Трудовая функция

Трудовая функция

Трудовой договор

Чтобы трудовой договор при любой проверке был признан соответствующим законодательству, он должен содержать:

  • все условия, обязательные для включения в договор;
  • только те условия, которые не противоречат действующему законодательству;
  • только те условия, которые не противоречат другим документам фирмы, например коллективному договору, правилам внутреннего трудового распорядка и иным локальным нормативным актам.

В ст. 57 Трудового кодекса определен состав обязательных сведений и условий, включаемых в текст трудового договора.

Обязательные сведения, которые следует указать в трудовом договоре:

  • фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя — физического лица);

  • сведения о документах, удостоверяющих личность работника и работодателя — физического лица;

  • идентификационный номер налогоплательщика (для работодателей, за исключением работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями);

  • сведения о представителе работодателя, подписавшем трудовой договор, и основание, в силу которого он наделен соответствующими полномочиями. Трудовой договор от имени работодателя-организации может быть подписан ее директором, действующим на основании устава, начальником службы персонала, действующим на основании доверенности, директором представительства (филиала) организации, действующим на основании доверенности и положения;

  • место и дата заключения трудового договора.

Перечень обязательных условий трудового договора.

Перечень обязательных условий трудового договора установлен ч. 2 ст. 57 Трудового кодекса.

К таковым относятся:

А) Место работы. В трудовом договоре должно быть определено место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его расположения. Фиксирование в трудовом договоре структурного подразделения и конкретного места работы может быть и на руку работодателю. Это лишит сотрудника оснований оправдывать свое отсутствие на рабочем месте тем, что он якобы находился на территории предприятия.

Б) Трудовая функция. В трудовом договоре обязательно следует определить трудовую функцию работника. Трудовая функция — это работа по должности (профессии, специальности) в соответствии со штатным расписанием с уточнением квалификации, конкретный вид поручаемой сотруднику работы. Должностные обязанности обычно фиксируют в должностной инструкции, но при ее отсутствии могут быть прописаны в трудовом договоре.

В) Дата начала работы. Обязательным условием трудового договора является дата начала работы, а для срочного трудового договора — срок действия и обстоятельства (причины), послужившие основанием для его заключения.

Г) Условия оплаты труда. Это конкретный размер тарифной ставки или оклада работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты. В некоторых ситуациях допустимы ссылки на порядок расчета заработка, приведенный в локальных нормативных актах компании или в коллективном договоре. Но в этом случае работник должен быть под роспись ознакомлен с содержанием документов.

Д) Режим. Конкретный режим рабочего времени и времени отдыха указывают в трудовом договоре, если для данного сотрудника он отличается от общих правил, действующих у работодателя.

Ж) Компенсации. В трудовом договоре обязательно следует указать размер компенсации за тяжелую работу и работу с вредными и (или) опасными условиями труда, если условия труда на рабочем месте признаются тяжелыми или вредными (опасными).

З) Характер работы. Работники некоторых профессий имеют особый характер работы: подвижной, разъездной, в пути и т.д. Пункт о характере работы нужно обязательно включать в трудовые договоры курьеров, экспедиторов, водителей или других сотрудников, работа которых носит разъездной характер.

И) Условие об обязательном социальном страховании. Это условие отражает тот факт, что с момента заключения трудового договора работник становится застрахованным лицом и в случае заболевания, беременности или травмы он вправе получать выплаты по страховому обеспечению.

К) Другие условия. В трудовой договор могут быть включены и другие обязательные условия. Их указывают в особых случаях,предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

Как учесть в трудовом договоре интересы работодателя?

Интересы работодателя могут быть учтены в трудовом договоре в разделе о дополнительных условиях.

