Рекламный агент

Рекламный агент

АГЕНТ РЕКЛАМНЫЙ

Должностные обязанности. Осуществляет в качестве посредника работу по представлению и продвижению товаров, услуг, коммерческих идей, выполнению комплекса мер, направленных на содействие их реализации или достижение других маркетинговых задач, соблюдая действующие этические нормы рекламирования товаров, услуг. Заключает договоры или соглашения между доверителем и посредником, определяющие характер и объем работ, которые необходимо выполнить за счет и от имени доверителя, а также их оплату по действующим тарифам или условиям договора (соглашения).

Информирует потенциальных покупателей и потребителей о новых товарах, услугах, идеях, раскрывая (не присущие другим) их специфические особенности, о практическом использовании объекта рекламы, убеждая их, что именно этот товар (услуга, идея) ему нужны. При проведении рекламной работы ссылается на мнения престижного покупателя или потребителя, учитывает платежеспособность различных групп населения. Составляет и представляет в установленные сроки отчетность. Стимулирует потребителя повторно делать покупки товара и обращаться за услугами. Выделяет объект рекламы из массы сообщений, циркулирующих в средствах массовой информации, характеризует его дополнительно отличительными потребительскими качествами, преимуществами на рынке товаров и услуг, создавая спрос и побуждая покупателей и потребителей к заключению сделки. Принимает меры по обеспечению участия потенциальных покупателей и потребителей в презентациях товаров и услуг, а также проводимых ярмарках, выставках, экскурсиях на предприятия, изготавливающие рекламируемую продукцию. Осуществляет работу по популяризации предприятия — изготовителя, его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности, направленную на формирование благожелательного отношения покупателей и потребителей и обеспечению престижа рекламодателя. Проводит разъяснительную работу среди покупателей и потребителей товаров о гарантиях, правах и способах защиты их интересов. Принимает участие в реализации перспективных планов подготовки и размещения рекламы с учетом характера спроса (равномерного или сезонного) на товары (услуги), совершенствовании методов ее проведения, а также в работе по повышению эффективности и снижению затрат, связанных с рекламой. Устанавливает связь со средствами массовой информации по вопросам размещения рекламы. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт организации рекламной работы, освоения новых видов рекламы, обеспечивающих выделение и продвижение рекламируемого объекта на внутреннем и внешнем рынке товаров и услуг. Осуществляет взаимодействие с другими агентами по рекламе.

Должен знать: нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся торговой деятельности; законодательство о рекламе; виды рекламы и основы организации рекламной деятельности; перспективы развития отрасли, предприятия, учреждения, организации, производящих рекламируемую продукцию и оказывающих услуги; номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции и выполняемых услуг, основные их характеристики; требования потенциальных покупателей (заказчиков) производимой продукции к оказываемым услугам; действующие ценники и прейскуранты; основы организации связи со средствами массовой информации, приемы и методы делового общения и ведения переговоров; основы психологии; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации. Среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

Оцените определение:

Определимся сразу с вопросом, почему такой крупный банк вместо того, чтобы создать свой отдел интернет-рекламы, создает агентскую сеть и предлагает практически любому человеку заработать в интернет? Причем размер заработка агента практически не ограничен и банк зачастую платит агенту в разы больше, нежели ему пришлось бы платить штатным сотрудникам такого отдела? Прежде всего это обусловлено трудностями контроля и адекватной оценки качества работы такого сотрудника. Не будем уточнять, что эффективность деятельности такого рода напрямую зависит от приложенных усилий и имеющегося опыта. Это не совсем верно. Эффективных инструментов, позволяющих провести качественный анализ рекламной кампании, на сегодняшний день не существует. Один агент может своей деятельностью принести результаты, превышающие итоги работы целого отдела, получив за это вознаграждение меньше, чем весь этот отдел, но больше, чем несколько средних зарплат одного человека. Т.е. на самом деле, предоставляя возможность заработать в интернет своим агентам, банк экономит!

Многие задаются вопросом, в чем именно заключается работа интернет-агента, как в общих чертах он должен действовать, за что получает свой заработок. Информация, представленная в учебном материале, доступна только из рабочего кабинета после регистрации агента, но некоторым до прохождения процедуры регистрации хотелось бы поподробнее познакомиться с основными приемами заработка агента в интернете. Будем по порядку рассматривать те методы, которыми пользуются ведущие агенты банка.

