Гарантия Apple

Гарантия Apple

Содержание

Что необходимо знать о iPhone?

Чтобы избежать сотрудничества с мошенниками, лучше всего приобретать Айфон лишь в салоне официального дилера.

К таким местам может относиться надёжный интернет-магазин или супермаркет электроники, который давно реализует продукцию компании Apple, у которого положительные отзывы в интернет-сети и который может предоставить клиентам сервисное обслуживание смартфона.

Помните, что официальные дилеры завышают цену на 20-30% от стоимости, которая определяется компанией Apple. По этой причине, потребители часто решают заказать гаджет из Соединенных Штатов Америки, при помощи множества распространителей. Другой способ купить Айфон дешевле – это найти объявление о продаже б/у устройства, которое нормально работает. У каждого из представленных способов меньше потратить на покупку, есть свои «подводные камни».

Выписать Айфон из США – дешевле, да и выбор цветовых решений там намного больше. Но если просто купить смартфон там, то он не будет работать в какой-либо другой стране, он будет функционировать лишь в США. Значит необходимо будет отключиться от сети мобильного оператора (анлок).

Также в интернете встречаются объявления о продаже смартфонов, которые не требуют анлока – это восстановленные гаджеты, которые кем-то были куплены, а затем из-за каких-то технических проблем, сданы обратно в магазин. Такие устройства отправляют в сервисный центр, где проводятся ремонтные работы, а затем продаются за границами США, где к ним относятся не очень хорошо.

Чтобы не купить китайскую подделку iPhone, необходимо разбираться в следующих вещах:

  1. Что входит в полную комплектацию оригинального смартфона?
  2. Проверка устройства по его внешним параметрам;
  3. Нюансы работы программного обеспечения.

Проверка iPhone с помощью серийного номера

У каждого аппарата есть свой серийный номер, который назначается ему еще на стадии сборки и эта информация хранится и на официальном сайте Apple, поэтому вы в любой момент можете просмотреть ее и лично убедиться, что ваш аппарат оригинальный и действительно относится к продукции Apple.

Что это такое

Серийный номер (английское Serial Number или SN) – это уникальный идентификационный номер устройства, который может состоять как из арабских цифр, так и из латинских букв. Это как идентификационный номер в паспорте человека. В этой нелепой на вид комбинации букв и цифр зашифрована весьма важная информация. Расшифровать, что значат цифры и буквы, практически невозможно, так как у каждого производителя свой код, основанный на маркировке, принятой в конкретной компании. Но вот проверить девайс на уникальность с помощью этого кода проще простого.

Для чего используется

По большей части серийный номер необходим самому производителю, чтобы можно было понять, какая партия продукции является «ущербной” и кто ее разработчик. Такая практика введена для того, чтобы можно было хоть как-то организовать сервисное обслуживание и наказать виновных в браке. Если данный код не будет соответствовать тому, что указан в документах производителя, то гарантийное обслуживание девайса производиться не будет, так как товар получится «серым”. Многие официальные сайты производителей компьютерных комплектующих или других гаджетов оснащены системой поиска продукта по серийному номеру. Так конечный потребитель может проверить оригинальность того или иного устройства.

Где найти серийный номер iPhone?

Если у вас есть оригинальная коробка, в которой был смартфон, то можно просмотреть серийный номер на обратной стороне. Он будет иметь пометку Serial No и содержит 12 символов, состоящих из цифр и латинских букв. Если же коробки нет, можно посмотреть в настройках айфона. Для этого выполните действия:

  • Зайдите в «Настройки» аппарата и перейдите во вкладку «Основные»;

  • Далее кликните по вкладке «Об этом устройстве» и прокрутите страничку вниз, пока не увидите пункт «Серийный номер».

Уникальный номер вашего смартфона мы получили. Теперь необходимо его проверить. Для этого зайдите на сайт Apple по ссылке https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do, чтобы попасть сразу в нужный раздел и укажите здесь серийный номер. Также введите проверочный код и нажмите «Продолжить».

По результатам проверки у вас может быть несколько исходов:

  1. Такой аппарат с серийным номером действительно есть в базе данных. По нему будет предоставлена информация, в которой отобразится модель, возможность предоставления технической поддержки и проверка даты покупки;
  2. Если серийный номер был указан неверно, то информации о существовании айфона с таким номером не будет предоставлено. В этом случае нужно еще раз перепроверить правильность ввода, и если вы действительно корректно вводите информацию, скорее всего, данные попросту подтасованы и перед вами не оригинальное устройство;
  3. Если на сайте написано «Необходимо активировать iPhone», значит перед вами совершенно новый телефон, который еще не активировали. Это оригинальный смартфон, который не был в пользовании у других владельцев.