Трудовой кодекс предусматривает возможность дополнить трудовой договор следующими условиями:

  • уточнить место работы (с указанием структурного подразделения и его местонахождения);
  • установить испытательный срок;

  • определить ответственность за разглашение охраняемой законом тайны (государственной, служебной, коммерческой или иной);

  • оговорить срок отработки после обучения за счет работодателя;

  • предоставить возможность дополнительного страхования работника;

  • гарантировать улучшение социально-бытовых условий работника и членов его семьи;

  • конкретизировать применительно к условиям работы данного сотрудника его права и обязанности и права и обязанности работодателя.

Включаемые в трудовой договор дополнительные условия не должны ухудшать положение работника.

Можно привести следующие примеры типовых трудовых договоров:

Какие из допустимых дополнительных условий наиболее выгодны работодателю?

  • Защита коммерческой тайны.

В трудовом договоре можно прописать обязанности работника, связанные с защитой коммерческой тайны работодателя.

Согласно ст.

11 Федерального закона от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» коммерческая тайна работодателя может быть защищена законом и судом, если фирма устанавливает и соблюдает режим коммерческой тайны. Этот режим считается установленным после принятия обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, определенных мер по охране конфиденциальности информации. Одна из таких обязательных мер — регулирование отношений по использованию информации, составляющей коммерческую тайну, работниками на основании трудовых договоров.

Многие современные компании обучают вновь принимаемых работников премудростям профессии, причем за свой счет.

В трудовой договор можно внести пункт, согласно которому сотрудник обязан отработать после обучения определенный договором срок, если обучение проводится за счет работодателя.

Если обучить сотрудника, а в трудовом договоре названный пункт не указать, то работодатель рискует затратить время и средства на обучение работника для конкурента.

Вносить в договор указанный пункт следует только в том случае, если принимаемый сотрудник будет направлен на обучение еще до начала работы. Если же обучение планируется в будущем, то без этого условия можно обойтись, а потом составить с работником дополнительное соглашение к трудовому договору.

  • Материальная ответственность работника

Письменные договоры о полной материальной ответственности могут быть заключены только с совершеннолетними работниками, которые непосредственно обслуживают или используют денежные, товарные ценности или иное имущество (ч. 1 ст. 244 ТК РФ). Причем перечень работ и категорий работников, с которыми можно заключить такой договор, его типовые формы утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В настоящее время действует Перечень должностей и работ, замещаемых или выполняемых сотрудниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержденный Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 31.12.2002 N 85. Прежде чем фиксировать названия должностей в штатном расписании и в трудовом договоре, их следует сопоставить с текстом Перечня. Если их определить неграмотно, то впоследствии заключить договор о полной материальной ответственности станет невозможно. Трудовым кодексом предусмотрено, что если с выполнением работ по определенным профессиям связано предоставление компенсаций и льгот или наличие ограничений, то их наименование и квалификационные требования должны устанавливаться в соответствии с квалификационными справочниками, утверждаемыми в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.

С работниками, занимающими должности заместителя руководителя организации и главного бухгалтера, нет необходимости составлять отдельные договоры о полной материальной ответственности. Согласно ч. 2 ст.

243 Трудового кодекса  их материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба устанавливается именно трудовым договором.

Такое дополнительное условие трудового договора в интересах работодателя.

  • это хороший метод мотивации. Сотрудник, зная, что к нему присматриваются, его оценивают и могут уволить, почти всегда работает старательно.

  • установление испытательного срока расширяет перечень оснований для увольнения нерадивого работника в связи с неудовлетворительными результатами испытания (ст. 71 ТК РФ).

Выгодным для работодателя условием трудового договора является установление срока его действия. Однако не всякий трудовой договор может быть ограничен по времени.

Трудовой договор, заключенный на определенный срок при отсутствии достаточных к тому оснований, считается заключенным на неопределенный срок (ч. 5 ст. 58 ТК РФ).

Неграмотное заключение срочного трудового договора может привести к тому, что его признают договором на неопределенный срок. А это чревато не только штрафом за нарушение трудового законодательства в случае проверки инспекторами по труду или прокуратурой. Если работника уволить в связи с истечением срока трудового договора в то время, как срок установлен неправильно, то увольнение может быть признано незаконным. Сотрудник имеет право восстановиться на работе и взыскать с работодателя средний заработок за вынужденный прогул, компенсацию за моральный вред, расходы на адвоката и др.

