Фирмы по возврату страховки по кредиту

Здравствуйте!

Про эту компанию и знать не знала, и видеть не видела, и слышать не слыхивала, ПОКА …. не оформила кредит в Почта-Банке. Кому интересно, заходите сюда.

Компания работает в России с 2007 года.

Там при взятии кредита, а он был не маленький, в 950 тысяч красуется сумма в 106 тысяч, с которыми я расставаться по доброй воле не хотела.

(Это еще у меня срок возврата для такого кредита небольшой, а если бы на пять лет, то страховка была бы еще больше).

А чтобы безмятежно взять кредит, согласилась на эти условия.

Что входит в страховку от Кардиф при кредитовании? Итак-страховая программа «Максимум» (Как понимаем -по полной!)

1.Травматическое повреждение (есть доп.приложение с расшифровкой)

2. Установление инвалидности 1 или 2 группа в результате несчастного случая или болезни

3. Смерть в результате несчастного случая или болезни

4. Недобровольная потеря работы

+консультационные услуги «Помощь в поиске работы»

Не буду придираться, особенно, в отношении последнего, когда «Недобровольная» в жизни бывает «Добровольно-принудительная», да ещё консультационные услуги мне кажутся сомнительными, в плане реальной помощи 😶

Долго, конечно, не думала, мало того, даже заранее знала, что все страховые риски возьму на себя.

Итак, спешу использовать «период охлаждения» для возврата страховки

Что это такой за период?

Закон про «период охлаждения» в страховании (14 дней)

Если заемщику была навязана услуга или он не был должным образом осведомлен об условиях и специфике данной услуги, в дальнейшем можно отказаться от страховки и вернуть страховой взнос.

Страховщик обязан (согласно указанию ЦБ от 20.11.2015 г. №3854-У «О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования») предусмотреть порядок возврата страховки страхователем.

Страховую премию можно вернуть в так называемый «период охлаждения» — срок, в течение которого застрахованное лицо может отказаться от страховки, внесенной при оформлении кредита и подписании договора страхования жизни. С 1 января 2018по указу ЦБ РФ — 14 дней с момента подписания договора. ЦБ упростил процедуру возврата страховки, позволил избежать судебного разбирательства в каждом отдельном случае.

Вернуть страховку в полном объеме по истечению «периода охлаждения» (согласно статье 957 ГК РФ) зачастую не представляется возможным.

Способ возврата описан на сайте страховой компании. Можно позвонить и оператор все расскажет.

Можно подать заявление на сайте, как поняла -это удобный способ.

Я же легких путей не ищу😊 и решила действовать по-старинке, отправив заявление , бланк которого взяла все с того же сайта компании, по почте.

Вот такой бланк на возврат можно скачать на сайте

Приложила

✔паспорт со страницами, где фото и прописка,

✔ копию договора страхования !!Иногда вторые экземпляры, которые на руки отдают, не контролируя расписались Вы с своем экземпляре или нет. Поэтому!!!Проверьте все свои подписи!!),

✔реквизиты банковского счета, куда хотела бы, чтобы вернули деньги.

(Читала, что можно приложить копию кредитного договора, но оператор компании сказала -НЕ НАДО)

✉ ✉ ✉ ✉ ✉ ✉ ✉ ✉ ✉ ✉ ✉

Мне выдали конверт,

я его заполнила,

составила опись с перечислением вложения в двух экземлярах.

Оценила в 1 рубль.

И отправила по адресу, указанному на все том же сайте.

Заплатила за эти манипуляции 255 рублей с копейками.

Адрес написан на сайте. Повторю:

127015. Москва, ул. Новодмитровская, дом 2, к.1

Получатель ООО СК КАРДИФ

Возможно я перестраховалась, в том, что по почте, да ещё с объявленной ценностью (ну должна была это сделать хоть где-то😁)

Мне дали кассовый чек, в котором был номер отслеживания.

📮И я на некоторое время про все это забыла.

Через 5 дней зашла на сайт Почты России во вкладку Отслеживание и поняла, что моё письмо получено адресатом

📩Через 2 дня открыла Эл. Почту и увидела аж три письма

Всё!

Осталось только деньги вернуть. Я указывала реквизиты карты Почта-Банка, которую мне выдали бесплатно.