Номер компьютерных комплектующих

Здесь весьма интересная ситуация. Проверка серийного номера компьютерных комплектующих может производиться как путем обычного осмотра устройства, так и с помощью программных возможностей операционной системы. Также посмотреть номер компьютерных комплектующих можно при помощи таких приложений, как AIDA64 и «Эверест”. Также искомая комбинация цифр и букв может быть наклеена на самом компоненте. На коробках от комплектующих также может быть написан этот номер. Кстати, хорошая возможность проверки правильности написания номера на коробке – запустить «Эверест” или «Аиду” и посмотреть, совпадает ли он с тем, что вбит в прошивку самого компонента. Если не совпадает, значит, товар «серый”.

Печатные платы

К ним относятся такие вещи, как модули оперативной памяти, некоторые видеокарты, материнские платы, звуковые карты и прочие, где серийный номер обычно находится на самой плате. Причем написан он так, что исправить в нем какую-либо букву не представляется возможным. Номер нанесен путем лазерной гравировки и прикрыт слоем специального лака, который используется в радиоделе. Нет смысла говорить, что подделать такие вещи очень сложно. Но некоторые умудряются. Поэтому не помешает проверить код программно. Вдруг он не совпадает с выгравированным? Но это маловероятно. Даже если товар «серый”, умельцы уж позаботятся о том, чтобы номера совпадали. Пусть и не всегда.

Номер кнопочных телефонов

Серийный номер телефона (обычной кнопочной трубки) располагается под аккумулятором на специальной наклейке с информацией. Помимо самого серийника, там написан также ИМЕИ и страна-изготовитель. Кстати, IMEI, как и серийник, является гарантом оригинальности аппарата. Его можно проверить очень просто – набрать на клавиатуре телефона *#06# и нажать на кнопку вызова. На экране появится комбинация из цифр и букв. Это и есть IMEI. Серийный номер таким образом проверить, к сожалению, невозможно. Но вполне реально найти его в настройках. В разделе «О телефоне”.

Проверка оригинальности айфона через IMEI

У каждого устройства есть свой IMEI-код, который назначается всем телефонам, в том числе и тем, которые были выпущены еще 10-15 лет назад. То есть, вы можете быть полностью уверены, что смартфонов с одинаковыми IMEI нет, поэтому информация будет достоверной. Узнать IMEI можно несколькими способами:

  • Если у вас есть коробка от смартфона, посмотрите номер на задней части. Как правило, номер состоит из 15 цифр, а рядом с ними есть пометка IMEI;
  • Также можно зайти в «Настройки» аппарата, выбрать вкладку «Основные», перейти в «Об устройстве» и пролистнуть до пункта IMEI. Здесь и будет уникальный идентификационный номер телефона;

  • Существует и единая команда для проверки IMEI. Наберите на своем устройстве команду *#06# и на экране увидите номер.

Как только номер будет получен, вам нужно будет воспользоваться одним из сервисов, представленных ниже. Для полной надежности советуем проверять смартфон сразу по нескольким базам.

Что такое IMEI

  • IMEI (заводской номер) – это тот номерной знак, который каждый телефонный аппарат получает на заводе-изготовителе.
  • В течение всей истории существования телефона, точнее, в течение того времени, на протяжении которого телефонный аппарат находится в рабочем состоянии, этот заводской номер не меняется.
  • Серийный номер – это та единственно надежная вещь, по которой можно идентифицировать данный аппарат, и с точностью до пятисот метров в диаметре определить его местонахождение при условии, что устройство будет включено.

Для чего нужно знать IMEI

Серийный (заводской) номер телефона, или IMEI, может понадобиться в следующих ситуациях:

  • когда покупается не новый аппарат, а бывший в употреблении, и необходимо проверить, не числится ли он среди потерянных, украденных или разыскиваемых по какой-либо иной причине вещей;
  • получить реальные сведения о гарантии на данное устройство; – обнаружить аппарат в случае его потери или кражи.

Как узнать серийный номер своего устройства

Для того чтобы узнать заводской номер телефона, совершенно незачем обращаться за помощью в сервисный центр или к специалистам того магазина, где он продавался.
Существует несколько способов самостоятельно определить IMEI:

  • во-первых, найти заводской номер можно в документах, которые прилагаются к телефону;
  • во-вторых, серийный номер написан на самом устройстве, как правило, под аккумулятором или в контейнере для сим-карты;
  • в-третьих, с помощью ввода определенной комбинации, состоящей из пяти символов.
    Последний случай наиболее удобен, так как доступен в любой момент, когда телефонный аппарат находится у вас в руках.

