Акт об отказе в подписи

В предоставлении услуг действуют две стороны – заказчик и исполнитель. Исполнитель выполняет все пожелания заказчика на основании подписанного договора. По результату окончания работы заказчик должен ее проверить, принять и полностью рассчитаться за предоставленные услуги.

Но что делать в ситуации, когда заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ, ссылаясь на законодательство? Последовательность действий для исполнителя будет представлена далее.

Что говорит закон?

Каждой организации, предоставляющей услуги, следует ознакомиться с законодательством.

Обязан ли?

Вопросы о подписании акта выполненных работ регулируются ст.720 ГК РФ. В соответствии с законодательством заказчик обязан в назначенный срок явиться на объект для проверки качества сделанной работы и принять ее или внести коррективы.

Если имеются недочеты, необходимо оговорить это с исполнителем – при наличии сроков недочеты могут быть устранены.

Для того чтобы выставить исполнителям претензии в имеющихся недочетах работы, составляется отдельный акт, фиксируются несоответствия документально.

С документами в дальнейшем обращаются в суд для последующих разбирательств, если исполнитель отказывается исправлять ошибки.

Также отмечается, что в соответствии со ст.753 ГК РФ исполнитель может подписать акт в одностороннем порядке.

Подобное возможно при отсутствии заказчика на объекте в назначенное время или отсутствии изъянов в выполненной работе.

Подписанный акт может быть признан недействительным по решению суда, если заказчик докажет верность свое отказа в принятии работы.

Когда отказ недопустим

Отказ заказчика на основании статьи 753 ГК РФ возможен только в случае наличия неисправностей, что указывает на неполное исполнение договора, а также при длительной просрочке со стороны исполнителя (у заказчика могут измениться планы и он потеряет необходимость и интерес в отношении объекта).

В остальных случаях отказ от выполненных работ недопустим.

Установленные сроки

Строго установленных сроков на подписание акта заказчиком нет. Но в договоре требуется указать время, в течение которого он должен посетить объект и решить, принимать ли работу, подписывать ли документ.

Зачастую сроки составляют 3-10 дней.

Возможные причины

Отказываться от подписания акта без причины заказчик не имеет права, но в его действиях существуют предпосылки.

Умышленно

Зачастую заказчики отказываются от подписания акта вследствие отсутствия денежных средств для окончательного расчета.

В таком случае ему лучше попросить о рассрочке, что оговаривается с исполнителем.

Более наглые заказчики предпочитают сбивать цену за оказанные услуги или вовсе стараются избежать оплаты. Такие претенденты пытаются найти самые незначительные изъяны, выдвигают новые требования, не указанные ранее в договоре.

Если не хочет заказчик подписывать акт и исполнители заметили в этом своеобразное мошенничество, им следует обратиться к сторонней организации за экспертизой.

Специалист проведет проверку и составит заключение. Отсутствие погрешностей в работе требует подписания заказчиком акта. Если он по-прежнему отказывается, исполнители могут подписать его в одностороннем порядке на основании приложенного заключения экспертизы.

Есть недостатки и замечания

При наличии недостатков и замечаний отказ заказчика может происходить в следующих случаях:

• Если исполнитель не выполнил своих обязательств и без предупреждения и договоренности изменил ранее составленный проект, заказчик имеет право отказаться от подписания акта. Объект можно не принимать вовсе или договориться об изменениях за счет исполнителя.
• Если отхождения от прописанного в договоре существенные, заказчик имеет право отказаться от части услуг и не оплачивать их – это следует из статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от февраля 1992 года. Для этого обе стороны проверяют каждый пункт составленного акта. По результатам можно сформировать новый акт с расчетом стоимости.
• Если от исполнителя последовали недочеты, он должен договориться с заказчиком об их исправлении и сроках. Лучше при этом составить новое соглашение.

Если стороны не могут прийти к единогласному решению, рекомендуется вызвать эксперта на проведение оценочной экспертизы.

Если заказчики умышленно затягивают сроки подписания, исполнителю придется платить неустойку. Чтобы этого не произошло, эксперта лучше вызывать, не дожидаясь согласия заказчика.

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату представлен на нашем сайте.

Могут ли судебные приставы забрать автомобиль? Смотрите .

Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ в 2020 году?

Рекомендуется в точности изучить последовательность действий, как поступить, если заказчик не подписывает акт выполненных работ.

Порядок действий

Порядок действий в случае отказа заказчика подписать акт о выполненных работах следующий:

1. Если заказчик не является на объект, по окончании назначенного срока для подписания документа исполнитель принимает акт в одностороннем порядке. В документе делают отметку, что вторая сторона не выполнила свое обязательство в установленный срок.
2. Если заказчик отказывается подписывать акт, но исполнитель уверен в своей правоте, второй стороне требуется указать отказ и доводы в самом документе и подписать его в одностороннем порядке.
3. После одностороннего подписания требуется собрать доказательную базу своей правоты – можно использоваться при необходимости заключением эксперта.
4. Акт выполненных работ и заключение эксперта отправляется по юридическому адресу заказчика заказным письмом. С момента получения письма у получателя есть время (его указывают в договоре), в течение которого он может подать заявление в суд для разбирательства и признания подписанного акта недействительным. Также в договоре указывают сроки оплаты выполненных работ – с получения подписанного документа в одностороннем порядке начинает отсчет действий оба срока.
5. Далее исполнителю остается только ждать перечисления денежных средств от заказчика. Если этого не происходит, обращаются в суд. Если в суд обращается заказчик, исполнитель должен отстаивать свои права при разбирательствах.
6. Последовательность действий в дальнейшем зависит от решения суда. Если суд признает подписание акта неверным решением, исполнитель будет обязан исправить свою работу в соответствии с требованиями заказчика. В другом случае остается ждать перечисления денежных средств.