01.09. Зашла в приложение первый раз. И обнаружила, что деньги уже на счёте, правда не хватает 125 рублей (возможно, это комиссия за перевод)

Кто-то распоряжается возвращенными деньгами, чтобы загасить кредит. Я же, сниму их и отдам долг родным. Просто я, зная, что буду возвращать страховку, заведомо взяла кредит на меньшую сумму, а недостающую сумму заняла у родных с обещанием вернуть через пару недель. Это получилось даже раньше.

🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞

Итог:

1.Будьте бдительны, когда берете кредит.

2. Если не хотите платить страховку, спешите оформить возврат.

3.Если по какой-то причине неудобно на почту идти заказное письмо с описью вложения отправлять, оформите заявление на сайте онлайн, не выходя из дома.

Компанию и её услуги, как понимаете, не могу полноценно оценить.

Учитывая, что клиенты Почта-банка при взятии кредита добровольно-принудительно оформляют страховку- это минус. Но сейчас так делают все банки без исключения. Если в заявлении умышленно укажешь, что от страховки отказываешься, могут в лучшем случае, процент увеличить, а в худшем случае, и отказать без особого объяснения причин, как сделал мне Сбербанк.

Оформляя кредит в Совкомбанке, Фольксваген Банк РУС, Райффайзенбанке, Почта Банке или ВТБ, сотрудники кредитного отдела могут предложить застраховать жизнь и здоровье в СК Кардиф.

Чтобы заемщик согласился на оформление полиса, представители банков сообщают о возможности отказа от полиса, забыв предупредить о допустимых сроках и возможном размере выплат.

В СК Кардиф оформить возврат страховки сложнее, чем у других страховых компаний. Расскажем, как вернуть деньги, в каких случаях возможен отказ и куда жаловаться.

От какого полиса можно отказаться

Согласно действующему законодательству, при выдаче кредита банковская организация может предложить будущему заемщику оформить полис добровольного страхования:

• от несчастного случая и присвоения инвалидности;
• от потери работы в результате сокращения, увольнения или банкротства работодателя;
• от нанесения вреда третьим лицам.

Такие полисы относится к возвратным и необязательным. Обычно оформляются при заключении договора потребительского кредитования или выдаче кредитной карты.

По закону заемщик может согласиться или отказаться от страховки на этапе рассмотрения заявки или после ее получения.

Какие страховки относятся к обязательным

При покупке жилья или автомобиля в кредит банк предложит оформить две страховки:

• жизни и здоровья заемщика;
• покупаемого имущества.

Отказаться от страховки и вернуть деньги можно только в первом случае. Во втором случае приобретаемая квартира или автомобиль остаются в залоге у кредитора, а право собственности переходит к заемщику только после выплаты кредита.

Если отказаться от заключения договора имущественного страхования – банк на законных основаниях может отказать в оформлении ипотеки или автокредита. Нельзя вернуть страховку и потребовать выплаты страховых взносов и до окончания выплаты кредита – в этом случае банковская организация вправе отменить сделку в судебном порядке.

Сроки возврата, предусмотренные законом

По Закону о защите прав потребителей и Указанию Центробанка №3854-У заемщик-страхователь может отказаться от страховки и вернуть деньги, обратившись до окончания периода охлаждения – в течение 14 дней с момента подписания документов и получения кредитных средств.

При этом на полную выплату страховой премии можно рассчитывать при соблюдении следующих условий:

• страховые взносы оплачены полностью;
• договор относится к добровольным;
• заявление подано до момента подписания соглашений или до момента вступления в силу полиса.

Исключение – если условиями договора предусмотрен увеличенный срок полной выплаты. В иных случаях страховая компания выплатит страховые взносы частично за вычетом дней действия полиса.

Если кредит был выплачен досрочно

Согласно ст.958 ГК РФ, при досрочном отказе от страхования страховщик может претендовать на часть уплаченных страховых взносов в период действия полиса.

Оставшуюся сумму может получить страхователь при условии, что подобная возможность предусмотрена договором, дополнительными соглашениями, персональными условиями или утвержденными Правилами страхования.