В статье 59 ТК РФ указано с кем и на каких основаниях, возможно заключить срочный трудовой договор. В остальных случаях заключается бессрочный. С совместителем разрешается заключать срочный трудовой договор. Его можно будет уволить в связи с истечением срока договора (п. 2 ст. 77 ТК РФ).

Трудовой договор, заключенный с совместителем на неопределенный срок, может быть прекращен в случае приема сотрудника, для которого эта работа будет являться основной (ст. 288 ТК РФ) . При этом работодатель в письменной форме должен предупредить совместителя о грядущем увольнении не менее чем за две недели до прекращения трудового договора.

Оригинальный материал расположен по адресу: http://oldsmb.economy.gov.ru/content/guide/startbusines/enterprise_management/staff/m,f,4339/

Статья 57. Содержание трудового договора

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

(см. текст в предыдущей

В трудовом договоре указываются:

фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя — физического лица), заключивших трудовой договор;

сведения о документах, удостоверяющих личность работника и работодателя — физического лица;

идентификационный номер налогоплательщика (для работодателей, за исключением работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями);

сведения о представителе работодателя, подписавшем трудовой договор, и основание, в силу которого он наделен соответствующими полномочиями;

место и дата заключения трудового договора.

Обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия:

место работы, а в случае, когда работник принимается для работы в филиале, представительстве или ином обособленном структурном подразделении организации, расположенном в другой местности, — место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его местонахождения;

трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы).

Если в соответствии с настоящим Кодексом, иными федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных , утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации, или соответствующим положениям ;

(в ред. Федеральных законов от 28.02.2008 N 13-ФЗ, от 03.12.2012 N 236-ФЗ)

(см. текст в предыдущей )

дата начала работы, а в случае, когда заключается срочный трудовой договор, — также срок его действия и обстоятельства (причины), послужившие основанием для заключения срочного трудового договора в соответствии с настоящим или иным федеральным ;

условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или оклада (должностного оклада) работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты);

режим рабочего времени и времени отдыха (если для данного работника он отличается от общих правил, действующих у данного работодателя);

гарантии и компенсации за работу с вредными и (или) опасными условиями труда, если работник принимается на работу в соответствующих условиях, с указанием характеристик условий труда на рабочем месте;

(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 421-ФЗ)

(см. текст в предыдущей )

условия, определяющие в необходимых случаях характер работы (подвижной, разъездной, в пути, другой характер работы);

условия труда на рабочем месте;

(абзац введен Федеральным законом от 28.12.2013 N 421-ФЗ)

условие об обязательном социальном страховании работника в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными ;

в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

Если при заключении трудового договора в него не были включены какие-либо сведения и (или) условия из числа предусмотренных частями первой и второй настоящей статьи, то это не является основанием для признания трудового договора незаключенным или его расторжения. Трудовой договор должен быть дополнен недостающими сведениями и (или) условиями. При этом недостающие сведения вносятся непосредственно в текст трудового договора, а недостающие условия определяются приложением к трудовому договору либо отдельным соглашением сторон, заключаемым в письменной форме, которые являются неотъемлемой частью трудового договора.

В трудовом договоре могут предусматриваться дополнительные условия, не ухудшающие положение работника по сравнению с установленным трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, в частности:

об уточнении места работы (с указанием структурного подразделения и его местонахождения) и (или) о рабочем месте;

об испытании;

о неразглашении охраняемой законом тайны (государственной, служебной, коммерческой и иной);

об обязанности работника отработать после обучения не менее установленного договором срока, если обучение проводилось за счет средств работодателя;

о видах и об условиях дополнительного страхования работника;

об улучшении социально-бытовых условий работника и членов его семьи;

об уточнении применительно к условиям работы данного работника прав и обязанностей работника и работодателя, установленных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права;

о дополнительном негосударственном пенсионном обеспечении работника.