Как составить претензию?

Для составления претензии утвержденной формы нет – ее пишут в свободной форме, можно от руки, но в деловом ключе и всеми данными. Важно указать точную информацию о сторонах и ранее подписанном договоре, а также описать спорный вопрос.

Форма и структура документа

В претензии требуется указать следующие сведения:

• Шапка документа – представляется полная информация о заказчике и исполнителе, важно представить юридические данные в соответствии с ранее подписанным договором.
• Далее написать в середине страницы слово «Претензия».
• Указать данные по ранее подписанному соглашению.
• Представить нарушение обязательств со стороны заказчика, к примеру, «На основании (п.п. договора) заказчик обязуется в назначенный срок в 3 дня после сдачи явиться на объект для принятия работы. Сегодня 10-ый день с окончания выполнения работ». В данном случае претензии предъявляются по факту отсутствия заказчика на объекте.
• Далее следует в точности представить требования в отношении заказчика и последующие действия в случае неисполнения обязательств получателя претензии.
• В конце документа ставят дату, подпись и печать компании исполнителя.

Юридическую силу претензия будет иметь только после того, как на документе появится подпись руководителя и печать компании исполнителя.

Образец

Претензия составляется от исполнителя (подрядчика), который фиксирует нарушение условий ранее подписанного договора с заказчиком.

Для образца следует представить документ, в котором сформулирована претензия на отсутствие оплаты со стороны заказчика. Аналогичным образом можно составить иные претензии, связанные с нарушениями второй стороны.

Как и куда направить?

Претензию следует написать в двух экземплярах, один направить заказным письмом по юридическому адресу заказчика.

На каждом документе должна присутствовать печать предприятия и подпись руководителя.

По факту вручения письма получателю отправитель получит уведомление – его требуется сохранить для последующих разбирательств в случае отсутствия реакции от заказчика.

Если претензия не привела к результату

Если заказчик к назначенному сроку не подписал акт или не явился на объект, исполнитель может обращаться в суд для разбирательства.

Акт подписывают в одностороннем порядке, прилагают к исковому заявлению отправленную претензию и уведомление о ее получении.

В исковом заявлении просят признать подписание акта выполненных работ действительным и запросить перечисление оговоренной суммы со счета заказчика.

Ответчик будет уведомлен о поданном исковом заявлении в суд, после чего у него есть время на сборы доказательной базы несоответствия выполненных работ к ранее указанным условиям в договоре.

Доказательства стороны предоставляют в суде – лучше будет провести независимую экспертизу и представить результаты.

Что делать бухгалтеру?

Бухгалтер предприятия исполнителя составляет дополнительно к акту счет-фактуру, которая проходит по бухгалтерскому балансу.

Если заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ, бухгалтер должен проделать следующее:

• Необходимо дождаться подписания акта – заказчик должен указать дату принятия выполненных работ, которая в дальнейшем будет отражаться в бухгалтерском учете.
• У заказчика могут возникнуть претензии относительно качества работ. В этом случае необходимо аннулировать счет-фактуру, поскольку она может не соответствовать последующим изменениям в объекте.
• Если заказчик срывает сроки подписания акта выполненных работ, счет-фактуру также следует аннулировать. Подобное следует из статьи 168 НК РФ, в которой указаны сроки формирования документа – счет-фактура должна быть выставлена заказчику в течение 5 дней после подписания акта о выполненных работах.
• По факту составленного договора о предоставлении услуг со стороны исполнителя бухгалтер предприятия уже вносит записи в счета. Если сотруднику необходимо сдать отчет, а заказчик отказывается от подписания акта выполненных работ, требуется аннулировать записи. Это происходит в соответствии и по правилам п. 5 ПБУ 22/2010. После аннулирования всех изменений, касающихся проблемного объекта, отчет формируют стандартным способом.

Когда заказчик задерживает подписание документа, бухгалтера используют для удаления и коррекции счетов метод красного сторно – запись, которую следует удалить, прикрепляют к ошибочной, и записывают ее красным цветом.

Какова ответственность за неуплату кредита? Информация — в статье.

Чем грозит банкротство физическому лицу? Читайте .

Как правильно написать исковое заявление в суд о взыскании долга? Узнайте .

Односторонний акт

Уже оговаривался метод подписания акта в одностороннем порядке. Следует разобрать термин и его особенности.

Что это такое?

Односторонний акт – это общий документ, составленный для подписания сторонами, но подписанный только исполнителем.

Для этого в документе указывают факт отказа подписания документа заказчиком. В акте ставят подпись и печать организации исполнителя и отправляют документ заказчику.

Как его составить и подписать?