Для того чтобы самостоятельно узнать заводской номер какого-либо телефонного аппарата, нужно на клавиатуре этого устройства набрать комбинацию *#06#.
Расшифровка последовательности ввода:

  • звездочка;
  • решетка;
  • ноль;
  • шесть;
  • решетка.

После ввода данной комбинации на экране монитора телефонного аппарата высветится число, которое и будет его идентификационным серийным номером.

Официальный ресурс IMEI

Вы можете зайти на сайт https://www.imei.info/ и проверить ваш смартфон там. Это единый ресурс, в котором хранятся данные обо всех устройствах. На главной странице укажите номер и нажмите кнопку Check.

Если IMEI указан верно, появится подробная информация о данном смартфоне. Вы увидите дату релиза, основные характеристики, модель аппарата и другие данные.

Сайт SNDeepInfo

Еще один не менее популярный ресурс – это сайт https://sndeep.info/ru. Основная фишка сервиса – это, конечно же, поддержка русского языка, что очень важно для российских пользователей. Но информации в бесплатном режиме здесь предоставляется меньше. На главной странице в результатах вы увидите наименование модели, производителя, а также сможете просмотреть, был ли украден данный смартфон или нет. Например, пользователь, у которого украли iPhone, может зайти на этот ресурс и заполнить специальную заявку, куда впишет IMEI украденного смартфона. При проверке этого номера будет указываться, что он был украден.

Если вам нужна более полная информация, можете нажать на соответствующую вкладку, где за 2 доллара можно будет получить дополнительные данные в полной комплектации. Если же вам нужна только базовая информация, это обойдется в 0,18 долларов.

Всё о Activation Lock

Activation Lock – это инструмент, позволяющий заблокировать Айфон, который был украден. Никто не сможет снять блокировку, кроме того, кто владел им до этого момента. Активация Activation Lock происходит с помощью сервиса FindMyPhone.

На сайте сервиса можно узнать тип гаджета, его местоположение, а также информацию о том, в каком статусе находится устройство.

Проверяем внешний вид оригинального айфона

Человеку, который ранее не пользовался устройствами от Apple, достаточно трудно оценить внешнее состояние смартфона и сверить его с оригиналом, однако есть определенные закономерности, которые даже новичкам помогут быстро вычислить подделку:

  • Знакомимся с устройством. Перед покупкой и встречей с продавцом, рекомендуем посмотреть обзоры в интернете, чтобы понять, какие кнопки у айфона, какой размер, в каких цветовых решениях он выпускается, когда будет анонс и продажа в России. Очень часто продают айфоны, которые должны выйти только через несколько дней, однако продавцы гарантируют при этом 100% оригинальность и свои «выходы на поставщиков». Это все лохотрон. Примерно по тому же принципу можно определить подделку, просто посмотрев на ее цвет. Корпорация Apple выпускает устройства в строго определенных цветовых оттенках, и никакие эксклюзивные варианты для отдельных пользователей не предоставляет.
  • Кнопки. Мы уже говорили про кнопки, однако здесь следует более тщательно подойти к проверке. У iPhone, как правило, всего несколько клавиш: качели громкости, кнопка Home, Включение/Выключение и отключение звука. При этом они не хрустят, не издают никакого шума и работают корректно в любых условиях.
  • Логотипы. На задней крышке айфона всегда расположен логотип откусанного яблока, а внизу имеется надпись о том, где произведен аппарат. Обращайте внимание на цвет, на форму. Оригинальные устройства не имеют никаких кривых изгибов и узоров, дополнительных цветов на логотипах. Все выполнено ровно, аккуратно.
  • Слот для SIM. Основная особенность айфонов – это отсутствие возможности использования дополнительных накопителей для расширения памяти, поэтому в слоте для SIM-карты может быть только симка, причем только одна и никакие SD-карты использоваться здесь не могут, как и дополнительные SIM!

  • Материалы. Все устройства от Apple изготавливаются из определенных материалов. Изначально просмотрите на официальном сайте, из чего сделан корпус, сколько весит устройство, какие материалы используются на задней крышке. Очень часто в подделках используются немного другие материалы. Например, если в оригинальном iPhone 8 используется стекло на задней панели, в подделках могут просто сделать цельную форму определенного цвета.