(абзац введен Федеральным законом от 28.12.2013 N 421-ФЗ)

По соглашению сторон в трудовой договор могут также включаться права и обязанности работника и работодателя, установленные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами, а также права и обязанности работника и работодателя, вытекающие из условий коллективного договора, соглашений. Невключение в трудовой договор каких-либо из указанных прав и (или) обязанностей работника и работодателя не может рассматриваться как отказ от реализации этих прав или исполнения этих обязанностей.

Путеводители по кадровым вопросам и трудовым спорам. Вопросы применения ст. 57 ТК РФ

Путеводитель по кадровым вопросам:

— Содержание трудового договора

— Изменение в трудовом договоре условий о характере работы (подвижной, разъездной, в пути и др.) и порядок оформления компенсаций

— Как установить испытание при приеме на работу, в том числе по срочному трудовому договору

— Изменение условия о предоставлении дополнительных социальных льгот

— Стимулирующие выплаты (персональная надбавка, премия и др.)

— Риск работодателя, если job offer содержит признаки трудового договора и подписан уполномоченным представителем организации и кандидатом

Путеводитель по трудовым спорам:

— Правомерно ли увольнение в связи с истечением срока трудового договора, если при приеме на работу договор не был заключен либо не указан срок его действия?

— Правомерно ли увольнение в связи с истечением срока трудового договора, если обстоятельства (причины), послужившие основанием для его заключения на определенный срок, не были указаны в договоре?


Ст.

57 ТК РФ. Содержание трудового договора

Почему не работают должностные инструкции. Часть 1

  • Виктор Лучков, член Гильдии Маркетологов
  • 09 Февраль 2016

Зачастую компании подходят к вопросу создания должностных инструкций формально, для галочки. «Писатель инструкции» изначально создает ее не рабочей, стараясь поместить туда максимальный перечень обязанностей сотрудника. И для этого есть множество причин.

Первая причина, инструкции написаны для трудовой инспекции. «Писатель» не утруждал себя умственными изысканиями и просто позаимствовал хороший и, на его взгляд, подходящий образец из Интернета. Тратить ваше время на обсуждение этой причины не будем. Перейдем ко второй.

Вторая причина, «писатель» старался написать работоспособный документ, но до конца не осознал смысла всех его элементов. Возможно, и не пытался проникнуть в суть формулировок и, как в первом случае, выбрал путь наименьшего сопротивления и пострадал, корректируя хороший образец из Интернета. Об этой причине и будут 2 части моей статьи.

Сразу обозначу свою позицию. Если подойти к вопросу системно и с головой, то инструкция может стать практически полезным инструментом управления, который точно определит все требования работодателя к сотруднику и будет основой для его мотивации.

Получите образец работающей инструкции, созданной по нашей методологии. Для этого дочитайте статью до конца и выполните практическое задание.

Проблема первого элемента

Проблема «писателя» зашита уже в самом определении. Странно это, ведь на первый взгляд определение лаконичное и понятное. Впрочем, сначала прочитайте сами:

Должностная инструкция – это нормативный документ, в котором определены функции, права, обязанности и ответственность сотрудника предприятия.

Аргументируем данную позицию с точки зрения системного подхода. В этой статье создадим цельную картину из отдельных элементов, выстроим взаимосвязи между элементами и определим причинно-следственные связи. А если, простыми словами, то разберемся, почему такой нужный документ не работает.

Любая должностная инструкция должна состоять из 4 элементов:

1) функции сотрудника;

2) права сотрудника;

3) обязанности сотрудника;

4) ответственность сотрудника.

Проблема инструкции заложена в самом первом элементе, в неоднозначности формулировки «функции сотрудника» и ее понимании разными руководителями. Первый элемент критически важен для практической пользы инструкции, но не имеет единого понимания и, зачастую, отсутствует в самой инструкции. 