Отдельной формы одностороннего акта не существует – это стандартный документ, где, к примеру, может быть использоваться форма КС-2 «Акт о приемке выполненных работ», предназначенная для приемки строительно-монтажных работ.

Акт выполненных работ составляется в соответствии со статьей 9 ФЗ от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».

В тексте документа прописываются следующие моменты:

• наименование;
• число формирования документа;
• наименования объектов;
• данные о составленном ранее договоре;
• перечень выполненных работ – указывается в натуральном и денежном измерении;
• данные о должностных лицах, которые подписывали договор о сделке;
• подписи сторон с указанием инициалов и фамилии.

Для лучшего результата и юридической силы лучше поставить печати сторон.

Можно ли его подписать по договору оказания услуг?

Подписывать акт в одностороннем порядке по договору оказанных услуг запрещается. В данном случае необходимо обратиться в суд с доказательствами идеальной работы со стороны исполнителя и потребовать о принудительном истребовании выполнения обязательств участников сделки.

Применяется акт стандартного образца, однако в данном случае указывается отсутствие претензий со стороны заказчика.

При его отказе от подписания графу «Заказчик» с предполагаемыми инициалами убирают, а фразу про отсутствие претензий заменяют на «Заказчик отказывается принимать работу вследствие (указать причину)».

Бухгалтерский учет и налогообложение

Дата подписания акта и сумму предложенных работ отражают в счете 90 «Продажи», поскольку с момента принятия объекта денежные средства становятся выручкой.

Важные нюансы

Требуется разобрать часто возникающие вопросы у бухгалтеров и сотрудников компаний, участвующих в сделке.

Отказ от подписания КС-2 или КС-3

КС-2 – это акт выполненных работ, а КС-3 – это справка о стоимости выполненных работ и затрат. Подобные документы зачастую составляются для промежуточного расчета с заказчиком. Их подписание не является окончательным приемом работ по объекту.

Форма КС-2

Форма КС-3

Если заказчик отказывается подписывать представленные формы, а договором было подтверждена обязательная сдача промежуточных услуг, исполнитель должен обратиться в Арбитражный суд для принудительного приема.

Договор возмездного оказания услуг

Зачастую стороны заключают договор возмездного оказания услуг – это предоставление услуг со стороны исполнителя и обязательная оплата от заказчика.

Подобные соглашения требуются для второстепенной или дополнительной работы со стороны исполнителя.

К примеру, происходит строительство дома на участке, землю которого требуется предварительно зарегистрировать на имя заказчика.

Исполнитель предлагает дополнительные услуги по регистрации и подготовке всех документов. Для этого заключается отдельный договор между сторонами, который исполняется в полной мере до начала строительства – до подписания соглашения о строительстве объекта.

Если договора нет

Приступать к выполнению обязательств без подписанного соглашения не рекомендуется. Поскольку заказчик может еще на этапе осуществления работ отказаться от своих обязательств.

Без подписанного документа будет сложно, а зачастую это невозможно, доказать наличие ранее полученного заказа от заказчика исполнителю.

Если заказчик отправил претензию

Зачастую заказчик отправляет претензию относительно неверно выполненных работ со стороны исполнителя.

Если спор обоснован, исполнителю следует исправить погрешности и вновь сдать объект заказчику.

При необоснованных претензиях исполнитель будет отказываться от выполнения требований заказчика.

На претензию следует ответить письменно с доводами и документальными аргументами.

Если заказчик не согласен с отказом и считает себя правым, ему придется подавать в суд на принудительное выполнение требований исполнителем.

Как подтвердить качество работ?

Качество работ можно подтвердить только технической проверкой и составленной в дальнейшем характеристикой.

Чтобы не возникло проблем с предоставлением доказательств, проводить техническую проверку должен независимый эксперт.

Соответственно обращаются в специальные сторонние компании, которые предоставляют подобные услуги.

Как взыскать деньги?

При возникновении споров взыскать денежные средства можно только через суд.

Для этого подают заявление в Арбитражный суд с актом выполненных работ (подписанный стандартно или в одностороннем порядке), счетом-фактурой и выпиской из банка, которая подтверждает отсутствие поступления денежных средств на счет исполнителя.

Если в договоре подряда нет сроков – он недействителен?

Договор подряда даже без наличия сроков является действительным, если он составлен в соответствии с законодательными нормативами.

Но отсутствие сроков провоцирует задержку в выплатах. Решить проблемы можно только через судебное разбирательство.

В суде принимают решение с использованием статьи 314 ГК РФ, в котором указано, что исполнитель должен выполнить свои работы в разумные сроки, а заказчик оплатить услуги в течение 7 дней после подписания акта.

Начисляются ли пени?

В соответствии со статьей 28 закона о правах потребителей исполнитель обязуется выполнить работу в срок, указанный в соглашении.

Если этого не происходит, заказчик вправе затребовать уменьшение суммы работы или отказаться от объекта вовсе.

Но зачастую используют подсчет неустойки – ее запрашивают при отсутствии сдачи работы заказчик или исполнитель, если заказчик принимает работу, но в назначенное время не производит оплату.

Неустойка рассчитывается как минимальные 3% от стоимости всех выполненных работ.

Начисление происходит за каждый день или час просроченного срока – в соответствии с указанными в соглашении мерами исчисления.