Проверка программного обеспечения у iPhone

И последний этап проверки – это некоторые «фишки» в программном обеспечении айфона. Мы описали уже самые распространенные и оптимальные методы проверок, но если вы хотите на 100% убедиться, что перед вами оригинальный телефон, можете попробовать и такие варианты:

  • Голосовой помощник Siri. Запустите Siri голосом и задайте любую команду, например, запустить приложение Apple Store или перейти на определенный сайт. В подделках голосовой помощник отсутствует, поэтому данная операция не будет выполнена;
  • Приложения. Попробуйте запустить приложение Wallet для привязки банковских карт в Apple Pay или «Команды», чтобы привязать определенную голосовую команду к конкретному действию. В подделках таких программ нет, хотя в оригинальной версии iOS они устанавливаются по умолчанию.

Вариантов проверок, действительно, много, и большую часть из них мы описали в этом материале, чтобы вы могли быть уверены в надежности и оригинальности приобретаемого устройства. Если вы впервые покупаете iPhone и не знаете, как подключать его к iTunes, как осуществляется авторизация через Apple ID, рекомендуем взять с собой человека, у которого есть такое устройство, иначе попадете на уловки мошенников и приобретете подделку.

И обращайте внимание на продавца. Например, если он предлагает вам безналичный расчет, доставку в любой регион, но при этом не хочет с вами встречаться лично – это 100% обман, в результате которого максимум, что вы получите – подделку. В худшем случае просто потеряете свои деньги!

Как проверить iPhone на сайте Apple?

Чтобы быть полностью уверенным в том, что перед вами подлинный iPhone, необходимо проверить на официальном сайте Apple информацию о нем.

  1. Перейдите на сайт https://www.apple.com/ru/.
  2. В меню сайта выберите «Поддержка».
  3. Прокрутите страницу в низ и найдите ссылку «Проверьте право на сервисное обслуживание для своего продукта» и нажмите на нее.
  4. На открывшейся странице вы увидите поле «Введите серийный номер», в которое впишите серийный номер проверяемого устройства.
  5. Ниже введите код .
  6. Нажмите «Продолжить».

Теперь, на странице вы можете увидеть модель проверяемого телефона, а также информацию по технической поддержке и права на обслуживание и ремонт телефона.

Очень важно, чтобы гарантия была действительной, в противном случае мы рекомендуем хорошо подумать перед покупкой такого телефона.

Пожалуйста, будьте внимательны, если вы решили приобрести б/у телефон.

Как правильно проверять iPhone перед покупкой?

Неважно, какой Айфон Вы решили приобрести: из Америки, разлоченный, восстановленный или б/у, главное проверить его состояние на месте покупки. Для этого обращайте внимание на разные элементы, о которых мы расскажем далее.

Корпус

Нужно проверить в каком состоянии находится задняя крышка и экран. Хорошо, если дефекты отсутствуют или их количество сводится к минимальному числу. Вмятины, сколы и потёртости – признаки не очень качественного смартфона.

Нажатия на экран должны сопровождаться моментальной реакцией. Задержка – это признак того, что дисплейный модуль работает плохо.

Кнопки

Очень в Айфонах ломаются именно кнопки, поэтому стоит уделить особое внимание данным элементам управления.

Устройство должно без проблем запускаться и выключаться, TouchID, а также «качели» громкости должны реагировать без «тормозов».

Динамики

Необходимо проверить динами: разговорный и слуховой. При звонке Ваш собеседник должен отлично Вас слышать, а при проигрывании музыки Вы не должны слышать лишних шумов и помех.

Рядом с гнездом зарядки, находятся сеточки для динамика разговорного. Если они отсутствуют, это значит, что смартфон разбирали. Также следует проверить состояние двух винтов, удерживающих заднюю крышку.

Аппаратный анлок

Некоторые мошенники продают залоченые смартфоны, создавая эффект временной аппаратной разблокировки. Это достигается за счёт небольшой накладке в районе сим-карты.

Перед тем, как купить, нужно извлечь сим-карту и убедиться, что ничего лишнего там нет.

Модули связи

Нужно проверить как работают все модули связи: Wi-Fi, Bluetooth, GPS и 3G. Если что-то из этого не работает, значит повреждена антенна для связи.

Другие программные функции

Обязательно удостоверьтесь, что хорошо работают:

  • Камера и автофокус;
  • Акселерометр;
  • Наушники.