Понимание функции сотрудника

Я решил дополнить «Словарь терминов для бизнеса» и написал свое определение функции сотрудника, которое точно отражает назначение первого элемента должностной инструкции:

Функции сотрудника  – это поле деятельности сотрудника, переданное ему в ответственность для регулярного достижения ожидаемых результатов.

Все просто. Есть поле деятельности сотрудника, оно же зона ответственности данного сотрудника. Сотрудник ведет свою деятельность в данном поле и добивается запланированных результатов. Формируем простую логическую связку: функции сотрудника ->> поле деятельности ->> ответственность за плановый результат в данном поле.

Например, основная функция руководителя отдела продаж – организация деятельности сотрудников отдела продаж, а его плановый результат – ежемесячное (ежеквартальное и т.д.) выполнение планов продаж руками подчиненных.

Переговоры с клиентами, ценообразование, текущее управление отделом, аналитика продаж и отчетность о деятельности – все это не является результатом. Это наполнение основной функции руководителя отдела. Результат руководителя только один – процент выполнения планов продаж сотрудниками отдела. За 100% выполнения плана отвечает руководитель. Чем отвечает? Ясное дело, своей премией. План выполнили – премию заработали. Не выполнили – награждать не за что. Это как у бегунов. Прибежал первым – золотая медаль, а прибежал четвертым – нет медали. Второе и третье места тоже награды, но меньшего достоинства. При 90% и 80% выполнения плана применяется понижающий коэффициент: 0.8 и 0.5. Все, что ниже 80% — медали нет.

Ядро должностной инструкции

Фактически, функции сотрудника – это ядро должностной инструкции, ключевое требование работодателя к сотруднику. Ядро должно быть выделено явным образом. Ни руководитель, ни сотрудник не должны читать между строк, выискивать в нагромождении фраз скрытый смысл. В следующей статье, я представлю вам принципы построения должностного функционала, как альтернативы формальной должностной инструкции. В функционале в явном виде и в однозначной формулировке показано ядро деятельности любого сотрудника.

25 февраля в Москве провожу однодневный Практикум «Как управлять подчиненными, используя систему», с участниками практикума мы подробно разбираем методологию создания должностного функционала и тренируемся на актуальных для вас должностях. Заходите по ссылке и регистрируйтесь.

Именно через правильное ядро соединяются остальные 3 элемента: права и обязанности, ответственность. Но… в большинстве инструкций функции (ядро) не указаны от слова «совсем». А значит – бардак и путаница. И в зонах ответственности сотрудников, и в их премировании. Если основа деятельности сотрудника не заложена в должностной инструкции, то и отношение к ней будет исключительно как к формальному документу, необходимому только при проверках трудовой инспекции.

Через правильное ядро соединяются остальные 3 элемента: права и обязанности, ответственность

Несколько ссылок с первой страницы поиска с образцами должностной инструкции руководителя отдела продаж:

1) на сайте «Работа.ру»;

2) на сайте «HR-portal»;

3) на сайте «Все об индивидуальном предпринимательстве»;

4) на сайте «Инструкции.ру».

Все инструкции похожи по структуре. В некоторых пунктах «близнецы-братья». В целом, неплохо написаны, но в них нет главного – фокуса на основной функции сотрудника и результате выполнения этой функции. Все размазано по странице, по должностным обязанностям и элементарным действиям.

В типовых инструкциях нет главного — фокуса на основной функции сотрудника и его результате

Практическое задание. Выполнив задание, вы получите ссылку на скачивание должностного функционала «Руководителя отдела продаж», созданного по нашей методологии. От вас требуется: скан реальной должностной инструкции «Руководителя отдела продаж» вашего предприятия со всеми подписями и краткий разбор текста инструкции: что из указанных пунктов реально выполняется; какие пункты нужно убрать из инструкции, а какие добавить. Письмо с вложением скана и разбора инструкции отправьте по адресу:

Подведем итог первой части статьи – должностная инструкция может перестать быть формальной и начать приносить практическую пользу при управлении. Достаточно в ней явно указать основную функцию сотрудника и выделить плановый результат при реализации данной функции.