Введение

1. Функции. Должностные обязанности. Права и ответственность рекламного агента.

1.1 Функции

1.2 Должностные обязанности

1.3 Права

1.4 Ответственность

2. Организация работы рекламного агента

2.1 Деятельность рекламного агента

2.2 Основные стадии переговоров

2.3 Оформление и выполнение заказа на рекламное обслуживание

3. Основные типы рекламных агентов

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Рекламный агент — лицо, представляющее рекламное агентство и осуществляющее контакты от его имени.

Работа рекламного агента — довольно специфичное занятие. С одной стороны, для нее не нужно какого-либо специального образования. С другой — успешный агент должен быть эрудированным, интеллектуально развитым человеком. Нужно быть коммуникабельным и общительным, но одновременно иметь железные нервы на тот случай, если клиент попадется «со странностями».

Рекламному агенту, прежде всего, необходимы такие качества как активность, работоспособность и уверенность в себе. Еще важна готовность обучаться и самому учить людей. По большому счету, рекламный агент должен быть, прежде всего, хорошим «продажником». Ведь реклама — тот же самый товар, который нужно умело продать.

За последние несколько лет образ рекламного агента существенным образом изменился.

Раньше это была женщина старше средних лет, имеющая весьма туманные перспективы в жизни. Сейчас же приходит много молодежи, у которой есть определенные карьерные амбиции.

Изменился не только образ самого агента, но и отношение к нему работодателя. А именно, оно улучшилось по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Теперь рекламодатели воспринимают агентов не как просителей, а как специалистов, которые при профессиональном подходе могут помочь их бизнесу.

1. Функции. Должностные обязанности. Права и ответственность рекламного агента

1.1 Функции

На рекламного агента возлагаются следующие функции:1. Посредничество в представлении и продвижении товаров, услуг,коммерческих идей.2. Заключение договоров или соглашений между доверителем ипосредником.3. Взаимодействие с другими агентами по рекламе.4. Представление установленной отчетности.

1.2 Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций агент рекламныйпредприятия обязан:1. Осуществлять в качестве посредника работу по представлению ипродвижению товаров, услуг, коммерческих идей, выполнению комплекса мер,направленных на содействие их реализации или достижение другихмаркетинговых задач, соблюдая действующие этические нормы рекламированиятоваров, услуг.2. Заключать договоры или соглашения между доверителем ипосредником, определяющие характер и объем работ, которые необходимовыполнить за счет и от имени доверителя, а также их оплату по действующимтарифам или условиям договора (соглашения).3. Информировать потенциальных покупателей и потребителей о новыхтоварах, услугах, идеях, раскрывая (не присущие другим) их специфическиеособенности, о практическом использовании объекта рекламы, убеждая их,что именно этот товар (услуга, идея) ему нужны.4. При проведении рекламной работы ссылаться на мнения престижногопокупателя или потребителя, учитывать платежеспособность различных группнаселения.5. Стимулировать потребителя повторно делать покупки товара иобращаться за услугами.6. Выделять объект рекламы из массы сообщений, циркулирующих всредствах массовой информации, характеризовать его дополнительноотличительными потребительскими качествами, преимуществами на рынкетоваров и услуг, создавая спрос и побуждая покупателей и потребителей кзаключению сделки.7. Принимать меры по обеспечению участия потенциальных покупателейи потребителей в презентациях товаров и услуг, а также проводимыхярмарках, выставках, экскурсиях на предприятия, изготавливающиерекламируемую продукцию.Проводить разъяснительную работу среди покупателей и потребителейтоваров о гарантиях, правах и способах защиты их интересов.8. Осуществлять работу по популяризации предприятия-изготовителя,его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности,направленную на формирование благожелательного отношения покупателей ипотребителей и обеспечению престижа рекламодателя.9. Принимать участие в реализации перспективных планов подготовкии размещения рекламы с учетом характера спроса (равномерного илисезонного) на товары (услуги), совершенствовании методов ее проведения, атакже в работе по повышению эффективности и снижению затрат, связанных срекламой.10. Устанавливать связь со средствами массовой информации повопросам размещения рекламы.11. Изучать передовой отечественный и зарубежный опыт организациирекламной работы, освоения новых видов рекламы, обеспечивающих выделениеи продвижение рекламируемого объекта на внутреннем и внешнем рынкетоваров и услуг.12. Осуществлять взаимодействие с другими агентами по рекламе.13. Составлять и представлять в установленные сроки отчетность.