Когда идти в суд?

Если стороны зашли в тупик в разбирательствах о принятии и оплате выполненных работ, можно обратиться в суд.

Когда и куда?

В суд обращаются в том случае, если по отправленной претензии получатель отправил письменный отказ в требованиях отправителя.

Также у получателя есть 30 дней со дня получения претензии на отправление ответа.

Если получатель молчит, отправитель может подать исковое заявление в Арбитражный суд по месту регистрации компании.

Образец иска

Какие долги списываются при банкротстве физических лиц? Подробности — в статье.

Какой товар не подлежит возврату и обмену? Узнайте .

Как собрать доказательства?

Доказать свою правоту в суде по факту неподписанного акта заказчиком можно только с предоставлением доказательств.

К ним можно отнести следующие документы и данные:

• подписанное между сторонами соглашение;
• если присутствовала в разбирательствах между сторонами, предоставляется переписка – сегодня в доказательную базу нередко привлекают переписку в социальных сетях;
• составленная смета;
• квитанции на приобретенные товары и строительные материалы;
• накладные на товарно-транспортные передвижения и получения;
• акты сверок и прочая документация.

Основным доказательным аргументом будет выступать составленная экспертиза сторонней организацией.

Нужны ли свидетели?

Рекомендуется по факту окончания работ отправить уведомления всем участникам соглашения и задействованным лицам.

Таким образом можно задействовать свидетелей для судебных разбирательств и доказательства выполненных услуг.

Судебная практика

Для разъяснения возникших вопросов можно рассмотреть судебную практику.

Рассмотреть следует два случая, которые указывают на правоту и ошибку одной из сторон:

• Решение от 20 апреля 2020 г. по делу № А40-224827/2017 – истец ООО «Комитен», ответчик ООО «Айкью фитнес». Истец является исполнителем, который выполнил работы в срок на основании подписанного договора с заказчиком-ответчиком. По результатам представленных услуг заказчик не перевел в назначенное время деньги на счет исполнителя. Теперь он требует от суда призвать ответчика оплатить выполненные услуги по договору. Суд отказал в принудительной оплате, поскольку истец представил не все документы для доказательства своей правоты. В данном случае отсутствуют предварительный договор между сторонами, акт о выполненных работах и доказательства, согласно которым подтверждается факт отправки в адрес ответчика счета с рассчитанной суммой. Подробнее ознакомиться можно с информацией из файла.
• Решение от 6 февраля 2020 г. по делу № А43-30171/2017 – истец ООО «Исток», ответчик ООО «Капитал». Истец выполнил свою работу и отправил ответчику запрос на подписание акта. Ответчик – заказчик – нашел недостатки в работе и требует их устранить. Исполнитель не соглашается, считая заявления ответчика необоснованными. Истец «Исток» подписал акт в одностороннем порядке и направил запрос в суд для взыскания задолженности заказчика, поскольку тот на претензии не отвечал. Ответчик подал встречное исковое заявление на проведение экспертизы и аннулирование подписанного акта. Суд постановил, что ответчик необоснованно требует проведение экспертизы и потребовал перечислить запрашиваемую истцом сумму – стоимость работ и неустойку за просрочку.

Подписание акта выполненных работ должно происходить в строгом соответствии с ранее подписанным договором, а также с предварительной проверки качества. Не следует препираться с заказчиком, который требует устранить недостатки при их действительном наличии.

Нередко на предприятиях возникает необходимость составлять различные акты в отношении определенного сотрудника. Естественно, при нормальном положении дел, он должен с ним ознакомиться под роспись. Однако бывают ситуации, когда работник по каким-либо причинам отказывается это делать. Нужно знать, законодательство позволяет отказываться от подписания акта по своему желанию.

Также стоит отметить, объяснения причин такого поступка являются желательными, но обязательными их назвать нельзя. Таким образом, если гражданин изъявил желание отказаться от визирования документа при помощи своего автографа, он может это делать без объяснения причин. Однако при этом возникает необходимость оформить соответствующий акт.

Файлы для скачивания:

• Бланк
• Образец

Когда составлять акт об отказе от подписи

По сути, данный акт необходим для того, чтобы документально зафиксировать факт отказа. Достаточно часто это возникает в тех ситуациях, когда сотрудник нарушил корпоративные правила или дисциплину. В связи с этим составляется акт, в котором описываются обстоятельства нарушения. Но в том случае, если между работодателем и сотрудником наблюдаются сложные отношения, работник может просто отказаться от подписания данного документа. Также это может произойти и в том случае, если сотрудник считает, что для оформления акта не было законных оснований, или он составлен неправильно.

Но вышесказанное является лишь одним из примеров. Акты могут составляться и в других случаях. Например, между компаниями часто оформляются акты приема-передачи выполненных услуг или работ, недвижимости и любого другого имущества. Если объект планируется сдавать в эксплуатацию, заказчик может отказаться от подписания акта. Соответственно, объект не может использоваться.

(Видео: «Заказчик не подписывает акт приемки работ, что делать подрядчику?”)

Не имеет значения, по каким причинам одна из сторон не желает подписывать акт. Этот факт должен быть зафиксирован при помощи другого документа. Именно в этом случае на помощь придет акт, который свидетельствует о том, что одна из сторон не желает подписывать первоначальный документ.