Гарантийные случаи и сертификация Ростеста

Гарантия на iphone 7 и другие модели действует в единственном случае – когда устройство приобретено в России и сертифицировано Ростестом. Если вы привезли технику из Соединенных Штатов, в отечественных сервисных центрах вам откажут в бесплатной помощи. Аппарат приобретался в Евросоюзе – вероятность получения услуг 50:50. Если вам не предоставили обслуживания в одном месте, попытайте счастья в следующем.

Все гаджеты фирмы Эппл, приобретенные на территории России, попадают под действие годовой ограниченной гарантии. Это означает, что устройство отремонтируют или заменят на новое, если владелец использовал его в соответствии с инструкцией, а причиной поломки стал производственный брак.

Официальная гарантия не действует в следующих случаях:

  • внутрь корпуса попадала влага;
  • гаджет подвергался механическим воздействиям, падал с высоты;
  • у телефона треснуло стекло;
  • на устройство установили несертифицированные программы;
  • его использовали с несертифицированными аксессуарами (например, из-за применения неподходящей зарядки пострадал контроллер питания);
  • гаджет пытались ремонтировать в любых мастерских, кроме официального сервисного центра.

Перечисленные случаи приводят к недействительности гарантии iphone 7: владельцу придется устранять неисправность за свой счет.

Важно! Некоторые пользователи искренне считают, что техника, реализуемая в США, лучше «российской». Бытует мнение, что «отечественная» модель А1723 или А1778 медленнее «зарубежной». Это миф: для разных стран Apple использует одинаковые производственные линии и комплектующие одного качества. Устройства могут отличаться лишь зарядкой и инструкцией. Чтобы избежать ненужных трат на ремонт, для использования на территории РФ лучше приобретать айфоны внутри страны.

Гарантия на iphone 5s и другие модели

Проведение проверки гарантии iphone (или проверки iphone по imei) нужно для того, чтобы уточнить, имеете ли вы право на бесплатный ремонт на территории России. Для получения этой информации используйте уникальный номер устройства. Чтобы узнать его в iphone 5s и других модификациях устройств, зайдите в настройки, выберите пункт «Основные». На Айпаде зайдите в пункт меню «Apple», далее «Об этом устройстве», далее «Обзор».

Цифры, которые вы узнали после проверки iphone по серийному номеру, нужно сравнить со значением на коробке. Если они не совпадают, есть повод насторожиться. У вас в руках оказалась либо краденая, либо поддельная аппаратура. Как можно скорее верните ее продавцу.

Зная уникальный номер iphone 5s, проверьте, имеете ли вы право на бесплатное сервисное обслуживание в Российской Федерации. Для этого введите цифры в соответствующем разделе официального сайта производителя – https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Система покажет вам, сколько времени осталось до истечения срока гарантийных обязательств изготовителя. Если период закончился, чинить поломку придется за свой счет.

Когда в ходе проверки гарантии Apple обнаружится, что устройство куплено в Евросоюзе (Евротест), можно попытать счастья и обратиться в несколько центров. Если выяснится, что гаджет куплен в США, вам 100% придется оплачивать ремонт из своего кармана.

На что обратить внимание при покупке?

Чтобы вам не отказали в гарантийном обслуживании Apple, позаботьтесь о мерах предосторожности в момент покупки. Читайте отзывы, сравнивайте цены, спрашивайте советы у бывалых.

Неважно, какая модель вас интересует: iphone 7 A1660, A1661, A1784, A1688, A1778 или другие, обращайтесь к тем продавцам, о которых знает Эппл. Они должны иметь статус авторизованного или премиум-реселлера. Так вы сможете быть уверены, что в случае поломки вам будет предоставлено бесплатное сервисное обслуживание.

Приобретая комплектующие, например, для iphone 7 128Gb, заранее ознакомьтесь со списком производителей, оборудование которых допустимо использовать. Применение некачественных устройств приведет к порче айфона.

Важно! Не используйте для iphone 7 128Gb и прочих устройств зарядное устройство от автомобиля или некачественную подделку. Так у вас быстро сломается контроллер питания, ремонт которого придется оплатить из своего кармана.

Популярность iphone в России неуклонно растет, а вместе с ней совершенствуются и принципы гарантийного обслуживания Apple. Если вы приобрели устройство на территории страны и использовали его в соответствии с рекомендациями производителя, вы вправе рассчитывать на бесплатный и качественный ремонт в официальном сервисном центре.