Во второй части статьи разберемся с тремя вторичными элементами должностной инструкции, которые соединены через ядро функции, но не менее важны для лучшей конкретизации требований к деятельности сотрудника.

http://victorluchkov.ru/articles/pochemu-ne-rabotayut-dolzhnostnyie-instrukczii.-chast-1.html

Лучков Виктор

Ура, мы добрались до самой важной составляющей каждого резюме. Именно опыту работы приходится уделять 80% времени и внимания, чтобы наиболее полно отразить весь ваш накопленный багаж знаний и умений под конкретные вакансии. В этой статье мы разберёмся с функционалом, а после займемся достижениями и проектами.

Укажите длительность работы и масштаб

Считать всё равно будут, а так упростите людям жизнь. На каждом месте работы добавьте в скобках:
янв 2012 – фев 2014
(2 года 2 месяца)

Напишите количество сотрудников во всей компании, если работали в головной организации. Если ваша деятельность касалась одного или нескольких филиалов, укажите их названия и численность штата:
Luxoft, локации Омск (550 сотрудников), Вьетнам (44 сотрудника)

Функционал

Выделите главное

Поверните весь свой карьерный путь именно той стороной, которая важна для будущей работы. Не надо писать все подряд. В прошлом каждого есть периоды, когда нужно было просто заработать на жизнь. Подработка бригадиром маляров между 3 и 4 курсом нерелевантна, если вы ищете работу в офисе, но будет плюсом для строителя.

Работа с документацией – удел всех офисных сотрудников, это не тот функционал, ради которого вас нанимают (если вы не бухгалтер, но ему нужно написать гораздо больше конкретики).

Цель, которую вы сформулировали на поиск работы в ближайшие пару месяцев – это фильтр, который помогает отделить главное от второстепенного. Помните, при анализе вакансий мы определяли ключевой функционал? Теперь нужно выделить главное в своей прошлой работе – за что именно вам платили зарплату? Выделите не более 5 ключевых пунктов. Второстепенным в резюме нет места.

Например, соискатель на вакансию менеджера по персоналу указывает в опыте работы «менеджер по персоналу с функцией администратора». Выгодна ли такая формулировка? Зависит от того, какую цель человек преследует.

Если соискатель ищет позицию штатного психолога, то функция администратора не важна. Когда человек претендует на вакансию менеджера по персоналу, секретарские обязанности в послужном списке скорее вызовут подозрения в низкой квалификации. Если цель – попробовать себя в организации корпоративных мероприятий, то опыт работы администратором будет выгодным.

А вдруг я не знаю, чего от меня ожидает работодатель? Такое бывает, когда только входишь в профессию. Тогда возвращаемся к шагу «Читаем вакансии между строк»: собираем информацию, ищем знакомых, задаем вопросы. Есть ещё один крутой способ. Правда, для этого нужно попасть на собеседование и понимать, что вы его не пройдете. Когда терять уже нечего, можно вызвать руководителя на откровенный разговор. Многие готовы поделиться советом, направить в нужном направлении, да и просто рассказать свою картину мира, а вы сможете построить на этом более внятное резюме с оглядкой на человеческую субъективность.

Пишите конкретно

Ещё конкретнее. Как работодатели, так и соискатели пишут про сферических коней в вакууме, складывают вместе слова, которые не дают никакой информации.

Например. Работу примерно каждого сотрудника офиса можно описать так:

  • Ведение документооборота;
  • Обработка корреспонденции;
  • Подготовка планов и отчетов;
  • Контроль сроков исполнения документов;
  • Организация встреч, совещаний и прием посетителей

Представьте, что вы – инопланетный шпион, которому нужно детально понять, что человек делал на работе. Возьмите любую строчку своего резюме и задайте уточняющие вопросы к каждому слову.