Зачем нужна подпись на акте

Акт можно назвать своеобразной договоренностью двух и более сторон. Естественно, свое согласие они должны не просто отобразить в этом документе, но и подтвердить его подписями. Большинство актов составляется в присутствии специально назначенной комиссии. Все ее члены также должны поставить в документе свои автографы. Но это необходимо только для того, чтобы свидетели подтвердили, что вся информация указана правильно.

Хотя главными здесь все-таки являются подписи сторон – самих участников сделки. И если одна из них отказывается ставить свой автограф в документе, здесь необходимо поставить отметку, подтверждающую этот факт. Кроме этого, дополнительно составляется акт, что станет документальным подтверждением отказа. Также второй акт свидетельствует о том, что первичный документ все-таки был составлен с соблюдением всех правил, и предъявлен для ознакомления стороне, которая отказывается ставить свою подпись.

Но необходимо знать, далеко не во всех случаях следует торопиться с оформлением дополнительного акта. Для подписания первичного документа выделяется определенный период. Здесь многое зависит не только от типа самого акта, но и от обоюдной договоренности между участниками сделки. Таким образом, сначала нужно дождаться, когда пройдет указанное время, и только по его истечению можно приступать к оформлению нового акта.

Не исключено, что отказ подписывать документ имеет веские причины. Например, если речь идет об акте выполненных работ, то заказчик может обнаружить какие-то недочеты. В этом случае исполнителю нужно постараться выяснить причину отказа. Возможно, нужно лишь исправить какие-то незначительные погрешности

Кто составляет акт

Обычно оформлением этого акта занимается тот же человек, который является ответственным за составление первичного документа. Если документ составляется от лица организации, то для его заполнения назначается какой-то специальный работник. Кроме этого, создается комиссия, члены которой будут играть роль свидетелей.

Стоит отметить, некоторые граждане считают, что отказ от подписи делает документ недействительным. Но это не совсем так. Если документ оформлен по всем правилам, с привлечением свидетелей и указанием достоверной информации, то акт все равно будет обладать юридической силой. Отсюда можно сделать вывод, что отказ подписывать документ – это лишь косвенно подтверждает факт несогласия. В такой ситуации и оформляется дополнительный акт. В свою очередь сторона, которая не согласна с указанными сведениями, может защищать свои интересы и в судебном порядке. В этом случае уже суд будет рассматривать обстоятельства и определять правильность оформления документа.

(Видео: «Заказчик не подписывает акт выполненных работ, что делать?”)

Как составлять акт об отказе от подписи

При оформлении акта, который свидетельствует об отказе ставить подпись, нет необходимости использовать унифицированную форму. Поэтому наиболее распространенным вариантом является составление документа в свободном стиле. Хотя некоторые предприятия разрабатывают и утверждают учетной политикой специальные шаблоны. Обычно здесь уже присутствуют необходимые графы, которые нужно просто заполнить соответствующей информацией.

Условно документ можно разделить на три основные части:

1. Любая деловая документация должна иметь «шапку». Здесь прописывается название акта и номер, присвоенный внутренним документооборотом. Кроме этого, здесь нужно указать город регистрации компании и дату оформления документа.
2. Далее идет основная часть документа. Сюда вносятся сведения о стороне, которая не желает подписывать акт. Если этот человек числится в штате компании, отмечается не только его ФИО, но и занимаемая должность. Также необходимо упомянуть и о первичном документе: номер, дата составления, другая информация. Кроме этого, не стоит забывать и о свидетелях, которые готовы подтвердить факт отказа.
3. Последняя часть предназначена для проставления автографов. Здесь указываются должности сотрудников, их подписи с расшифровками. Что касается автографа того гражданина, который отказался от подписи первого документа, то глупо полагать, что он согласится подписать и второй. Поэтому можно сказать, здесь его автограф не является необходимым.

При адекватном отношении стороны могут продолжать общаться. Не исключено, что гражданин, отказывающийся подписывать первоначальный акт, может как-то объяснить свои действия. В этом случае причину отказа от подписи также рекомендуется прописать в основной части второго документа. Если имеются какие-то дополнительные сведения, документы или подтверждения, они также приобщаются к новому акту. В этом случае все прилагаемые документы должны быть описаны отдельным пунктом.

Образец акта об отказе подписать акт

Скачать бланк и образец

• Бланк
• Образец

На что обратить внимание при оформлении акта

Так как закон не регулирует правила составления данного документа, ответственные лица вправе самостоятельно выбирать стиль заполнения. На это во многом влияет и личное видение того, каким именно должен быть акт. Не существует и каких-то конкретных требований. Если выбран вариант свободного стиля, можно использовать обычный лист формата А4 и шариковую ручку. При составлении документа на компьютере нужно позаботиться о том, чтобы все подписи были проставлены вручную. При заполнении рекомендуется выбирать чернила темных тонов. Не следует вносить сведения карандашом.

Кроме составителя, акт должны подписать минимум два сотрудника, которые выступают в качестве свидетелей. Что касается печати, то на сегодняшний день компании имеют право ее не использовать. Таким образом, никакие оттиски на акте не нужны. Обычно документ должен иметь столько экземпляров, чтобы каждая сторона получила по одной копии. Если здесь присутствуют дополнительно заинтересованные лица, то разрешается сделать необходимое количество экземпляров.