Серийный номер устройства – это комбинация из арабских цифр и латинских букв, которая служит для идентификации девайса и проверки его уникальности. Найти его можно на корпусе продукта, на упаковке или в прошивке гаджета. Главное, чтобы написанное совпадало. Также можно проверить уникальность гаджета с помощью официального сайта производителя. Многие компании внедряют опцию проверки серийника. И это правильно, ибо «серой” продукции развелось очень много. А клиент должен быть уверен, что приобрел оригинальное устройство. Однако полагаться на один только серийный номер не стоит. Необходимо учесть все возможности проверки оригинальности устройства. В смартфонах, мобильных телефонах и планшетах эту роль играет ИМЕИ. Он также позволяет проверить уникальность и является куда более надежным, чем какой-то серийный номер. Однако именно последний гарантирует пользователю сервисное обслуживание в случае поломки.

Можно не переживать по поводу того, подлинный ли Айфон, если устройство приобретается в магазине техники или в одном из офисов сетей сотовой связи, вроде «МТС» или «Связной». А вот при намерении заказать Айфон через интернет (например, из китайского магазина) или купить гаджет «с рук», необходимо проявить осторожность и настоять на предварительной проверке подлинности гаджета через интернет.

Как проверить iPhone на подлинность на сайте Apple?

Этот метод является наиболее подходящим, потому как для его применения даже не нужно распечатывать коробку и доставать само устройство. Следуйте инструкции:

Шаг 1. Отыщите на упаковке серийный номер устройства – он должен располагаться на задней поверхности коробки между IMEI и номером партии (Part No.). Серийный номер состоит из 11 или 12 символов (цифр и букв).

Если Айфон распечатан и активирован, сверьте «серийники» на упаковке и в настройках аппарата (путь «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве»).

Шаг 2. Зайдите на сайт http://www.apple.com/ru/ и в верхнем правом углу выберите вкладку «Поддержка».

Шаг 3. Пролистайте вниз и найдите блок «Гарантия и ремонт». Здесь нужно пройти по ссылке «Проверка состояния гарантии».

Шаг 4. Введите серийный номер устройства в специальное окно, затем внесите код-.

После ввода данных нажмите «Продолжить». Если вы ввели номер неверно, система выведет на экран такое сообщение:

Перепроверьте серийный номер. Если ошибок нет, значит, Айфон «серый», и от его покупки нужно отказаться.

После верного ввода «серийника» активированного Айфона вы увидите такой экран:

Обратите внимание на галочку в зеленом поле напротив пункта «Действительная дата приобретения» — именно она является подтверждением того, что гаджет оригинальный. Остальные пункты посвящены международной гарантии на устройство, которая имеет длительность 1 год с момента покупки, и праву на бесплатную консультацию по телефону – этим правом владелец iPhone может воспользоваться в течение 3 месяцев. Как видно, с помощью сервиса можно установить не только подлинность устройства, но и примерный срок использования гаджета (больше 3-х месяцев, больше года). В нашем случае гарантия уже истекла, поэтому система предлагает только платное обращение.

Если Айфон еще не активирован, вы увидите восклицательный знак в желтом поле и подпись «Необходимо подтвердить дату приобретения продукта».

Сам факт того что сервис нашел это устройство в базе, а не выдал ошибку, подтверждает оригинальность гаджета.

Обратите внимание: если серийный номер гаджета начинается с сочетания «5К», то перед вами iPhone категории Refurbished, то есть отремонтированный производителем или продавцом. Refurbished iPhone нельзя назвать новым в полной мере несмотря на то, что ремонт, как правило, качественный и что Apple дает на такое устройство полноценную гарантию.

Как проверить, оригинальный Айфон или нет, по IMEI?

Проверка на оригинальность осуществляется и через ИМЕЙ Айфона. Узнать номер IMEI можно несколькими способами:

Найти на упаковке со штрих-кодом. IMEI располагается ниже, чем серийный номер.

Найти на лоточке под сим-карту.

Через «Настройки» гаджета. Путь, который нужно пройти пользователю – «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве».

Через комбинацию. Достаточно набрать *#06#, и номер IMEI появится на экране.

ИМЕЙ состоит из 15 цифр – буквенные символы не встречаются.

Проверить подлинность гаджета по IMEI возможно с помощью двух сервисов:

International Mobile Equipment Identity (IMEI).

Собственно, сам сайт международного идентификатора доступен по адресу www.imei.info. Для проверки нужно ввести 15-значный номер в окно «Enter IMEI».

После ввода номера следует нажать «Check». На экране появится информация об Айфоне.

