

• для должностных лиц — в размере от 1000 до 5000 рублей;
• для организации — от 30 000 до 50 000 рублей.

Выплачивать штраф автономные и бюджетные учреждения, как и руководители учреждений, должны будут за счет собственных доходов.