Например. «Прием звонков” слабая формулировка для соискателя на позицию менеджера по туризму, потому что:

  • не понятно, что это были за звонки и как с ними работали дальше;
  • “прием звонков” – это функция секретаря, а для менеджера по туризму ключевое – “опыт работы с клиентами”. И именно его нужно конкретизировать. Что это были за клиенты? Соискатель работал с сегментом “luxury”? Обслуживал корпоративных клиентов с заявками от 50 до 200 человек? Возможно, он разрабатывал новые туры под изменившиеся запросы постоянных клиентов?

Добавьте цифры и названия. Если речь идет об установке ПО – какой именно софт вы ставили, в каких масштабах?

Пример: Планировал и бюджетировал архитектуру и успешную миграцию опорной сети МГУ (40 000 пользователей) с технологии ATM на технологию 10 гигабит Ethernet, 2006г.

Работали с подрядчиками? Укажите их количество или назовите 2-3 особо известных, если на новой позиции этот функционал может пригодиться. Вводили объекты в эксплуатацию? Жилые? Промышленные? Торговые? Какой масштаб в квадратных метрах (укажите единицы измерения, принятые в отрасли)? Обеспечивали безопасность в системном интеграторе? На сколько пользователей или серверов? Руководили коллективом? Сколько человек было всего в отделе? Сколько в прямом подчинении? Определяли бюджет? Какими суммами распоряжались? (Если это не подпадает под NDA, разумеется).

Навык писать конкретно формируется годами. Научитесь ставить цели по SMART, добивайтесь конкретности, размышляйте над измеримостью, учитывайте срочность, проверяйте релевантность и будьте реалистичными в оценке достижимости.

Обязательное к просмотру видео, которое наносит пользу с 0.59 минуты и далее везде:

Уберите повторяющийся функционал

Одинаковые пункты в разных компаниях/должностях говорят о том, что кандидат не развивался профессионально, а лишь переходил из одной конторы в другую с повышением оклада. А ведь это не так! На первом месте работы он осваивал азы профессии, потом изучил новые способы, методы, программы, брал на себя больше ответственности, заменял шефа в отпуске по некоторым вопросам. Это должно прослеживаться в изменении функционала от одной ступени к другой. Даже если всё это время в трудовой значилась запись “экономист”.

Сокращайте

Сокращайте каждый пункт функционала до одной строки, максимум двух. При необходимости разбейте на два пункта или сделайте подпункты.

Было:

  • использование психодиагностического инструментария (диагностика уровня психического развития у детей в возрасте от 2 до 7 лет; диагностика готовности к школе; социометрические исследования) с последующим написанием практических рекомендаций;

Стало:

  • использовала психодиагностический инструментарий:
    • диагностировала уровня психического развития у детей в возрасте от 2 до 7 лет;
    • диагностировала готовность к школе;
    • проводила социометрические исследования;
  • разрабатывала практические рекомендации для родителей;

Пробелы в трудовом стаже

Они часто вызывают вопросы.

Даже если вы работали совсем в другой сфере, оставьте это в резюме, но сократите до 3-х пунктов свой функционал, оставьте то, что может быть важно для будущей вакансии. Например, опыт регулярной отчетности будет полезным и в продажах, умение разработать программу тренинга пригодится в алгоритмизации. Если вы какое-то время совсем нигде не работали, не акцентируйте на этом внимание в резюме, но подготовьте ответ на вопрос “а где вас носило?”, его зададут на собеседовании.

Нет записи в трудовой

– Имеет ли смысл писать такой опыт в резюме?
– Имеет!

Пишите свой реальный опыт. Кадровик заглядывает в трудовую всего два раза: чтобы внести записи о приёме и увольнении.

Стоит ли врать?

Не советую. Если чего-то не знаете, не делали, а что-то слышали или условно читали, то у вас есть отличный повод сказать на собеседовании и в сопроводительном письме, что очень интересуетесь этой темой и готовы в ней разобраться, что хотите принять профессиональный вызов, он добавляет ценности к вакансии. А там уж работодатель сам решит, насколько это критично.