Если этой информации вам недостаточно, нажмите кнопку «Read More» — появится полное описание функционала устройства, сопровождаемое фото и 3D-анимацией.

Если iPhone по номеру ИМЕЙ найден в базе, гаджет оригинальный.

Важно: при регистрации на сайте www.imei.info через почтовый ящик проверьте папку «Спам» — скорее всего, письмо с предложением активировать аккаунт окажется именно там.

CNDeepInfo.

Этот сервис позволяет проверить, насколько качественна аппаратная часть проверяемого смартфона – как правило, «подпольные» производители используют самые низкосортные комплектующие. Сервис CNDeepInfo является универсальным и подходит для проверки не только iPhone, но и гаджетов других марок.

Внесите номер IMEI в окошко и нажмите кнопку «Проверить». Результат проверки будет состоять из нескольких частей. Первая часть – сертификат.

Сертификат подтверждает, что Apple iPhone не является краденным или потерянным настоящим владельцем.

Если вы хотите знать больше о том, какую информацию дает сертификат, кликните по круглой кнопке с буквой «i» — на рисунке она обведена красным.

Сертификат в виде баннера можно вставить на другие ресурсы. Нажмите кнопку «HTML-код для вставки на сайты и форумы», и вам окажутся доступны всевозможные ссылки и коды:

Ссылку, например, на изображение сертификата продавец Айфона может поместить в объявление о продаже – так он повысит степень доверия потенциальных покупателей.

Второй блок – «Расшифровка IMEI».

Из этого блока становится понятно, что весь ИМЕЙ можно поделить на 3 компонента:

  • Номер TAC – описывает модель и происхождение телефона (8 первых цифр)
  • Порядковый номер гаджета – является уникальным для каждого аппарата (6 последующих цифр)
  • Контрольная цифра – 15-я по счету цифра, позволяющая проверить корректность всех предыдущих. Контрольная цифра вычисляется по алгоритму «Луна» — ознакомиться с этим алгоритмом можно .

Не существует двух телефонов с одинаковыми IMEI-номерами.

Третий блок – «Детальная информация».

Увы, детальная информация при бесплатной проверке недоступна – после нажатия на кнопку «Получить информацию» вы столкнетесь с предложением заплатить.

Если вы пролистаете страницу с результатами проверки вниз, то найдете кнопку «Добавить в список потерянных или украденных».

При утрате гаджета стоит воспользоваться именно этой кнопкой – так вы усложните злоумышленнику задачу по сбыту телефона.

Проверять Айфон по серийному номеру и IMEI лучше, если вы покупаете запечатанный гаджет – едва ли продавец согласится вскрывать упаковку только для того, чтобы вы на смартфон посмотрели. А вот при покупке iPhone с рук без коробки и документов очень важно уделить внимание визуальному осмотру – о типичных признаках китайских подделок рассказывается .

✏️ Нам пишут:

Андрей

iPhone залочен под европейского оператора. Хотел бы узнать информацию о телефоне по IMEI-коду.

Здравствуйте, Андрей

Где взять IMEI

Этот код можно посмотреть:

1. В приложении Телефон, после набора комбинации: *#06#

2. В настройках по пути: Настройки – Основные – Об устройстве- IMEI.

3. На обратной стороне коробки от iPhone.

4. На задней крышке iPhone (у некоторых моделей IMEI нанесен на лотке сим карты).

Разумеется, все коды должны совпадать, если обнаружено несовпадение – повод задуматься о происхождении смартфона.

Что делать с IMEI

На сайте Apple можно проверить право на сервисное обслуживание данной модели. Увидеть, распространяется ли на смартфон гарантия.

Подробную информацию по IMEI можно получить на различных сайтах и сервисах, например:

  • sndeep.info
  • iphoneox.info
  • iphoneimei.info

Введя IMEI код можно узнать модель устройства, цвет и иногда объем встроенной памяти. Сервисы покажут числится ли устройство как украденное/потерянное. Некоторые сайты могут предоставить серийный номер и дату окончания гарантии.