К сожалению, стандартными условиями и действующей редакцией Правил страхования, опубликованных на сайте СК Кардиф, страхователь может отказаться от полиса только в течение 5 дней с момента подписания документов. Вернуть страховку и получить деньги в иные сроки нельзя. Оформить отказ и частично забрать потраченные средства можно только подав заявление на возврат с последующим обращением в суд.

Как вернуть деньги: порядок действий

Перед подачей заявления подготовьте следующий пакет документов:

• справка о погашении кредита;
• копия паспорта (первая страница и страница с адресом постоянной регистрации);
• копия страхового договора, полиса;
• банковские реквизиты.

Получить бланк заявления и дополнительного соглашения на расторжение договора можно в ближайшем офисе страховщика, на сайте СК Кардиф или отправить запрос по электронной почте.

При заполнении заявления в соответствующих полях укажите:

• номер и дату договора страхования;
• персональные данные (Ф. И. О., дату рождения, ИНН страхователя);
• наличие статуса резидента/нерезидента;
• паспортные данные;
• адрес постоянной регистрации;
• два контактных телефона;
• адрес электронной почты;
• причину расторжения;
• список прилагаемых документов.

При заполнении дополнительного соглашения аналогичным образом заполните соответствующие поля и укажите реквизиты банковской карты для получения перевода.

Подать документы можно тремя способами:

1. Через интернет. Для этого сделайте скан-копии всех документов, заполните на сайте форму или отправьте электронные копии на e-mail.
2. Заказным письмом. Для этого к заявлению и доп. соглашению приложите дополнительные документы и отправьте письмо с описью на адрес головного офиса.
3. Лично в филиале страховой компании. В этом случае заполните заявление в двух экземплярах: один, с отметкой о дате принятия, верните себе, второй останется у страховщика.

С момента получения претензии компания должна принять решение и вернуть деньги в течение 10 дней.

В каких случаях СК Кардиф откажет в выплате

Чаще всего причиной отказа страховая компания указывает:

• подачу заявления после окончания периода охлаждения;
• неполный пакет документов;
• отсутствие некоторых реквизитов в дополнительном соглашении;
• наличие выплат по страховому случаю.

Основанием для отказа часто указывается и отсутствие в дополнительных соглашениях или Правилах страхования условий возврата при досрочном погашении.

Если страховая компания решила отказать в выплате остатка страховых взносов, обратитесь с жалобой в контролирующие органы или подайте в суд.

Куда жаловаться

Жалобы на действия СК Кардиф от страхователей принимает Центробанк и Банк России.

В претензии укажите:

• персональные, паспортные и контактные данные заявителя;
• реквизиты страхового договора, полиса (номер, дату);
• при каких обстоятельствах была оформлена страховка (какой кредит был оформлен, настаивал ли сотрудник банка, сообщил ли о возможности и сроках отказа);
• предпринятые действия;
• какой ответ предоставила страховая компания;
• требования;
• перечень прикладываемых документов.

Помимо претензии для рассмотрения жалобы предоставьте:

• договор страхования и кредитования;
• копию паспорта;
• справку об отсутствии долга перед банком;
• квитанцию об оплате последнего взноса;
• ответ страховой компании в письменном виде.

После получения жалобы Роспотребнадзор или Центробанк РФ проведет проверку, а при нарушении прав потребителя потребует вернуть деньги и заплатить штраф за невыполнение требований клиента.

Забрать деньги в СК Кардиф очень сложно и в некоторых случаях получить частичную выплату страховых взносов удается только в судебном порядке.

Составить исковое заявление можно самостоятельно или в адвокатской компании, при этом, если суд примет решение в пользу истца, расходы будут компенсированы страховщиком.

Практически всегда при оформлении кредита вам предлагают сразу же оформить договор страхования. Таким образом, банки хотят обезопасить себя от возможных рисков невозврата кредита. Многие из них даже могут отказать в заеме, если вы не возьмете страховку. Так как услугу страхования оплачивает заемщик, то для банка такая процедура, без сомнения, выгодна. Но выгодно ли страхование для заемщика? Команда экспертов Kredito 24 проанализировала все плюсы и минусы страхования потребительского кредита.

Что такое страхование?