1.3 Права

Агент рекламный имеет право:1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,касающимися ее деятельности.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения посовершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренныминастоящей инструкцией.3. Получать от руководителей структурных подразделений,специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в егокомпетенцию.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия висполнении своих должностных обязанностей и прав.

1.4 Ответственность

Агент рекламный несет ответственность:1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностныхобязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, впределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельностиправонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным игражданским законодательством Российской Федерации.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенныхтрудовым,уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

2.

Организация работы рекламного агента

2.1 Деятельность рекламного агента

Рекламный агент — лицо, совершающее определенные действия по поручению другого лица, за его счет и от его имени, а также действия в подготовке сделок, но без права их подписи. Он является специалистом по продаже рекламных услуг и посредником между рекламодателями и рекламными агентствами или средствами распространения рекламы (здесь и далее рекламопроизводителями).

Он может продавать рекламные площади в периодических изданиях, эфирное время, услуги рекламного агентства или результаты труда дизайнера (художника). Нередко рекламный агент напрямую связывает рекламодателя со средствами распространения рекламы, минуя рекламные агентства. Именно поэтому он нужен производителям рекламы. И, следовательно, они оплачивают его работу. Размер вознаграждения рекламного агента определяется по соглашению между сторонами и составляет 3—20% от стоимости услуги.

Если рекламодатель напрямую обратился за услугами, например, в СМИ, то он заплатит столько же, сколько стоит обслуживание через рекламного агента, а нередко даже и больше, так как стоимость работы по продаже рекламной услуги, кто бы ее не оказывал, всегда включена в общую стоимость услуги.

Современный рекламный агент должен быть способен предложить своему клиенту (рекламодателю) весь спектр услуг: от ценного совета до планирования и проведения рекламной кампании. Главное при этом, чтобы он в своей работе, прежде всего, ориентировался на обслуживание.

Сферы деятельности рекламных агентов одного рекламопроизводителя должны быть разграничены.

Причин неуважительного отношения потенциальных клиентов к рекламным агентам, особенно женщинам, несколько:

1) рекламных агентов на рынке действительно очень много, поэтому сферы их деятельности должны быть разграничены;

2) в подсознании делового человека агент ассоциируется с курьером или еще более незначительной должностью;

3) на женщине — рекламном агенте мужчины часто отыгрываются за свои психологические комплексы. Однако, чем более крупное и известное издание, рекламное агентство представляет агент, тем меньше шансов встретить недоброжелательное к себе отношение.

Рекламный агент в процессе поиска потенциальных клиентов должен знать существующие подходы:

1. Выбирать метод поиска потенциальных клиентов (рекламодателей) в соответствии с конкретными возможностями представляемого рекламопроизводителя.

2. В первую очередь концентрироваться на клиентах (рекламодателях) с высоким потенциалом возможностей купить рекламные услуги и откладывать на последнюю очередь работу среди клиентов (рекламодателей) с низкими потенциальными возможностями для заключения рекламных договоров.

3. Непременно поддерживать контакт с клиентами (рекламодателями), с которыми не удалось заключить договор на рекламу.

Методы поиска новых потенциальных клиентов (рекламодателей) многочисленны и разнообразны. Для успешной деятельности по выявлению потенциальной клиентуры рекламному агенту необходимо разрабатывать стратегию. Нужно постоянно проводить оценку различных методов выявления потенциальных клиентов (рекламодателей), сравнивая результаты и собранные статистические данные в поисках стратегии, с целью обеспечения самой высокой частотности случаев заключения рекламных договоров на число установленных деловых контактов.

Основными методами поиска потенциальных клиентов (рекламодателей) для рекламного агента являются следующие:

1. По рекламным объявлениям в прессе. Рекламный агент должен постоянно знакомиться со свежей прессой, и отмечать рекламные объявления среднего формата. Малоформатные и крупноформатные рекламные объявления во внимание не принимаются.


admin