Как, где и сколько времени хранить акт

После того, как документ был оформлен должным образом, а все процедуры, связанные с причиной его составления были завершены, акт нельзя просто выбросить. В течение определенного времени он должен храниться на предприятии. Для этого он поступает в архив, где может находиться в течение трех лет. Стоит отметить, это минимальный срок хранения документов подобного рода. При определенных обстоятельствах он может быть увеличен. Например, изменить срок могут внутренние правила организации. 0 0 vote Article Rating

Что такое мотивированный отказ от подписания акта, и для чего он нужен

Согласно п. 1 ст. 720 ГК РФ, после выполнения работ, заказчик принимает их и подписывает специальный документ – акт выполненных работ.

Однако могут возникнуть ситуации, что заказчику не нравится то, как заказчик выполнил свои обязанности, и принять результат невозможно. В этом случае потребуется подготовить и подписать мотивированный отказ от подписания документа. Если не составить отказ, подрядчик сможет подать иск на заказчика, в котором укажет, что последний уклоняется от приемки работ, и не хочет платить, и потребует оплаты. Разумеется, такие споры вам ни к чему, поэтому ниже мы расскажем, как отказаться от подписания акта.

Ответственность и последствия для заказчика в том случае, если акт не будет передан подрядчику

Если мотивированный отказ не направляется исполнителю, то он будет считать, что вы, как заказчик, обязанный принять работу, уклоняетесь от этого. В этом случае заказчик вправе обратиться в суд с требованием обязать выплатить стоимость работ, и взыскать их стоимость принудительно. Кроме того, за просрочку оплаты предусмотрены санкции в виде процентов за пользование чужими денежными средствами и взыскания убытков.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе статья о том, что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ. Эта статья для подрядчика, однако будет интересна и заказчику, который сможет узнать, какие неблагоприятные последствия его могут ждать, и как именно будет действовать подрядчик. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

В формах договоров подряда часто указывается, что работа принимается только в случае, если результат устраивает заказчика, то есть работы выполнены качественно. Если подрядчик отказывается устранять недостатки, отказ послужит для вас, как заказчика, хорошим подспорьем в суде, чтобы заставить исполнителя работать так, как нужно, и выполнить работы надлежащим образом.

Как составить мотивированный отказ от приемки работ

Если подрядчик предъявляет некачественный результат работ, заказчик вправе его не принимать. Но мало просто отказаться от приемки — это действие нужно документально оформить путем составления отказа от подписания акта выполненных работ.

Отказ от подписания должен обязательно содержать определенную информацию, иначе он не получит юридической силы. В результате некорректно составленный отказ приведет к проигрышу в суде и большим денежным тратам.

Юридически грамотный отказ обязательно содержит:

• наименование: «Мотивированный отказ от подписания акта выполненных работ»;
• дату приемки работ;
• ссылку на договор подряда со всеми дополнениями и реквизитами;
• конкретный перечень недостатков работы (чем четче они прописаны, тем легче подсчитать убытки и проще выиграть дело в суде);
• ссылки на пункты договора и разделы спецификации, которыми предусмотрено нарушенное качество работы;
• ссылки на закон (как минимум на базовую ст. 720 ГК РФ);
• должность, подпись и расшифровку сотрудника, принимавшего работы;
• печать (необязательна, если ее нет, это не станет основанием для отказа в иске).

Если мотивированный отказ от подписания акта заверяет не руководитель по уставу, а сотрудник по доверенности, в ней обязательно должно быть оговорено право на приемку работ и оформление документов, в том числе мотивированных отказов. Если фразы «мотивированный отказ» в доверенности не будет, увеличивается риск проиграть дело в суде.

Образец мотивированного отказа

Внешне отказ — это отдельный документ, а не фраза на акте приемки. Он составляется в двух экземплярах: один остается у заказчика, второй направляется исполнителю по юридическому адресу.

Ключевая задача при заполнении бланка — максимально подробно описать характер обнаруженных недостатков и ничего не забыть. Именно на основании отказа впоследствии будет определено, какой объем работ был выполнен, а какой нет и сколько составили убытки в рублях. Кроме того, если не прописать причины отказа подробно, акт могут признать немотивированным. А заказчик, отказавшийся принимать работу без причин, должен будет возместить исполнителю убытки, которые из-за этого наступят.

Подпишитесь на рассылку

Предложенный нами образец подходит и для отказа принимать услуги.

Образец акта об отказе

Вы можете скачать подготовленный образец акта об отказе в начале статьи, в разделе «Документы и бланки».

Что будет, если не составлять акты

Задача любого акта состоит в фиксации определенного факта. Мотивированный отказ фиксирует, что заказчик не принимает выполненную работу в связи с выявленными недостатками.

Заказчик может не оплачивать работу только при наличии мотивированного отказа. Ключевой момент в данном случае — мотивированный, поскольку беспричинный отказ влечет просрочку оплаты. Исполнитель в данном случае сможет требовать денег по ст. 753 ГК, а суд его поддержит (см., например, постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 15.06.2010 по делу № А67-3449/2009)

В будущем именно эти акты подтвердят, что заказчик или работодатель действовал добросовестно. Если же акта не будет, то подкрепить свою позицию будет нечем. А это может привести к проигрышу дела в суде.