Иногда официальный опыт не отражает нужные навыки для новой позиции. Укажите стажировку, общественный проект, фриланс, волонтёрство, которое дополнит резюме. Например, вы претендуете на руководящую должность, в послужном списке значились только «менеджером», а в 2014 году набирали, готовили, распределяли, отправляли на Олимпийские Игры тысячи студентов. Это можно и нужно обыграть в резюме.

Но. Опасайтесь вставлять лишнюю информацию, если она говорит лишь о том, какой вы были гиперактивный зайчик в студенческие годы — это риски для работодателя, когда ему нужен стабильный сотрудник. Активная жизненная позиция в резюме будет полезна event-менеджерам и схожим по духу профессиям. Всем остальным рекомендую сократить волонтерство до 1 строчки и поместить в конце документа.

Лайфхак (говорите на языке работодателя)

Одна из самых муторных частей в составлении резюме – русским языком в коротких предложениях объяснить, что же конкретно я делал. У меня хорошая новость: это уже написали до нас! А мы часто изобретаем велосипед, чтобы прийти примерно к тому же самому. Открываем свои 5 самых интересных вакансий, которые выбрали на Шаге 1, они нам снова пригодятся.

Используйте термины и слова из описания вакансий. Когда просматриваете ежедневную рассылку из автопоиска hh.ru, ищите там свой функционал, копируйте формулировки себе в рабочий блокнот, вы сможете вернуться к ним позже, чтобы отобрать лучшие и отредактировать в соответствии с рекомендациями этого шага.

Начинайте с глагола

После сбора материала причешите содержание, чтобы был единый формат. Глагол звучит сильнее существительных, не бойтесь говорить о своем опыте работы от первого лица:

  • анализировал;
  • разрабатывал;
  • организовывал;
  • контролировал.

P.S. Но есть нюансы

Специалисты и эксперты могут упростить себе жизнь: сгруппируйте в кластеры длинный список технологий и разместите его между личными данными и опытом работы.

Например.

  • ОС (Linux, Windows от 95й до 8ки),
  • Серверы (перечисляете все серверы, с которыми имели дело)
  • Системы контроля доступа (все типы)
  • Бухгалтерия (1С УПП, БП, ЗУП)

Резюме руководителя ценно его достижениями и выполненными проектами, но принципы отбора примерно те же: укажите то, что наиболее важно для будущей позиции. Можно выбрать по одному примеру из разных областей, если предполагается универсальность, или сделать упор на что-то конкретное.

Например.

или

  • 1 технологически сложное
  • 1 инфраструктурно сложное
  • 1 про процессы и людей

Выделите внутри каждого опыта работы блоки «Функционал» и «Достижения».

В рамках этого задания мы будем работать только над первым из двух.

Чек-лист

  1. Указана длительность работы на каждом месте.
  2. Указана численность сотрудников в компании (или в филиале).
  3. Указан весь ключевой опыт, относящийся к вакансии (5 пунктов максимум).
  4. Сокращен функционал в опыте, не относящемся к вакансии (3 пункта максимум).
  5. Указана конкретная специализация в рамках функционала.
  6. Разбит функционал на короткие пункты и подпункты.
  7. Указан опыт, которого нет в трудовой (если таковой есть).
  8. Удалены повторы в функционале на разных местах работы.
  9. Добавлены формулировки из описания вакансий.
  10. Заменены все пункты на глаголы.
  11. Выделены блоки «Функционал» и «Достижения».

Задание 4.1. Опыт Работы. Функционал

  1. Скорректируйте функционал по чек-листу выше, учтите рекомендации, которые прочли.
  2. В последних 3-х компаниях, где вы работали, напишите свои достижения (в любом формате, сколько вспомните).

Комментарии:

Войдите на Смартию, чтобы написать комментарий.

admin