Страхование кредита – это договор, который заключается между заемщиком и банком-кредитором и охватывает все виды рисков, связанных с кредитными отношениями. Кредитное страхование предусматривает, возмещение банку, выданных заемщику, денег в случае наступления страхового случая и невыполнения заемщиком обязательств по выплате долга.

Целью такого страхования является снижение или полное устранения рисков невозврата кредита в случае неплатежеспособности должника.

Договор страхования кредита — почти всегда является комплексным. Это значит, что обычно он включает практически все виды страхования. Стоит иметь в виду, что за услугу страхования всегда платит заемщик и сумма страховки может увеличить сумму кредита до 10%. Так как десятая часть кредита, достаточно большая сумма, обычно страховую премию включают в ежемесячную оплату кредита. Страховка покрывает до 90% долга кредитору.

В случае потребительского кредита вы можете заключить договор о страховании однократно либо продлевать его ежегодно. Но тут нужно, иметь в виду, что в случае отказа от страховки банк может повысить процентную ставку за пользование кредитом. Таким образом, кредитор старается минимизировать возможные потери.

Виды страхования кредита

Существует четыре основных вида страхования для банковского заемщика:

• Страхование жизни заемщика. Этот вид страхования является обширной программой и подразумевает целый ряд рисков, в том числе и смерть заемщика.
• Страхование утраты трудоспособности. Страховой случай наступает, когда заемщик по состоянию здоровья больше не может работать и соответственно выплачивать кредит.
• Страхование от недобровольной потери работы. Ключевое слово здесь «недобровольной». Страховой случай – это сокращение, расторжение трудового договора, ликвидация компании. В случае если вас вынудили самостоятельно написать заявления об уходе, можно даже не рассчитывать на то, что страховая компания выплатит ваш кредит.

Плюсы и минусы страхования кредита

Конечно, любой вид страхования выгоден прежде всего банку-кредитору. Банк минимизирует все возможные риски и при этом не платит страховой компании. Для заемщика страховка, означает дополнительные траты, поэтому тут очень важно оценить все преимущества и недостатки.

Главный плюс оформления кредитного страхования – это ваше спокойствие. Страхование дает вам возможность не переживать по поводу исполнения своих финансовых обязательств в случае непредвиденных обстоятельств и избежать личного банкротства. Конечно, не хочется думать, что с нами может что-либо случиться. Потеря работы или трудоспособности могут поставить вас в действительно сложную ситуацию.

К сожалению, в оформлении страховых полисов существуют также и минусы.

Во-первых, это дополнительные расходы. С учетом того, что обычно потребительский кредит берется, потому что не хватает денег, это достаточно неприятный факт. К тому же вероятность наступления страхового случая достаточно низка.

Во-вторых, не всегда даже при наступлении страхового случая, страховые компании возвращают долг заемщика банку. Существует множество ограничительных факторов, при которых страховщик может отказать в возмещении ущерба.

Оформлять или не оформлять страховку зависит от, того что вам дороже деньги или ваше спокойствие. Если вы все-таки решили оформить страховку, то внимательно читайте договор, а также заранее обговорите все нюансы страхового случая и четко определите, какие документы вам нужно будет предоставить.

День добрый. Направьте им претензию, ссылаясь на ранее поданное заявление, с указанием конкретных сроков возврата денежных средств (например 3-5 дней).

При отказе Страхователя от Договора страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования, при отсутствии в данном периоде Страховых случаев, уплаченная Страховая премия подлежит возврату Страховщиком Страхователю в полном объеме. При этом Договор страхования прекращается со дня его заключения. Возврат страховой премии осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от Договора страхования.

Также в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 958 Гражданского кодекса РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно пункту 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Согласно УКАЗАНИЮ Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О МИНИМАЛЬНЫХ (СТАНДАРТНЫХ) ТРЕБОВАНИЯХ К УСЛОВИЯМ И ПОРЯДКУ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ», страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания (в течении 5 рабочих дней до 01.01.2018 года и в течении 14 календарных дней с 01.01.2018 года) и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (п.5 Указания).

В случае если денежные средства не вернут, в сроки которые вы укажите в претензии, вы можете смело обращаться в судебные органы с приложением заявления, претензии и т.д.

В случае, если вы намерены заказать составление какого-либо документа, вы можете обратиться в чат.