***

Итак, составлять мотивированный отказ от приемки работ нужно обязательно в письменном виде на отдельном листе. Документ должен содержать все сведения о ситуации, четкое описание фактических обстоятельств. Только после составления акта можно ссылаться на соответствующие обстоятельства при проверках и в суде.

***

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Акт».

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Постановление и протокол путать между собой нельзя, важно знать различия между ними. Более подробно этот вопрос мы рассмотрели в нашей отдельной статье. Подпись лица, в отношении которого ведётся дело, на 2020 год обязательна в обоих документах. Если отказаться подписывать их, то… не будет ровным счётом ничего в плане наказания непосредственно за сам отказ, но последствия могут быть очень печальными. Тем более опрометчиво отказываться от подписи в постановлении или протоколе, если не согласны с нарушением ПДД, которое вам вменяют. Но давайте обо всём по порядку!

Между данными бумагами есть существенное отличие, и понимать его обязательно для каждого водителя, без этого даже не возможно правильно оспорить штраф.

• Протокол – это документ, которым возбуждают административное дело против водителя (или другого участника дорожного движения), в него вносят все данные, которые будут иметь значение при дальнейшем рассмотрении дела. Его можно назвать базой административного дела. И это ещё далеко не штраф или другой вид наказания.
• Постановление – готовое решение сотрудника полиции или судьи о назначении наказания. Это уже своего рода итог рассмотрения дела. Именно постановлением назначается штраф, лишение прав, арест и другие виды санкций.

В обоих документах подпись лица, в отношении которого начато или закончено дело, обязательна.

Ошибочно также полагать, что в случае вашего несогласия инспектор ДПС не имеет права выписывать постановление и обязан составить только протокол. Так, действительно было до недавнего времени. Но несколько лет назад законодательство изменили, и по закону 2020 года, если оспариваете вменяемое вам нарушение ПДД, то сотрудник всё равно может вынести постановление, то есть рассмотреть дело, но обязан составить протокол после постановления, согласно введённой несколько лет назад части 2 статьи 28.6 КоАП.

В этих документах обязан поставить подпись не только водитель, в отношении которого ведётся дело, но и сам инспектор или судья. Очевидно, подпись последнего нужна для заверения того, что это он составил документ и вписал в бумагу все данные лично (за исключением тех данных, которые вписывает водитель – об этом чуть ниже).

Ваша подпись же требуется вовсе не для принятия постановления или протокола и ни в коем случае не означает согласия с нарушением и штрафом, а регламентирует всего лишь ознакомление с этими документами.

• Обязательность подписи виновника в постановлении прописана в части 2 статьи 29.11 КоАП, а также в пункте 168 Административного регламента Приказа №664 МВД.
• Необходимость подписи в протоколе же предписывается частью 5 статьи 28.2 Административного кодекса и пунктом 153 того же регламента.

Можно. Несмотря на то, что в указанных выше правовых актах прямым текстом указано, что «протокол подписывается … лицом, в отношении которого он составлен», «копия постановления вручается под расписку лицу, в отношении которого оно вынесено», прямой обязанности для водителя его подписывать нет, равно как и ответственности за отказ от подписи, и ничего за это вам не будет.

Если не хотите подписывать протокол или постановление, то инспектор просто сделает в них соответствующую запись об этом. Это будет значить, что вы не ознакомились с бумагами в отношении вас. Но могут быть и другие последствия.

Мы рассмотрим формальные последствия этого и то, что может ожидать неформально, в том числе в виде незаконных действий представителей власти.

Они совсем не страшны. В тех же указанных выше нормах закона в 2020 году говорится, что в случае отказа от подписи лица, в отношении которого составлен протокол или постановление, они высылаются указанному лицу по почте в течение 3 дней. На практике инспекторы на дороге также могут пригласить двоих понятых для свидетельствования вашего отказа, но это, по закону, для сотрудников не обязательно.

Фактически, отказываясь от подписи в протоколе, вы, вероятнее всего, и видеть его не хотите, а, значит, и не знаете даже, что инспектор там написал.

Последнее предложение выше может означать очень тяжёлые последствия для водителя, отказавшегося подписывать протокол или постановление. Таким образом, он даёт возможность инспектору писать в этот документ всё, что угодно. А написать он может и вменяемое водителю нарушение, влекущее лишение прав. И судья поверит последнему.

Чаще всего, если сотрудник и вписывает в протокол недостоверные данные, то это отказ от медицинского освидетельствования, влекущий состав по статье 12.26 КоАП с лишением прав на 1,5-2 года и внушительным штрафом 30 тысяч рублей.

Да, здесь может быть нарушен ряд других процессуальных процедур – инспектор обязан предложить водителю продувку на месте перед медосвидетельствованием, должен быть составлен протокол отстранения и акт освидетельствования. Но и эти документы чудесным образом появятся с пометкой об отказе от подписи.

Другие распространённые нарушения, которые могут быть вписаны в протокол или постановление, то есть для которых не требуются доказательства в виде технических средств доказывания (например, как за скорость):

• выезд на встречку,
• непропуск пешехода на зебре,
• штраф за ремень,
• всё, что угодно, когда штраф и/или лишение могут быть вынесены на основании доказательств инспектора.