Для получения данных об операторе, на которого залочен iPhone, нужно знать номер модели (Настройки – Основные – Об устройстве – Модель). Проверить его можно на указанных ресурсах.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

Покупая технику Apple в интернете нужно быть уверенным, что Вы приобретаете именно оригинальное новое устройство с официальной гарантией.
Мы рекомендуем своим клиентам перед приобретением устройства, проверить его по серийному номеру на официальном сайте производителя. Данная процедура позволяет убедиться клиенту в том, что он приобретает новое и оригинальное устройство. А так же после активации устройства — увидеть дату окончания гарантии.
Серийный номер S/N или IMEI (для устройств, которые работают с сим-картами) — индивидуален для каждого устройства. Вы можете найти его на оригинальной упаковке, на корпусе устройства, а так же открыв на устройстве специальный раздел в меню: «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Для устройств с поддержкой сотовой связи — серийный номер так же можно найти и на лотке SIM-карты. Серийный номер должен совпадать во всех случаях для одного и того же устройства.
На моделях: iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus — можно найти серийный номер S/N в программе «Настройки», а номер IMEI на лотке SIM-карты.
На моделях: iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 — можно найти серийный номер S/N в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID (MEID — это первые 14 цифр номера IMEI) — на задней панели.
Серийный номер S/N устройств iPad Pro, iPad и iPod touch находится на задней панели. На моделях iPad с поддержкой сотовой связи также можно найти номер IMEI в программе «Настройки».
Наушники AirPods и чехол для зарядки имеют один и тот же серийный номер. Серийный номер для AirPods указан на внутренней стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, серийный номер можно посмотреть также в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Далеко не все покупатели iPhone, приобретая новинку, утруждают себя его проверкой на качество и наличие гарантии, будучи абсолютно уверенными, что если они покупают смартфон проверенного бренда в магазине, сам этот факт является гарантией качества и надежности сделки. А зря. Проверять необходимо все и всегда, особенно, если дело касается дорогостоящего электронного устройства.

В магазине компании Repair My Apple Вы можете приобрести любую выпускаемую модель яблочной корпорации по доступной цене, без лишних наценок и в любой модификации.

Важное правило: дорогой смартфон, как и любой товар высокой стоимости стоит осматривать тщательно, проверять, по возможности, максимальное число параметров и опций, чтобы сократить риск возможных проблем.

Конечно, все новые iPhone имеют гарантию производителя, срок которой составляет 1 год. Этот факт означает, что при обнаружении поломки в течение этого срока и при подтверждении гарантийного случая владелец имеет право на бесплатный ремонт или замену мобильного устройства.

Опыт нашей работы показывает, что далеко не все потенциальные владельцы понимают важность наличия гарантии, не все знают, как проверить информацию о ее наличии, как отследить срок начала гарантийных обязательств.

Последовательность действий

Пункт 1. Найти серийный номер iPhone. Проще всего это сделать, выбрав в меню Настройки пункт Основные – Об этом устройстве, на этой вкладке указан серийный номер. Этот параметр необходимо сравнить с данными, указанными на коробке смартфона. Дополнительно можно идентифицировать iPhone в специализированном сервисе iTunes, синхронизировав мобильное устройство с ПК.

После настройки и авторизации iPhone, Вы можете проверить его на сайте appleid.apple.com, выбрав свое устройство в соответствующем разделе.

Пункт 2. Вы можете проверить свое право на обслуживание и поддержку конкретного iPhone, дату окончания срока гарантии, перейдя по ссылке checkcoverage.apple.com/ru/ru/ на сайт компании Apple.

Вводите серийный номер и запрашиваемую информацию. Действительная дата покупки – дата приобретения, зафиксированная в службе поддержки. Каждый покупатель техники Apple получает право на Техническую поддержку по телефону в течение 90 дней с момента покупки смартфона. Эта информация также отражена на сайте сервиса.

Таким образом, покупая iPhone, не забывайте проверить серийные номера на коробке, самом iPhone и во всех указанных сервисах, сверяя их между собой. Дополнительная осторожность еще никому не вредила. Потратив немного времени, Вы можете серьезно обезопасить себя.

Последовательность действий покупателя iPhone:

  1. Проверить статус активации и наличие гарантии.
  2. Вскрыть коробку и проверить наличие указанных в комплекте аксессуаров (кабель, адаптер, гарнитура), тщательно осмотрите iPhone, на нем не должно быть следов использования.
  3. Включите iPhone, проверьте IMEI на коробке и в iPhone. Вставлять сим-карту и проводить активацию можно только при совпадении данных параметров. Это защитит Вас от покупки краденого или восстановленного смартфона.
  4. Проверяйте на работоспособность основные функции iPhone: камеру, экран, Touch/Face ID, беспроводные модули, корпус, сенсорную панель, зарядный разъем и другие опции.

Если у Вас возникли сомнения или трудности с получением информации, специалисты компании Repair My Apple окажут Вам всестороннюю помощь и поддержку.

admin

Добавить комментарий