К слову, о доказательствах. До недавнего времени суды на раз лишали прав и назначали штрафы при наличии всего одного доказательства – зоркого глаза инспектора. То есть увиденное нарушение ПДД сотрудником ГИБДД на дороге и отражённое в протоколе без других доказательств принималось судом с мотивировкой «нет основания не доверять сотруднику полиции», ведь тот принимал присягу. А водитель – нет!

Но в 2018 году Верховный суд пояснил, что выносить постановления на основании только протокола нельзя, нужны и другие доказательства. Но на практике суды мало прислушались к этому указанию и продолжают «клепать» постановления и решения без других доказательств, отражённых в протоколе.

Кроме того, отказываясь от подписи в протоколе или постановлении, вы лишаете себя права указать на существенные процессуальные нарушения инспекторами. Например, невыполнение обязанности последними разъяснить вам ваши права, ознакомить с протоколом, объяснить порядок обжалования.

То есть если вы не подписываете документы, потому что не согласны с нарушением, то фактически делаете только хуже в отстаивании этого несогласия – лишаете себя возможности дополнительных доводов для обжалования постановления.

Таким образом, не подписывать постановление или протокол можно, но не нужно, неразумно и чревато опасными последствиями.

Владелец квартиры заказал комплекс работ по внутренней отделке помещения. После завершения процесса владелец заявил, что такой дизайн ему не нравится, и платить он не станет. То есть заказчик не пожелал оплачивать уже выполненную работу, не обозначив при этом серьезных причин для отказа.

Стороны изначально подписали договор и определили план работ. Были задействованы мастера, приобретены материалы. Чётко выполнялись все условия соглашения, исполнитель придерживался сроков. Контрагент не виноват, что у владельца за этот период изменились вкусы и предпочтения.

Теперь этот недобропорядочный заказчик отказывается оплачивать полностью выполненную работу и сопутствующие услуги, то есть не подписывает акт. Имеет ли он на это право?

Обязанности сторон

В ст. 309 ГК РФ обозначено, что стороны обязаны исполнять все условия, зафиксированные в документе, надлежащим образом. Соблюдать условия требуют:

обязательства, указанные в основном договоре и в дополнениях к нему;

законы РФ;

иные правовые акты;

обычаи делового оборота.

В числе обязанностей, которые взял на себя владелец квартиры, значатся:

предоставление возможности для осуществления работ (свободный подъезд к объекту, иногда закупка и доставка материалов самим заказчиком, пр.);

оплата соответственно условиям договора.

Допускается ли корректировка условий договора в одностороннем порядке?

Не допустим односторонний отказ от обязательства по оплате выполненных работ, если обоснованной причины для этого нет.

Одностороннее изменения даже малозначительного пункта в таком соглашении не допускается.

Стороны могли изначально договориться по поводу возможности внесения изменений в тот или иной пункт без предварительного обсуждения этого действия между собой. Обычно в таких случаях стороны договариваются по поводу частичных выплат, связанных:

с привлечением специалистов;

с закупкой материалов;

с инфляционными процессами на рынке.

В роли исполнителей могли единовременно выступить предприниматель и лицо, не имеющее данного статуса. Тогда у лица, осуществляющего определенную деятельность не в статусе предпринимателя, появляется возможность подкорректировать свои обязательства, но далеко не всегда (абз. 2 п. 2 указанной статьи).

Обязанности заказчика

Так как ни владелец квартиры, ни исполнитель работ не имели оснований, предусмотренных законом или условиями подписанного соглашения, для самостоятельного внесения каких-либо изменений в обозначенный документ, они были обязаны исполнять все пункты договора.

Это означает, что заказчику придётся оплачивать возмездные услуги в том порядке, что изначально указывался.

Штрафные санкции

Если заказчик не желает платить, в этом случае исполнитель получает возможность обратиться в суд. Тогда он уже выступит в роли кредитора, которому владелец не возвращает долг. Значит должнику, исполнившему ненадлежащим образом условия договора, придётся дополнительно выплачивать за просрочку его исполнения:

пеню;

штрафы (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

В обязанности кредитора не входит подтверждение причинения ему убытков, связанных с задержкой выплат.

То, что контрагент (здесь владелец квартиры) является недобросовестной стороной, поможет подтвердить тот факт, что это лицо после получения претензионного письма, никак не отреагировало на предъявленные требования. То есть новосёл намерен оплачивать заказанные им услуги только по решению суда.

Какие обстоятельства помогут исполнителю укрепить свою позицию?

Заказчик не мотивировал свой отказ от исполнения обязательства касательно оплаты.

Не было заявлено исполнителю, в чём состоят:

неоказание им услуг;

ненадлежащее оказание услуги (плохое выполнение работы).

Не последовало обращение к контрагенту по поводу:

расторжения договора;

пожелания подкорректировать отдельные его пункты.

Вывод

Услуги считаются оказанными, работа выполнена в соответствующем объёме. Значит должна последовать оплата.

Если деньги не будут перечислены, тогда клиенту нужно соблюсти все правила досудебного урегулирования спора, а далее обратиться в суд.